Лайт
1098 отзывов
18 мая 2024
Если вы попали к конкретному администратору и конкретному доктору, то все хорошо, а если пошли просто самостоятельно, то будте готовы к тому, что что-то вам забудут написать, посчитать и прочее. Неоднозначное впечатление, по большей части в отношении девочек-администраторов. Здесь работают врачи из стационаров, но нужно узнавать кто конкретно.
10 ноября 2023
Делала в лайте Метросальпингографию, за час до процедуры выпила ношпу и кетарол, процедура заняла не более 10 минут. Все терпимо и комфортно, главное перед процедурой не читать негативные отзывы) с доктором проходите в кабинет рентгена, ложитесь на аппарат вам вставляют катетер силиконовый (никакого железа как пишут в интернете)появляются тянущие боли в низу живота, боль не сильная, далее через катетер подают контрастное вещество внутри начинает распирать немного больно но терпимо далее делают снимок , если все удачно вас отпускают, убирают катетер вообще не больно, врач Мария Юрьевна всегда поддерживала и говорила о своих действиях.
2
1
18 декабря 2024
Была на УЗИ у доктора Рустамова Сархана Видади оглы, Доктор вежливый, внимательный, компетентный, УЗИ сделал профессионально. Очень благодарна. Советую.
1 мая
Отзыв касается сроков выполнения анализов, а также рассмотрения претензий. 31 марта я буквально заставила оператора в сообщениях в официальной группе лайт зарегистрироваться претензию 398041. Вопрос по срокам рассмотрения оператор проигнорировал и не ответил. Прошел месяц, ответа нет. Претензия касается того, что анализ, который сдали 25.02.2025 на 31.03.2025 был не готов, срок же в договоре указан 9 дней. Моя бабушка специально заранее сдавала этот анализ, чтобы поехать с результатами к врачу в Киров из деревни Кировской области, конечно же ей пришлось ехать без результата, потому что лайт нарушил все сроки по выполнению. Анализ сдавали в Туже. Анализ выполнили, как только я сильно набычила ВК в сообщениях. Также бабушка, понимая, что анализ не готовится вовремя, звонила в лайт (либо просила свою дочь), но им сказали просто ждите, а также почему-то, что результат нужно забрать на Воровского. Интересно. Вопрос самый главный - бабушке в будущем за сколько анализ сдать, за 2 месяца, чтоб его успели сделать без напоминаний? И мы все же хотели бы получить ответ, почему её анализ не выполняли так долго? Почему вы нарушаете срок указанный в договоре, и это так легко сходит вам с рук - ведь эту услугу можно считать оказанной некачественно?
Была ещё претензия моя, по моим анализам 396712. Анализ флороценоз выполняли примерно дней 12, хотя в договоре написано, что срок 7 дней, но оператор ВК утверждает, что именно рабочих. А почему вы тогда не напишете об этом в договоре - 7 раб дн? По этой претензии со мной связался гл врач поликлиники на Володарского - основная мысль, которую он донес до меня, почему анализ так долго выполняли - ТРАНСПОРТИРОВКА ЗАНИМАЕТ МНОГО ВРЕМЕНИ. Я уточнила, анализ делают не в Кирове? В Кирове - ответил он. Хорошо, ребята, если что, давайте я сама свой анализ в лабораторию отнесу да даже пешком (это займет не более 45 мин), ведь наш городок такой маленький, если вы так долго его транспортируете. К тому же я не понимаю, почему оператор ВК утверждает, что срок выполнения именно РАБОЧИЕ дни, ведь ваши лаборатории работают круглосуточно?
Таким образом, видимо, лайт открыл так много филиалов, что не справляется с потоком анализов. Оператор ВК общается отвратительно, нехотя регистрирует претензии, сам не говорит о сроках рассмотрения, не использует проактивный подход.
5 декабря 2023
Отличны медицинский центр.
+ огромный спектр услуг;
+ специалисты высшей категории;
+ колл-центр (легко и быстро записаться);
- мало парковочных мест;
- цены
3
25 января
Почему сразу не выдают справки в налоговую , особенно приезжим.... Приходится снова за ней ехать в конце года !?
2
2
11 октября 2024
Пожалуй, одно из лучших медицинских учреждений в городе. Цены, конечно, не копеечные, но при этом качество и скорость обслуживания на высоте.
30 октября 2023
Заканчивала лечение у ортодонта в лайте. Все отлично и потрясающе до последнего приёма когда снимали брекеты и выписали корректор Арсениной. Стоимость его в лайт 11500, на любом маркетпоейсе от 3 до 4 тыс. это силиконовая капа, которая не изготавливается конкретно под мою челюсть, а стандартная с завода.
Совет тем, кто заканчивает носить брекеты погуглите корректор на маркетплейсах и не покупайте его в лайте - штука крайне неудобная, но хоть по более-менее адекватной цене будет!
2
2
2 февраля 2024
Быстро качественно врачи очень опытные , особенно понравилось консультация невролога молодая девушка но очень опытная и компетентная в своей профессиональной работе
3
18 июня 2024
врач прекрасно разбирается в патологиях ЖКТ. Просмотрела всю карточку из цент.пол-ки, все анализы. Дала много рекомендаций по моей проблеме, вписала лекарства. Отношение к пациенту отличное.
4
9 января 2024
Очень хорошие впечатления от клиники, персонала. Очень быстро записали на приём к нужному специалисту. Врач Дердяй О. С. отнеслась с большим пониманием к моим проблемам, очень добрый и внимательный врач, назначила обследование и выписала лечение.
3
1
29 января
Звонила несколько раз в течении 17минут потом сбросили Снова звоню, жду автоответчика еще 5минут снова сбрасывают Безобразно!!!!
1
2
28 августа 2024
Наверно самый лучший центр в Кирове. Все анализы быстро,врачи все доступны,все предельно понятно,доступные цены.
3
4 октября 2024
Много специалистов в одном месте. Не нужно сидеть подолгу в очереди. Принимают быстро. Внимание врача. Специалисты принимают и по выходным, что немаловажно, если днём работаешь.
3
11 января 2024
Обслуживание на высоте. Очередь минимальная. Качество лечения высокая. Приятный, внимательный персонал. Болело плечо, всё подлечили, супер, сейчас не болит. Занимаюсь спортом.
3
12 августа 2023
была в шоке, что всё здание - это огромный центр лайт. обслуживание как всегда на высоте, очень отзывчивый персонал. ходила на консультацию к стоматологине, в итоге пришлось ждать где-то 10 минут, пока меня примут (по записи!), но сам приём оказан профессионально.
из минусов - маленькое пространство, где надевают бахилы при входе, там постоянно толкучка
3
12 февраля 2023
Отличный ремонт, удобное расположение в центре города! Широкий спектр доступных, высококвалифицированных докторов. Возможности проведения разных видов исследования, в том числе КТ, МРТ и УЗИ) всем советую! Всегда приветливые девочки в регистратуре и медперсонал)
3
10 августа 2023
Вежливый персонал. Очень приятная обстановка. Удобно, есть лифт. К недостаткам - узкая улочка, маловато места для парковки. В целом доволен - рекомендую 👍
3
20 февраля
Результаты анализа крови ждал более 10 часов. Сделали не все. Деньги взяли, услуги оказали не в полном объёме.
1
14 января 2023
Обращаюсь в Лайт уже несколько лет. Все на высшем уровне. К многим врачам обращалась тут и прощедуры делала. Все великолепно. Быстро,качественно. Особое внимание и благодарность хочется сказать врачу эндокринологу Гришановой Ольге Леонидовне. Благодаря этому врачу,я дышу!!!!!! Мне не передать словами,как я благодарна Ольге Леонидовне. Если к эндокринологу,то только к ней. Врач от бога!!!!!
3
3
1 марта 2024
Как такое могло произойти? Я спросила в вашей группе ВК ДВА раза «Можно ли пройти медкомиссию по определенным приказам?». Сказали, что да. Я позвонила на горячую линию, чтобы убедиться точно ли это возможно. Девушка сказала- да.
Я живу за городом, приехала специально к вам с самого утра, собрала анализы, отстояла огромную очередь на 4 этаже, потратила на это 4 часа своего времени. И в регистратуре мне говорят, что такое сделать у нас невозможно. Вы в своем уме? Это что за неуважение к пациентам?
Мало того, что у вас проблема с парковой, так еще и набираете в штат некомпетентных сотрудников, которые не владеют информацией. Зачем так делать? Разве нельзя по человечески относится к людям? Жду обратной связи
8
19 октября 2024
Сын проходил медосмотр впервые в этой организации, персонал приветливый, всё понятно куда идти, светло, чисто, красиво, корридоры правда узковаты у кабинетов, а так очень понравилось
2 ноября 2024
Хочу предложить центру Лайт в СМС-уведомление включать не только дату, время, ФИО доктора, но и стоимость приема во избежание недоразумений, т.к. стоимость на сайте Лайт и на сайте ПроДокторов отличается! (1800/1450)
(скриншот с сайта ПроДокторов прилагаю)
1
19 июня 2024
Была только на мед.осмотре из минусов с утра большая очередь в регистратуру чтоб получить направление. Врачи хорошие, нареканий к ним нет. М/О проходишь быстро не надо бегать по поликлиннике.
3
31 августа 2024
Хожу туда часто, и всегда все хорошо! Рекомендую врачей и место в целом. Хожу сам и вожу всю семью.
10 августа 2024
Большой частный мед центр. Врачи внимательные, персонал вежливый. Только народу много и тесновато
17 мая 2024
Когда записывалсь,уточнила, делает ли хирург ваш блокаду в пяточную шпору. Ну наверное чтобы Лайт не терял деньги, меня уверили, что хирург делает. Пришла к Головизниной Жанне Васильевне. Та похоже в жизни ни когда укол такой не делала, но чтобы пациент и его деньги не ушли. Постаралась. Отправила меня к неврологу за 1650, я согласилась, т.к. болели шпоры и хотела чтобы побыстрей уже сделали блокаду. А, невролог мне назначила ещё 2 процедуры, около. 6 тысяч и потом снова к ней за 1650 и только потом снова к хирург за 1250.
Вы же давали клятву Гепократа, ВЫ ЧТО ТВОРИТЕ!!!!!! Невролог мне назначила МРТ позвоночника и ещё чтобы. Я и так знаю про свой позвоночник. Но я пришла к вам за помощью, у меня боли сильные,сделайте блокаду! Ушла из Лайта в слезах. НЕ СОВЕТУЮ ЛАЙТ НИ КОМУ! ПОЛНАЯ ЗДИРАЛОВКА ДЕНЕГ!!!!! ЧТОБЫ ВАС ПРИКРЫЛИ!! Если найду куда написать жалобу,обязательно напишу. Попробую ещё в Минздрав позвонить.
6
1
21 февраля
Всё хорошо. Но проблемы с парковкой! Не куда всегда поставить машину.
2
1
14 марта
Прекрасные специалисты, система бонусов приятно)
22 апреля
Замечательный врач Охапкина Юлия Александровна, рекомендую обращается к ней!
1
1
11 мая 2023
Удобно организовано обслуживание в регистратуре, регистраторы внимательные, вежливы и предупредительны. Хочу отметить высокий уровень профессионализма врачей. Всегда вежливы, всё объясняют, нет лишних назначений, всё по делу. Нет огромных очередей. Цены умеренные.
3
25 октября 2022
Медицинский центр "Лайт" Всегда выручает, когда нужны медицинские услуги в краткие сроки. Цены в общем приемлимые, средние по городу. Практически все виды анализов, специалисты высокого класса. Удобно записаться ко врачу по телефону или онлайн. Действует система бонусов. Вежливый персонал на всех этапах лечения.
Обращалась по многим вопросам в этот медицинский центр и всегда это было быстро и качественно.
3
19 сентября 2023
Специалисты высокого уровня. Отношение к клиентам нормальное. Очередей минимум. Разумеется всё стоит своих денег. И если вы не хотите ждать 2 месяца очередь на какое нибудь КТ, вы платите деньги. Поверьте мне на слово, лучше иногда заплатить денег и остаться жить на белом свете. У меня умер отец от рака в августе. Я его по возил и водил по областным и в районе тоже. Никто ничего не мог определить, что с ним не так. Человек болеет, а чем неизвестно. Писали диагнозы из рода фантастики. В итоге приехали в Лайт полное обследование и у него нашли опухоль 7см. Все рассказали о объяснили что делать, жизнь человеку можно было продлить. Но Колхозные (районные) врачи не захотели его лечить, даже боли не смогли облегчить. Хотя всё было прописано черным по белому, что где и когда ему должны были сделать по месту жительства. В итоге отец умер, ему никто не помог, кроме тех врачей, что были в платных учреждениях. А что до Лайта, всё в нашей жизни стоит денег. Бесплатной медицины нет. Если у вас есть возможность - идите и лечитесь в платной, возможно у вас будет больше времени, чем у меня и моего отца
5
30 июля 2024
Был на приеме у невролога, болит шея , врачь назначил обезболивающие и таблетки, и сказала что идите работайте на обезболивающих, и отправляют в бесплатную клинику за больничным листом, сами не выписывают больничные. Говорят что когда совсем вам станет плохо тогда приходите.
6
28 декабря 2023
Нравится данный центр. Грамотные врачи, чисто, приятные цены. Быстрые анализы. Есть система бонусов и личный кабинет, что удобно
3
12 декабря 2023
Нравиться бывать там, приятная обстановка, не нагнетает. Персонал приветливый, чисто и уютно! Интересная система с бонусами
11 июня 2024
Впервые в лайте была в профцентре. Понравилось всё, за исключением сотрудников в регистратуре . 2 раза попала на сотрудницу Анну, клиентам бывает отвечает грубо, недовольная... Понимаю, что клиентов здесь всегда очень много, но можно как-то и поприветливее быть , всё же платная клиника, платные услуги, можно соответствовать...
1
3
1 октября 2024
Чтобы удалить бородавку, нужна консультация дерматолога за 1350 рублей. ЗАЧЕМ? Ну понятно, чтоб денег побольше стрясти.
Социально не ориентированы: скидок инвалидам нет, парковок для инвалидов нет (Гостиный переулок - 5/1)
3 октября 2024
Проходила медосмотр. В принципе, врачей быстро прошла, а вот заключение пришлось подождать( девушка Юлия в регистратуре очень милая, всё быстро оформила)
18 октября 2024
Огромная очередь в регистратуру, на комиссию при приеме на работу, очередь не двигается вообще, такое безобразие, то ли работать не хотят, то ли не умеют! Очереди огромные в каждый кабинет.
1
17 февраля
Не советую. Есть сомнения в некоторых специалистах. А так же конкретное выкачивание денег.
1
14 февраля 2024
Записывалась за неделю вперед на рентген и к терапевту , в итоге на рентген помимо записи на время еще какая-то живая очередь, врача нет. Подсчитывала время так , чтобы потом с результатами рентгена пойти к терапевту и не нервничать. Ничего подобного! Выделяйте целый день как в городской поликлинике и тратьте свое время в разбирательствах живой очереди! Так же и к некоторым другим врачам , все приемы идут с приличными опозданиями. Здесь очень много людей, это мое первое и последнее посещение данного мед. центра.
3
2
25 января
В клинике есть услуга ввзов врача на дом. Решила воспользоваться, так как сама ехать не могла с температурой 39. Однако в клинике не оказалось врачей, выезжающих на дом. Зачем тогда иметь такую услугу. Зачем иметь таких врачей, которые не выполняют свой долг- лечить людей. Очень расстроена. Лечат только тех, кто сам пришел.
2
22 ноября 2022
Выражаю огромную благодарность Гулину Николаю Валентиновичу за его квалифицированную работу! Это действительно хирург с золотыми руками!
Меня много лет беспокоили нижние «восьмёрки». При этом удалять их другие хирурги почему-то отказывались (подрезали «карманы», но зубы продолжали беспокоить!)
В итоге по многочисленным рекомендациям я записалась на приём к Николаю Валентиновичу. Он сразу сказал, что мои зубы мудрости однозначно надо удалять.
Процедура прошла безболезненно, быстро, далее никакого дискомфорта не было.
Сам хирург тактичный, внимательный, подробно отвечает на все вопросы!
Всем настоятельно рекомендую этого специалиста!
5
2
25 февраля 2024
Хороший центр. Есть стамотология и хирургия. Большое количество специалистов. С парковкой прям очень тяжело бывает, прям очень.
25 марта 2024
Проблема с парковкой, всегда все места заняты. И много очень людей, больше чем в поликлинике обычной. А специалисты хорошие. Качество обслуживания хорошее. Всё вежливые.
3
22 февраля 2024
Записались на УЗИ с мужем, для того чтобы посмотреть малыша(15нд), получить фото на память. Отдали 2к за просто черное пятно. В итоге фото нам дали, но на нем просто черное пятно, говорит: что только такое могу дать, сфоткайте на телефон если хотите. Оборудование старое( на мой взгляд) я не для того записывалась в платную клинику, чтобы не получить результата. А сфоткать на телефон я и в бесплатной могу! Возможно дело просто в неисправности оборудования. Замените на новую!!! Все таки платная клиника!!
5
1
21 октября 2023
Второй раз была на узи по беременности.
Дешевле, чем в зарождении.
Грамотный узист, все объясняет и рассказывает и можно с мужем заходить.
И даже постарались сделать хорошее фото ребенка, спрашивали меня какой ракурс лучше выбрать !
Некоторые специалисты просто распечатывают, как есть непонятно что.
3
15 февраля
Консультация врача на "двоечку" За немаленькие деньги. Не рекомендую обращаться сюда.
2
1
21 ноября 2023
21.11.2023 на 8 час. 50 мин. была записана на прием к дерматовенерологу Петровых С.С. на удаление кератопапилломы. Накануне приема позвонила девушка из колл-центра представилась Натальей. Сообщила, что освободилось время на 8 час. 40 минут. Подошла к 8 час. 30 мин. В регистратуре выдали заявку на прием в 128 кабинет ( манипуляционная). Прождав приема до 9 час. постучала. Медсестра сообщила, что меня неправильно направили к ним. Рекомендовала обратиться снова в регистратуру к тому же оператору (окно 5- Анна). В регистратуре оператор отсутствовала до ( 9 час. 20 мин. - технический перерыв. И только после моего обращения в связи с неправильным направлением на прием, (доктор принимает в 210 кабинете) Мне была выдана заявка на оказание платных услуг в 210 каб.. В результате я попала на прием к доктору по истечении часа ожидания и нервотрепки. Доктор Светлана Сергеевна, как могла успокоила меня своим доброжелательным отношением, процедура проделана отлично. Но непрофессионализм в работе в регистратуре говорит о потерянном времени, нервотрепке.
3