Лавелла
98 отзывов
27 сентября 2024
Однозначно советую только «Лавеллу». Дизайнер по подбору безупречен и с хорошим вкусом, нарисовал все в 3D, учел наши пожелания, удачно обыграл нишу и угловую часть. По срокам без накладок. Приятно было увидеть профессионального сборщика. Парень приехал один, но всю работу сделал на ура и быстро. Очень жалею, что сразу не заказали еще мебель в прихожую и ванну здесь. Отдельно такими проектами они не занимаются, а в другом месте заказали, столько нервов потратили
2
29 сентября 2024
Два месяца назад обращался в салон «Лавелла». Своих идей не было. Из пожеланий имелись хорошее качество, современный дизайн, удобство. Дизайнер Виктория подобрала кухню и ее компоновку исходя из моих запросов и бюджета. С момента подписания до окончательной установки всегда была на связи и информировала о ходе работ. Изготовили и доставили в срок. Неприятным моментом стал сломанный цоколь при доставке, но оказалось, что это не проблема. Заменили через 5 дней. Сборка быстрая, на все 1 день. Кухня получилась хорошая, техника отлично подошла
2
20 декабря 2024
Спасибо большое за проделанную работу! Я довольна новой кухней как никогда. Все очень точно и качественно сделано, учтены все мои замечания по размещению бытовой техники. Отдельная благодарность дизайнеру "Лавеллы" за подбор цветовых сочетаний. Даже не думала, что медный оттенок будет так стильно смотреться на фоне черного. Это настоящий эксклюзив и изюминка моей кухни. От души благодарю.
1
29 сентября 2024
«Лавелла» на Центральной улице — изумительный салон, где уровень обслуживания соответствует высочайшему качеству мебели. Огромное спасибо Диане Арутюнян за крутой проект по кухне. Переделывали дважды (мне приходили новые и новые идеи))), потому что нужно было все сделать оптимально, комфортно и чтобы все уместилось на небольшой площади. Результат конфетка. Спасибо Диане за терпение и все, что она сделала для нас. Гости приходят и всегда говорят вааау. Изготовили быстро, технику брала здесь же, не пришлось заморачитваться отдельно. Собрали хорошо, я очень довольна)
12 октября 2024
Заказывал кухню онлайн. Скажу честно, волнение присутствовало, но я был настроен позитивно. И ребята не подвели! Да, было непросто согласовывать все нюансы на расстоянии, но результатом остался очень доволен! Готовый комплект доставили и собрали очень быстро, я даже не ожидал. Мастер также установил всю технику и фильтр для воды. Очень доволен, однозначно рекомендую к покупке кухни Лавелла!👌
19 декабря 2024
Кухню сделали хорошо, я довольна. Фасады выбрала из матовой эмали, так что гарнитур смотрится современно и дорого. Доставили и собрали аккуратно, нигде ни малейшего дефекта, идеально ровное покрытие. Отдельное спасибо дизайнеру Диане, что постаралась воплотить все мои хотелки. В итоге кухня получилась не только стильная, но и максимально удобная. Буду всем рекомендовать.
25 сентября 2024
Оформлял заказ на кухню и шкаф в спальню. Со мной работала дизайнер Дарья. Профессионал, в общении достаточно приятная. Помогала на всех этапах, поясняла, советовала. Доверился ей и не пожалел. Кухня приехала в срок (было незначительное отклонение от курса в 2 дня, не принципиально). Установили, собрали, подключили без косяков. Качество очень достойное, фурнитура особенно порадовала. Такая мебель должна прослужить много лет.
13 октября 2024
Заказывали кухню после капитального ремонта в старом фонде. Задача была нетипичная, поскольку делали перенос коммуникаций и не самую простую перепланировку. Понравился вдумчивый и серьезный подход дизайнера и технолога, которые продумали каждую мелочь, чтобы мебель вписалась в планировку. По кухне были определенные запросы, например угловая система хранения, винный шкаф с охлаждением, нестандартная подсветка. Ребята учли все наши пожелания и предложили свои идеи, которые тоже были реализованы. Материалы брали самые лучшие, поэтому стоимость получилась немалая, но результатом мы довольны. Советуем эту компанию и специалистов. Был маленький минус, на одном фасаде не попали в цвет и сделали замену, но учитывая сложность нашего проекта - простительно.
1
15 октября 2024
Кухню Лавелла выбрала по наводке подруги. Увидела ее новый гарнитур и поняла: хочу что-то подобное. Дизайнер в салоне оказалась знакома с особенностями моего ЖК, поэтому быстро подготовила эскиз. Уже через 3 дня приехал замерщик, а через месяц сборщик Павел собрал и установил все шкафы, подсветку и вытяжку за 1 день! Я под приятным впечатлением от общения с сотрудниками компании Лавелла и от кухни. Прошло уже полгода, все отлично! Летом планирую обновление дачи, снова приду за мебелью Лавелла!
30 августа 2024
16 августа мы оставили заявку в компании, менеджер нас проконсультировал очень хорошо, связал с дизайнером Викторией. Виктория вышла на связь с двумя вопросами какой бюджет и какие пожелания. Мы ответ дали, далее последовал ответ Виктории. "Мы делаем от бюджета только 150 тыс". Мы согласились, что уже показалось странным. С нами торгуются ничего не сделав еще и не предоставив нам предмет торга. Ну ок, отправили всё размеры. И.... До сих пор нет ответа от прекрасной Виктории... Решили, что не будем даже просить другого дизайнера. Бегать за исполнителем за свои собственные деньги, нам не хочется.
2
2
3 февраля
Отвратительный сервис, плохое качество. Пятый месяц пошел, не могут доделать кухню. То детали бракованные, то забыли что-то изготовить и привезти. Хронология:
1) 12.09.2024 - предварительный договор купли-продажи. - работал "технолог" перед заключением основного договора. "Дизайнеры" в магазине не компетентные, не знают особенностей мебели. После проработки проекта "технологом" кухня подорожала на 70 тыс., причем кол-во деталей, не менялось. Поскандалили, продавец цену снизил. На этом этапе потеряли с ними больше 2 недель.
2) 30.09.2024 - заключение основного договора купли-продажи + сборки (договор 20335
3) 24.11.2024 - поставка мебели (как позднее выяснилось при сборке, привезли много некондиционных деталей, которые требовали замены + много чего не довезли).
4) 28.11.2024, 30.11.2024 - два полных дня заняла сборка, по итогам которой выявили указанное в п.3.
5) 20.12.2024- допоставка не поставленного ранее товара+ товара на замену не качестаенного.
6) 21.12.2024 - назначена сборка, которую продавец отменил за 1 час до начала, сославшись на незавершенность работ на другом объекте.
7) 22.12-23.12.2024 - два полных с утра до вечера дня сборки, по итогам которых опять выявлен брак и факты недопоставки.
8) 26.01.2025 - доставили коробки с деталями. Через час после этого отзвонились и сообщили, что привезли не все м допоставят еще товар 28.01.2025. Накануне доставки с трудом дозвонилась до продаца, чтобы согласовать время доставки, и мне сообщили, что доставка не планируется и мне уже все привезли.
9) 01.02.2025,сборка, выяснилось, что так и не вспомнили, что надо изготовить фасад для холодильника! А менеджер сервиса вместо извинений и сообшения четкого срока допоставки в хамской манере сказал мне успокоиться и выпить водички 😡😔
2
1
30 августа 2024
крайне неклиенториентированная компания.
Один негатив. Обратилась за дизайн проектом, менеджер Ксения предоставила мне дизайнера Анну, судя по аватарке (рабочий ааканут) девочка-девочка, как будто бы совсем без опыта - и судя по ее глупым вопросам по проекту - реально без опыта, по крайней мере план экспликации квартиры из БТИ читать она не умеет. не выдержала ее глупости, попросила перевести кдругому дизайнеру - назначали мне старшего дизайнера Викторию. Созвонились, обсудили, я уже в 3 раз передавала свои пожелания (четкие) по кухне. и мадам пропала на 2 недели ровно. ни ответа, ни привета. никакой обратной связи, никакой работы. Только мою впустую потраченное время и нервы. А картинки рекламные в соцсетях у этой компании красивые да. А умение работать с клиентами - ноль. ВОзвращаюсь к кухням Мария, дорого, но качественно и вежливо.
1
2
28 августа 2024
Благодарю за работу! Понравился подход к делу, не просто собрали и установили, а еще и учли все мои пожелания. Грамотно обыграли особенности планировки, все трубы спрятали, ничего не бросается в глаза. Результатом доволен, кухня получилась именно такой, какую хотел.
1
22 декабря 2024
Мне все понравилось: и новая кухня, и отношение коллектива в салоне «Лавелла». Отдельное спасибо дизайнеру Дарье за ее умение находить шикарные компромиссы при неудачной планировке помещения. Гарнитур получился и удобный, и вместительный. Я доволен.
15 октября 2024
Во время ремонта была в отъезде, поэтому решила купить мебель через интернет-магазин Лавелла. Со мной работала дизайнер Алиса. Она постоянно была на связи, быстро отвечала на сообщения и тщательно прорабатывала все нюансы проекта. Как раз к моему возвращению комплект кухня + гостиная был готов. Мебель вживую смотрится еще круче, чем на сайте. Я ни разу не пожалела, так что всем советую фирму Лавелла.
13 января
Дизайнеры "Лавелла" прекрасно знают все особенности новых ЖК. Мы столкнулись с трудностями из-за ниши и двух окон, но их команда оптимально использовала пространство, предложив интересные решения. Итогом остались сверх удовлетворены!
31 июля 2024
Добрый день! Заказывала в Лавелле кухню для своего клиента, запрос был не из легких - стиль модерн. Минималистичный декор, но при этом роскошные отделочные материалы. Очень важно было сделать “ничего лишнего” , поэтому смогла подобрать кухню в нужном оттенке, с встроенной техникой и глянцевыми поверхностями и аутентичной отделкой. Спасибо за большой выбор и качество!
2
27 августа 2024
Решили делать ремонт в квартире своих родителей, так как бюджет был ограничен то нам посоветовали эту фирму , бесплатный дизайн-проект и проверка технолога входят в стоимость кухни плюсом стала абсолютно бесплатная доставка. Выбрали компактную угловую кухню в стиле минимализм с глянцевыми фасадами. Спасибо большое! Родители уже пользуются год, все идеально
13 января
Заказал мебель в прихожую в "Лавелле" и остался очень доволен!Приятно, что дизайнер учёл все мои пожелания. Качество материалов явно на высоте,а установка прошла быстро благодаря опытной команде.
7 августа 2024
Заказал кухню и был приятно удивлён, как дизайнер быстро уловил все мои пожелания. На их страничке в Вк нашел много предложений и различных бонусов. Бесплатная доставка была настоящим подарком, а вот за сборку пришлось заплатить. Друзья и родные оценили
1
6 января
Очень понравилось взаимодействие с Лавеллой. Всё подобрали классно,хорошо. Готовить там одно удовольствие. Всем советую!!!
9 сентября 2024
Заказали кухню в данной компании по рекомендации. Была приятно удивлена уровнем профессионализма и компетентности сотрудников. Дизайнер Дарья К. учла абсолютно все желания и благодаря своему опыту сделала отличный проект кухни, при проектировании были обсуждены и учтены все мелочи. Кухня была готова раньше указанного срока в договоре, что очень приятно удивило, так как в основном везде всегда задержки, кухню собирали за 2 дня, сборщик Владимир собрал все аккуратно и быстро, а так же выполнил немало дополнительной работы по установке техники и проведению вентиляции. Что касаемо материалов кухни и их качества, нет ни единого вопроса. Фасады кухни окрашены идеально, сама кухня выполнена из МДФ.
Очень рада, что остановила свой выбор на данной компании. Теперь я обладатель кухни мечты.
18 января
Работа выполнена на высшем уровне. Все сроки были соблюдены, что особо важно в наше время. Огромное вам спасибо. Безупречное исполнение, все на высшем уровне.
26 января
Заказывал кухню с кладовой системой хранения. сделали так, что поместилось все от пакетов с мукой до больших кастрюль. монтажники работали чисто, даже пол защитной пленкой закрыли. рекомендую как надежного производителя.
23 июня 2024
Заказала кухню Даниэлла, белые фасады в сочетании с деревом, стеклом и чёрным металлом смотрятся очень современно. Очень зашли мне скрытые ручки, удобно мыть фасады. Все двери и ящики с доводчиками, бесшумно закрываются. Отличная фурнитура. И сама кухня качественно сделана и со вкусом.
1
23 июня 2024
Понравилось обслуживание, очень внимательные и терпеливые сотрудники. К просьбам клиентов относятся профессионально. При создании кухни всё проговорили, обсудили каждую деталь, помогли разобраться, как будет лучше. Вот недавно установили, уже какой день любуюсь. Спасибо!
6 августа 2024
Достоинства: адекватная цена, бесплатная доставка , личный дизайнер и точные замеры, вежливый менеджер. Недостатки: после монтажа были выявлены некоторые дефекты, устранили своевременно, но учитывая что сборка была платной - расстроило. В целом 4 из 5
11 сентября 2024
Обратились в этот салон по рекомендации друзей и не пожалели. Да, хотелось бы быстрее, кухню сделали на 10 дней позже, чем обещали, но результатом остались довольны. Дизайнер Виктория и замерщик учли все недостатки нашего помещения, а их от строителей осталось немало, грамотно и четко вписали мебель, обойдя ниши и венткамеры. Материалы и фурнитура очень хорошего качества, кухня выглядит премиально, хотя по бюджету вышло 380 000 рублей без техники. Считались в других фирмах, при тех же переменных было дороже. Ребятам твердая 5 с минусом. Минус за сроки.
10 февраля 2024
Всегда покупала себе типовые кухни. Боялась работать с дизайнерами, думала что это дорого и сложно и еще долго очень. Но судьба сложилась так что в мою новую квартиру типовая кухня не подходит. Нашла Лавеллу по отзывам и обратилась. Оказывается что работать с дизайнером очень удобно. Замерщик приехал и снял размеры, передал из дизайнеру, я объяснила что хочу и как примерно должно все выглядеть. За меня сделали всю работу. Подобрали мебель, технику, все красиво и грамотно расставили и показали несколько готовых решений. Как я раньше не понимала насколько это удобно. Не надо самой на бумаге чертить схему кухни, запоминать размеры шкафов и полочек. Я очень довольна результатом.
8
1 июля 2024
Мечтали сделать на заказ стильную кухню. В интернете наткнулась на эту Лавеллу у и влюбились в их работы на сайте. Очень понравилась кухня Эльза. Мы и заказали. Это лучшее наше решение! Огромное спасибо за такую качественную мебель и трепетный подход к клиентам.
1 июля 2024
Заказывала кухню. В договоре прописали сроки, мне показалось, что какие-то нереальные, слишком быстро. Но нет, все сделали реально быстро. И при этом очень качественно, все торцы идеально ровно обработаны, дырочки под гвоздики напилены, ручки-петли все добротные. Собрали быстро, после себя убрали весь мусор. Спасибо большое, за такой хороший сервис!
25 апреля 2024
Я заказывал кухню. Ребята очень порадовали качеством и ценой. Была небольшая задержка по доставке, но это никак не испортило общее впечатление о продавце. Менеджеры заранее предупредили, что сроки могут немного сдвинуться из-за большого количества заказов. Несмотря на это на моей кухне сейчас царит невероятный уют, за что я очень благодарен команде «Лавелла»! Все выполнено в приятных светлых оттенках, которые радуют глаз. Советую!
15 июля 2024
Чудесные добрые специалисты. Просто феи. Для заказчика работают с полной отдачей. Это был наш не первый салон, но здесь мы определились с выбором несмотря на то, что цена для нас высока. Спасибо Вике и Любе от Юлии.
23 января 2024
Заказала островную кухню, всё прошло превосходно. Работа была выполнена профессионально, и цена оказалась вполне адекватной. Доставка была выполнена быстрее обещанного срока, и мебель приехала в идеальном состоянии. 5 звезд.
10
3 января 2024
В вариант Мануэлла сразу влюбилась. Ремонт в темном цвете, а белая мебель хорошо освежает кухонное пространство. Удачно встроили посудомойку и духовку. Расположение мойки комфортное, ничто не мешает творить и создавать вкусные блюда для близких)
10
21 марта 2023
Была рада сотрудничеству. Внушительный выбор цветов фасадов и столешниц. Очень хорошие материалы по приемлемой цене. Кухня выглядит намного дороже своей цены. Дизайнер помогла воплотить кухню мечты в реальность, оказав помощь в цветовых решениях, в некоторых моментах пришлось довериться и согласиться, в итоге довольна результатом. Сделали все очень достойно и красиво, каждый момент согласовывали со мной. Спасибо компании за качество и сервис!
16
10 июля 2023
Выражаю огромную благодарность Илье Матвееву. Высочайший специалист. Реализовал все наши "хотелки" и уместил наш бюджет. Красиво, лаконично, быстро, профессионально, качественно, не дорого.
Он нам не продавал, а хотел помочь и у него вышло.🔥
11
2 июля 2024
Какая удача, что я обратилась именно в Лавеллу. Купила в спальню шкаф. Дверцы очень надёжные, полочки все ровные, по совету дизайнера заказала две штанги, как это удобно! Тем более длинные платья я не ношу, а так в два раза больше места. По размерам шкаф идеально подошёл.
2 марта 2024
Мы просто не можем налюбоваться нашей новой кухней от Лавелла! Каждая деталь идеально проработана, качество отличное. Мы благодарим Лавелла за их профессионализм, индивидуальный подход и огромное внимание к деталям
1
6 марта 2024
Обратились в "лавеллу "за большой кухней в тёплых оттенках.Менеджер все быстро рассказала и показала .Так же подобрали несколько вариантов по цене. Потом договор, доставка и очень быстрая сборка , но аккуратная.Очень всё понравилось! Рекомендую!
1
27 октября 2024
Отличная компания, изготовила и собрала кухню и шкаф в с/у. Особая благодарность Марии и Ольге от отдела рекламации, которые всегда были на связи и шли на встречу, очень оперативно решали все проблемы. Обращаясь в данную компанию, будьте уверенны, что ребята сделают все чтоб вы остались довольны, рекомендую!
23 января 2024
Осталась довольна выбором фирмы прямая кухня была доставлена оперативно и без повреждений. Качество на высшем уровне, и дизайн идеально вписался в мой интерьер.
5
2 марта 2024
Мы счастливы, что обратились в Лавелла за новой кухней! Наши требования все были учтены. С чуткостью и вниманием нам их воплотили в лучшем виде. Процесс сборки прошел достаточно быстро и гладко, без проблем. Кухня стала не только удобным рабочим пространством, но и нашим гордым украшением.
3 мая 2023
От души благодарны за кухню в стиле неоклассика, изготовленную из высококачественных и полностью безопасных материалов. Фартук с эффектной фотопечатью, все прекрасно! Кухонную мойку, бытовую технику тоже помогли установить. Мебель замечательная, красивая и функциональная.
12
15 августа 2024
Обратился в Лавелла по рекомендации друга. Качеством доволен. Буду рекомендовать другим.
18 марта 2024
Решили обновить кухню, выбрали услугу по заказу. Всё прошло гладко, от первого замера до монтажа. Сроки немного сдвинулись, но в пределах разумного. Качество отличное, всё сделано аккуратно, коммуникация отличная.
30 марта 2023
Хочется от души поблагодарить всю команду Кухни Лавелла за мою шикарную кухню. Особенно сборщика компании за качественную и аккуратную работу: были выполнены все пожелания - по столешнице, подсветке.Вся сборка выполнена оперативно, профессионально, в срок. Новой кухней довольна как ребенок!)
8
18 февраля 2024
Хорошая фирма. Никакой лишней воды менеджеры не льют, не названивают и не заставляют купить, уважительно относятся к раздумиям клиента. Была заказана кухня из ЛДПС Изабелла. Современная, в стиле лофт, с приятной текстурой ,контрастная. Столешница под камень с красивым переливом, прочная
2
16 октября 2023
Спасибо лавелле за профессионализм в выполнении моего заказа! от заявки на сайте путь прошёл без каких бы то ни было проблем, мне очень понравилось с дизайнером работать! хотела вместительную кухню, современную, и мне предложили вариант с островком, над размещением думали все вместе и в итоге все остались довольны полученным проектом! в жизнь воплотили ничуть не уступая. выглядит роскошно и удобно, что тоже немаловажно!
5
22 января 2024
Заказал П-образную кухню, результат радует. Великолепное качество, современный дизайн и приемлемая цена. Сборка была платной, но качество работы стоило того. Претензий нет.