Евгения Бердышева
5
0
подписчиков
0
подписок
271,2к
просмотров
Всегда брали в этом магазине. Были всем довольны.
Сегодня по дороге с прогулки решила купить зверю печенье. Из дома вышла без карты, поэтому решила оплатить покупку через сайт Сбербанка. Оплатила со 2 попытки, показала чек, но по какой-то причине бумажный чек из терминала не вышел, поэтому продавец отказалась отдавать мне покупку на сумму 251 ₽, мотивируя это тем, что я её не оплатила. Дама ссылалась на то, что у неё был случай, когда покупатель показал ей чек в приложении банка, ушёл с покупкой, банк потом отменил операцию, а ей пришлось платить из своего кармана. Мне было сказано, что "она не будет за меня платить" и предложено "сходить погулять" или "подождать" неизвестно сколько...
Мои аргументы в виде того, что мы - постоянные покупатели, и если банк вернёт оплату, мы её принесём и т.д., - в расчёт не приняли. Т.е. я должна поверить на слово, а мне доверия нет. И это при том, что я показываю чек, в магазине есть камеры, а мой номер телефона есть в базе магазина, т.е. всегда можно на меня выйти, в том числе через полицию, если бы я не оплатила покупку.
Т.е. по сути, магазин меня обокрал: я заплатила деньги, но ушла без покупки. Понятно, что сумма небольшая, но вопрос в принципе. Эта ситуация показывает отношение сотрудников магазина к покупателям. Искренне надеюсь, что нажитое нечестным путём не принесёт ничего хорошего.
Отправлено обращение в Роспотребнадзор. Такие вещи нужно наказывать.
Решили отметить здесь 8 марта и не пожалели!😊 Понравилось всё: кухня, атмосфера, интерьер и обслуживание. 👏🏻🔥Разнообразное меню: есть как рыбные, так и мясные блюда, пицца, паста, детское меню. Огромный выбор напитков. Возможно, десертов маловато, но всё равно есть, из чего выбрать.
Интерьер простой, но приятный. Есть аквариумы с живыми рыбками.🐠 Играет ненавязчивая музыка. По субботам есть живая музыка.
Персонал очень вежливый и приветливый, всё терпеливо разъясняют. Можно попросить приготовить блюдо не слишком острым, убрать лук или чеснок.
Всё свежайшее и очень вкусное. Подача - на высоте. Это тот случай, когда блюдо жалко есть, чтобы не нарушать эстетическое удовольствие. 😍 Том-ям - просто бесподобный: сливочный и в меру острый. 🍲Нежнейший осьминог🐙: почти как в Португалии. 🔥 Десерты - вкусные, в меру сладкие.
Стол был украшен лепестками роз.🌹В честь праздника нам подарили живые цветы. 🌷После принятия заказа принесли комплимент - свежие экзотические фрукты. 🍍🍇 Все блюда были приготовлены быстро. Официантка всё время следила, чтобы мы не сидели и не ждали слишком долго, подходила и спрашивала, пора ли уже нести следующее блюдо.
В целом ресторан очень понравился. Однозначно порекомендуем друзьям и знакомым. Уже думаем отпраздновать здесь обе предстоящих юбилея. 😊
Благодарим сотрудников ресторана за замечательный праздничный вечер. 😊
Отвратительный, мерзкий, грубый охранник на проходной, классический бездушный солдафон! Гадкие бабы в бюро пропусков сидят и глумятся: "Да Вы знаете, сколько на нас жалоб пишут?"
В больнице открыто нарушается Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", гарантирующий родственникам посещение в больнице. Отказ выдавать пропуск мотивируют приказом главного врача больницы, который, естественно, идёт в разрез с вышеуказанным федеральным законом. То, что делают сотрудники больницы называется произволом. Это обычная больница, не психиатрическая, не тюремная, эпидемии сейчас нет, карантина тоже. Это что тюрьма строгого режима? На каком основании нарушается федеральный закон? Почему ни в одной больнице никогда не возникало таких проблем? Хочешь навестить? Показал паспорт-получил пропуск. Как должны люди получать пропуск к родным, если дальше проходной никого не пускают?
Оставлена жалоба в Горздрав. Надеюсь, устроят этим уродам максимальные неприятности.
Сегодня по моему обращению на мой телефон поступил вызов с номера 777-68-00. Вероятнее всего, сотрудница больницы стала в хамской манере доказывать мне, что они "руководствуются приказом главного врача больницы", который определяет порядок доступа на территорию. На мой вопрос "Почему приказ главного врача идёт в разрез с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"?" мне ответить не смогли. Только переспросили: "Какой закон?" Сотрудник сферы здравоохранения не знает базовый закон, по которому работает.
Кстати, сегодня 19.08.2024 выписали нашего пациента, экстренно госпитализированного 13.08. Так и не объяснили, что это было, как дальше себя вести и т.д. Обход выглядел так: лечащий врач заглядывал в палату, проверял все ли на месте и убегал. 5 хирургическое отделение. В туалетах нет замков. Палаты итут вперемежку (мужские и женские). При этом на одной половине этажа - мужской туалет, на другой - женский. А как быть пациентам, которые не в состоянии дойти? Ведь это больница: там лежат люди в том числе после операций и многим труден каждый лишний шаг! Никому ни до чего нет дела. Делайте выводы о профессионализме сотрудников, уважении к пациентам и их родственникам, а также качестве оказываемых на бесплатной основе услуг.
Всегда уважала "Теремок" за вкусную еду и адекватный персонал, но вчерашний визит в это заведение сильно разочаровал.
Пришли компанией, бОльшую часть которой составляли дети. Первое, что бросилось в глаза - полная сдвинутость кассиров в отношении масок. Уже давно пора перестать поддерживать эту глупость, что во всех нормальных заведениях и делают. Ведь это просто нелепо заказывать еду с тряпкой на лице, чтобы потом сесть друг у друга на головах, снять тряпку и обедать. Я, например, принципиально нигде не надеваю намордник. Я же не собака.
Молодой человек по имени Георгий отказывался меня обслуживать. Упрямо стоял на своем: сначала я, видите ли без маски, потом не так надета (хотя нигде не написано, как надо ее надевать, не говоря уже о незаконности самого требования). Короче, юноша пытался воспитывать тетю, которая старше его. Пришлось просить товарищей расплачиваться моей картой.
Сначала хотела пожалеть молодого человека, поскольку в силу отсутствия опыта и понимания законов торговли, юноша не осознаёт, что клиент всегда прав. Ты или принимаешь это правило, или не работаешь в сфере обслуживания. Но потом один из детей нашел в своем блине светлый волос средней длины...
Очень забавно смотреть, как заведение ходит на задних лапах перед Роспотребнадзором под камерами возле касс, но не соблюдает СанПиН на кухне, где видеонаблюдение отсутствует... Всю жизнь живу в Петербурге и впервые столкнулась с тем, что в еде - волосы... Пусть и не в моём блюде, но неприятный осадок остался, а ребенок 15 минут ждал, пока ему переделают заказ. Уровень доверия к сети сильно упал.
Прежде чем "дрессировать" клиентов намордниками, научитесь соблюдать чистоту и порядок на кухне. Думаю, Роспотребнадзору будет несложно узнать, кто из поваров этого заведения такой лохматый.
Отличное место! Ходим сюда уже много лет. Всегда получаем быстро и качественно выполненные фотографии, а также приятное общение с фотографом Владимиром. Он всегда приветлив и легко находит решение для нестандартных ситуаций. Спасибо!
У нас собака "проблемной" породы - английский бульдог. Уже несколько лет он является пациентом этой клиники. Здесь мы ежегодно прививаемся и обращаемся сюда со всеми нашими проблемами и вопросами по части здоровья. Здесь нам провели уже три операции, и каждый раз пёс уходил домой на своих четырёх.
Хочется отметить профессионализм, терпение и доброжелательность персонала, а самое главное - бережное, трепетное отношение к нашим любимцам.
В наш суровый век ваша клиника - островок добра и тепла. Хочется сказать всем сотрудникам клиники "Danke schön!" - "Большое спасибо!", пожелать здоровья и успехов в нелёгком труде!
Евгения, София и Нельсон