Вот вроде все хорошо, но!!!! Уважаемая администрация, сделайте пожалуйста на Воровского пандус!!!! Все таки позиционируете себя , как МРТ центр, к вам приходят с разными проблемами на обследование. В том числе с гипсом на ноге. Как преодолеть эти ступени? Меня сегодня муж занес, а если бы я приехала с подругой? Нужен пандус и коляска инвалидная для таких случаев, тогда бы пятерку поставила. Остальное все хорошо.
Самые хорошие врачи. Спасибо большое. В Праге мне ставили ложный диагноз анкология груди. Я прошла повторное обследование мне сделали УЗИ и это была мастопатия. Слава богу что есть такие врачи
Клиника с комплексным подходом, где можно пройти все обследования не выходя из помещения .
Врачи все как на подбор.
Грамотные, чуткие , вежливые.
Хорошо оснащена , хороший ремонт . Везде есть возможность выпить воды .
Были на рентгене 14.07., обещали, что снимки и результат будет готов в течении часа, через час приезжаем, еще ничего не готово, на вопрос, а когда тогда будет готово? Обещали через час, администратор соизволила перезвонить врачу и уточить, сказали через 30 мин, тк народа много. Если у вас сроки увеличены, информируйте заранее о точном времени готовности, клиника пустая, народа нет. На секундочку это платная услуга, которая стоит не маленьких денег. Если не хотите работать, закрывайтесь на выходные или на обед. И это уже не первый случай, ранее было обращение 30.03., аналогичная ситуация.
Много специалистов в одном месте. Не нужно сидеть подолгу в очереди. Принимают быстро. Внимание врача. Специалисты принимают и по выходным, что немаловажно, если днём работаешь.
Уже не первый раз хожу в этот центр, бегаю между вами и ещё одной клиникой. Очень у вас нравится, из очередей только в регистратуру, но больше 5 минут никогда там не стояла. Девушки все приветливые, отзывчивые, всегда помогут и подскажут, ответят даже на самые дурацкие вопросы типа «а как на 3 этаж пройти?» при этом стоя у лестницы) мужчина просто потерялся немного). Понравились врачи, особенно ситуация на метросальпинографии, мне стало очень плохо, все меня поддерживали и успокаивали как могли. После процедуры увели полежать, беспокоились очень. Огромное им спасибо! Вытерпели вместе со мной)
Хочу предложить центру Лайт в СМС-уведомление включать не только дату, время, ФИО доктора, но и стоимость приема во избежание недоразумений, т.к. стоимость на сайте Лайт и на сайте ПроДокторов отличается! (1800/1450)
(скриншот с сайта ПроДокторов прилагаю)
Очередь, что бы взять направление и/или оплатить услугу. Не всегда по записи к определенному времени означает, что вас в это время примут. Например, был записан на рентген на определенное время, пришлось ждать в общей очереди 30 мин. Но есть и другой опыт про запись ко времени - хирург принял минута в минуту. + Перевязка повязки, даже если пришел чуть раньше и там не занято - вызывают раньше.
Сама по себе клиника хорошая, врачи все понятно объясняют и лечат, а не делают вид как в поликлиниках. Только есть минус, как по мне проходить обследование там дорого. Ходила к гинекологу, оправили на кровь, на 3 анализа, отправили на узи, взяли 3 мазка. По итогу почти -9к и это не включая саму запись к врачу.
К сожалению, посещать данное медицинское учреждение приходится часто. Весь персонал безукоризненно вежлив, всегда помогут, если пациент ограничен в движении. Специалисты оказывают ту помощь, которую ждёшь - спасают)))) Есть неудобство - надеть бахилы пр входе, очень неудобно, маленький тамбур, а аппарат для бахил убрали..
3
1
260093 Виола
Знаток города 9 уровня
19 октября 2024
Сын проходил медосмотр впервые в этой организации, персонал приветливый, всё понятно куда идти, светло, чисто, красиво, корридоры правда узковаты у кабинетов, а так очень понравилось
Проходила медосмотр. В принципе, врачей быстро прошла, а вот заключение пришлось подождать( девушка Юлия в регистратуре очень милая, всё быстро оформила)
Примерно то же что и в поликлинике по месту жительства. Очереди в регистратуру наверное даже больше. Только платно. В целом приемлемо если что то срочное.
Делала в лайте Метросальпингографию, за час до процедуры выпила ношпу и кетарол, процедура заняла не более 10 минут. Все терпимо и комфортно, главное перед процедурой не читать негативные отзывы) с доктором проходите в кабинет рентгена, ложитесь на аппарат вам вставляют катетер силиконовый (никакого железа как пишут в интернете)появляются тянущие боли в низу живота, боль не сильная, далее через катетер подают контрастное вещество внутри начинает распирать немного больно но терпимо далее делают снимок , если все удачно вас отпускают, убирают катетер вообще не больно, врач Мария Юрьевна всегда поддерживала и говорила о своих действиях.
Чтобы удалить бородавку, нужна консультация дерматолога за 1350 рублей. ЗАЧЕМ? Ну понятно, чтоб денег побольше стрясти.
Социально не ориентированы: скидок инвалидам нет, парковок для инвалидов нет (Гостиный переулок - 5/1)
Если вы попали к конкретному администратору и конкретному доктору, то все хорошо, а если пошли просто самостоятельно, то будте готовы к тому, что что-то вам забудут написать, посчитать и прочее. Неоднозначное впечатление, по большей части в отношении девочек-администраторов. Здесь работают врачи из стационаров, но нужно узнавать кто конкретно.
Огромная очередь в регистратуру, на комиссию при приеме на работу, очередь не двигается вообще, такое безобразие, то ли работать не хотят, то ли не умеют! Очереди огромные в каждый кабинет.
Клиника нашей семьи.
Хорошие квалифицированные специалисты. Обращалась на прием как в детское отделение, так и во взрослое. Качеством обслуживания довольна, специалисты настоящие профессионалы.
Однозначно рекомендую
Быстро качественно врачи очень опытные , особенно понравилось консультация невролога молодая девушка но очень опытная и компетентная в своей профессиональной работе
врач прекрасно разбирается в патологиях ЖКТ. Просмотрела всю карточку из цент.пол-ки, все анализы. Дала много рекомендаций по моей проблеме, вписала лекарства. Отношение к пациенту отличное.
Отличны медицинский центр.
+ огромный спектр услуг;
+ специалисты высшей категории;
+ колл-центр (легко и быстро записаться);
- мало парковочных мест;
- цены
Заканчивала лечение у ортодонта в лайте. Все отлично и потрясающе до последнего приёма когда снимали брекеты и выписали корректор Арсениной. Стоимость его в лайт 11500, на любом маркетпоейсе от 3 до 4 тыс. это силиконовая капа, которая не изготавливается конкретно под мою челюсть, а стандартная с завода.
Совет тем, кто заканчивает носить брекеты погуглите корректор на маркетплейсах и не покупайте его в лайте - штука крайне неудобная, но хоть по более-менее адекватной цене будет!
Очень хорошие впечатления от клиники, персонала. Очень быстро записали на приём к нужному специалисту. Врач Дердяй О. С. отнеслась с большим пониманием к моим проблемам, очень добрый и внимательный врач, назначила обследование и выписала лечение.
Как такое могло произойти? Я спросила в вашей группе ВК ДВА раза «Можно ли пройти медкомиссию по определенным приказам?». Сказали, что да. Я позвонила на горячую линию, чтобы убедиться точно ли это возможно. Девушка сказала- да.
Я живу за городом, приехала специально к вам с самого утра, собрала анализы, отстояла огромную очередь на 4 этаже, потратила на это 4 часа своего времени. И в регистратуре мне говорят, что такое сделать у нас невозможно. Вы в своем уме? Это что за неуважение к пациентам?
Мало того, что у вас проблема с парковой, так еще и набираете в штат некомпетентных сотрудников, которые не владеют информацией. Зачем так делать? Разве нельзя по человечески относится к людям? Жду обратной связи
Обслуживание на высоте. Очередь минимальная. Качество лечения высокая. Приятный, внимательный персонал. Болело плечо, всё подлечили, супер, сейчас не болит. Занимаюсь спортом.
Пройти медкомиссию это что-то!
Просто АД!
Очередь у гинеколога километровая и это за приличные деньги! Врачи очень наглые.
Больше никогда не вернусь в данную клинику.
была в шоке, что всё здание - это огромный центр лайт. обслуживание как всегда на высоте, очень отзывчивый персонал. ходила на консультацию к стоматологине, в итоге пришлось ждать где-то 10 минут, пока меня примут (по записи!), но сам приём оказан профессионально.
из минусов - маленькое пространство, где надевают бахилы при входе, там постоянно толкучка
Вежливый персонал. Очень приятная обстановка. Удобно, есть лифт. К недостаткам - узкая улочка, маловато места для парковки. В целом доволен - рекомендую 👍
Была только на мед.осмотре из минусов с утра большая очередь в регистратуру чтоб получить направление. Врачи хорошие, нареканий к ним нет. М/О проходишь быстро не надо бегать по поликлиннике.
Отличный ремонт, удобное расположение в центре города! Широкий спектр доступных, высококвалифицированных докторов. Возможности проведения разных видов исследования, в том числе КТ, МРТ и УЗИ) всем советую! Всегда приветливые девочки в регистратуре и медперсонал)
Когда записывалсь,уточнила, делает ли хирург ваш блокаду в пяточную шпору. Ну наверное чтобы Лайт не терял деньги, меня уверили, что хирург делает. Пришла к Головизниной Жанне Васильевне. Та похоже в жизни ни когда укол такой не делала, но чтобы пациент и его деньги не ушли. Постаралась. Отправила меня к неврологу за 1650, я согласилась, т.к. болели шпоры и хотела чтобы побыстрей уже сделали блокаду. А, невролог мне назначила ещё 2 процедуры, около. 6 тысяч и потом снова к ней за 1650 и только потом снова к хирург за 1250.
Вы же давали клятву Гепократа, ВЫ ЧТО ТВОРИТЕ!!!!!! Невролог мне назначила МРТ позвоночника и ещё чтобы. Я и так знаю про свой позвоночник. Но я пришла к вам за помощью, у меня боли сильные,сделайте блокаду! Ушла из Лайта в слезах. НЕ СОВЕТУЮ ЛАЙТ НИ КОМУ! ПОЛНАЯ ЗДИРАЛОВКА ДЕНЕГ!!!!! ЧТОБЫ ВАС ПРИКРЫЛИ!! Если найду куда написать жалобу,обязательно напишу. Попробую ещё в Минздрав позвонить.
Не очень ясно, с какой целью существует группа ВК и возможность обратиться в личные сообщения. Администратор не отвечает на вопросы своевременно, либо игнорирует.
Обращаюсь в Лайт уже несколько лет. Все на высшем уровне. К многим врачам обращалась тут и прощедуры делала. Все великолепно. Быстро,качественно. Особое внимание и благодарность хочется сказать врачу эндокринологу Гришановой Ольге Леонидовне. Благодаря этому врачу,я дышу!!!!!! Мне не передать словами,как я благодарна Ольге Леонидовне. Если к эндокринологу,то только к ней. Врач от бога!!!!!
От обилия частных медицинских центров и дефицита образованного персонала (работают одни и те же люди в муниципальных и частных), привлекательность свою частные теряют. Лайт тому не исключение. Чем больше организация, тем меньше заботы о посетителях/пациентах, такой же низкий уровень удовлетворенности персонала и наступающая техническая отсталость. Казалось бы, есть мобильное приложение, но в случае технического сбоя (не выгрузился результат одного из трех анализов) решить проблему эту можно личным посещением с паспортом!!!
К тому же раздражает отсутствие интернет точки доступа, в связи с отсутствием мобильного интернета (скорее всего полуподвальное помещение не способствует прохождению сигнала).
Специалисты высокого уровня. Отношение к клиентам нормальное. Очередей минимум. Разумеется всё стоит своих денег. И если вы не хотите ждать 2 месяца очередь на какое нибудь КТ, вы платите деньги. Поверьте мне на слово, лучше иногда заплатить денег и остаться жить на белом свете. У меня умер отец от рака в августе. Я его по возил и водил по областным и в районе тоже. Никто ничего не мог определить, что с ним не так. Человек болеет, а чем неизвестно. Писали диагнозы из рода фантастики. В итоге приехали в Лайт полное обследование и у него нашли опухоль 7см. Все рассказали о объяснили что делать, жизнь человеку можно было продлить. Но Колхозные (районные) врачи не захотели его лечить, даже боли не смогли облегчить. Хотя всё было прописано черным по белому, что где и когда ему должны были сделать по месту жительства. В итоге отец умер, ему никто не помог, кроме тех врачей, что были в платных учреждениях. А что до Лайта, всё в нашей жизни стоит денег. Бесплатной медицины нет. Если у вас есть возможность - идите и лечитесь в платной, возможно у вас будет больше времени, чем у меня и моего отца
Впервые в лайте была в профцентре. Понравилось всё, за исключением сотрудников в регистратуре . 2 раза попала на сотрудницу Анну, клиентам бывает отвечает грубо, недовольная... Понимаю, что клиентов здесь всегда очень много, но можно как-то и поприветливее быть , всё же платная клиника, платные услуги, можно соответствовать...
Удобно организовано обслуживание в регистратуре, регистраторы внимательные, вежливы и предупредительны. Хочу отметить высокий уровень профессионализма врачей. Всегда вежливы, всё объясняют, нет лишних назначений, всё по делу. Нет огромных очередей. Цены умеренные.
3
Л
Людмила
Знаток города 2 уровня
18 декабря 2024
Была на УЗИ у доктора Рустамова Сархана Видади оглы, Доктор вежливый, внимательный, компетентный, УЗИ сделал профессионально. Очень благодарна. Советую.
21.11.2023 на 8 час. 50 мин. была записана на прием к дерматовенерологу Петровых С.С. на удаление кератопапилломы. Накануне приема позвонила девушка из колл-центра представилась Натальей. Сообщила, что освободилось время на 8 час. 40 минут. Подошла к 8 час. 30 мин. В регистратуре выдали заявку на прием в 128 кабинет ( манипуляционная). Прождав приема до 9 час. постучала. Медсестра сообщила, что меня неправильно направили к ним. Рекомендовала обратиться снова в регистратуру к тому же оператору (окно 5- Анна). В регистратуре оператор отсутствовала до ( 9 час. 20 мин. - технический перерыв. И только после моего обращения в связи с неправильным направлением на прием, (доктор принимает в 210 кабинете) Мне была выдана заявка на оказание платных услуг в 210 каб.. В результате я попала на прием к доктору по истечении часа ожидания и нервотрепки. Доктор Светлана Сергеевна, как могла успокоила меня своим доброжелательным отношением, процедура проделана отлично. Но непрофессионализм в работе в регистратуре говорит о потерянном времени, нервотрепке.
Записывалась за неделю вперед на рентген и к терапевту , в итоге на рентген помимо записи на время еще какая-то живая очередь, врача нет. Подсчитывала время так , чтобы потом с результатами рентгена пойти к терапевту и не нервничать. Ничего подобного! Выделяйте целый день как в городской поликлинике и тратьте свое время в разбирательствах живой очереди! Так же и к некоторым другим врачам , все приемы идут с приличными опозданиями. Здесь очень много людей, это мое первое и последнее посещение данного мед. центра.
Медицинский центр "Лайт" Всегда выручает, когда нужны медицинские услуги в краткие сроки. Цены в общем приемлимые, средние по городу. Практически все виды анализов, специалисты высокого класса. Удобно записаться ко врачу по телефону или онлайн. Действует система бонусов. Вежливый персонал на всех этапах лечения.
Обращалась по многим вопросам в этот медицинский центр и всегда это было быстро и качественно.
Проблема с парковкой, всегда все места заняты. И много очень людей, больше чем в поликлинике обычной. А специалисты хорошие. Качество обслуживания хорошее. Всё вежливые.
Выражаю огромную благодарность Гулину Николаю Валентиновичу за его квалифицированную работу! Это действительно хирург с золотыми руками!
Меня много лет беспокоили нижние «восьмёрки». При этом удалять их другие хирурги почему-то отказывались (подрезали «карманы», но зубы продолжали беспокоить!)
В итоге по многочисленным рекомендациям я записалась на приём к Николаю Валентиновичу. Он сразу сказал, что мои зубы мудрости однозначно надо удалять.
Процедура прошла безболезненно, быстро, далее никакого дискомфорта не было.
Сам хирург тактичный, внимательный, подробно отвечает на все вопросы!
Всем настоятельно рекомендую этого специалиста!