Плюсы данного магазина заканчиваются на общении с продавцом в салоне. Высокая цена мебели - ни сколько не гарантия качества, сборки, и хорошего впечатления от покупки, к сожалению. Заказали 4 тумбочки и книжный стеллаж. Ждали доставку около двух месяцев, но об этом нас предупредили заранее. Дождались. Изначально обговаривали неоднократно, что сборка (оплаченная нами полностью) будет в день доставки. В итоге - в последний момент нам сообщают что доставка и сборка будет в разные дни. Очень «удобно», огромное спасибо! Далее - К доставке вопросов нет, а вот сборку сделали некачественно. Плюс, сборщик не показал дефект на одной из досок, увидели только потом. Обратились в службу сервиса - и тут началось. Ждать замену доски - еще почти 2 месяца, отдельно оставили заявку на пересборку мебели (чтобы переделали и ровно собрали ящики) - обратной связи не дождешься, звони и пиши сам. Узнавай, помнят ли о тебе, когда приедут, переделают ли. Прождали еще почти 2 месяца, нам сообщают о том что деталь на замену пришла. Спрашиваем, а исправление сборки то будет? Отвечают - Да, вместе с заменой дефектной детали. Что в итоге? Те, кто приехал менять деталь, ни сном ни духом о том, что мы ждем еще пересборку мебели! Их об этом никто не предупредил, время на это не заложили. Но самое удивительное, что ВНИМАНИЕ деталь положили не того цвета!!! У нас белые тумбочки, а доску на замену привезли ЧЕРНУЮ! Как, ну как так можно было??? То есть, мы зря ждали столько времени, а теперь - будем ждать еще столько же, чтобы нам наконец привезли белую деталь, заменили ее, и пересобрали кривые ящики! На это все можно было бы закрыть глаза , если бы мебель и ее сборка не стоили так дорого! А за такие деньжищи, мы мало того что месяцами ждем у моря погоды, так еще и сами должны звонить, писать, узнавать, что и как с нашими заявками. Это ужас просто. Никогда и никому не рекомендую связываться, найдите другой мебельный, не тратьте деньги и нервы.
Если бы можно было поставить минус звезда, поставила бы. Стоимость выше 150 тр а качество дивана отвратительное. Мало того что химический запах выветривался больше 3х месяцев так еще и у ребенка оказалась аллергия на диван данной фирмы.! Выкинули в этот же день как поняли это.
Покупаю мебель только в Лазурите уже примерно 4 года. Каждая покупка - это гарантированное высокое качество мебели и обслуживания. Выбор и приобретение мебели стали в удовольствие. Раньше это были нервы, переживания, обязательно какие-то косяки со стороны производителя или магазина. Я столько раз сталкивалась с недобросовестностью других мебельных магазинов, в отличие от Лазурита где менеджеры всегда на связи, всегда вежливые и готовые помочь, фасад с небольшой царапиной заменили незамедлительно, часто устраивают акции с очень большими скидками, по моему опыту самая клиентоориентированная компания!!!
В июле купили в Лазурите мебель в спальню: 2спальная кровать с матрасом, 2 тумбы, шкаф, комод, туалетный столик с зеркалом и пуфик. Красота!!! Мебель очень хорошего качества! И на все позиции большущая скидка! А сборка у нас была бесплатная по акции, её чуток задержали, но это уже пустяки. Столько денег сэкономили и приобрели такой шикарный ансамбль! Благодарим!!!
Для гостиной мне нужен был прямой диван. Понравился этот производитель. Все материалы достойные, смотрели ткань в образце, велюр, плотный, при этом тянется хорошо, имеет высокие свойство к истиранию. Основание- независимый пружинный блок, сидение прогибается под участки тела, то есть имеет ортопедический эффект.
Классные варианты гостиных в лазурите нашла
Одна коллекция, Пронто, как раз как доя моей небольшой комнаты. Дизайн сразу приглянулся, ничего лишнего, визуально- это легкость и по практичности все ок, шкаф, тумба доя небольшого количества вещей
Фасад хорошо смотрится в разных тонах, темный , под натуральное дерево.
А еще классная фишка, что мы эту стенку купили со скидкой 60%
Мебель тут хорошая,это вы можете сами в магазине увидеть.По сервису ,что обычно за кадром остается: 4,5. В основном всё шикарно,но доставка приехала в выходной день очень рано, в 8 утра.Не то,чтобы это значимо,но я бы хоть с 9 начинала доставку в выходные...А так, самой сборкой я очень довольна.Мне собирали большой шкаф и кровать в комнате,боялась, как бы что не повредили.Но обои,ламинат -все цело.Ребята молодцы,аккуратно работают.Еще и мусор забрали с собой
Приобрела в рассрочку мебель в спальню. Осталась очень довольна, красиво, качественно, стильно!Огромное спасибо консультанту Лиле, она подробно познакомила нас с ассортиментом,помогла сделать выбор! Очень приятна в общении, внимательно, корректная и компетентна!
Мне на сайте промелькнулась мягкая игрушка пуф,это же идеальный вариант для подарка ребенку! Поехала и купила для племянницы, угодила на все сто полуаркам. Мне и самой понравилось,что вроде бы как и большая игрушка,но полезная, пуф,на котором можно сидеть.
В этом фирменном салоне покупала недавно себе новую кровать в спальню. Менеджер молодец, подсказал, что лучше брать с подъемном механизмом. Теперь много вещей туда войдёт, освобожу пару ящиков, будет посвободнее.
Приглянулся небольшой стильный диван в стиле ретро. Подобной модели у других производителей, я и не замечала. Интересная модель, высокие ножки из натурального дерева, скругленная спинка, компактный, не больше 1,5 метров в ширину
Очень стильный комод нашла здесь. Тот случай, когда видишь вещь и сразу понимаешь - мое. Он всего 1,20 на 70, но при этом довольно вместительный и открывается удобно, т.к. две распашные двери. По текстуре приятно сделан, с матовым покрытием под черный графит. На таком пыль меньше видно и при влажной уборке сходит с первого раза. Если правильно помню, модель монте прадо называется.
Порадовали родителей и купили в этом магазине новый большущий шкаф купе. Доставку перенесли где-то на неделю, но нам это было на руку, так как ещё некуда было его ставить. Собрали шкаф довольно-таки быстро и качественно, родители остались довольны. Благодарим Компанию за качественную мебель!
Всегда считала и считаю, что даже если ремонт недорогой, но мебель хорошая, все в целом выглядит гармонично. У меня всегда так. Ремонт обычно делаю с минимум расходов, а вот мебель выбираю хорошую. Последнее время открыла для себя Лазурит и всегда тут закупаюсь.
Ужасная контора. Не связывайтесь с ней.
Заказали у них диван, кровать, матрас и кресло. Доставка была запланирована на середину февраля. 28 января позвонили из этой конторки и сказали, что наш заказ готов и завтра его привезут. Мы бросили все дела, спешно подготовили место для установки, выбросили старую кровать. Нам привезли весь комплект, только без матраса, а матрас сказали привезут через несколько дней. Мы звонили в службу доставки, в единый колл-центр, в салон, везде нам сказали, что у них заняты все машины и привезти они не могут. Полная безответственность на всех уровнях. Больше в эту шарагу ни ногой. Колл-центр бросает трубку при следующих попытках дозвониться до них.
Купили детскую ЗАЗЕРКАЛЬЕ, покупкой довольны!
Девочки по телефону проконсультировали просто замечательно, не пришлось ехать в салон!
Заказ выполнен в назначенный срок.
Чудный тандем с консультантом подобрали. Интересная по дизайну и эргономичная тумба под телевизор Грас и небольшой ковер, чтобы можно было бросить перед ней. Все один к одному вписалось и по цветовой гамме, и по размерам.
Благодарю за уделенное нам продавцами салона внимание. Потратили на нас почти час, зато полностью смогли собрать все комплекты мебели для прихожей, зала и двух спален.
Светлана
Знаток города 5 уровня
20 января 2023
Очень помогли сделать выбор, предложили сразу несколько вариантов, на несколько комплектов были скидки, один из них и купили. 22 ноября все собрали, очень аккуратно и чисто
Покупали мебель и заказывали доставку и сборку. Проблем не возникло ни на одном из этапов.
Нам всё понравилось . Советую .
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2021
Для меня цены на мебель высокие, но я нашла выход в рассрoчке, да к тому же убедилась еще с первой покупки что качество у мебели еще выше, поэтому дoверяю этому мебельному. Захотелось перед новым годом поменять мебель в прихожей чтобы встретить дальних родственников в уюте, выбор мой пал на кoллекцию Орнета в цветовом решении дуб молочный. При офoрмлении мне сказали что со мной свяжутся и пoдберут удобное время, так что получила я мебель без сложностей и задержки не было. Теперь у меня все просто за мечательнo
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна Бабанина
Знаток города 2 уровня
26 ноября 2021
В салон зашла чисто из интереса, просто у знакомой видела в квартире крaсивенную тумбу под тв и решила пoзнакомиться с этим производителем по делу случая так сказать. Приятно пообщалась с менеджером сoвершенно без навязчивости, она мне сказала что у них рассрoчка ест без процентов и я это взяла на заметку. В итоге через неделю вернулась за новым диваном) Действительно здесь мебель как магнитoм притягивает
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2021
Долго заглядывалась на этот шкаф в прихожку и все-таки его купила. Консультант молодец, по хорошему все презентовала и дала информацию по покупке, с договором ушла и по нему принимала товар. Тут тоже все нормально, мне дали проверить мебель чтобы не было брака, а после сборки убрали за собой все (картонки всякие от упаковки)
Посмотреть ответ организации
M
Знаток города 3 уровня
28 мая 2019
Продавцы в этом салоне мебели ловко обрабатывают клиентов: с помощью психологических приемов втираются в доверие к пенсионерам, вынуждают заключать договор на крупную сумму, явно неподъёмную для пенсионера. При этом навязывают "рассрочку". В договоре указывают позиции, не соответствующие заказу. Будьте осторожны! Предупредите пожилых родственников. Про качество мебели ничего сказать не могу, к счастью, договор удалось расторгнуть, от покупки отказаться.
2
2
А
Анонимный отзыв
7 октября 2019
довольна качеством,приемлемые цены,но сроки доставки как то длинноватые,даже заждались,но я верный клиент!