Респект!
Честные мастера, что в наше время редкость, когда сплошь и рядом мастерские накручивают несуществующие проблемы с техникой и занимаются практически разводом клиентов.
Выражаю благодарность и признательность за честную и качественную работу.
Рекомендую всем...
С уважением, Александр.
Посмотреть ответ организации
Виталий М.
Знаток города 11 уровня
1 марта 2023
Появился тротлинг в ноутбуке, принёс рассказал проблему. Заменили термопасту, пришел домой, проблема не ушла (то есть ничего кроме чистки они не делали) сходил к другому мастеру, оказалось что термопаста была жидкой, так как и плохо намазана. Итог: ноутбук перестал греться, 1500р выкинуты на ветер, время потрачено 2 дня. Спасибо э, больше не вернусь и не порекомендую никому
1
1
Леонид С.
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2021
Обращался к ребятам со сложным ремонтом ноутбука DELL 7730, остался очень доволен.
На что стоит обратить внимание:
- Есть профессиональное оборудование для ремонта – можно доверить очень дорогую технику и ремонт будет выполнен на 5+
- Абсолютно прозрачное ценообразование услуг – все понятно какие работы выполнены, за что платишь
- Действительно качественная работа по сравнению с другими сервисами
- Ремонт в сжатые сроки
- Доставка – бережно доставили ноутбук прямо домой
С полной уверенностью буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
Посмотреть ответ организации
LEONID EVSTIGNEEV
Знаток города 9 уровня
10 марта 2023
Диагностику неисправности ноутбука сделали дешево, не затягивали со сроками. Вполне нормальные в общении ребята.
Минусы: испачкали крышку ноута.
Совет потенциальным клиентам: перед сдачей в этот сервис обклейте важные для вас поверхности полиэтиленом/целофаном и т.д. Могут испачкать так, что еще и не ототрешь.
1
Посмотреть ответ организации
Stanislav
Знаток города 10 уровня
9 августа 2022
Кондиционер залил дорогущий 28" монитор dell, так, что из него вытекала вода. В Москве такой уже купить невозможно из-за февральских событий. Решил позвонить узнать, могут ли взять починить. Мне ответили, что вообще то мониторами не занимаются, но, дескать, привозите. Запчастей естественно не нашлось - предложили подождать месяц. При чем сразу сказали, что если не получится починить, то денег не возьмут. В итоге прошел месяц и вуаля: монитор у меня и все прекрасно работает!
Огромное спасибо!
Добрый день! Выражаю огромную благодарность Кулагину Руслану Владимировичу за Мастерский и быстрый подход к своему делу. Починил компьютер кастомной сборки быстро,качественно,выявил и устранил неполадки в короткий срок. Цены адекватные и очень радуют. Всегда буду выбирать и пользоваться только Вашими услугами. Рекомендую всем!!!
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Салихов
Знаток города 6 уровня
22 июля 2022
Высокая скорость и профессиональный подход. Обращался по вопросу проблемы с корпусом ноутбука Dell G3. Доходчиво объяснили причину проблемы, сориентировали по срокам, уже в этот же день проблемы была устранена по вполне приемлемой цене. Так что буквально спасли :) Спасибо!
Хотелось бы поблагодарить Руслана который занимался ремонтом моего ноутбука за оперативность, честность, профессионализм! Здесь отремонтировали быстро и недорого, в другой фирме меня хотели развести на 14000, озвучив кучу проблем, которых не было) Нашла эту фирму по отзывам рядом с работой, так что далеко не пришлось ходить.Проблема всего то была в аккумуляторе. Мастер решил эту проблему, попутно почистив ноутбук, так как довольно много пыли насобирал за 5 лет, и восстановил мой профиль. Фото прилагаю. Теперь я точно знаю место, куда спокойно смогу отнести технику на ремонт и знать, что меня не раскрутят на деньги. В общем ОГРОМНОЕ спасибо Руслану! Рекомендую!
Делал чистку ноутбука Xiaomi и замену термопасты. Обещали сделать за час-полтора, сделали быстрее - за 20 минут! Ноутбук теперь работает как новый, не греется. Сервисом очень доволен, все рекомендую!
Хозяин отлично работает, настоящий мастер. Договор подписала, гарантии получила, и ошибки в компьютере исправились. Всё это говорит о профессиональности хозяина магазина. Было бы здорово если бы в Китае тоже так работали.
Очень хороший сервис! За сутки отремонтировали крепления на корпусе и провели чистку/замену термопасты. Мастер приятный в общении человек. Цены на мой взгляд нормальные, качеством пока доволен, а на восстановление корпуса даже гарантию дали.
Единственное возможное неудобство - сервис на территории режимного предприятия, тч лучше позвонить в сервис и согласовать приезд заранее.
Остался очень доволен, проблема ремонта напрашивалась давно, а тут ее очень быстро решили!
Я обратилась по совету знакомых, которые остались очень довольны обслуживанием, за что им отдельная благодарность -) Рабочий ноутбук мужа в последнее время работал со скоростью парализованной черепахи начиная со стадии загрузки. Общение с фирмой в высшей степени оперативно: позвонила, объяснила ситуацию, договорилась, приехали, забрали, сделали, привезли. Конечно, это сервис очень высокого уровня во всех отношениях и лично для меня на будущее нет никаких сомнений куда обращаться в случае чего. Самые наилучшие рекомендации фирме вообще и Руслану в частности! Если у кого-то есть проблемы с ноутбуком, не сомневайтесь и не задумывайтесь, потому что вы будете довольны 100%!
1
Посмотреть ответ организации
В
Виталий Качинцев
Знаток города 9 уровня
8 февраля 2024
После их «ремонта» ноутбук не видит камеру, тачпад с одной стороны выпирает, с другой утоплен.
Берут телефон, но не звонят, будете сами выяснять
Самый честный сервис! У меня Dell 9570, сдохла дискретная видеокарта 1050 (код 43) , несколько месяцев искал место, где отремонтировать, т.к. до этого в сервисах сталкивался буквально с мошенниками (обман при диагностике, завышенная стоимость ремонта или сроков и таким образом выманивание слишком большой суммы за "диагностику". В итоге я получил от Dell список авторизированных СЦ и стал каждый изучать. Сделал вывод, что Виат - это СЦ, которому нет альтернатив среди делловских. Я не ошибся, мне честно всё разложили по стоимости, предложили разные варианты. Я выбрал замену видеочипа. Всё было сделано быстро, на специальном профессиональном оборудовании. Я доволен и рад поставить ещё одну пятёрку в Яндексе. Руслан - профессионал и честный человек.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июня 2020
Здравствуйте! Буду немногословен, поэтому: 1. Удобная коммуникация- ответ быстрый и профессиональный, все доходчиво. 2. Обязательные - сказал-сделал, без "сюрпризов". 3. Работа очень качественная. 4. Не гнут цены. Буду обращаться еще раз однозначно, если возникнет вопрос с техникой DELL. Спасибо ребята, что в такое время вы порядочные! (Работы : увеличивали память 2/32 на ноутбуке, установка программ )
2
Посмотреть ответ организации
Petr S
Знаток города 7 уровня
23 марта 2022
Ноутбук alienware перестал работать от сети. Быстро провели диагностику, подробно рассказали, что случилось и сколько будет стоить ремонт. Все время был с мастером на связи, все прозрачно и понятно. От сдачи бука в ремонт до получения исправного аппарата 2 дня! Отремонтированный ноут на дом привез курьер, не ожидал, что есть такой сервис. Честь вам и хвала, супер клиентоориентированный сервис, спасибо за вашу работу!
Собственно обратился к ним с проблемой. Ноутбук DELL G7 7790. Проблема греется. В турбобусте с андервольтингом держиться в пределах 97-100 градусов. Постоянный троттелинг. Ребята сообщили что у этих ноутбуков есть такая проблема. Предложили помененять термопасту для начала и сказали что если не поможет закажем новую плату по гарантии. Никаких чеков собственно не понадобилось. По серийному номеру определили что ноут ещё на гарнтии. После замены теропасты проблема не ушла. Ноут как грелся так и греется. Заказали плату. Сегодня её поменяли! УРА! Теперь у меня в режиме турбобуст с андервотлтингом -0.150 в Кол оф дюти стабильно держиться частота 4 Гц и температура не поднимается выше 90 градусов при пиковых нагрузках. Изредка срабатывает Тротлениг но частота не проседает. Вообщем юзаю Ноут на полную катушку. Руслану и его команде удачи и процветания. Если понадобиться сделать ноутбук, теперь только к ним. Удачи вам ещё раз! И огромное спасибо!
Таким должен быть сервис.
Почистили, починили порты (usb и аудио), поставили SSD, расширили память, заменили батарею и отремонтировали порт питания, поставили винду и все драйвера. Всё это на моём динозавре 14го года и за неделю (!!!). После диагностики всё согласовали, старые запчасти вернули, фото в процессе высылали. Приняли ноут в выходной по договоренности. И вышло всё даже дешевле, чем рассчитывала.
Классные ребята! Похоже на сказку, всем советую.
Выражаю благодарность Руслану за качественно проделанную работу по ремонту ноутбука Dell XPS 9530! До этого отдавал другим, они его сделали, но буквально через дня 3-4 ноутбук снова вышел из строя. И так 3 раза они пытались его отремонтировать, но в итоге ноутбук каждый раз выходил из строя через пару дней.
Занялся поиском официального сервисного центра на сайте dell.com, изучил все компании, ознакомился с расценками и отзывами, выбор пал на ВИАТ ЛЛС. https://www.remontdell.ru
Созвонился с СЦ, рассказал суть проблемы, отвёз ноутбук. Делюсь с вами как можно сэкономить, получить скидку в 10% на услуги СЦ. Для этого нужно перейти к ним на сайт https://www.remontdell.ru далее перейти в раздел цены, внизу справа будет большая зелёная кнопка с надписью "ЗАПИШИСЬ НА РЕМОНТ СЕЙЧАС И ПОЛУЧИ СКИДКУ 10%", где нужно заполнить форму.
Руслан любезно предоставил фотографии всего процесса ремонта, где какие были проблемы, как говорится до и после. На первом фото вышедшая из строя деталь, которую меняли другие "умельцы" (деталь мелкая, WhatsApp ужимает фото, не очень чётко видно), но можно различить, что качество пайки оставляет желать лучшего. А на втором фото уже заменённая деталь.
Ещё один момент, когда я сдавал и забирал ноутбук, на территории действовал карантин, сами понимаете из-за чего и, вся приёмка и сдача велась у входа на территорию, меня это конечно насторожило, но всё нормально, место проверенное теперь, по крайней мере для меня.
Хороший сервис сейчас очень сложно найти, много мошенников. Выбрал из списка авторизованных dell этот сервис и не пожалел. Быстро, качественно и ЧЕСТНО!!! Спасибо Руслану!!!👍👍
Dell Vostro 5370
Умерла батарея, которую ставил в другом сервисе чуть больше года назад. Оказалась китайская(
В данном сервисе заменили оперативно на оригинальную, также заменили шлейф и разъем питания. Запчасти были в наличии.
По ценам отлично! По качеству работы 5 и оперативность 5.
Спасибо Руслану!
Отличная компания! Знающие мастера! Решаются задачи любой сложности! Отдельное спасибо мастеру Евгению работа сделана быстро и качественно. Я менял разбившийся экран на телефоне хонор 10 вью! Все супер! У конкурентов, к которым я обратился изначально разобранный телефон пришлось забирать со скандалом. Ремонт вместо 3х часов был затянут на несколько дней и ничего не сделано. Хорошо что нашёл этих ребят ! Здесь без обмана! Так держать!!! Рекомендую!
Добрый день!
Потух экран на ноутбуке, логично что это замена матрицы. Почти всё сервисы заявили от 10 000руб. Привёз отдал на диагностику, оказалось что матрица живая а вот инвертор мёртв🤷♂️, поменяли и всё. Цена вопроса 5 500р. Спасибо за честность и быстрый ремонт.
Ребята знают своё дело!
Изначально ходил в ремонт, где мне не могли нормально объяснить что вышло из строя. Нашёл в поиске адрес. Продиагностировали, выявили проблему, решили. Класс!
Отличные специалисты.
Помогли со старым ноутбуком Леново - очень сильно тормозил, думал уже выбрасывать.
за 3 часа сделали - теперь как новый и оч быстрый. Спасибо еще раз все быстро и проффесионально!
Хотела бы сказать большое спасибо специалисту Богдану из сервисного центра "Виат ЛЛС"! Cлучайно залила ноутбук водой, и кнопки тачпада перестали работать. Да и обслужить ноутбук, почистить его за долгие 2,5 года интенсивной работы было давно пора. Я по совету брата привезла сюда ноутбук и не пожалела. Тачпад РАБОТАЕТ! Настолько хорошо всё прочистили, просушили! Ура! Воскрес как Лазарь! У меня, если честно, почти не было надежды.
Ещё после неудачных попыток самостоятельной чистки клавиатуры у меня отсутствовали 2 клавиши, мне и их поставили за разумную цену.
Так что теперь мой ноутбук живёт новой жизнью, ещё раз спасибо Богдану! Теперь в случае поломки (не дай Бог, конечно) только сюда. А Богдану здоровья, удачи, довольных клиентов и всего-всего! :) :) :)
В наше время редкость встретить такой центр. Парни без обмана отремонтируют вашу технику. После "ремонта" в другом сервисе, я очень рад, что именно Вас нашел для ремонта ноутбука и моя 4-х месячная история ремонта закончилась...
Обращайтесь к ним не боясь, что вас разведут на деньги или сделают некачественный ремонт.
Буду рекомендовать данный сервис всем друзьям и знакомым.
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Обратился к ним с проблемой ошибок памяти микросхем ОЗУ, распаянной на плате ноута - ребята посоветовали не менять ОЗУ сразу, а сначала попробовать переустановить винду. И это решило проблему!
Спасибо им за совет, молодцы, вот что значит "клиентоориентированный сервис"!
Перестал включаться ноутбук (Inspiron 17 5770), после того как я надругался над материнкой, пытаясь заменить термопасту. Думал кранты ноуту, но решил все-таки отнести в сервис, чтоб точно знать, что случилось. После поиска по авторизованным центрам на сайте Делл этот был единственным где у людей не разобрали устройство на органы и не продали на горбушке. После того как отдал в ремонт, мастер Руслан в тот же день определил причину поломки и предложил варианты. На следующий день ноут воскрес и можно было его забрать. Дали гарантию на 2 месяца и всё это за довольно небольшую цену. Очень рекомендую этот сервис, даже если вам до него долго добираться.
Пришёл, показал, починил.
Не первый раз у ребят. Радует квалификация, оперативность и качество что сервиса, что обслуживания.
Нестандартная на мой взгляд поломка выявлена за 2 часа, устранена ещё за 4 с привозом деталей. Забрал ноут день в день.
В общем, чуть что забарахлит - только сюда.
Буду всем рекомендовать этот сервисный центр, т.к. убедилась в порядочности его сотрудников. Отдельно хотелось бы поблагодарить Руслана, который занимался моим компьютером.
Проблему мне решили меньше чем за час и минимальную оплату. Это было особенно неожиданно и приятно, учитывая, что до этого я неделю безрезультатно ходила по другим сервисам.
Небольшая предыстория.
Повредила разъем для зарядки компа. Поскольку, на мой взгляд, это был не гарантийный случай, отдала в ближайший от дома сервис, где мне 6 дней меняли разъем, поменяли, но комп так и не стал заряжаться, а на диагностику этой проблемы, по их словам, нужно было еще 4 дня. Забрала свой комп оттуда.
В следующем сервисе после 10 минутной диагностики установили диагноз - поврежденный процессор, запросили больше 10 тыс за работу и сам процессор. Оттуда я тоже сбежала, почувствовав, что-то неладное.
В ВИАТ ЛЛС быстро разобрались в чем проблема и честно сообщили об этом. Оказалось, что провода от разъема зарядки просто не были подключены к процессору совсем, от этого и были все проблемы с включением компа. И на следующий день я получила свой работающий комп. Еще раз спасибо вам!
Профессиональный подход к решению проблемы моего ноута. Обратился с проблемой неожиданных зависаний и ухода ноута в астрал. Изначально пытался сам решить проблему, однако в итоге пришлось обратиться к специалистам. На сайте Делл выбрал официальный сервис - по отзывам выбор пал на Виат. И я ни разу не пожалел, поскольку ребята сделали все профессионально и в максимально сжатые сроки. Особую благодарность хочу выразить Руслану - всегда на связи, всегда даст совет и комментарий.
Возникла проблема с ноутбуком, обзвонила около 10 центров, в которых одни обещали забрать ноутбук и через сутки вернуть "здоровым" максимум за 3 тысячи, вторые - неделя ремонта и от 8 тысяч.
Последним, на мою радость оказался "Виат ЛЛС" и директор сервисного центра Руслан Кулагин.
Не могу не поделиться. Несколько минут по телефону, я выполняла все, что говорил Руслан и проблема нашлась - зарядное устройство вышло из строя и новый "оригинальный" аккумулятор, который купила вчера, оказался совсем не оригинальным.
Подключила старый аккумулятор и новое зарядное устройство и всё работает.
Никуда ехать не надо, ничего платить не надо.
Руслан, огромное вам спасибо за то, как вы относитесь к своей работе и к людям, которые к вам обращаются. Я реально поражена и восхищена.
Теперь я знаю честный центр, в котором работают честные, добропорядочные и добросовестные люди! И сама приду, и знакомых приведу!
Огромное вам спасибо и всего самого лучшего! Добра, успеха, процветания!
Отличный ремонт! Обратилась за ремонтом экрана. Мне сын разбил матрицу, а мне на днях надо было сдавать проект. До чего я была удивлена, что не прошло и суток после сдачи, как мне уже поменяли все! Взяла ноут как новенький. Следов вскрытия не заметила, чистенький (протерли) и вежливый персонал. Ценник адекватный. Не дико дорого, не подозрительно дешево. Рекомендую. Ребята молодцы!
Посмотреть ответ организации
Александр Корниенко
Знаток города 5 уровня
23 января 2022
Сдавал в ремонт Dell g3. Забирал курьер, привез так же курьер. Ремонт занял всего 4 дня. Все очень быстро и удобно, не пришлось никуда ехать)
Спасибо за качественный и быстрый ремонт!
Уважаемый Руслан и коллеги! Огромное Вам спасибо за оперативную и качественную помощь, профессионализм и возвращение веры в людей.
Ноутбук мой увезли, очень быстро починили и привезли, стал как новый! Сумма полностью соответствует заявленной сначала.
Большое Вам спасибо, успехов и удачи!
Хороший сервис! Отремонтировали ноутбук у которого от предыдущих "специалистов" было заключение что ремонт не имеет смысла и отсутствуют комплектующие/запчасти.
1,5 года назад слегка наступила пяткой на крышку своего ноутбука (Dell), с тех самых пор экран медленно, но верно чернел. Как мне обяснили - проблемы с матрицей. Работать и уж тем более смотреть фильмы стало невозможно и ноутбук ждал ремонта и пылился где-то на антрисолях. Сейчас грянула самоизоляция и стало совсем грустно, потому что в руках только телефон. В попытке оперативно найти официальный сервис наткнулась на "Альфа - кс", куда и отправила многострадальный ноутбук. Но почитав отзывы решила срочно возвращать, потому что никакого сертифицированного обслуживания, как заявлялось по телефону, там нет.
Наконец на сайте Dell нашла ребят в списке гарантийных сервисов и о чудо уже вечером у меня забрали ноутбук, а сегодня в обед сообщили, что он готов.
Волшебники одним словом. Благодарю и рекомендую всем, кто нуждается в порядочных, оперативных и профессиональных компьютерных дел мастерах.