я живу в Адлере, поэтому все лето езжу на выходные в Абхазию, и Лазурный берег - фаворит моего досуга)) в отеле была во всех категориях номеров. да, кто любит тишину-берите комфорт/семейный с видом на море. В кафе Камелия веселье строго до 12 ночи, как и во всей Абхазии, по закону разрешено так. Не понимаю возмущений гостей по поводу "почему администрация ничего не делает" и сама была свидетелем, как гостья ругалась на девушку админа по этому поводу . Причём тут отель? кафе не при отеле, и они ничего не нарушают. Само кафе, кстати, тоже моя любовь)))весело там.
так же, какое отношение к отелю имеют собаки(к слову, очень дружелюбные) ? собаки во всей Абхазии, их полно.
отключение света - так же во всей Абхазии, ничего не поделать. Один раз попала на это, но отключают ненадолго.
про питание - обычная шведка, выбор есть, вкусно, однообразно.после открытия где-то месяц наливали чачу и вино, но я не застала.
заселение с 14,но нужно ждать, горничных не хватает. сколько ждать - зависит от того, чья смена на ресепшен, количества чистых номеров, и если есть пожелания, например, по этажу. хотя однажды меня заселили даже раньше на пару часов , тк были готовые номера.
про лежаки и зонты много пишут -все так и есть, к сожалению. а вообще, если бы люди были порядочными, и не занимали лежаки своими вещами на пол дня,сами при этом на них не присутствуя, всем бы проще жилось. везде написано про правило 15 минут, которое, конечно же не соблюдается.
пишу отзыв находясь в отеле, 6 октября - вода в бассейне тёплая. неожиданно и приятно - неделю назад была холодная.
пешая доступность до границы - 15 минут, что очень удобно.
удобные кровати) одеяла есть не во всех номерах, один раз горничная принесла по запросу, но это как повезёт.
отель для Абхазии очень достойный!
Люди, кто пишет прямо резко негативные отзывы. Вы соизмеряйте деньги и качество. Почему все хотят сервис Рэдиссона за копейки?Вы знаете,сколько стоит ночь на первой береговой в Сочи? Думаю, что нет, раз продолжаете негативить какие вы миллионы заплатили , а вам даже тапочки не принесли. Хотите сервис-езжайте в 4* , 5*-только это будет дороже в несколько раз.
Спасибо большое, отдыхали со2 по 4 ноября 2024 года.
Номера просторные, чистые,всё необходимое есть.
Сам отель новый, пляж в 50 м.,выход прямо из отеля!
Питание разнообразное, всегда есть много зелени, салатов.
Есть два бассейна- детский и взрослый с подогревом, но мы не плавали,погода уже была не очень.
Очень близко от границы.
Минусы- территория новая, нет озеленения.
Спасибо большое обслуживающему персоналу и поварам.
Плюсы:
-Близко к морю
- новый и относительно чистый отель
- Wi-Fi
- в номере кондиционер и холодильник
Минусы:
- никаких развлечений. Нет даже детской площадки в таком большом отеле.
- лежаков раз в 5 меньше чем отдыхающих. В 8 утра всё плотенцами занято.
- если у вас окна на дорогу, будет дискотека до 2х ночи из соседней кафешки.
- ничего не имею против животных, но отдыхать хотелось бы без стаи бездомных собак.
В целом, гостиница отличная. Большой отель, трехразовое питание, близ моря, есть бассейн. Всякие разные интересные выезды.
Единственное, сотрудники мало заинтересованные в каких-либо проблемах, немного не организованные. Особенно все, что связано с трансферами.
Понимаю, что транспортом обслуживает другая организация. Водители другой организации, если пассажир опоздал или его нет, просто уезжают, ничего не узнавая, и с ними в дальнейшем не связаться. Никого не волнует, что могут резко поменять водителя, в списке которого вас может и не быть. Могут не забрать, поэтому нужно быть более внимательным, иначе придется доплачивать за такси и другое. А эти «удовольствия» не дешевые. Нужно сначала доехать до границы, а после от границы до аэропорта. Очевидно, большой жирный минус.
Новый отель! Питание понравилось. Есть выбор, голодным не останешься.
Номер шикарный - вид на море! Сидишь себе утром, пьешь кофе под шум волн. Номера «комфорт» выходят на море, номера «стандарт» на другую сторону, там людей смущали кафешки с музыкой до 00:00.
Номера чистые. Местами есть ремонтные недоделки, но это дело времени.
Анимация ребенка очень порадовала!
Народу мало, нет суеты.
Море очень чистое, если не штормит.
В самом поселке делать особо нечего, но всегда можно поймать попутку и доехать до Гагры, погулять.
Зато здесь пешком до границы 15 мин.
В отель я бы вернулась с удовольствием!
Местоположение отеля хорошее . От границы буквально 5-10 минут на машине . С виду отель новый, современный, есть бассейн . На этом пожалуй все плюсы.
Из минусов: плесень везде и повсюду . В коридорах на стенах ,в душевых комнатах в номерах. Если вы берете номер стандарт - то спать вам не дадут ! Напротив отеля кафе из которого музыка играет настолько громко ,что закрытый балкон вас не спасет . Играть на всю мощь она будет часов с 18 до минимум 12 часов ночи абсолютно КАЖДЫЙ день . Спать невозможно.
Еда в столовой за время нашего прибывания не менялась ,были мы неделю. В первые дни все было хорошо,но потом это просто надоедает . Еда очень жирная , некоторая очень не вкусная, но тут все на любителя . Пару раз за неделю было вино и чача.
Лежаков катострафически не хватает. Плюс пляж плохо оборудован , хотелось бы более чистый . Плюс впадает горная река в этом месте , следовательно море холодное местами ,как в речке .
Обещанных халатов и тапочек нет . Чайник только на ресепшене .
Про уборку номеров : что бы у вас убрались вам надо написать заявку на ресепшене и не факт ,что к вам придут и уберут. Принадлежности для душа так же каждый день не выдают ,только после уборки ,которую надо добиться.
Вообщем не рекомендую , за такие деньги можно было найти более хороший отель с хорошими условиями .
Отличный новенький отель от Библио-Глобуса, жил там неделю в октябре-ноябре 2024. Находится именно тут, в Гячрыпше, а не в Цандрипше, как пишет Б-Г. От дверей отеля до дверей маршрутки в России с нулевой очередью на границе я как-то дошёл за 20 минут налегке, но вы закладывайте больше, конечно же.
Все стандарты с видом на горы (а так же бассейн с орущими детьми и тарахтящий в ноябре генератор), комфорты с видом на море и только с двухспальной кроватью (у северного торца здания — кафе с танцплощадкой до 0:00, даже в ноябре!), люксы — по торцам здания, с ванной в ванной, семейные — часть в аппендиксе западного фасада, часть с видом на море, в них 4 односпальные кровати, две из них с наматрасником
Заезд с 14, выезд до 12, завтрак 7-10, обед 13-15, ужин 18-20. Первая услуга по питанию — обед, приезжайте до 15, вас накормят до заселения в номер! Еда — шведский стол, всё очень вкусно, никаких проблем не было, постоянно разные блюда, хоть и похожие. Рыба раз в три дня, да, и фрукты самые простые, но у автостанции Псоу есть рынок.
Пляж мелкогалечный, средней привлекательности, желательны аквашузы, но можно и без них. С лежаками в октябре и ноябре проблем не было :))
Что касается персонала — абхазы — гордый народ, лебезить и стелиться перед вами не будут, но если пальцы веером не гнуть и вежливо общаться, в ответ будет только вежливость!
Собакенов, как и во всей Абхазии, полно, я 8 штук насчитал. Иногда устраивают свои собачьи склоки, прогоняют чушпанов из своей стаи, делают свои дела на пляже, но с людьми ведут себя дружелюбно и адекватно.
Место вообще прекрасное, от слова прям полностью 🔥🔥🔥
Обслуживание 10/10
Интерьер 10/10
Питание 10/10
Развлечение 10/10
Спасибо большое аниматорам которые проводили разные занятия для детей и взрослых ❤️ Маруся и Настя вы классные 😜😉
Отдельный респект Филипу и Давиду, с начала приезда быстро познакомились 🤝❤️
Мы отдыхали в отеле «Лазурный берег» в период с 24.08 по 31.08 и хотим поделиться своими впечатлениями.
Из плюсов:
1. Расположение.
Отель находится близко к границе, 15 минут пешком, соответственно и автовокзал в шаговой доступности, так что можно с лёгкостью отправится в другие города. А ещё у нас не было роуминга (оператор сотовой связи - Мегафон). Много магазинов рядом(везде можно переводом, где-то даже по карте).
2. Пляж.
Море тоже сразу рядом с отелем, идти никуда не надо. Пляж чистый, народу немного.
3. Анимация.
Каждый день на ресепшене можно было увидеть расписание с разнообрасными развлечениями. Для детей вообще отлично: различные мастер-классы, зарядка на пляже, водное поло, спортивные игры и дискотека. Мы ходили на растяжку и остались очень довольны. Аниматоры очень стараются.
4. Еда.
Для тех, кто не был в Турции на all inclusive, всё будет вполне хорошо. Достаточно разнообразно, как только заканчивается какое-то блюдо на выбор, приносят новое. Самыми вкусными и питательными, по нашему мнению, были завтраки.
5. Интернет.
Wi-fi работал хорошо, перебои были только в нелётную погоду.
Из минусов:
1. Территория и бассейн.
Территория конечно представляет собой очень грустное зрелище: одна голая плитка и минимум зелени. Бассейн за всё время нашего пребывания как-будто бы каждый день чистили. И всё равно это была некая имитация очистки, так как просто ходил мужчина с сачком и вылавливал что-то с поверхности воды, в то время как сама вода была зелёная.
2. Персонал.
Может мы как-то неудачно попали или что-то еще, но это был тихий ужас. Началось с того, что когда мы зашли в холл отеля, на ресепшене никого не было и минут 5-7 мы ждали, пока кто-нибудь из сотрудников подойдёт. В итоге пришёл молодой человек и первой его фразой было не приветствие, а следующая фраза: «А вы что к нам?». Заселили быстро, но сразу же возникла проблема с ключом от номера, он просто не работал. Несколько раз нам по-новой его намагничивали и вроде всё заработало, но на следующий день опять то же. Раз 7 мы подходили с этой проблемой, и всё тот же парень, явно показывая, что мы ему надоели, спрашивал: «Что опять не работает? Да не может быть, я всё уже сделал, идите ещё попробуйте». Только после того, как девушка с ресепшена подошла с нами прямо к номеру, мы решили этот вопрос. Следующая проблема: мы заходим в номер и видим, что у нас разбито стекло на балконе. Подходим к администраторам с просьбой либо решить эту проблему в ближайшее время, либо предоставить нам до момента замены стекла другой номер, предложили даже доплатить за замену, на что девушка сослалась на нашего тураператора, потом сказала, что все номера заняты и она ничего не может сделать. Мы решили подождать до следующего дня и подошли на ресепшен уже после 5 вечера, где нам просто ответили: «Проблема решается», хотя так никто даже не пришёл замерить стекло. Ещё через день мы снова подошли узнать, когда нам заменят стекло, услышали тот же ответ, но в этот раз пришёл мужчина, замерил стекло и на этом всё. Так до конца отпуска к нам больше никто и не приходил, а мы решили не портить себе настроение.
3. Номер.
У нас был эконом, но мы никак не могли ожидать, что он будет настолько эконом. Разбитое стекло, грязные стены, отклеивающиеся обои, в ванной из лейки текла очень вонючая вода, но из самого душа нормальная. Если будете брать номер с видом во двор, то имейте в виду, что напротив находится кафе, так что ежедневно до часу ночи вы не сможете насладиться тишиной.
4. Уборка.
Мы повесили табличку «Просьба убраться в номере» и уехали на целый день на экскурсию, надеясь, что вечером придем в чистый номер. Ничего не убрали. На следующий день мы подошли на ресепшен, и нам сказали, что надо оставлять заявку. Номер убрали, но мы этого даже не сразу заметили, песок и волосы по полу были просто размыты и загнаны по углам, постельное бельё и полотенца не заменили (был 4-ый день). Снова подошли на ресепшен, где нам сказали, что меняют всё белье на 5-ый день и то по просьбе постояльцев. Мы открыли и почитали там же официальный документ отеля, где написано, что замена производится на 4-ый/5-ый день, и показали администратору. В ответ она начала с нами спорить и говорить, что мы «прикапываемся к мелочам», но замену белья и полотенец всё же произвели.
Итог: Абзазией и отпуском остались довольны. Экскурсии, отдых на море и хорошая погода компенсировали все минусы данного отеля.
Ставлю 5 звëзд несмотря ни на что! Почитала отзыв,который тут оставил молодой человек и ужаснулась.
Администраторы, не обращайте внимания,простите,на зажравшихся людей, которым подавай Турцию и тд... Ехали бы в Сочи тогда уж.
Живу 1 день, нас встретил очень прекрасный персонал на ресепшене, девушка Илона, сразу всё объяснила,хотя мы не просили,мы прекрасно понимали,что отель недавно открылся и может быть много недочëтов. Меня это не пугает. Также девочки сотрудницы, старшие клинеры думаю,да и сами уборщицы очень отзывчивые и приятные, может мы так попали. Но знаете и в Турции могут нахамить. Отель для Абхазии на самом высшем уровне. Слышала информацию о том,что по окончании сезона закроются для завершения оставшихся работ, выражаю респект.
Я бы хотела пожать руку человеку,который всё это организовал. Отель великолепен, думаю,что большие деньги вложены в это здание,особенно в плитку,которая по всему отелю.
Мне всё очень нравится, безумно привлекательный вид у здания,ну а то,что внутри недоделано - не страшно, если ВЫ, руководство, доведëте здесь всё до ума, то это будет пушка🤟🏼🤟🏼🤟🏼 Я в восторге,честно. Плевать,что рядом некуда сходить,я ехала за спокойствием и удобствами. Питание прекрасное,да и я не так много ем, мне очень здесь шикарно по еде. И не надо мне говорить,что я просто себя не люблю или не уважаю.
С первого дня пребывания здесь я поняла, что это лучший отпуск за всю мою жизнь.
Я выражаю огромную благодарность людям, которые рискнули,вложились и проделали огромную работу по открытию данного отеля. Если за год вы здесь всё сделаете,то всё это окупится очень быстро!!!
Желаю вам процветания и душевных,добрых и приятных гостей)
Спасибо! Дополню отзыв по случаю отъезда😁
Отличный отель. Любезно пустили с велосипедом. Персонал приветливый. Вид из окна просто космос 😍еда тоже понравилась. За такие деньги не следует ожидать Чего-то другого. Спасибо , еще приеду
ХУДШЕЕ МЕСТО!!!
Вам нужно сюда если:
1)Вы хотите жить в отвратительно грязном отеле
2)Вы ждете мерзкое обслуживание - где даже ресепшн твой прямой враг
3)Вы привыкли есть на уровне кошачьего корма, да и он вкуснее будет(не пробовал, но уверен на 100%)
4)Вы приехали отдыхать тупо в отеле, в котором нет ничего, а до всех достопримечательностей ехать через всю Абхазию
Крч, деньги не оправданы абсолютно, я бы лучше в любом другом отеле хуже качества остановился, но деньги были бы оправданы. 12 тысяч за ночь это просто идиотизм, 12 тысяч в отеле в котором скучно, грязно и даже есть нечего! Один плюс всё же есть, выходя с отеля вы оказываетесь на пляжу сразу и вид с окна красивый. В целом хотелось бы чтобы отель закрыли к чертям Собачьим если будут так продолжать! Просьба вышестоящего руководства обратить внимание на сервис! Быдло администратор ресепшн, чудики официанты, особенно самый взрослый из них стоит и с шведской линии есть еду руками при гостях, девочка «администратор харчевни» просто школьница которая о гостеприимстве не слышала, также спасатели - снимите с них футболки и не позорьтесь, отвратительно видеть как сотрудник стоит курит плюет и гогочет как конь с своими друзьями(да это можно сказать про любого сотрудника мужского пола у вас, кроме мужика на ресепшн). Буду приятно порадован если вернут часть денег какую-либо, за то, что я у вас 8 из 10 дней не питался, испытывал дискомфорт в чужой стране и несколько дней болел после вашей еды, если понимаете о чем я…
13
7
Александр В
Знаток города 6 уровня
24 октября 2024
Кормят не плохо,но однообразно. Хорошие номера,но очень много не доделок в плане ремонта!
Пляж грязный! Весь собачьих фикалиях!
Очень много собак.
Находится этот отель не в Цандрыпш как они позиционируют себя,а на границе с Россией.
Рядом с отелем проходит дорога,по которой очень быстро гоняют местные ребята. И в один из дней прямо в стену отеля влетел местный Шумахер! Машина в хлам!
Поселок очень грязный и не подходит для хорошего отдыха,цены гнут не понятно за что вообще !
Посмотреть в этом поселке вообще не на что.
Тут возможен отдых,только для людей в возрасте море-отель.
Мой совет туда не ехать молодым парам!
Очень не повезло с погодой,а сходить не куда. Остаётся вариант просто тупо пить,но такой себе вариант.