Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
310 оценок
Оцените это место
206 отзывов
По умолчанию
Екатерина Астахова
Знаток города 8 уровня
12 ноября 2023
Приятное впечатление от химчистки. Красивая зона приёмки. Один костюм нужно было почистить, другой просто отгладить. В обозначенный срок в 3 дня уложились. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Буду посещать по необходимости.
Сдал в химчистку белый спортивный костюм Dolce Gabbana стоимостью 192 000 рублей, после нескольких дней носки. После чистки костюм сел почти на размер. Не умеют чистить брендовые вещи!
3
Марина
Знаток города 6 уровня
26 сентября 2024
Вау, я в шоке. С белых футболок застарелые невыводимые пятна удалили за демократичные цены, еще и забрали сами, и привезли. Рекомендую! Довольна, как слон ❤️
Сдавали пуховик, к намеченному сроку позвонили предупредили что задерживаются, хотят тщательнее поработать с пятнами. Пуховки действительно был жуткий 🫣
Получили как новенький! Цена за большой, длинный и прилично ношеный пуховик - около 3тыс. Уместная цена. Спасибо, обязательно, по необходимости обратимся еще.
Сдали куртку- это была первая вещь, почистили супер! Затем пальто - уже хуже. Сдали 3 пары обуви, одну пару почистили очень хорошо. Остальные так себе. Обувь сдавалась в очень приличном виде. Считаю: сроки, качество не соответствуют цене. Заплатили 17 тысяч - это только за чистику и покраску обуви.Пропитка отдельная цена, приклеить 2 мм кожи на каблуки - это уже ремонт от2 тысяч. Сдали замшевые перчатки - ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ этого делать, выброшенные деньги!
добрый день ! совершенно случайно выбрала данную химчистку.необходимо было срочно почистить светлый пуховик. позвонила ,забрали,связалить сообщить о готовности и через 3 дня привезли .Я неповерила.он стал лучше чем новый .Результат меня очень порадовал. Спасибо!
Рекомендую эту химчистку.
Посадила жирные пятна на хлопковый тренч, попыталась оттереть влажной салфеткой от пятен-ничего не вышло.
Искала несколько дней место, где смогут вещь почистить и вернуть в хорошем состоянии.
По рекомендации обратилась в химчистку Laundi.
Меня очень порадовал результат-оформила заявку по телефону, в срок приехал курьер, забрал тренч.Затем через день позвонил оператор и уточнил детали заказа.
Вернули точно в срок-через 3 дня, пятна отчистили, привезли на фирменных плечиках и в целлофановой упаковке. Также збыла в пакете зонт,когда отдавала тренч (позвонила курьеру, он передал зонт в химчистку), вернули и зонт тоже в целости и сохранности.
Еще был опыт у моих знакомых с этой химчисткой-отдали чистить сумку, позвонил оператор и сообщил,что там найдена золотая цепочка-ее также вернули вместе с сумочкой.
Отзывы бывают очень полярны, у всех свой опыт.О хорошем опыте пишут редко.
Мой опыт был прекрасен,благодарю за хорошо выполненную работу)
2
Посмотреть ответ организации
Stablls
Знаток города 16 уровня
2 апреля 2023
Сдавались 3 куртки.
1 пуховик Uniqlo с клеевыми швами (секциями) - освежить.
1 весенняя-осенняя куртка на пуху Uniqlo с простроченными швами (секциями). - средней степени загрязнения.
1 зимняя куртка на синтепоне TomT - сильные загрязнения.
Все три куртки приехали почти как новые. Все подкладки целые, фурнитура на месте, молнии все открываются, пух пушистый и цвет не потерялся. Я была очень довольна результатом, хочу теперь попробовать сдать обувь.
Когда сдавала пуховики очень боялась что все испортят, искала химчистку больше недели ….
Единственное что не понравилось, это навязчивый водитель который пытался привезти вещи вместо обговоренных 20:00 часов, в 14 и 16 часов, прямо названивал и уговаривал, но при этом когда понял, что придётся приехать к 20:00, все прошло нормально и без токсичности.
Верхнюю одежду рекомендую к чистке тут.
Очень корректный, приветливый персонал.
Подробно обсуждают каждую деталь.
Качественно относятся к работе, звонят в случае уточнения деталей.
Буду обращаться к ним еще.
Сдала в чистку куртку мужскую Dolce&Gabbana. Вернули испорченную, даже никто не проверил в каком состоянии отдают клиенту. Пытаются якобы исправить состояние... Но я заработала себе головную боль, которую придется решать через более компетентные органы. Никому не советую...
Сервиса нет, от слова совсем!!!
Если не хотите проблем, не связывайтесь.
Отдала вещи неделю назад. Обещали вернуть в пятницу. Перенесли доставку на понедельник. Со мной не связались с пятницы по понедельник. В понедельник позвонила сама, узнать во сколько привезут. В ответ услышала, что не привезут. И наглая ложь, что не дозвонились. Не пропущенных, не сообщений куда-либо нет. Одним словом очень сильно подвели. Не надёжные! Лучше не связывайтесь
Отдали в чистку зимние вещи, чистили 12 дней вместо трёх, на половину вещей поставили наценку, которую не согласовали. Пытались ещё «впарить» пропитку за 30% от стоимости заказа. Еле отказались. В итоге вышло очень долго и очень дорого. Больше никогда не буду обращаться. Что-то точно у ребят поменялось, тк до этого два года пользовалась и была довольна и сроками, и ценой, и качеством.
Не смогли качественно почистить шерстяное пальто, хотя до этого чистили его хорошо.Цены растут, а качество услуг снижается. Если Вы решитесь обратиться в данную химчистку подготовьтесь к тому, что стоимость работ,которую вам озвучат будет сильно отличаться в большую сторону от стоимости работ, обозначенной на их сайте. В моем случае за пальто с оставшимися пятнами взяли 3200 руб. Придётся обратится в другую химчистку.
Заказывала химчистку обуви,приехал курьер,забрал обувь. Конечно не в тот временной промежуток который был обговорён,но тут ладно,это частая проблема в Москве. Прошло 10 дней,звоню в компанию чтобы узнать как дела с обувью. Сказали ожидать завтра,но на мой телефон почему -то был оформлен другой адрес и другое имя человека. Сказали сейчас выяснят все и перезвонят. Я уже немного занервничала,перезвонили через несколько часов,все выяснили и сообщили о новом администраторе. Думаю интересно что было бы,если я не позвонила и не уточнила эти моменты. На след день привезли заказ,время было соблюдено. Привезли 3 пары,вместо четырёх и одна пара было без химчистки. На вопрос где ещё одна пара спросили не звонил ли мне ремонтник обуви,я сказала нет. Ответ был что значит сегодня перезвонят. Ни слова что привезут не весь заказ не было и опять новый администратор не отметил что нужна химчистка. Итого имеем что за 11 дней химчистку прошли только две пары, почистили отлично. Но необходимо контролировать и уточнять все детали по несколько раз. Если есть лишнее время и деньги,то отлично. Отдала итого 8100, хотя спектр услуг явно не дотягивает до этой суммы.
Заявлена как Премиум, по факту обычная химчистка! "Ваши брендовые вещи в надежных руках", так звучит слоган этой прачечной, по факту сразу много нюансов, мы не за что не отвечаем, сдавала пару раз худи, вопросов не возникало, в третий раз на тот же худи появилось много отсылок. Разочарована!
химчистка выглядит презентабельно, персонал-отзывчивый, качеством предоставленных услуг более чем доволен.
цены приемлемы делают все в указанный срок. обязательно обращусь в другой раз
Заказала погладить одежду. Одежду по гладили. Пока везли, снова помяли...
Да, верхняя одежда не застегивалась, но ее можно было бы подколоть булавкой, чтобы не создавать заломы на ткане. Больше не обращусь.
В прошлом году познакомилась с химчисткой. Осталась довольна и рекомендую всем. Чистят хорошо. Вещи заберут из дома , через 3 дня и вещи привезут. Оплата картой.
Цены подняли, при этом моментально упал сервис! Водитель не счёл нужным предупредить, что задерживается на 2 часа! Администратор и управляющая вообще не считает нужным решать вопросы логистики! Даже никто не извинился! Буду вынуждена обратится в Роспотребнадзор! Безобразие!
Очень приятно обращаться в проверенные места, где работают профессионалы своего дела и отзывчивые люди, огромное спасибо Шепелевой Татьяне за шубу и пальто, вещи, как новые, не смотря на то, что переживала сдавать мех в чистку, но я довольна результатом и качеством услуг и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. 👍👏
Очень довольна качеством. Решила сэкономить на химчистке - постирала свой белый пуховик в стильной машине. Итог - весь пух скатался в комки, пятна на месте, появились новые желтые от порошка. Думала, что другого выхода как выкинуть уже нет. Решилась на химчистку и не пожалела. Пуховик выглядит будто я его вчера купила, пух расправлен, нет даже сложных пятен. Настроение, разумеется, тоже отличное! Доставка подстраивается под удобное время, курьеры тактичные и пунктуальные. Большое спасибо за спасённый пуховик, буду обращаться ещё.
Достала теплые вещи и обнаружила, что многие требуют работы по выведению пятен. Причем вязаные вещи есть, есть куртки и ветровки. Все одним пакетом привезла сюда, сдала. Мне предлoжили чистые вещи привезти прямо домoй. Через 2 дня привезли все чистенькое, в пакетиках на вешалках фирменных.
Раз в месяц сдаю вещи на обрабoтку на эту фабрику,котoрые не удается отстирать дoма. Работают с любыми загрязнениями и тканями. Сдавала и детские вещи,и шелкoвый костюм дорогущий.Ни однoй вещи не испoртили, все сдается и принимается по описи.
Зачем вообще спрашивать удобный временной промежуток, если курьер и забирал и привозил в неудобное для меня время и мне пришлось по 3 часа его ждать дома? Спасибо, что не цените время клиентов
Ребенок посадил пятно на мою хорошую дорoгую блузки, а я еще постирала с пятновыводителем. Потом только подумала, что может, в химчистке смогли бы помочь. Отнесла, все рассказала. Сказали, что гарантий не дадут, я сoгласилась. Когда забирали, чуть не кричала от восторга, пятна как не бывало.
Очень довольна сервисом! Качественно и оперативно почистили 6 вещей, очистили даже жирное пятно которое другие химчистки отказались чистить. Огромное спасибо! Всем рекомендую.
Всегда бережно работают с вещами. Сдаю замшу каждый сезон. Сапоги 2 года уже служат без признакoв потертoстей и выцветания.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 ноября 2020
Заказывала выезд курьера, приехали на следующий день, забрали пиджак, привезли в отличном состоянии через день. Цены адекватные, есть система скидок и карта лояльности. Огромное спасибо, что смогли привести в порядок пиджак, который испортили в другой химчистке. Я уже не надеялась его спасти.
Нравится эта химчистка больше всех. Приятно обращаться.Всегда пoнимают клиента, идут навстречу, отвечают на все вопросы. Пару раз задерживaли сроки на день - не критичнo. Чистка всегда аккуратная.
Великолепный сервис и качество чистики!!почистила на днях двусторонний плащ Loro piano, , нигде не брали , а здесь так замечательно почистили !!! Буду всем рекомендовать !!
В прошлом году была неприятная ситуация с химчисткой. Писала тут отзыв, а он вдруг исчез)))
Ну а вообще место хорошее. Сама пользуюсь уже год. За все время был один казус в работе сотрудников, но руководитель быстро отреагировал и решил мой вопрос!
Цена соответствует качеству.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Логачева
Знаток города 6 уровня
22 июля 2022
Часто пoльзуюсь их услугами, т.к. для детских вещей дают скидку на 50%. Всегда все приходит в идеальнoм состоянии, пока что все без проблем.