Яна С.
10
2
подписчика
1
подписка
995,6к
просмотров
Хороший салон! Срочно нужно было заказать ребенку очки и несмотря на то, что запись очень плотная, нам нашли время на осмотр. Подобрали оправу, и очки были готовы на следующий же день! Очень благодарна за оперативность и клиентоориентированность! Во время нашего визита в салоне находилась руководитель, она же дала мне сразу и свои контакты, я была очень удивлена таким индивидуальным подходом. Несколько лет назад я там покупала себе солнечные очки, и тогда мне тоже очень помогли с выбором. Спасибо за вашу работу!
Спасибо большое за классную атмосферу, вкусную еду и свежее пиво! Смотрели у вас вчера футбол, очень с кайфом посидели и мне было особенно приятно получить небольшой подарок 8 марта! Заведение клиентоориентированное, здорово, что можно посмотреть трансляции интересных матчей!Очень уютная атмосфера и музыка! Будем теперь бывать у вас чаще!
Был хулиганс одним из любимых мест, где мы были постоянными клиентами, но больше туда не ногой. И друзьям отсоветуем. Отношение просто шокировало! На 8 марта заказали столик на 14.00 посмотреть матч Зенита с Факелом, пообедать, попить вкусного пива. Когда звонили столик заказывать так и сказали "посмотреть футбол". Людей в заведении было 2-3 стола, мы пришли первыми. В итоге нам отказались включить звук, пересадить в отдельный зал не смогли, какие-то технические проблемы. И никак не извинились и не предложили компенсировать свои недоработки!! Персоналу настолько все-равно на пожелания своих гостей, что даже в телеграм -канале мне ответили отписками, прастити извинити, ваши комментарии важны, мы учтем... В итоге я просто расплакалась, и уехали через 20 минут в свой район на комендантский проспект, в другое заведение, где посмотрели второй тайм и где меня поздравили с 8 марта! Заведение, которое позиционирует себя пабом, где висят футбольные шарфы-розы, решили усидеть на двух стульях, сами теперь не понимают кто их клиенты. Да, бывали времена, когда официанты там говорили на 3х языках и в компании из 10 человек каждого по имени называли, а сейчас персонал не может при заказе стола даже проинформировать, что футбол нам не включат. Довести до слез 8 марта женщину нужно еще суметь! Хулиганс, который мы выбирали за вкусную еду, свежее пиво и любимую АТМОСФЕРУ, весь вышел.
Нам у вас понравилось, большое спасибо! Невероятно красивая территория, сказочный лес, густой, вечером все красиво подсвечено! Хороший домик, где есть все необходимое для отдыха, уютный камин, сауна, погрелись и выспались шикарно! Поиграли в бильярд с огромным удовольствием. В общем все продумано для отличного отдыха, за что мы очень благодарны! В ресторане мне сварили вкусный кофе с густой пенкой, аж удивилась) Такие красивые фотозоны и новогодний декор, загляденье!
Единственное пожелание к ресторану. Пусть будет меньше блюд в меню, но они будут в наличии и вкусные. Не надо 10 салатов, которые все-равно не будут поданы как надо. Пусть будет 2-3, но с ресторанной подачей-быстро и вкусно! Только пожалуй этого не хватило на отдыхе. За остальное-твердая пятерка в зачетку, приедем еще !))))
Спасибо огромное за самую душевную атмосферу и вкуснейшее пиво! Отлично отпраздновали Новый Год, были очень вкусные закуски от шеф-повара (сельдь просто ну ум отъешь) ! Если хочется отдохнуть душой, вкусно поесть-это к вам! Отдельное спасибо самым внимательным официантам, которые не оставляют без внимания гостей, поднимают настроение, следят за наполняемостью пивных бокалов и блюд на столе-в общем делают свою работу идеально!
Очень душевное место! Приветливые официанты, вкусная еда, атмосфера теплая и живая! Порадовали бутылочкой авторского вина (кстати, оказалось вкусное) в день рождения! А хинкали «том ям» оригинальные и сытные. Заведение, в которое действительно хочется приходить!
Нам очень понравилось! В день рождения продлили пребывание (поздний выезд), угостили десертом! В ресторане Терраса очень достойная кухня и быстрая подача! Бассейн, сауна и хаммам не переполнены людьми, было комфортно. Еще сделала витражную картину и сходила в спа к балиечке Пуспе, она такая молодец! Спасибо за хороший полноценный отдых, мы довольны.
Как же я вчера была расстроена не описать словами. Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила ноль. У меня был день рождения 31.12, 3 января забронировала столик в данном заведении отметить с друзьями. Водку мужчинам официант забыл принести. Мы уже доели салаты, думали ну может водка к горячим блюдам... в итоге спросили почему водку ждем уже час, ок, ее принесли. В итоге пить ее было не с чем, потому что ожидание горячего вчера составило более полутора часов (!), почти 2 часа. Заказывали шашлык из цыпленка (который похоже долго стоял под лампой), бифштекс, который был прожарен не как просили (зачем спрашивать тогда степень прожарки, если принесете башмак?), и рыбу. Что там готовить столько времени, при неполной посадке зала?? Было ужасно обидно, праздник был испорчен. Грязные бокалы после лимонада со стола так никто и не убрал. Удивило также отсутствие гардероба, потому что мимо нашего стола в середине зала постоянно ходили люди в верхней одежде. И вешалось это все на пластиковую вешалку из фикс прайса, за вещами при этом никто не следил, пришлось десять раз перепроверить карманы не остались ли там ключи от авто, например. Сидящая рядом на диване собака уже не казалась чем-то из ряда вон, хотя считаю, что в заведении подобного уровня-это неприемлемо. Собаку, кстати, накрыли пледиком (а потом этим пледиком накроют кого-то из гостей). Спасибо, строганофф, за отличный день рождения.
Второй раз в этом ресторане и очень тут классно! Еда вкусная и порции большие, пиво свежее. Уютная атмосфера, и очень очень доброжелательные официанты! Отличное место, куда с удовольствием ходим ! Спасибо!
Хороший ресторан! Учли все замечания и действительно показали высочайший уровень клиентоориентированности и сервиса. Приятный не навязчивый интерьер со спокойной музыкой, уютно, продуманные детали и вкусная еда. Приветливый персонал. Мы так довольны, большое спасибо!)