Laser ProLab
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
325 отзывов
23 октября 2024
Расположение очень удобное. Уютно, чисто, приветливо, хорошие цены на абонементы, качественная обратная связь. Но самое ценное для меня - хорошие руки мастера. Хожу на эпиляцию к Екатерине. Компетентная, умная, тактичная, терпеливая, чудесные руки, процедура проходит всегда комфортно.
1
20 августа 2024
Была у многих мастеров, особенно понравилась Хубецова Кристина. Процедура выполняется качественно, в комфортной обстановке. Сам салон тоже очень нравится, вежливый персонал, скидочная система. Рада что пришла именно в это место.
28 сентября 2024
Прохожу лазерную эпиляцию у мастера Дейнекиной Екатерины. Мастер прекрасный, все подробно обьяснила, все очень чисто и удобно, девушка на ресепшн очень приятная и варит вкусный кофе) вообщем рекомендую!
1
28 декабря 2024
Отлично! Хожу год на разные процедуры к разным специалистам: и на лазер, и на массаж. Эффект есть, цены адекватные. Специалисты все милые и доброжелательные, посещать данную студию очень комфортно!)
15 августа 2024
Все отлично! При входе встречает приветливая администратор, уютные и чистые кабинеты, а главное замечательные специалисты. Сначала купила абонемент на лазерную эпиляцию, сейчас LPG -массаж и кавитацию. Уже постоянный клиент 😊
1
21 октября 2024
12 октября была на массаже у Дудиной Елизаветы, и это был самый грустный опыт за мою жизнь. Сам массаж в целом был неплох, мышцы промяли хорошо, хоть и на руках на следующий день были синяки (подумала, что, может, так и надо....)
Однако от массажиста я осталась в шоке, т.к. вся процедура сопровождалась эмоциональными комментариями в духе «ой мамочки, давно не видела, чтобы так ужасно все было зажато, ну это кошмар». И длинным списком, что со мной не так и что нужно срочно сделать. И так все 60 минут. Спасибо, конечно, за рекомендации, но это все было сказано таким нравоучительным тоном, будто я школьница на экзамене. Закончилось всё строгим вопросом: «Все запомнили? Ну хорошо, идите». Оказывается, в 2024 году можно так грубить и отчитывать клиентов, и это норма:)
Моя любимая часть - это то, что администрация студии вообще никак не отреагировала на мой отзыв, все сообщения остались неотвеченными. (скриншоты прикрепляю)
Советую всем поберечь свою психику и воздержаться от массажа в данном месте.
5
19 января
Была в студии 18.01у мастера Дейнекиной Екатерины и осталась крайне недовольна.
Данную студию я посещаю очень давно и являюсь постоянным клиентом. На протяжении всего времени покупала абонементы и была довольна, кроме последних трех посещений.
Ранее моим мастером была Юлия,но она уволилась ,к моему сожалению , и я начала ходить к Дейнекиной Екатерине.
В конце августа я пришла на процедуру по абонементу (глубокое бикини,подмышки,ноги полностью). Мне было очень больно делать зону бикини,я подумала,наверное,такое может быть и просто терпела. На след.день у меня начался цистит. С лазерной эпиляцией я это не связала тогда.
Спустя 2 месяца я вновь прихожу на ту же самую процедуру. О том,что я заболела после последнего визита,мастеру не сообщала,думала,что совпадение.
Конец октября,за окном мокрый снег с дождем,у мастера в кабинете работает кондиционер на 22 градуса. Я вежливо попросила выключить кондиционер,но мастер мне отказала. Я спорить не стала и согласилась на ее условия,о чем очень жалею. Сказать ,что я замерзла,это ничего не сказать. Ноги были ледяные. Наносился холодный гель и сверху дул кондиционер. Просто жесть.Зона бикини так же была очень болезненной процедурой.Меня это начало смущать,потому что ранее таких болевых ощущений я не испытывала.
На следующий день я вновь заболела циститом и от боли спазмировались все мышцы тазового дна( которые тоже могут давать такое жжение)Цистит у меня проходит с адским жжением.
Я обратилась к двум врачам. Диагнозы мне поставили,есть заключения. Сумму на лечение я потратила большую. Как итог я просто не могла работать(соответсвенно потеряла деньги),ни сидеть,ни лежать,вообще ничего. Это был ад.
Врач сказал не делать глубокое бикини,только сверху.
Прихожу к мастеру Екатерине 18 января говорю о том,что после процедур я заболеваю,поэтому глубокое бикини делать не будем. При этом,я слова плохого в ее сторону не сказала,не обвиняла ни в чем. Прошу выключить кондиционер. Мастер мне отказывает категорически. Говорит мне надеть кофту,раз мне холодно.
Сделали подмышки, далее переходим к бикини. Мастер начинает зачем-то мне мазать гелем всю интимную зону,хотя я сказала,что мы будем только сверху делать. Прошу выключить кондиционер на время ,пока делают бикини. Мастер выключила ,при этом показала свое крайнее недовольство.
Перешли к ногам и кондиционер снова стал работать.
Я пыталась прикрыть пледом себя,потому что так невозможно лежать. Дует,холодно,я вся ледяная. Мастер отодвигает плед, потому что я могу его испачкать гелем.
На второй ноге мое терпение лопнуло. Попросила вновь выключить кондиционер,мастер снова отказала,ссылаясь на то,что аппарат перегреется. Пока я не сказала,что я сейчас просто встану и уйду,кондиционер не выключался.
Как итог я замерзла до ужаса,настроение было испорчено.
Рассказала о ситуации администратору Майе. Конечно, она пыталась сгладить инцидент .
Мне жаль,что ей пришлось слушать этот негатив. Предложила мне чай и кофе.
Приятная девушка.
Прошу руководство связаться со мной.
Я,как постоянный клиент,проявляла лояльность всегда к Вашей студии. Не требовала возврат денежных средств,хотя для этого у меня были и есть все основания.
Более того,мне не понятно, как можно относиться так бесчеловечно,я уже молчу о том,что я клиент. В Вашу студию,я привела трех человек.
В данный момент,я просто не хочу к Вам ходить.
11 октября 2024
Прекрасный салон, хожу больше полугода, все устраивает!
Мастеру Дейнекиной Екатерине отдельное спасибо, очень тщательно делает процедуру, и очень внимательно относиться к поситителям)
хороший салон с прекрасными сотрудниками, всем советую!
1
29 октября 2024
Ходила в эту студию на протяжении года и была уверена в том, что мне качественно предоставляют услуги лазерного удаления волос.
Однако, в октябре 2024 года моя позиция кардинально поменялась.
После лазерной процедуры на моем теле осталось несколько ожогов, после которых теперь будут шрамы.
Я всю процедуру говорила мастеру, что мне больно, на что слышала томные вздохи и непонимание, с чего бы мне вдруг стало больно, если всегда было терпимо.
Параметры были выставлены наверно, получилась своеобразная акция «удаляешь волосы-удаление кожи в подарок».
Когда я проконсультировалась с косметологом из другой клиники и удостоверилась в том, что это действительно ожоги-пришла в салон и сказала администратору о своей проблеме, помимо этого изъявила желание вернуть деньги по остатку абонемента.
Реакция меня поразила-администратор вместе с мастером мне сказали, что «такое бывает, это нормально»
Ничего нормального в этом не вижу, а Вы смотрите, нормально ли для вас получать ожоги, моё дело предупредить.
Затем я написала заявление и администратор мне сказала, что на следующей неделе мне обязательно вернут деньги. Деньги за неделю не вернули, оказалось, что-то в бухгалтерии.
На возврат денежных средств понадобилось 12 дней.
21 августа 2024
Очень приятная атмосфера, обслуживание! А главное профессиональные мастера! Чуткий подход, все быстро и качественно! Рекомендую однозначно🌸спасибо за то, что вы делаете
30 сентября 2024
Симпатичное место.
Свежий ремонт, мастера вежливые, внимательные.
Девушка на ресепшене помогла найти салон, вежливо отвечала на все вопросы.
Процедуру провели аккуратно, быстро. Все ок.
1
28 ноября 2024
Хорошая студия, очень нравится сервис, результат виден почти сразу.
Очень удобное расположение, пару минут от метро.
Администратор всегда вежлив и предлагает напиток с собой.
Приду к вам обязательно не один раз.
28 апреля 2024
Хорошие впечатления от посещения студии. Приветливо встретили, предложили чай/кофе,подписала необходимые согласия на процедуру.В приветственной зоне ,как и в кабинетах, чисто , опрятно. Выполняли LPG массаж с мастером Наидой. Квалифицированно объяснили про особенности процедуры, противопоказания, дали рекомендации. Во время проведения процедуры не испытала никакого чувства неловкости, все выполнялось корректно и с пояснениями. Приобрела абонемент . Рекомендую к посещению.
3
29 мая 2024
Хорошее место. Доброжелательный персонал (искренне). Анастасия (работница ресепшн) подробно ответила на все мои вопросы, рассказала об абонементах, поделилась личным опытом. Ксения, превосходно провела мою первую процедуру, была очень доброжелательна, отвечала на ВСЕ мои вопросы, очень внимательно относилась с моим ощущениям (больно или нет). Планирую регулярные посещения студии.
Ещё угостили орешками 💕 пока их еда, сложилось ощущение, что их тоже подбирали очень тщательно и заботой.
3
31 октября 2024
Очень уютная и комфортная студия! Вежливый и доброжелательный персонал. Дейнекина Екатерина, прекрасный, внимательный и чуткий мастер! Все делает быстро и аккуратно!!!
14 августа 2024
Очень приятное место. Всегда встречают с улыбкой. У персонала просто не бывает плохого настроения. Делаю курсами процедуры депиляции (подмышки и бикини) и RF-лифтинг для лица. Обходительные заботливые внимательные мастера. Эффект от процедур заметен и отличное настроение в подарок ))
9 декабря 2024
Отличная студия! Хожу уже 4 месяца и вижу хороший результат! Волос стал более мягким и местами совсем исчез!! Очень рекомендую))
Также очень радует свежесть и чистота самого салона)
Была у мастера Екатерины, она компетентный, чуткий и внимательный мастер! Чудесная девушка!
14 октября 2024
Хожу сюда на лазерную эпиляцию. Приятный персонал, уютная атмосфера. Компетентный мастер Е. Дайнекина, всегда внимательна и профессионально подходит к работе!
1
25 июля 2024
Хожу уже больше 1,5 лет ,очень довольная,всегда чисто, мастера и администраторы приветливые , улыбчивые. Стоимость конечно выросла ,хочется больше акций особенно на абонементы standard plus,так же хотелось бы ,чтобы при оплате наличными был какой то бонус в виде скидки,а иначе просто не удобно платить так,когда существует мир кэшбеков.
3
21 января
Очень хороший салон! Екатерина - отличный мастер! Всё качественно и аккуратно. Клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо огромное за Вашу работу и труд!!!
5 января
Очень нравится студия. Была у разных мастеров на лазере в и к каждому хочется вернуться. Процедура проходит быстро и безболезненно. Всегда предложат напиток и орешки. Советую 👌
8 июня 2024
Сегодня была в данной студии в первый раз на процедуре лазерной эпиляции.
Хочу отметить удобное месторасположение, доброжелательный персонал, приятную атмоферу в самой студии. Специалист Мария подробно все рассказала о процедуре, проконсультировала по интересующим вопросам.
После посещения студии остались очень приятные впечатления.
2
15 февраля 2024
После первого посещения остались очень положительные впечатления. Студия выглядит уютно и чисто, администраторы вежливые, отзывчивые. Мастер Кристина провела процедуру лазерной эпиляции в комфортной атмосфере, всё подробно рассказала и дала полезные рекомендации. Приятно, что после процедуры предложили кофе с собой. Рекомендую к посещению!
2
3 сентября 2024
Приветливый персонал, отличное обслуживание, без томительного ожидания. На все вопросы адекватные и подробные ответы. Не больно и кофе с собой приятным бонусом 🧡
2 марта 2024
Замечательная, уютная студия😊 Мастера - высококвалифицированные, милейшие девушки. Ходила на LPG массаж, сейчас начала ходить на лазерную эпиляцию, очень довольна) Администраторы всегда идут на встречу и подберут для вас то самое, заветное окошечко)
По записям всегда все плотно, так как клиенты посещают студию на постоянной основе, поэтому рекомендую после первого посещения, сразу записаться на второе, чтобы выбрать удобные день и время.
2
27 марта 2024
Делала лазерную эпиляцию. Приветливый и вежливый персонал, приятная атмосфера, мастер всё объяснила, быстро сделала, на первое посещение приветственная скидка. Удобная онлайн запись. Заехали вкусный кофе с собой. Записалась на повторное посещение.
2
21 января
Отличный салон, советую! Чисто и уютно. Хожу полгода на эпиляцию к Екатерине, очень вежливый и тактичный мастер и уже есть результат
20 июля 2024
Отличное место с прекрасным сервисом! Это мой третий салон и я в полном восторге: всё тело это действительно всё тело, а не как делали эпиляцию в других местах. Есть средства гигиены в уборной, предлагают комплимент в виде кофе с собой, вежливые и отличные сотрудники. В целом приятная атмосфера в салоне, очень понравилось. Планирую брать абонемент на эпиляцию.
3
4 декабря 2023
Сегодня была первый раз на лазере именно в этой студии, и была приятно удивлена! Очень вежливый и заботливый персонал, как зашла, сразу же предложили кофе, угостили полезными сладостями. Сама процедура проходила в очень располагающей и комфортной обстановке, в кабинете чисто и тепло, что важно, также там есть одноразовые носочки и трусики. Выходя из кабинета почувствовала радость и легкость на душе, вот такая там атмосфера. Я рада, что есть такие прекрасные студии лазерной эпиляции!
2
13 мая 2024
Была на процедуре LPJ , все понравилась . Делала я впервые раз и так как не знала что меня ждёт приобрела пробный сеанс со скидкой ,что не может порадовать 😀
Так же хочется отметить впечатление в целом: как только я переступила порог меня сразу же поприветствовали по имени ,что заставило меня улыбнуться и сразу как то расслабиться 😌
Мастер Екатерина , приятная , все объяснила ,чувствовалась поддержка с ее стороны , т к я все равно волновалась ,поговорили о том как нужно проходить курс ,с какими интервалами что бы добиться эффекта 🍑
Так же сразу записалась на ближайшие 2 дня ,и приобрела абонемент ,опять же со скидкой 20%.🔥
А впечатление о посещении на все 200%🔥🔥🔥
3
27 марта 2024
Чистый и аккуратный салон, вежливый администратор. Ходила на процедуру массажа, специалист великолепно сделала процедуру и проконсультировала по возникающим вопросам. Если вы хотите всё нежно и бережно, то тогда вам обязательно нужно прийти)
2
24 апреля 2024
Эту сеть мне когда-то порекомендовала подруга и вот уже больше трёх лет я хожу сюда. "Переезжала" между салонами и качество услуг и персонал просто пушка!
Спасибо всем кто тут работает, управляет и создаёт классную атмосферу и хороший сервис!
Сами салоны очень чистые и приятные, в туалетной комнате есть всё что душа пожелает. Предложат напитки при ожидании или с собой. Быстро и адекватно общаются в мессенджере.
Из услуг брала абоны на лазерную эпиляцию и LPG, результатом довольна.
2
6 апреля 2024
Отличный салон, приветливый персонал. На ресепшн и в чате отвечают на все вопросы, помогают с выбором процедуры, подбирают удобное время записи. В салоне профессиональные мастера косметологи и просто приятная атмосфера, чтобы расслабиться и получить удовольствие от заботы о себе-любимой)
2
4 июня 2024
Приятная студия, была на процедуре лазерной эпиляции. Мастер дала пару советов, процедуру провела комфортно, за исключением на мой взгляд слишком обильного количества геля, который оставался на теле и на кушетке 😶
Администратор приветливая и дружелюбная, в конце посещения угостила вкусным лимонадом (имбирь-лайм) 😌
2
11 декабря 2023
Отличная студия, все очень приветливые)
Внутри чисто и уютно, хожу на процедуру Lpg массаж к Марии, она очень чуткая и всегда уточняет на сколько комфортна процедура. Всегда напоминают о предстоящей записи и отвечают на все вопросы))
Долго выбирала студию и эта запала в сердечко ✨🤍
2
18 февраля 2024
После первого посещения осталась в восторге. Мастер Кристина, все подробно рассказала, дала рекомендации. В студии очень уютно. С собой предложили кофе с орешками. Спасибо! Буду рекомендовать друзьям!
2
21 ноября 2024
Попала сюда случайно, а стала постоянным клиентом. Уютный салон с приветливыми и профессиональными мастерами. Всё нравится.
3 марта 2024
Записалась в студию на процедуру LPG по рекомендации приятельницы. Попробовала и мне очень понравилось. Купила абонемент, продолжаю процедуры. Добавила еще курсами лимфодренажный массаж. После волшебных рук мастера Юлии выхожу из кабинета в эйфории. Одна из студий, в которую я хожу, находится прямо рядом с метро (Электросила). Персонал очень приятный, атмосфера расслабляющая. Рекомендую на 100%
2
20 февраля 2024
Сегодня была на лазерной эпиляции. Очень чистые и светлые помещения. Качество работы на высшем уровне (администратор предлагает чай/кофе). Мастер Кристина всё подробно рассказывала про процедуру. В общем визитом осталась очень довольна. Даже взяла абонемент❤️
2
7 августа 2023
Очень рада, что выбрала эту студию. Профессиональный подход, чисто, уютно, мастер Юлия приветливая, с ней быстро пролетело время, заботливая, процедура прошла безболезненно. На ресепшене предложили напиток с собой, в жару +30 это было невероятно своевременно. Рекомендую на 10 звезд 🌷
2
28 мая 2023
Очень приятное место. Мне понравилось, что чисто, свежо, уютно. Приятные, приветливые девушки: администратор и мастер. Процедуру сделали хорошо, все объяснили, чувствуется, что подход профессиональный. Рассказали про разные системы лояльности, абонементы, скидки. И налили кофе с собой! За это дала бы 6 звезду. Все понравилось, прийду ещё.
2
16 ноября 2023
Добрый день!впервые посетила студию на Варшавской.Приятная атмосфера,вежливый персонал и профессиональный подход превзошел все ожидания)Отдельное спасибо мастеру Екатерине за консультацию и комфортную процедуру!
2
25 августа 2023
Посещаю студию на Варшавской уже полгода и планирую продолжать. Персонал вежлив и компетентен. Администраторы крайне отзывчивы, быстро перенесут или найдут окно для записи, удобно, что, общение проходит в мессенджерах. Касательно самой процедуры лазерной эпиляции, после шести процедур, рассчитывала на больший процент выпадения волос, так как у меня светлая кожа и темные волосы, но это лишь мои ожидания. Холлы небольшие, но так как все приходят ко времени, диванчики всегда свободны).
3
3 июня 2024
Сегодня была впервые, все очень понравилось. Очень учтивый администратор и трепетный мастер) Все рассказали, показали, вкусным лимонадом угостили)
Спасибо большое 🌷
2
21 декабря 2022
Впервые посетила студию, встретил приветливый и очень симпатичный администратор Майя🌸 Студия красивая, чистая с приятной атмосферой!) Процедуру провел великолепный мастер, профессионал с очаровательной улыбкой София🤗 Процесс прошел максимально комфортно и безболезненно за приятной беседой, в процессе мастер интересовалась не однократно ощущениями, дала необходимые рекомендации по дальнейшему уходу за кожей после эпиляции!) Теперь только к ней😍
А сервис выше всех похвал - и кофе, и орешки, и приятные впечатления!
3
1 июля 2023
Сегодня впервые посетила студию Laser ProLab .Осталась под большим приятным впечатление ) Удобное расположение , есть стоянка для машин . Красивая студия , вежливые администраторы. Мастеру Кристине огромное спасибо , очень понравилось абсолютно всё ) Приятные цены и скидки ) Спасибо )
2
18 декабря 2023
Прекрасная студия, хожу на лазер пол года-результат удивил, волос стало намного меньше, а если и остались, то очень тонкие. Мастер профессионал и очень быстро и технично выполняет процедуру, всегда интересуется тем, всё ли комфортно, Также хочется отметить сервис-орешки, кофе и приветливых администраторов, которые всегда помогут и проконсультируют. В общем, хочется приходить снова и снова!
2
4 июля 2023
очень долго выбирала студию, в которой буду делать лазерную эпиляцию. и как же я рада, что попала именно сюда
- удобное местоположение
- приветливый администратор и мастер Юлия, девушки всё подробно рассказали, ответили на вопросы
- в студии очень чисто и красиво 🌺
- скидка на первое посещение составила аж 30%, предлагали чай и кофе, можно даже с собой
у вас появился постоянный клиент, большое спасибо 🤍
3
21 июня 2023
Потрясающая студия на Варшавской 6, пришла по совету подруги и не пожалела, с самого входа меня встретила чудесная девушка администратор, приветливая, улыбчивая, мой мастер просто потрясающая, болтали всю процедуру, процедура была совершено безболезненная, мастер очень внимательная, постоянно спрашивала все ли хорошо, удобно ли мне. И самая студия невероятная уютная, чистая. Вообщем ходить туда одно удовольствие, теперь только туда и буду всем рекомендовать эту сеть ☺️
2
8 октября 2024
Очень понравилось, уютно, самое главное не больно, вежливый персонал, кофе и орешки😋
1