Ласка
243 отзыва
13 декабря 2022
Отличная клиника, опытные специалисты постоянно обращаемся. Хороший персонал.
2
23 ноября 2022
Большое спасибо всем сотрудникам клиники, особенно ратологам и Екатерине Сергеевне.
3
4
15 октября 2024
Хорошо, но очень дорого. Очереди нет, все по записи.
3
10 ноября 2021
Убийцы!
8 ноября привёл на сонацию (ультразвуковую чистку зубов) молодово 3 летнего кобеля Яшу, породы йоркширский терьер. Сейчас 10 , мы все боремся за его жизнь. Сказал, сделайте всё очень хорошо, пообещали эхо, анализ крови... Я всех, для кого домашние питомцы являются членами семьи, призываю обходить эту клинику стороной!!! Кто в чём то сомневается, готов лично ознакомить с материалами, вплоть до личной встречи. Суд будет одназначно, эти некомпетентные люди не должны уюивать!
17
3
20 октября 2022
Очень хорошая клиника, обращались с морской свинкой, все вылечили быстро и без лишних обследований, взяли на операцию в тот же день. Спасибо Ксении Алексеевне за нашу Линдт.
4
2
7 июля 2021
Неприятный опыт взятия анализов у кошки. Врач не разрешил мне быть рядом с животным во время взятия анализа, конечно же кошка разнервничалась. На нее надели усмирительную сумку, потом другую потуже, у кошки был просто панический приступ. При этом в другой клинике она всегда позволяла взять кровь из вены и вела себя довольно спокойно. В итоге простой анализ у нее брали 15 минут, в это время она истошно кричала. Мне кажется, так быть не должно. Имя врача я не знаю, но это был строгий мужчина с длинными волосами в косе. Мы больше не придем в эту клинику. Но будьте, пожалуйста, добрее к другим животным.
18
2
23 декабря 2022
Хорошая клиника. Оперативно делаются все исследования и анализы, поэтому не требуется повторный визит.
3
3
12 августа 2021
Мы посещали филиал в Ясенево с морской свинкой, шли конкретно к Новиковой Е.С., она классный ратолог. Записываться нужно и правда сильно заранее. У свина была небольшая доброкачественная опухоль на спине и нужна была операция. Все прошло успешно.
3
6
3 июня 2023
Отвратительное оношение к клиентам и их питомцам.Записали на вакцинацию питомца за неделю,в назначенный день,за пол часа позвонили и сказали что не будут оказывать данную услугу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ.
4
3
21 апреля 2023
Хорошая клиника. Огромное спасибо главному врачу.
2
2
25 декабря 2021
Обращалась с кроликом в экстренной ситуации, Новикова Екатерина Сергевна-лучший врач! Спасибо за оперативный приём и квалифицированную помощь!!!
4
4
6 мая 2023
Новикова Екатерина Сергеевна - лучший врач по грызунам в городе
3
3
18 августа 2021
Замечательная клиника с прекрасными специалистами.
Сделали стерилизацию 3-х летней крольчихи. Все объяснили, описали процесс и риски, а крольчиха быстро отошла от анестезии и начала кушать. Швы аккуратные
Огромное спасибо ратологу Новиковой Екатерине за уделённое время и силы!
6
6
13 марта 2021
Мой кролик посещает это место около года. Всегда очень внятная и профессиональная консультация, и врачи, и персонал отвечают на все вопросы. Проводят всю нужную диагностику. Однако, чтобы сделать УЗИ ждать приходится иногда больше месяца. Много желающих.
3
5
28 ноября 2020
Приехала по рекомендации в эту клинику. Нужно было вылечить морскую свинку от большого абсцесса на шее. До этого другие врачи ставили неизлечимый диагноз, то что на шее сложно оперировать и заламывали огромные суммы на операцию. Наркоз для морских свинок мало где есть и в этой клинике он есть. Нас оперировал врач Виталий Базенков, очень качественно провёл операцию за адекватные деньги. Свин после наркоза отлично себя чувствовал. Виталий рассказал как ухаживать за раной, благодаря чему заживление прошло успешно за 3 недели, как и сказал врач.
5
5
1 августа 2021
Цены ломят просто ужас.. даже сложилось такое впечатление, что специально что-то приписывают, от чего можно было отказаться, но это не точно. И на ресепшене девушка не очень доброжелательна, как-будто я пришла в бесплатную поликлинику. Извините, но за такие цены, можно посадить того, кто будет улыбаться и входить в положение к любой ситуации.
8
6
19 октября 2021
Сердечно люблю эту клинику, девочек на ресепшене и Новикову ЕС. У моих крыс сложные диагнозы, но они поставили на лапки даже малыша, которому ставили нежизнеспособность. И стационар у них прекрасный, и оборудование. Но главное - подход. Благодарю и буду благодарить работников за человеческое отношение к питомцам.
4
6
22 сентября 2021
Ветклиника одна из самых лучших!!! Врачи с громкой любовью относятся к животным , назначают правильное лечение, окружают питомцев заботой и теплом
2
7
17 мая 2022
Отличная ветклиника! Вежливый персонал, квалифицированные работники
3
1
22 июня 2022
Прекрасные специалисты! Особо отмечу врача Ольгу Анатольевну- рекомендую!
3
1
30 ноября 2021
Обратились с проблемами у крысы дамбо, молодой самец, сначала отвалили много денег на сам приём и обследования, но от пройденного лечения крыска не выздоровела, умерла. Настоятельно не рекомендую, если не хотите потерять «члена семьи»
12
5
8 августа 2023
Все хорошо, только непонятно, почему деньги требуют вперед.
3
3
22 сентября 2022
Это клиника с современным оборудованием, очень квалифицированные врачи.
3
2
7 апреля 2020
Клиника просто супер! И отдельное спасибо Базенкову Виталию Владимировичу - отличный специалист, удалял у него опухоль. А в последнее время старой крысе стало совсем плохо - признаки ОГМ, по клиникам таскать - ну очень не хотелось мучить ее, все равно ОГМ не удаляют. Списался с Виталием Владимировичем по личной почте, подробно описал ему состояние, он ответил, сказал что все признаки ОГМ, попросил замерить вес крыски и просто прописал ей лекарства для паллиативной терапии - в итоге сейчас крыса просто ожила! Лечение помогло на 200%. Огромное спасибо Виталию Владимировичу за бескорыстную помощь!! Да и в Ласке сколько раз был - никогда лишнего там из меня не тянули!
7
6
23 ноября 2021
Делала в клинике на Новаторов комплексную прививку (включая бешенство) 9ти летней чихуа. Укол сделали в облать лопатки. Через неделю на месте укола появилась шишка, еще через неделю абсцесс, не знаю, что могло пойти не так, но за 9 лет это первый случай когда прививка такую реакцию вызвала. В результате пришлось делать операцию под наркозом и ставить дренаж, но уже в другой клинике, в эту побоялась обращаться, доверия к ним нет.
До этого в клинику обращались для стрижки когтей и чистки желёз т.к. рядом с домом, но не нравится, что политика ценообразования в клинике непонятна - цена всегда разная была. Больше не пойдём.
11
1
14 марта 2021
Денис Петрович Сухоруков очень нежен и заботлив с животными. Мы его очень любим!❤ Он опытный специалист и замечательный человек👍
3
5
16 марта 2024
Отказывают в услугах
3
14 марта 2021
Позвонил в клинику уточнил можно ли сдать кошачью мочу на общий клинический анализ. Сказали приходите. Пришёл, в услугах мне отказали, т.к. с собой не было паспорта. Впервые сталкиваюсь с ситуацией когда в ветклинике требуют паспорт. Почему не предупредили при телефонном звонке непонятно. В итоге отнёс мочу в другую клинику где паспорт не требовался.
13
1
1 июня 2021
Хорошая клиника. Особенно благодарны доктору Базенкову Виталию за чуткое и трепетное отношение к нашему шиншилленку.
4
5
18 октября 2023
Приняли быстро, дороговато!
1
1
29 ноября 2021
Отвратителтная клиника
Обратилась за помощью, сотрудники даже не соизволили помочь
Администратор равнодушная и некомпетентная
Цены оочень высокие, а услуги низкого качества
9
3
16 августа 2021
Лучшая клиника в Москве для владельцев крыс, хомяков и морских свинок. Е.С.Новикова - уникальный специалист-родентолог.
6
5
25 апреля 2022
Отличная клиника, любящие животных специалисты, приемлимые цены.
3
1
12 декабря 2020
Порекомендовали эту клинику для обращения с кроликом.
Я бы с удовольствием оценила качество оказанных услуг, если бы в клинике ПРОСТО ПОДНИМАЛИ ТРУБКУ. Если вы дозвонились - мои поздравления. Вы - настоящий герой!
P.S. Дозвонилась с пятого раза, сказали, что врач, работающий с кроликами, в другом филиале и звонить надо туда. «Туда» не дозвонилась вообще.
8
3
18 декабря 2019
Хорошая клиника, удобно расположена, на паркинге всегда есть места, компетентный персонал. Отдельное Спасибо доктору Базенкову В.В. профессионал своего дела.
5
4
3 ноября 2019
Меняю отзыв, который оставила после первого посещения клиники.
Были со щенком в этой клинике четыре раза. Уверена, больше туда не пойдем.
Понравилось:
1. круглосуточная работа; 2. наличие оборудования для исследований; 3. близко от дома; 4. чисто; 5. нет очереди; 6. есть парковка.
Очень может быть, что грызунов в клинике лечат хорошо. С собакой я точно туда больше не пойду.
После первого посещения я решила, что обращусь в клинику еще (в случае необходимости, особенно ночью). Хотя уже тогда возникли сомнения …но близко и удобно. После последних двух визитов с разницей в несколько часов поняла, что реальной помощи и грамотной консультации там не получить, к сожалению.
Отдельное спасибо госпоже Красотовой О.А. ! После общения с этим "специалистом", я перерыла форумы собаководов и нашла все утерянные координаты проверенных ветеринарных врачей. Надо было давно это сделать, а не искать удобный вариант "у дома", конечно.
У меня с детства были собаки, с некоторыми из них приходилось часто обращаться за помощью к врачам. Но такого неприкрытого развода на деньги и отсутствия компетенции я не встречала еще нигде.
17
8
13 декабря 2019
Сегодня была неприятно поражена грубостью администратора ветклиники Ласка на Новаторов. Мне эту клинику очень рекомендовали и мы несколько раз воспользовались услугами клиники. Все было хорошо, мы остались довольны. В том числе врач рекомендовал нам обработать животное от глистов. Выписал препарат. Но не очень помогло. Сегодня, 13 декабря после 19 я зашла в вашу клинику и хотела купить что-нибудь еще от глистов. Девушка на ресепшене, сказала, что ничего рекомендовать не будет, что это платная консультация....Потом все же дала какие-то таблетки, но не дав мне даже прочитать аннотацию, потребовала вернуть лекарства. Это удивительно, как одним движением можно испортить впечатление от клиники. Администратор - это лицо клиники.
13
1
25 декабря 2019
Слова благодарности замечательному врачу клиники "Ласка" Новиковой Е. С. У моего пекинеса Фили проблемы с глазами, угроза потери зрения. Никто не брался нам помочь, обращались в несколько клиник. Знакомые посоветовали обратиться в Ласку к Екатерине Сергеевне. Записались. На первом же приёме был выработан план лечения, все чётко было разъяснено, проведены нужные исследования. 1 декабря была проведена операция на глаза. Морально поддерживал весь персонал клиники (администратор -очень внимательная девочка, ассистенты). Все прошло успешно. Получили консультацию как ухаживать за нашими проблемными глазками. Сейчас Филя и забыл о своих проблемах. Его ничего не беспокоит. Хочется отметить высокий профессионализм врачей, внимание и отзывчивость всего персонала клиники "Ласка". Всем рекомендую данную клинику. Здесь вашему питомцу окажут квалифицированную помощь.
13
4
26 апреля 2021
Пришли с собакой в тяжёлом состоянии после укуса клеща, пёсик не смог мог уже ни ходить, ни стоять. 'врач" объявил запредельный ценник за бональную капельницу. Сказав дешевле лечить не буду пускай умирает. Гнать поганой метлой таких лекарей, только чувства наживы. Бездушный" человечишка'
13
5
6 февраля 2023
Не смогла дозвониться до клиники - не берут трубку и не перезванивают. Врачи могут быть и хорошее, но администрирование может все испортить
3
3
24 февраля 2019
Хорошая ветклиника Ласка-1. И круглосуточная. В принципе есть, где припарковаться. Я лечила хомяков у ратолога Новиковой Екатерины Сергеевны. Очень хороший врач! И принимает, даже если пришли без записи, ведь у грызунов болезни очень быстро развивается, и время играет большую роль. Только порой может понадобиться подождать пару-тройку часов, пока примет тех, кто по записи и сделает операции, поэтому приходить лучше пораньше. Если животному плохо, на время ожидания приема его могут поместить в кислородную камеру. Также, если плохо животному ночью, можно привезти и на ночь оставить в кислородной камере. Есть еще ветклиника Ласка-2 на Новоясеневском проспекте. Там также работает Новикова Е.С. В Ласке-2 очень нравится администратор -доброжелательная, всегда готовая помочь, чем сможет. Также в обеих Ласках есть вет. аптека, где некоторые лекарства можно взять в нужном объёме, а не всю упаковку целиком, что удобно. Парковка, правда, обычно забита машинами, но как-то удается припарковаться )
7
4
9 августа 2020
За день согласовал свой приезд, ехал в клинику 40км, по приезду заявили, что не смогут меня принять, высокая загрузка. На высказывание, что животное может умереть ответили, что очень сожалеют и мне нужно посмотреть на спец сайте другие клиники. При учёте потраченного времени и абсолютно равнодушного персонала, считаю поведение хамским и недостойным уровня мед учреждения
16
6
3 июля 2023
Лучшая клиника лучшие врачи
3
1
15 декабря 2020
Добрый доктор Айболит, Денис Петрович Сухоруков!!! Низкий поклон за всех наших спасённых животинок!!! Мама котика Вовчика. 12.2020.
3
3
3 января 2022
Отличная ветеринарная клиника рядом с домом. С моей коргиней ходим только туда.
5
2
19 июня 2021
Специалисты то хорошие! Только вечно приходится ждать, сидим уже 20 минут. Запись на 14.00 время 14.20..Нужно это решать. С животным это не очень удобно в жару .
5
1
12 марта 2020
Очень странная клиника или девушка на ресепшен. Я хотел придти на консультацию, мне сказали первый прием и озвучили цену, когда пришел цена совсем другая... Это очень странно. Если я неинапутал и неправильно понял по тел, то это моя придирка, если нет, то тогда это стремно люлей ставить раком перед фактом. Благо рядом живу.... Специально не проверял, но еще не вечер. Если так, то определенные проблемы создать не состоалчет не каких проблем. Или персонал просто оборзел...
8
3
17 ноября 2021
Крик души! Врачи этой клиники (ясенево) сломали шейные позвонки моей собаке (йорк). Собака погибла. Не ходите в эту клинику!
9
4
22 июля 2020
Приводил котенка уличного на осмотр и рентген, врач-девушка особенно не осмотрела котенка, чисто сделала вид и за 5 минут отпустила, у котенка проблемы с тазом (рентген тоже сделали, сказали трещина, но снимок не прислали, а потом и вовсе потеряли). Администраторша это отдельная песня, общение с ней причиняет боль
16
23 августа 2022
Был с карликовым хомяком.
Если бы пришёл сразу именно сюда - возможно, хомяк был бы ещё жив, в крайнем случае ушёл бы раньше и не мучаясь.
3