Lamoda
132 отзыва
31 января 2023
Отличный пункт. Правда много людей бывает и очереди на кассу. Но персонал дружелюбный, всегда чисто.
3
28 июля 2022
Я фанат ламоды. Спасибо вам большое, что одеваете меня уже больше 8 лет.
Но персонал кто работает на брестский всегда негативный! Прям каждый как на подбор, надменный, злобный человек который ненавидит всех ваших клиентов и свою работу. Каждый раз приходя в пункт выдачи чувствуешь как будто тебя помоями облили. Зачем вы так со своими клиентами? Зачем вы принимаете таких сотрудников?
2
1
8 ноября 2022
Заказал варежки своей девушке, пришёл совершенно другой товар.. Позвонил в тех.поддержку сказали, что приносят извинения за доставленные неудобства, я могу вернуть товар обратно и ждать возврат денег в течении 10 дней, я спросил, а можно мне просто вместо этого товара тот что я заказал, мне сказали нет. Очень тригерит, решил взять на др девушке подарок, а в итоге пришли какие-то ужасные варежки, надеюсь у вас, друзья, такого не будет.
1
4
21 августа 2023
Пункт в подвале и даже не позаботились о кондиционерах. Что это недальнозоркость или жадность?Дышать там вообще нечем. Не говоря уже о примерке одежды. Только заходишь уже весь мокрый.
11 июня 2023
Удобный и быстрый доступ, вежливый персонал, оперативное обслуживание 👍
3
10 декабря 2021
Светлое и просторное помещение, кажется, что персонала маловато, но по факту все очень быстро и удобно. Разве что от метро далековато, но приемлемо.
2
31 июля 2024
Много пеименочных, но как правило и много народа
29 июля 2022
Очень хороший пункт приема. Заказы приводят быстро, чисто, много примерочных, вежливые и приятные работники.
3
21 февраля 2023
Очень приятное обслуживание, вежливые девочки даже подскажут идёт ли одежда. Спасибо!
7 ноября 2024
Хаос полнейший и очереди. Отвратительно
1
3 сентября 2023
Отличный пункт выдачи заказов "La Moda" с высококвалифицированным персоналом!
2
12 марта 2023
Хороший сервис, быстрое обслуживание, но много раз не получалось оплатить картой и пользоваться приложением из-за отсутствия интернета в этом помещении.
1
22 июля 2021
Признаюсь честно – до пандемии я пользовалась интернет-магазинами довольно редко. Особенно теми, где продают одежду и обувь. Точнее сказать – такими я, вообще, никогда не пользовалась, потому что не понимала, какой в них смысл. Но, с началом пандемии открыла их для себя. Перепробовав несколько магазинов – не буду делать им антирекламу – я остановилась на Ламоде. Она выгодно отличается от остальных и своим ассортиментом, и условием покупок, и удобно расположенными пунктами выдачи – лично я пользуюсь тем, что на 2-й Брестской. Я даже предположить не могла, что интернет-покупки будут таким удобным и комфортным занятием. Отдельно хочется отметить высочайшую оперативность всех сотрудников и, особенно, онлайн-системы. Спасибо вам, вы делаете нашу жизнь удобнее.
3
1 февраля
Создают очереди.
Менеджер екатерина хамит.
Сервис отвратительный
1
11 сентября 2021
Перестала заказывать на дом. Очень удобное место для выдачи, спокойно можно все примерить и оставить, что нужно.
Персоналу - спасибо. Объем работы, конечно, колоссальный.
8 января 2022
Потрясающе вежливые и быстрые администраторы, удобно добираться, очень чисто! Спасибо и держите марку!
2
1
6 февраля 2023
Любимая ламода, хорошие сотрудники , все всегда быстро и четко
3
5 ноября 2024
жизнь потеряю в ожидании
1
20 августа 2023
Отличный пункт выдачи, всегда приветливый персонал!
1
20 августа 2022
Люблю ламоду, но в пункте выдачи получала заказ в первый и последний раз. Посещала пунк на Брестской 18.08.2022 , я понимаю что под конец рабочей смены сотрудники уже уставшие, но откровенно надменное поведение, ни здравствуйте ни досвидания (конкретно темненькая девушка восточной внешности) это ни в какие рамки. Сильно удивило такое отношение к посетителям, так как крупная компания, контроль должен быть за сотрудниками и их поведением, они же проходят хоть какой то отбор перед приемом на работу?? Обязанность сотрудника пункта выдачи - общение с клиентами, помимо просто машинальных движений а ля принести со склада заказ, потом пробить с покер фейсом. Помимо всего прочего из минусов : не убранные примерочные, очень душно в зале
2
4
2 августа 2021
Если заказ нужно просто забрать - все Ок. Если планируете что-то мерить - не советую. В помещении КРАЙНЕ жарко. Такое чувство, что там нет ни вентиляции, ни кондиционера. Вещи в такой жаре (ощущение, как будто находишься в бане) мерить трудно. Когда была в примерочной, слышала комментарии других покупателей, которые тоже изнывали от жары и просто хотели уже побыстрей выйти на свежий воздух. В общем, не советую данный пункт.
2
20 ноября 2022
Отличная точка. Много кабинок примерки. Есть даже картинка для вещей... Отмеченных.
1
14 мая 2022
Большое помещение, много примерочных, чисто. Приятные и вежливые сотрудники знающие свою работу.
2
10 марта 2023
Идеальное обслуживание
Быстро, четко, радушно!
Никаких очередей!
3
17 октября 2024
Очень медленно всё
10 июня 2024
Все хорошо, главное не приходить в часы пик.
Сделайте пожалуйста Wi-Fi для клиентов!
13 июля 2023
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение
10 ноября 2021
Пункт выдачи просторный, удобный, чистый, есть вода для гостей, сотрудники в целом работают хорошо, но к огромному сожалению нет ни одного пандуса для спуска коляски с ребёнком! Уважаемая Ламода, 21 век на дворе, ремонт у вас свежий, неужели так сложно позаботиться о своих покупателях и установить пандус???
5
1
18 сентября 2024
Прекрасно всё
1
13 октября 2023
Удобно, вежливо и лучшая доставка)
1
1 августа 2022
Почему-то очередная ламода, в которое не работает вентиляция. Приветливый шустрый персонал меркнет в душном воздухе зала.
4 октября 2021
04.10.2021 пришел за заказом. Оплатил картой через терминал. В итого терминал завис, деньги у меня списались (проверил через мнет банк и сохранили чек). Из за сбоя сотрудника утверждали , что не видят поступлений. Мой уже оплаченный заказ отказались выдавать. Прождал 30 минут, ситуация не поменялась. Пришлось уйти без денег и заказа. Намерен жаловаться и писать заявление
2
1
22 января 2022
НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЛА МОДА!!!Максимально негативное ощущение от сотрудницы Екатерина.Екатерина приложит все свои усилия что бы вам было трудно и не комфортно общаться с ней.Если у вас есть выбор,обращайтесь в другие пункты Ла Мода.Сотрудникам у метро Баррикадная - СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
4
1
6 декабря 2023
Работаю 2-3 человека, примерок много. Все четко, мне нравится
1
16 июля 2023
Езжу туда если нужно сделать возврат. Всё делают быстро и без проблем
2
5 марта 2023
Вежливые сотрудники, очень чисто и уютно
3
9 сентября 2021
Всё хорошо, но одна девочка иногда не справляется и кондиционер не работает, летом очень жарко. Впрочем, это больше к собственнику здания вопросы.
3
3 августа 2021
Чисто, прохладно, аккуратно. Грамотный и отзывчивый персонал. Много примерок. Хороший офис.
3
19 февраля 2023
Отличный ПВЗ, чисто и есть примерочные
2
10 января 2020
Несколько раз пользовалась услугами Lamoda. Всегда большой выбор продукции, быстрая доставка и умеренная цена. В пункте самовывоз обслуживают быстро, проблем с возвратом товара в случае такой необходимости нет, много примерочных, чисто и уютно
3
29 июня 2022
Душно, жарко, в таких местах нужно, чтобы на полную работал кондиционер. Купил вещей меньше, чем бы мог, не все стал мерить, хотелось скорее уже выйти на свежий воздух.
Замечание касается не конкретного пункта выдачи, во всех где был - было точно также.
1
2
6 января 2023
Отвратительный пункт выдачи заказов, pick point присоединили, так заказ не выдали отказ в праздники
1
2
23 июня 2022
В этот пункте 18.06 выкупила товар. С меня списали дважды сумму по чеку. Сказали, что в программе вторая сумма не прошла, и вернётся в течении дня. Деньги мне так и не вернули, Viber-поддержка только и отвечает...ждите возврат. Это не деньги за возврат товара, это возврат, можно сказать, украденных с моей карты денег!
Ламода разочаровала.
3 сентября 2021
Старайтесь обходить стороной этот магазин. Моя девушка сидит и плачет прямо сейчас, потому что курьер успешно потерялся вместе с заказанными заранее вещами для отпуска. Поддержка ничего не может или просто не хочет сделать, никаких предложений решения данной проблемы.
1
7 марта 2024
Интернет не работает
15 июля 2021
Часто пользуюсь этим пунктом выдачи, обслуживание хорошее, очередей нет, персонал вежливый, рекомендую
2
6 августа 2021
Очень удобные примерочные. Всегда чисто. Удобно, что свой заказ я могу забрать в течении всего дня в удобное для меня время. И не нужно ждать курьера.
3
5 марта 2023
Модное место, но снег на крыльце надо чистить тщательнее
22 сентября 2021
Всё хорошо, но девочка одна работает: принять, расчитать , сделать возврат ...Необходимо не менее двух человек
3
26 ноября 2022
Большой, чистый и удобный пункт
1