Всегда брали в этом магазине. Были всем довольны. Сегодня по дороге с прогулки решила купить зверю печенье. Из дома вышла без карты, поэтому решила оплатить покупку через сайт Сбербанка. Оплатила со 2 попытки, показала чек, но по какой-то причине бумажный чек из терминала не вышел, поэтому продавец отказалась отдавать мне покупку на сумму 251 ₽, мотивируя это тем, что я её не оплатила. Дама ссылалась на то, что у неё был случай, когда покупатель показал ей чек в приложении банка, ушёл с покупкой, банк потом отменил операцию, а ей пришлось платить из своего кармана. Мне было сказано, что "она не будет за меня платить" и предложено "сходить погулять" или "подождать" неизвестно сколько... Мои аргументы в виде того, что мы - постоянные покупатели, и если банк вернёт оплату, мы её принесём и т.д., - в расчёт не приняли. Т.е. я должна поверить на слово, а мне доверия нет. И это при том, что я показываю чек, в магазине есть камеры, а мой номер телефона есть в базе магазина, т.е. всегда можно на меня выйти, в том числе через полицию, если бы я не оплатила покупку. Т.е. по сути, магазин меня обокрал: я заплатила деньги, но ушла без покупки. Понятно, что сумма небольшая, но вопрос в принципе. Эта ситуация показывает отношение сотрудников магазина к покупателям. Искренне надеюсь, что нажитое нечестным путём не принесёт ничего хорошего. Отправлено обращение в Роспотребнадзор. Такие вещи нужно наказывать.

Елена Кокарева

Знаток города 7 уровня

Отличный зоомагазин. Большой богатый выбор не только для кошек и собак, но и для грызунов и попугаев. Нужный корм всегда в наличии. Продавцы - настоящие профессионалы: всегда дадут совет и рекомендации по уходу, питанию, лечению, всегда можно посоветоваться. Рекомендую 👍👍👍

Алина

Знаток города 10 уровня

Хороший зоомагазин. Разнообразный ассортимент. Много вкусного и интересного для любимцев🥰 работница очень вежливая, подскажет

Лапка

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

30 отзывов