Магазин хороший, внимательный персонал. Мебель дорогая, но стоит того. Купила гостиную «Беладжиио» и кухню на заказ. Сборщики аккуратные, работают быстро, за собой всё убирают. Единственный минус это служба доставки. Несколько раз назначали день доставки и не привозили мебель, и даже не предупреждали, что не приедут. Пришлось обращаться к старшему менеджеру, только после ее вмешательства всё привезли.
Заказал кухню, очень долго считали, цена вышла 950 тысяч но со скидкой, 430 ))) без техники, посчитал что дороговато (бюджет на кухню был 400), ушёл искать ещё варианты, перезвонили сказали, что мне повезло и как раз сегодня есть дополнительная скидка согласны отдать за 400, приехал в этот же день, оказалось цена 412 опять чуть приподнялась, не согласился не стал договор заключать, перезвонили снова со скидкой руководителя цена 400, обсудили все детали, цвет, корпус, все до мелочей, внёс предоплату приехал замерщик все замеряли, жду кухню, звонят из офиса говорят нужно приехать ещё раз все подписать, приезжаю менеджер говорит, что все ок и так невзначай надпоминает что корпус не влагостойкий 🤷, хотя до этого мы все обсуждали в деталях, но раз я хотел дешевле они заменили корпус, побоялся, что даже если сейчас опять они согласуют скидку и мне «повезёт» и снова согласуют влагостойкий корпус, то прожду 2 месяца а приедет опять что нибудь удешевлённое, попросил вернуть деньги, вернули через 10 дней. продают все как тренингам, доверия компания не вызвала, в итоге только время потратил.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 апреля 2020
Покупали для дочери детскую, очень понравилось, что в Лазурит нам все подробно рассказали, сделали для нас проект(кстати мы по нему ремонт и сделали в дальнейшем). А еще у них рассрочка без процентная, мы даже подумать не могли , что так можно. В р
Общем все просто супер: дизайнеры, мебель и условия...скоро придем в Лазурит для того что бы и другие комнаты обновить, спасибо огромное!!!
Отвратительное отношение к клиентам , обставляли всю квартиру, обещали в течений месяца все привезти, ждем 5 месяц и до сих пор кормят завтраками, живем без дверей шкафа, полки привезли с дефектами обещали 2 месяца назад заменить, нерекомендую!
Заказывали кухню в Эме в лазурите на третьем этаже. Все шикарно. Особенно менеджера - они все такие добрые и помогли проект красивый сделать. Всем рекомендую, мы остались очень довольны.
2
3
Андрей Андрущенко
Знаток города 4 уровня
20 августа 2021
Хуже магазина не видел.Сказать что я не доволен-ничего не сказать!!!Я в бешенстве! С начала привезли неукомплектованный спальный гарнитур ,увезли.Водили за нос целую неделю ,каждый день менялись дни доставки и сборки,и о,свершилось ,привезли,собра ли,а кровать оказалась с браком. Мало того что товар в этом магазине не из дешёвых,так ещё служба сервиса работать не хочет. После оплаты 100%они теряют к покупателям всякий интерес. По 5ти бальной шкале-кол с минусом!
Долго выбирали компанию всей семьей. Решили в итоге зайти ещё в Лазурит, раньше почему то боялись думали что дорого. Но сделав проектов 5 в магазине с менеджером (он из-за нас даже без обеда остался) мы поняли что цена в городе примерно везде одинаковая. Дизайнер помогла нам с выбором и учла все наши пожелания. Установили недавно и скажу - мы довольны!
2
2
Мария К.
Знаток города 3 уровня
12 апреля 2020
Когда встал вопрос приобретения Кухни сразу поехали в наш любимый Лазурит (мы уже лет 10 у них мебель покупаем в разные комнаты) А когда в салоне увидели деревянные фасады с колечками ни как у других, сразу поняли-вот
оно. Ждать правда пришлось два месяца пока как нам сказали фасады из-за границы везли . Но результат превзошёл все наши ожидания: в нашей кухне мебель смотрелась ещё шикарнее, чем в салоне. Лазурит опять нас порадовал. Огромное спасибо всему коллективу салона в ТЦ Эма , и особенно Оксане за ее чуткость талант и профессионализм!