Ланда Авто
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
595 отзывов
14 октября 2023
Одной звезды много за то с чем довелось столкнуться.... На текущий момент происходит следующее. Ингосстрах выдал направление на ремонт на СТОА "Ланда Авто" Сигнальный проезд д.18. Сотрудники предлагают ремонт только б/у запчастями, новые запчасти закупать категорически отказываются. Более того за ремонт по направлению страховщика б/у запчастями требуют доплату. Федеральный закон от 25.04.2002 №10-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств для них не писан. Три месяца не могу отремонтировать автомобиль по направлению страховщика. Устали писать жалобы страховщику, в Роспотребнадзор, прокуратуру и Центра банк финансовому управляющему. Категорически отказываются заказывать новые запчасти для восстановительного ремонта и ремонтировать авто. Требуют подписывать согласие на ремонт б/у запчастями. Я не понимаю почему я должна должна соглашаться на запчасти б/у, в то время когда страховщик обязан восстановить мой авто новыми зап.частями и без доплат. Если бюджет страховщика для Вас господа автомеханики мал, то обращайтесь к моему страховщику. Не хотите ремонтировать авто клиента знающего свои права, свяжитесь со страховщиком выдавшим направление на Вашу СТОА и откажитесь от ремонта моего авто. В чём проблема??? Черная Крета С720КС790.
13
25 марта 2024
Получила направление в этот сервис. Одни негативные эмоции. Грубость. Отсутствие сервиса. Напрямую говорят, что действуют в своих интересах. Наговорили какую то ахинею про независимую экспертизу и кучу денег, которую я потрачу, если откажусь от ремонта в их сервисе. При этом сразу поставили в известность, что мне придется еще и доплатить за ремонт, тк выплата от страховой меньше, чем их работа.
НЕ СОВЕТУЮ, если речь идет про ремонт по ОСАГО. ремонт и этот сервис - ПРОСТО НЕСОВМЕСТИМЫЕ СЛОВА,
6
1
26 августа 2024
Обращались за покраской бампера. Работа была выполнена качественно и в указанные сроки. Цвет краски подобрали тон в тон, за что отдельное спасибо
1
9 октября 2024
В указанные сроки заменили дверь багажника с бампером! Остался доволен, рекомендую сервис! Вежливый персонал и обстановка!
1
21 августа 2023
Хотел поблагодарить команду техцентра Ланда за добросовестную и качественную работу проведённую с моим авто . Особую благодарность выражаю мастеру Илье и специалистам кузовного цеха .
1
4
7 февраля 2024
Спасибо сервису за хорошую и грамотную работу. Все выполнено качественно и в срок.
Особая благодарность мастеру Илье.
2
24 мая 2024
Неоднозначно... вроде и нашли быстро детали и сделали быстро, но вот качество... много шагрени и подтеков. Часть они убрали сами, но заполировали так, что дотерли до грунта.... мастер сказал, что могут переделать, но лучше не будет.... печально!
1
29 января 2024
Отличный сервис, делал ремонт от страховой,ремонт двух дверей, крыла, покраска. Всё сделали чётко и по срокам раньше. Персонал вежливый.Спасибо Ланда Авто!
2
4 мая 2024
Ремонт по ОСАГО от страховой.
Замена и покраска деталей.
Выполнили хорошо, быстро.
Задержка была только с запчастями, но это специфика нынешнего периода у всех.
3
3
10 апреля 2023
Ремонт сделали прекрасно. Мастера выше всяких похвал.
Но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Дозвониться, например, невозможно вообще. Где гуляют весь день девочки на телефоне и за что они получают зарплату совершенно непонятно.
И конечно ремонт хоть и качественный, но делают очень долго. Лично мне трёх-четырёх дневный ремонт делали две недели. Говорят мастер заболел. Я понимаю. Всё мы люди, всё бывает. Но черт возьми! Можно было хоть раз позвонить и предупредить, что ремонт задерживается? А так мурыжили каждый день, кормили завтраками, заставляя дозваниваться в течение всего дня и обещая, что вот-вот, что завтра, что на через день....
1
8
5 августа 2024
В Ланда Авто делала ремонт кузова своего автомобиля, все отлично. Мастер быстро нашел проблему, все устранил , дал дальнейшие рекомендации по пользованию, очень довольна
20 декабря 2023
Ремонтировала мерседес у них по осаго. Ну что могу сказать, покрасили ужасно, остались ямки, зазоры разные на бампере, заглушку так и не отремонтировали, сказали что это так и было может, возможно удар ещё был до этого, машина же не новая 🤪 хотя заглушка сломана явно от этого удара, в том же месте. Просто не захотели делать. У них на все отмазка. Когда попросила переделать ямки, которые не доделали, мастер сказал что я придираюсь. ( ну да, действительно, я машину просто так всю красила и приводила в идеал. Короче максимально не советую этот «сервис»
5
1
16 декабря 2023
Направили в этот сервис по ОСАГО после аварии. Сделали машину очень быстро, качественно. Приемка , выдача машины без проволочек. Отдельное спасибо мастеру Илье . Рекомендую.
1
2
8 мая 2023
Был сложный ремонт по ОСАГО после тяжёлого ДТП. В Ланда Авто попала впервые, по направлению от Ингосстраха. Запчасти нашли и привезли за месяц, и почти 4 недели автомобиль находился в ремонте. В цвет автомобиля попадание точное (а цвет у меня яркий и сложный), зазоры все на месте, машина отполирована, аж горит на солнце))) просто загляденье!) Большое спасибо специалистам Ланда Авто за проделанную работу! После ремонта я её отогнала на плановое ТО к официалам в Major, и они очень высоко оценили работу ваших мастеров. Отдельное сердечное спасибо приёмщику Илье за неравнодушие, участие, быстро закупленные запчасти, постоянный контроль и регулярное информирование о ходе работ! Такие специалисты на вес золота. Спасибо огромное вам, ребята!!!!
С уважением,
Екатерина, Киа 290.
3
6
8 ноября 2024
Требовалась покраска двух элементов. Парни справились с работой в короткий срок и с отличным качеством. Цвет подобрали идеально. Цены не кусаются.
26 января 2023
Ремонтировал авто по направлению от Росгосстраха. Выбрал Ланда-Авто из списка предложенных страховой из-за близости к метро и Савеловской жд. И был приятно удивлен этим сервисом.
В первый визит мастер-приемщик, принял точно в назначенное время. Осмотрев авто рассказал, что и как будут ремонтировать. Рассказал, что с Росгосстрахом работают не давно и согласование на ремонт продлится не менее 4 недель. Так и получилось, позвали на ремонт через месяц. Предложили привезти авто 20 декабря, что было мне не удобно. И пошли мне на встречу забрав авто в ремонт 18 декабря.
При выдаче авто мастер-приемщик также дал полное описание выполненным работам и замененным деталям.
Как и обещали произвели ремонт до Новогодних праздников. По качеству ремонта замечаний нет, детали покрашены без дефектов, зазоры в кузовных деталях как заводские.
Отдельно отмечу честность и порядочность сотрудников сервиса. Когда отдавал авто в ремонт подписал акт приемки что ценных вещей в машине нет. И только дома заметил, что в подстаканнике у рычага АКПП забыл наушники Apple AirPods. Уже смирился с их пропажей, но был обрадован, что, когда забирал машину из ремонта, наушники лежали там же где я их и оставил.
Спасибо Ланда-Авто за качественно выполненный ремонт, за соблюдение срока ремонта и за честность сотрудников.
1
8
27 октября 2023
Не советую. Отправили на осмотр после ДТП, от страховой. По телефону назначили время и дату. Через 5 дней после обращения. По приезду, отказали в осмотре, по причине отсутствия копий документов из ГАИ. На вопрос зачем они нужны, если нужно только описать повреждения , вразумительного ответа не дали. На вопрос, почему не предупредили сразу, что нужны такие документы для осмотра, сказали, что в их обязанности это не входит. Путаются в организационно правовой форме своей деятельности, то они не зависимая экспертиза, то они представители страховой компании. Так же путаются в определении осмотра и экспертизы. Что вызывает сильное сомнение в их компетенции, в части как проведения осмотра так и экспертизы. За качество ремонтных работ ничего не скажу, ибо за ремонтом точно обращаться туда не стану.
7
18 августа 2024
Делала себе покраску бампера, все быстро и качественно сделали, цены оптимальные.
1
17 июля 2024
Хороший сервис, вежливый персонал. Мне все понравилось. Спасибо за ремонт.
2
22 января
Середнячок, могло быть и лучше. Хромает менеджмент, логистика
24 июля 2023
Вчера 21 июля забрал машину «Крета» 295 из ремонта был очень приятно удивлён проведённой работой, ремонт делали по ОСАГО от ИНГОССТРАХ , прочитал отзывы о компании был насторожен о большом количестве положительных оценок но отдал машину в понедельник вечером в пятницу уже было готово. Спасибо компании за быструю и качественную работу, спасибо что не разочаровали, рекомендую обращаться к профессионалам своего дела.
1
6
18 апреля 2024
Ужасное место! Никогда не ходите сюда!не дают документов при сдаче машины! Делал ремонт по осаго, Красили бампер 3 месяца качество ужасное!экономят на всем и пытаются обмануть людей. Ставят только китайские запчасти . Если нужен качественный ремонт вам явно не сюда.
5
1
7 февраля 2024
Делал ремонт по страховке, сделали даже раньше оговоренного срока, по качеству работ никаких претензий нет. Сотрудники вежливые и компетентные, транспортная доступность хорошая
2
22 сентября 2024
Поцарапала на машине дверь, пришлось красить, ребята быстро все сделали, цвет в цвет, ничего не видно, спасибо за качественную работу)
1
16 января 2024
Направила страховая компания, приняли быстро. Ремонт провели в течении НГ праздничных дней, даже быстрее, чем ожидала! Вежливый персонал, обслуживание 10 из 10ти.
2
3
19 февраля
Нет смысла обращаться по осаго , сходу отбой - уменьшение повреждений и китайские запчасти или соглашение на микроскопическую сумму деньгами.
Осмотр - дяденька на улице ,без разбора ,даже без зеркальца на палочке. Акт осмотра не дают.
31 июля 2024
Дополняю свой отзыв о качестве ремонта: В итоге отдавал машину на исправление косяков после ремонта по ОАГО номер убытка 75-430674/ 23. На этот раз стал умнее и приехал забирать машину с экспертом и в итоге не один косяк толком не был исправлен(. В итоге эксперт прошёл все детали, которые "менялись" и красились и вердикт: я просто так заплатил почти 40000р. сверху ( это требовала компания типа китайские запчасти не ставим). Двери по 1500мкм, крыло 3000мкм. Задняя часть куда крепиться бампер вообще в заводские зазоры не дотянули из-за этого бампер не встал на своё место, глушитель поставили не на своё место, покрасили ужасно не в цвет. Заднее крыло приварили криво из-за этого начали регулировать замок двери. Все двери в итоге стоят не в зазорах... Когда забирал машину просил документ о приёмке машины, что бы указать данные косяки, на что получил отказ от Ильи. Он сказал что у них такого нет, позвонил в страховую с этим, на что получил ответ пишите на листе и под подпись мастера приёмщика, но написав претензию по качеству ремонта, он отказался подписывать данный документ. В итоге было решено делать экспертизу качества ремонта. Заранее было направлено два письма одно в страховую другое в СТО, но на экспертизу, так и не одна сторона не явилась, делайте выводы сами, как им плевать на вас. Да и самое главное: делайте всегда независимую экспертизу с разбором машины. Так как после оценки страховой, СТО ещё себе в карман насчитывает ещё примерно столько же плюсом. От куда у меня такая информация, а вы после ремонта запросите итоговую сумму ремонта вашего автомобиля и увидите. У меня было 150к. при первичном осмотре, а в концовке когда я запросил около 300к+[39к я заплатил за детали], так как был дурак и не знал, что это развод. Оказывается если СТО напишут вам отказ, то они отдают вам всю сумму без учёта износа деталей, поэтому не видитесь, раз согласились на ремонт и всегда при приёмке автомобиля, берите эксперта и если что-то не устраивает пишите всё на лист приёмке и делайте оценку качества ремонта не жалейте денег. Поверьте оно того стоит. Надо наказывать эти компании, подругому они так и будут кормиться за вас счёт и говорить, что не кому работать, мало выплачивают денег за ваш авто страховая... У вас лимит 400000 и да есть единый метод расчёта, но сделав независимую с разбором машины вы очень удивитесь сколько вам не досчитали денег. Всем удачи на дорогах.
6
1
19 ноября 2023
Доброго времени суток!
Обращаюсь от страховой уже второй раз, всё в срок с профессиональным подходом. Работающей команде просто 5+(ребята профессионалы своего дела)
3
25 декабря 2023
Ремонтировали авто по осаго (замена бампера, покраска в цвет). Все отлично и быстро. Гарантия 1 год на работы - приятно.
4
10 июня 2023
Ремонтировал машину по Осаго у Ланда Авто все сделали качественно красил бампер передний и левое крыло все сделали быстро и качественно и самое главное в цвет попали работой доволен. Рекомендую. Оформление и приёмка автомобиля проходит быстро
1
5
13 августа 2023
Очень плохой сервис! Бегите оттуда, ничего хорошего вам не сделают… отправили по Осаго Ингосстрах. менеджер Илья хам и грубиян, отказался делать дефектовку машины, учитывая тот факт, что мною был вызван независимый эксперт для осмотра. давил и кричал на меня… предлагал вырезать дырку в багажнике и ездить с ней еще недели две, пока закажет запчасти, вместо того, чтобы снять бампер и посмотреть скрытые дефекты… сразу авто в сервис брать отказался, настаивал на продлении сроков ремонта…
Когда начал давить на меня сильнее, я отказалась от их услуг и уехала… совершенно некомпетентный и не заинтересованный в своей сфере человек!
10
14 сентября 2023
Делают машину плохо. Если учесть, что машина старше 5 ти лет и с приличными повреждениями кузова, то сделали её более или менее ничего. На троечку. Но если была бы новая машина и так её отремонтировали, то это очень плохо.
Ремонтировал у них кузов после дтп. Кузов более-менее сделали, а фонари и фары либо перестали работать, либо стали жить своей жизнью.
Что в итоге. Сроки ремонта выдерживают. Если ремонтировать надо старье, то можете ехать. С новыми машинами лучше к ним не обращаться.
Не рекомендую.
3
6 ноября 2024
В данном сервисе мне делали кузовной ремонт,сделали качественно и быстро.
1
18 мая 2023
Благодарю Ланда Авто за довольно быстрый и качественный ремонт авто по осаго. Мастера УМЕЛЬЦЫ!, знают своё дело. Менеджеру отдельное СПАСИБО!, работает профессионально.
1
4
14 октября 2022
Благодарю всю команду сервиса за оперативное выполнение ремонтных работ.
Сделали быстрее, чем запланировали.
Очень аккуратная работа и внимательные мастера.
Все идеально.
Спасибо огромное!
7
21 декабря 2024
Внимательное, доброжелательное отношение к клиенту
1
10 января 2024
Работы выполнены качественно. время ожидания было столько, сколько было заявленно. Персонал вежливый. Пошли навстречу, когда опаздывала, перенесли время. Спасибо за обслуживание
1
3
30 августа 2024
Ребята вы отлично сделали мне кузовной ремонт я восхищён, спасибо
1
21 ноября 2023
Ремонтировали 14-ти летнюю КИА по ОСАГО. Сами согласовали со страховой замену деталей, нашли все новые запчасти. Покрасили с соблюдением цвета. По моей просьбе ещё и ТО провели. Мастер был на связи, сообщал текущее состояние и согласовывал работы.
1
2
13 мая 2022
с 01.05.2022 по 11.05.2022 оставляла Форд Эксплорер на ремонт и на ТО в автосервисе Ланда Авто. Отличное качество ремонта, сжатые сроки, профессиональный подход к выбору запчастей и комплектующих для ТО, вежливый обязательный персонал, - буду рекомендовать этот автосервис коллегам и друзьям. Большое спасибо всему коллективу и в частности мастеру кузовного цеха Илье и мастеру слесарного цеха Дмитрию.
1
12
19 августа 2022
Хороший сервис ! Ремонтировали автомобиль по страховке. На первый взгляд все хорошо. Дают гарантию на работу год. Вежливый мастер приёмщик все объяснил и показал. Автомобиль отдали в срок.
Но по приезду домой оказалось что бампер не закреплён весь болтается, хотя крепление целые. Парктроники не работают ((( обещали почернить бампер хорошо в замен не покупать новый диск колёса. В итоге даже плохо отшпаклевали !!!!
К сожалению нужно уезжать и находятся очень далеко от меня. Страховая направление даёт так ! Вообщем за эти деньги что предложила страховая можно было найти сервис и по лучше!
5 звёзд поставил потому-то попросили я своё слово сдержал.
1
13
3 августа 2023
В процессе замены деталей подвески повредили датчик АБС, отдали неисправную машину и отказались устранять свою ошибку.
Еще красили заднюю дверь багажника по ОСАГО - отдали машину с наплывами краски, по требованию зашлифовали.
Ужасное отношение к клиентам, низкое качество работ, непрофессионализм.
После проведения диагностики в другом центре выявили повреждения магнитного кольца подшипника ступицы, который дает сигналы датчику АБС. Оказывается, этот узел не допускает ударов по нему молотком и попадание песка через отверстие демонтируемого датчика: это вызывает повреждение игольчатых магнитов кольца. Имеем непрофессиолнальный подход к слесарному ремонту. Не рекомендую.
7
11 февраля 2024
Работу свою делают плохо. И некачественно сделают то, что должны были. И в процессе новые недочеты появляются, которые устранять отказываются. Персонал не хочет работать. Дозвониться не возможно. На вопросы не отвечают. Только друг на друга отвественность перекидывают
1
27 мая 2024
Спасибо, сделали по ОСАГО от Ингосстраха. Очень волновалась, что не справятся, но молодцы, смогли. Так что рекомендую.
1
2
3 августа 2024
Ребята профессионалы своего дела , быстро и качественно востановили мне геометрию кузова, после удара машины , а также профессионально покрасили в цвет машины .
2
5 сентября 2024
Качественно покрасили авто, подбрали цвет один к одному, машина как новая спасибо!
1
31 августа 2024
Обращался за покраской правого крыла после аварии. Цвет мокрого асфальта матовый. Сделали быстро, краска хорошо легла.
1
20 марта 2024
Всем довольна, внимательный и ведливый персонал, работы выполнены качесивенно и в срок.
1
1
23 марта 2023
Был направлен по осаге Ингосстрах, на ремонт автомобиля Lexus ES 200. По адресу Сигнальный пр. 18 Ланда Авто. Очень качественно произвели ремонт и покраску переднего и заднего бампере. Отдельная благодарность Илье, который принимал в ремон автомобиль. Всё выполнено в заданные сроки, на высшем уровне. Отличная команда! Мои Самые наилучшие рекомендации!
1
6
7 января
Обращался за покраской бампера. Работа была сделана качественно и в срок. Доволен. Спасибо.