Была в студии 18.01у мастера Дейнекиной Екатерины и осталась крайне недовольна.
Данную студию я посещаю очень давно и являюсь постоянным клиентом. На протяжении всего времени покупала абонементы и была довольна, кроме последних трех посещений.
Ранее моим мастером была Юлия,но она уволилась ,к моему сожалению , и я начала ходить к Дейнекиной Екатерине.
В конце августа я пришла на процедуру по абонементу (глубокое бикини,подмышки,ноги полностью). Мне было очень больно делать зону бикини,я подумала,наверное,такое может быть и просто терпела. На след.день у меня начался цистит. С лазерной эпиляцией я это не связала тогда.
Спустя 2 месяца я вновь прихожу на ту же самую процедуру. О том,что я заболела после последнего визита,мастеру не сообщала,думала,что совпадение.
Конец октября,за окном мокрый снег с дождем,у мастера в кабинете работает кондиционер на 22 градуса. Я вежливо попросила выключить кондиционер,но мастер мне отказала. Я спорить не стала и согласилась на ее условия,о чем очень жалею. Сказать ,что я замерзла,это ничего не сказать. Ноги были ледяные. Наносился холодный гель и сверху дул кондиционер. Просто жесть.Зона бикини так же была очень болезненной процедурой.Меня это начало смущать,потому что ранее таких болевых ощущений я не испытывала.
На следующий день я вновь заболела циститом и от боли спазмировались все мышцы тазового дна( которые тоже могут давать такое жжение)Цистит у меня проходит с адским жжением.
Я обратилась к двум врачам. Диагнозы мне поставили,есть заключения. Сумму на лечение я потратила большую. Как итог я просто не могла работать(соответсвенно потеряла деньги),ни сидеть,ни лежать,вообще ничего. Это был ад.
Врач сказал не делать глубокое бикини,только сверху.
Прихожу к мастеру Екатерине 18 января говорю о том,что после процедур я заболеваю,поэтому глубокое бикини делать не будем. При этом,я слова плохого в ее сторону не сказала,не обвиняла ни в чем. Прошу выключить кондиционер. Мастер мне отказывает категорически. Говорит мне надеть кофту,раз мне холодно.
Сделали подмышки, далее переходим к бикини. Мастер начинает зачем-то мне мазать гелем всю интимную зону,хотя я сказала,что мы будем только сверху делать. Прошу выключить кондиционер на время ,пока делают бикини. Мастер выключила ,при этом показала свое крайнее недовольство.
Перешли к ногам и кондиционер снова стал работать.
Я пыталась прикрыть пледом себя,потому что так невозможно лежать. Дует,холодно,я вся ледяная. Мастер отодвигает плед, потому что я могу его испачкать гелем.
На второй ноге мое терпение лопнуло. Попросила вновь выключить кондиционер,мастер снова отказала,ссылаясь на то,что аппарат перегреется. Пока я не сказала,что я сейчас просто встану и уйду,кондиционер не выключался.
Как итог я замерзла до ужаса,настроение было испорчено.
Рассказала о ситуации администратору Майе. Конечно, она пыталась сгладить инцидент .
Мне жаль,что ей пришлось слушать этот негатив. Предложила мне чай и кофе.
Приятная девушка.
Прошу руководство связаться со мной.
Я,как постоянный клиент,проявляла лояльность всегда к Вашей студии. Не требовала возврат денежных средств,хотя для этого у меня были и есть все основания.
Более того,мне не понятно, как можно относиться так бесчеловечно,я уже молчу о том,что я клиент. В Вашу студию,я привела трех человек.
В данный момент,я просто не хочу к Вам ходить.
Клиника Фомина
Ноябрь 2024 •
5
Хорошая клиника. Чисто,аккуратно и хорошие специалисты. Все новое. Посещаю своего гинеколога в данной клинике.
Всегда все без спешки, аккуратный осмотр и необходимые рекомендации.
Нет ненужных назначений.
Пациент: Анастасия Березенко
Invitro
Октябрь 2024 •
5
Очень хорошая лаборатория. Такой приятный и вежливый персонал. Администратор Наталья все обьяснит и подскажет, очень вежливые. Забор крови аккуратно производят.
Золотой Лотос
Сентябрь 2024 •
5
Замечательный отель.
Пробыли в нем 9 ночей в сентябре текущего года. Персонал очень дружелюбный,стараются прям угодить.
Номера все новые, чистые и современные,приятно прям находится. Уборка хорошая, а еда вообще супер! Мы питались только в отели (завтрак,обед и ужин). Шеф повар это восторг,очень старается для гостей.
Хотим поблагодарить так же официанта Дмитрия,вежливый парень, оказывает отличный сервис. Постоянно нас обслуживал)
Хотелось бы помощнее интернета в отели)
Персонал всегда шел навстречу,когда у нас были просьбы.
Был забит слив в душевой,проблему устранили в течении получаса,МОЛОДЦЫ!
Зона у бассейна красивая. До моря недалеко,это огромный плюс.
Мы довольны!
Спасибо Вашей команде за такие приятные впечатления!
Николь
Август 2024 •
5
Очень любим данное заведение.
Являемся постоянными клиентами.Были у Кати и у Алены на процедурах.Все понравилось,собачка осталась довольна)
Собака не боялась девочек,они очень трепетно отнеслись к нашему питомцу.
Иногда просто забегаем попить воды во время прогулки)) очень радует атмосфера в магазине.
Работают приятные администраторы, очень приятные девушки.
Дарья вообще по -моему знает все!
Очень компетентная.
Молодцы!
Делайте побольше всяких акций ,это очень прияяяятно)))
Арт-студия Палитра
Апрель 2024 •
5
Были на мастер-классе по акрилу,преподаватель Анастасия.
Очень понравилось!
Атмосфера очень уютная, все очень дружелюбные.
На все вопросы Анастасия отвечала,помогала,если это требовалось.
Народу совсем немного,что очень круто, преподаватель сконцентрирован на вас.
Рекомендую ,вернусь сюда вновь.
Parklane Resort and SPA
Март 2023 •
1
Должны были с молодым человеком провести прекрасно выходные.
Забронировали номер с 18.02.23-19.02.23 с посещением аква зоны.
Заранее ничего не оплачивали, просто забронировали, но привязали карту,такое было условие при бронировании на сайте. 17.02 (ПТ) никакого звонка о подтверждении бронирования , смс, письма на почту не поступило.
18.02.(СБ) я проснулась с сильной болью в горле и температурой, естественно мы никуда не поехали. Вызвала врача( заключение врача имеется). В пн 20.02. с меня сняли полную сумму за якобы проживание в отели. Я позвонила в отель, объяснила всю ситуацию, после чего мне сказали, что перезвонят. Никто мне не перезвонил. Я позвонила туда вновь и меня перевели на мужчину по имени Игорь. Я ему объяснила всю ситуацию вновь, после чего, Игорь в хамской и грубой форме ответил, что вам же не возвращают деньги за самолет или поезд, когда вы заболели.
Я пыталась вновь объяснить ситуацию, что никакого звонка о подтверждении бронирования , смс, письма на почту не поступило мне, более того, на сайте при бронировании было написано, что бесплатная отмена брони. На что он мне ответил, что в следующий раз звоните в отель, а не бронируйте номер через сайт, чтобы не было таких проблем.
Я попросила вернуть хотя бы часть суммы, в чем мне было категорически отказано, при этом сам же этот менеджер Игорь по телефону сказал, что сейчас, действительно, не сезон, когда я пыталась и на это сослаться, что мол я не лишила гостиницу дохода.
Так что будьте бдительны, если захотите посетить данное место, а то лишитесь своих же денег просто так.
Ну а такого хамства от менеджера я еще нигде не встречала. Позиционируют себя, как одна из лучших гостиниц Петербурга, хотя это абсолютно не так.
Невалинк
Октябрь 2022 •
1
Отвратительный провайдер. Постоянно проводятся какие-либо работы и отключают интернет без какого-либо предупреждения.
Когда им звонишь, никто ничем помочь не может.
Иногда работаю из дома удаленно и интернет крайне необходим.
В итоге интернета нет. Срывается рабочий день.
На вопрос о том, почему не предупредили хотя бы заранее о том, что у вас проводятся работы, ответ был таков: на сайте было написано.
На их сайт каждый день никто не заходит.
Более того, после звонка я зашла на их сайт и никакого оповещения там нет.
Такие проблемы постоянно.
Когда просишь помощи в решении проблемы, помочь они не могут. Говорят только одно, мол к сожалению, сейчас сделать ничего не возможно, нужно ждать.