Лайнер
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Ладожская
287 м
Станция метро Ладожская
246 м
Владелец следит за актуальностью информации
163 отзыва
5 января
Доволен качеством услуг которые предоставляет данная организация. Скорость интернета очень хорошая. Стоимость весьма демократичная. Сбои и всякого рода повреждения случаются, но крайне редко и устраняются очень оперативно. Служба технической поддержки всегда на связи. Нет длительного ожидания, типа " ваш звонок очень важен для нас, ваш номер в очереди 130". Всегда вежливы, корректны, даже не смотря на порой глупые вопросы с моей стороны. Уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Доволен и рекомендую.
1
5 ноября 2024
Полузуюсь 3 года, качеством связи очень довольна. А также тем, что есть круглосуточная линия.
Из минусов:
1. У меня 3 квартиры и на каждый свой номер договора. У нас в доме у многих так. Уже передавала пожелание, чтобы сделали личный кабинет на несколько квартир. Но так и не сделали.
2. Как только деньги закончились, интернет просто отключают. Никакого тебе уведомления по смс, что годовой абонемент заканчивается, пополните, пожалуйста счет.
3. Даже когда счет пополнила, нужно еще не забыть сделать дополнительный звонок, чтобы договор начал действовать.
Если бы эти недочеты убрали, то были бы вообще идеальны👍
1
1
17 ноября 2024
Договор: 1630155546
Подключился к данному провайдеру потому, что, в доме всего два провайдера вместе с ними.
Цены в среднем выше чем у конкурентов, плюс за выезд мастера, который подключает интернет еще просят 1000, хотя у 99% других провадйеров это номинально бесплатно. И это даже если вы настроите маршрутизатор сами, все равно сдерут 1000.
Скорость должна быть 800, но если повезет в пике будет 400, не больше. Понимаю что написано в договоре до 800. Но за такие бабки могли бы соответствовать.
Дальше ситуация: в субботу случается какая-то авария, в каком-то другом доме, и у вас нет интернета до понедельника.
И да, они щас напишут что авария не по их вине и они делали все возможное, но результат плачевный, вопрос не решен.
Если бы им действительно было дело до клиентов, за два дня можно было бы решить этот вопрос с УК дома, в котором произошла авария, подключить резервную линию, перенаправить сигнал, короче решить можно было скорее всего, но либо дорого, либо лень.
Вывод: не связывайтесь с данным провайдером, даже если он один в доме.
Лучше роутер с симкой. Чтоб в Питере не было интернета два дня - это нонсенс. Лайнер пробил дно
6