1. Покрытие лабиринтов и лестниц очень скользкое, ногти в носках постоянно скользят.
2. «Безлимит» - обман, тк выходить из центра НЕЛЬЗЯ. Ребят, вы вообще конкурентов изучали? У них безлимит настоящий, а вы обманываете посетителей.
3. Выход из игровой зоны свободный - заходи кто хочешь и тебя никто не проверяет. Ты родитель или посторонний человек. О безопасности не хотите позаботиться?
4. Сотрудники которые ходят и смотрят за порядком - будто сами еще подростки, лица максимально недовольные.
5. Для детского центра кондиционер очень слабый, дети все мокрые, красные (они же активно двигаются, как и должны в развлекательном центре, вы в курсе?)
В общем по сравнению д другими центрами, в которые мы ходим, этот намного намного хуже
Отдыхали с ребёнком в данном центре. Дочке очень понравилось, однако я как мама, была чутка разочарована правилами.
Но, хочу отметить кафешку на территории данного центра. Весёлые и активные официанты, вкусная еда, ценник обычный и готовят быстро.
Могу порекомендовать Лапуту как вариант семейного времяпрепровождения 😁
Игровая классная, но кафе и персонал оставляет желать лучшего.
Ждали заказ 50 минут(картошка и котлеты), заглянув на кухне и увидев как нам кладут голыми руками в тарелку котлеты сказали что не будем платить за заказ, на что было отвечено мы еду приготовили платите.
Столы вытираются тухлыми тряпками, после 3 попыток официантов исправить ситуацию, пересели на другой стол.
При всех моментах свою еду нельзя принести, хоть и платишь за безлимит игровой на целый день. Цена одна из высоких в городе 40 рублей.
Посетили развлекательный центр первый и последний раз. Основная причина -выход за пределы запрещен не только детям ,но и родителям! Если находиться весь день и ребенок достаточно самостоятельный и взрослый, то родителям просто приходиться сидеть как в заключении.
Также еда на соседнем фудкорте гораздо вкуснее и дешевле, что говорить если наценка на обычную воду практически в 2 раза
В целом центр неплохой. Понравился. Вкусное меню. Из минусов - нельзя выходить за территорию центра, иначе аннулируется вход и придётся платить ещё раз (даже если ты с мужем и муж вышел), скользкие маты и подъем на горки, родителям нельзя спускаться с детьми (неудобно подниматься и спускаться по скользким лестницам и искать где ребёнок спустился).
Отвратительное и хамское отношение сотрудников . Во-первых стоимость - 45 р и это не безлимит на день, а разовое посещение, да находись сколько хочешь , но если вышел, то все. Во-вторых придумали правила , но только для выгоды своей стрроны. Нельзя вообще оставить ребенка, ходи за ним по пятам , места ожидания для всех сопровождающих не зватает. Свекровь выгнали с детской комнаты , за копроновые носки. И ладно бы просто объяснили , а именно выгнали по хамски. Покормить ребенка можно только внутри кафе, на фуд-корт сходить нельзя, а кафе переполнено. Настроение испорчено . Это детская комната, где позитивные эмоции , но настроение испорчено. Не рекомендую.
Центр новый - это плюс .
Но персонал. Администратор ходит с вечно недовольным лицом, официанты медленные,меню не знают. Кофе делали 18 минут ,это при учёте того,что зал был пустой! Детям центр покидать нельзя,зачем тогда делать безлимит??? Еды с собой нельзя,воды тоже нельзя! Вы работаете в детском центре - пожалуйста будьте милее и добрее и будьте добры натяните улыбку на лицо!
И самое ужасное ,это показало,как персонал относится к своим посетителям это когда мой ребенок в зоне раздевания подскользнулся и начал плакать ,это случилось на глазах у администратора и официантов! И никто ! Никто! Из них не подошёл помочь или узнать,как чувствует себя ребенок. Центр новый и там очень много именно скользких мест. Будьте осторожны! Центр хороший и интересный,но туда больше не вернёмся! И у нас не у одних такое мнение. Владелец центра ,меняйте персонал !!!
Не понимаю тех кто пишет недовольный отзыв пришёл туда с сыном и остались довольны. Еда была вкусная в самом детском парке много разных горок и лабиринтов что очень затягивает. Персонал был приветливый и улыбчивый. В общем сыну понравилось
Безобразный детский центр.
Так называемый безлимитный абонемент стоит 35р.
Если ты выходишь за территорию, то всё анулируется. Настроение испорчено!
Ребёнок побыв там от силы минут 15-20 убежал на всех порах от туда🙂!
Работают не на клиентов..... Чтобы мы хотели туда вернуться, а только на скалачивание прибыли... Ужасный детский центр, ужасное обслуживание...... На вопросы, ответ такой, что ничего поделать не могут, это такие правила.
Не советую ходить туда! В городе есть очень много мест где можно за меньшую стоимость погулять ребенку и получить массу положительных эмоций!
Была с детьми сегодня в центре. Отличное обслуживание, спасибо огромное Захару, вежливый, приятный молодой человек, очень вкусная еда. Дети в восторге. Придем ещё
Отдыхали в субботу, всё супер! Несмотря на полную посадку в кафе, обслуживание отличное. Ребенок не хотел уходить из игровой зоны. Спасибо всем, кто создает хорошую атмосферу)
Парк хороший но впечатления остались отрицательные. Персонал не нечего не объяснил, подписали бумажку с правилами . Дочь минут двадцать поиграла стала плохо , подташнивать , мы вышли и пошли на воздух подышать , сотрудница видела что уходили нечего не сказала, вернулись через минут 20-25 , нас больше не пустили . Ехидно сотрудница сказала что больше заходить нельзя . Я сказал что можно было и предупредить .
Отдыхали с детьми очень понравилось. Вкусная кухня, вежливый персонал, находится очень в удачном месте можно поставить автомобиль и очень близко к метро!
Посетил данное заведение с внуком, обслуживание на уровне, официанты добрые и вежливые, помогли с выбором по меню!
Внуку было очень интересно, он остался довольным. Советую
Впервые были в этом месте 13.10.2024 и сказать, что нам не понравилось, это ничего не сказать…
1. Примерно через 30 минут ребенок захотел пить, но воды в этом заведении не оказалось, зато алкоголя целый холодильник!!!! Сок был, но ребенок не захотел такой сок.
2. Цена билета, и потом еще какая странная система со входом назад
3 . Скользкие маты
4. Темно для детей внизу
К самому детскому центру вопросов нет, все ок, но кафе на его территории под тем же названием - это верх безалаберности, наплевательского отношения персонала и просто косяк на косяке. Никому не советую там питаться, лучше выйти на фудкорт рядом. Общее впечатление подпорчено действиями официантов и администратора, возвращаться желания нет.
Отвратительное отношение и отвратительные правила посещения! Пришли с ребенком 10!!!лет. Оставить ребенка и сходить извините в туалет нельзя. Сесть на диванчик нельзя тк нужно заказывать для этого что-либо из меню! Ребенок 10 лет ходить за ручку с мамой не очень то и хочет!!! Как иттг ребенок все равно играет сам без мамы, а мама в это время не имеет возможности даже присесть! Работники хамят, "закатывают глаза". При всем при этом ценник неадекватно высокий для такого второсортного маленького центра! При такой конкуренции не знаю на что идет акцент.
9
1
Посмотреть ответ организации
А
Алена Тузова
Знаток города 7 уровня
28 декабря 2024
Все понравилось) подготовка, организация, анимация, меню) праздновали день Рождения)
От детского центра дети в восторге.
Благодарим и рекомендуем)
11.11.24, посетили центр приехав из Орши. Отвратительный персонал, который надо либо заменить, либо поучить. Недостатки зимой детей надо обуть, обуться самим, чтоб дойти до стойки бара пару шагов и купить сок, ни как нельзя за 35 рублей одноразовые тапочки приобрести??? С недовольным лицами и пренебрежение нам сделали замечание., ребёнок случайно пролил сока чуток и вместо... Ничего страшного, нам говорят,... Ну на те салфетку вытрите(это ребёнок и мы всегда стараемся сами за ним убрать), но мы не услышали ничего страшного или ещё чего, что обычно говорит персонал во всех заведениях. Это надо заплатить 35 рублей, чтоб помыть полы, а мальчики с косичками будут смотреть с высока.. Понимаю столица, но и уровень должен быть соответствующий.. 4 ребёнка в центре и такое отношения???? Пойдём ли мы ещё туда, сомневаюсь...
Ужас ужасный! Еду ждать от часа, даже пиццу. С собой при этом нельзя. Кофе отвратительный за 7,5 руб, не латте , а взбитое молоко.
НЕБЕЗОПАСНО! только открылись, а уже сломана ступеньки, все порвано, торчат доски, ребенок отбил и поцарапал «прелестное» место (там, где тюбинг). Не работают аэротруба с мячиками.
За такие деньги это просто катастрофа.
Отличное место, отмечали день рожденья ребенка и все понравилось. Ребенок просится опять туда. Только понять не могу откуда столько негативных коментарий. Там даже следят за техникой безопасности что очень радует.
Очень травмоопасный центр, невероятно скользкое покрытие. Взрослые сопровождающие постоянно подскальзываются, которые спокойно ходят. Я так уже об хомут руку поцарапал. Не говоря уже о детях, которые носятся. Особенно скользкие розовые покрытия.
Самая высокая цена за посещение в городе. Шкафчиков или полок, где можно оставить верхнюю одежду, нет. Только ячейки для обуви.
Полы в зоне кафе скользкие. Дети в носочках, выбегая из лабиринта, поскальзываются. Это опасно. Наггетсы в кафе лучше не берите. Они резиновые (курочка видимо старая). Детям отдохнуть будет интересно (впрочем как и во всех остальных более дешевых и продуманных детских центрах города). Общая оценка - на двоечку... Желание повторно сходить туда отсутствует.
Минус то взрослый месте ребёнком,(до 3-6 ) нельзя кататься , а так норм
2
Посмотреть ответ организации
Иван Петров
Знаток города 15 уровня
10 августа 2024
Давайте будем честны: упор сделан на получение прибыли с кафе. В таком случае кафе должно быть идеальным.
Однако, нет.
Официанты. Три студента с полным отсутствием представления об обслуживании. Приходят только по настойчивому маханию рукой. Приносят ошибочный заказ, использованную посуду не убирают. Новую посуду не предлагают. Стол с праздничным обслуживанием - напитки разливаешь сам. Салфеток на столе тоже нет. «Праздничная скатерть» - на деле тонкая клеенка. Ок.
Также принесли просто грязную тарелку.
Для такого качества блюд цена сильно завышена.
Принести свой торт - плати «налог на торт». А местный торт просто пластилин.
В общем, это не кафе, а боль.
Туалеты грязные.
Горки хороши тем, что новые. Некоторые явно небезопасные и просто страшные.
Как можно было назвать детский центра Laputa? введите в переводчик и поймёте что это означает. Даже без большого знания испанского я все равно понял что название не самое удачное.