Прекрасный выбор мебели , замечательная работа менеджеров,мне отвечали на самые глупые смс. Немного подвела служба доставки по СПб. Заказала два шкафа : из Москвы уже доставлен в срок, а вот со склада по СПб задерживается уже на две недели . Так что нужно быть готовым к такому сюрпризу . Оценку не снижаю ,так как в остальном мне понравилось отношение у клиенту ,обратная связь ,помощь в оформлении доставки ТК шкафа из дурного города. Заказывали сборку от тоже от лазурит . Сборщик позвонил заранее , подъехал в опркдкоеннфй интервал , собрал шкаф за 2-2,5 часа . Рекомендую МЦ Лазурит 👌
Всем доброго дня!
У компании Лазурит преобретал диван-кровать. Вышла из строя запчасть. Приехал специалист с отдела рекламации и вынес вердикт, что это гарантийный случай. Я связался с менеджером и меня заверили , что в течении 30 дней мне заменят и установят эту деталь.
И тут началось самое интересное. В этой компании нет согласованности между отделами продаж, отделом рекламации и производством. Пошёл третий месяц, а меня «завтраками кормят»( Каждый «переводит стрелки» друг на друга, обещают перезвонить на следующий день и дать точные сроки прихода и замены этой детали. Но всё это враньё!
Никогда не встречал в жизни такую не квалифицированную и не проффесиональную компанию!
Никому не советую сотрудничать и покупать продукцию этой компании! Извините, но у меня такое впечатление, что в Лазурите работают ***.
Будьте бдительны и выбирай те других поставщиков мебели!!!
Покупали мебельный гарнитур для гостиной в июле 22 года. На сегодняшний день в тумбе под тв дверца отваливается, шпон на столе отстаёт, книжная полка при переноске с этажа на этаж рассыпается в руках. Диван это отдельное нечто - пружина в сиденье лопнула, в одном месте продавлен, перекладина поддерживающая спинку сломалась пополам. Это при бережной эксплуатации. Детей нет, пользовались два человека, мебель с места на место не перемещалась. Собирали мебель сотрудники компании Лазурит, то есть если причина и в неквалифицированной сборке, то не по нашей вине. В общем при приличном ценнике - качество околонулевое, разочарован...