Всем доброго дня!
У компании Лазурит преобретал диван-кровать. Вышла из строя запчасть. Приехал специалист с отдела рекламации и вынес вердикт, что это гарантийный случай. Я связался с менеджером и меня заверили , что в течении 30 дней мне заменят и установят эту деталь.
И тут началось самое интересное. В этой компании нет согласованности между отделами продаж, отделом рекламации и производством. Пошёл третий месяц, а меня «завтраками кормят»( Каждый «переводит стрелки» друг на друга, обещают перезвонить на следующий день и дать точные сроки прихода и замены этой детали. Но всё это враньё!
Никогда не встречал в жизни такую не квалифицированную и не проффесиональную компанию!
Никому не советую сотрудничать и покупать продукцию этой компании! Извините, но у меня такое впечатление, что в Лазурите работают ***.
Будьте бдительны и выбирай те других поставщиков мебели!!!
Добрый день! Был мастер Сергей. Всё сделал быстро, качественно. По ходу монтажа всё доходчиво разъяснял. Очень приветлев и пунктуален. Одним словом профессионалом своего дела! Рекомендую!!!