Lamoda
28 отзывов
22 декабря 2024
Сегодня пришла с мужем за кедами, оплата по карте прошла, затем тут же операция отклонена, оплачиваю еще ра з, у меня деньги списаны, даже кэшбэк начислен за операцию, при этом сотрудник отказался выдать товар, т.к. они деньги не видят. Идиотизм полнейший, некомпетентный сотрудник утверждает что деньги мне вернутся в течение 3 дней, при этом у меня деньги списаны, товар не получен, какое-либо документальное подтверждение отмены операции сотрудница отказалась предоставить. В общем провела 50 минут в пункте выдачи, ушла ни с чем, т.к. бесполезно пререкаться, одно и то же сотрудница заладила. В общем, замечательный пункт выдачи, хотите остаться без денег и без товара- Вам сюда.
2
4
27 декабря 2024
Медленное обслужив ание. Недоброжелательный персонал.
Много лет не заказывал в ламоде. Теперь платная доставка. Товар плохого качества привезли и все равно пришлось платить за "мусор", который привезли.
1
15 марта
Постоянно какие то проблемы на то чке. Очень долгая выдача и приемка после примерки, в связи с чем возникают очереди. Даже если 2 сотрудника, второй зачастую просто рядом сидит.
28 февраля
Хороший пункт выдачи. Спасибо девушке на выдаче за оперативную работу и слаженную работу 🤌
9 марта
Самое долгое ожидание и выдача из всех, что ранее я выбирала. Хотя и ближе к дому, выбираю точку на Московском проспекте.
23 сентября 2024
Отличный пункт выдачи))))около дома🔥чисто,приветливые работники,просторное посещение)))минусов нет!
1
1
28 января
На выходных постоянный тупняк и очереди. Нет чтобы второго с отрудника вывести, лучше пусть посетители стоят по 30 минут.
1
3 ноября 2024
Бывают очереди, но в целом работают качественно и быс тро
22 июля 2024
Обычный пункт выдачи, был один раз, передо мной забирали очень большой заказ, но оператор позаботился и попросил меня пропустить вперед так как заказ у меня был маленький. Приятно.
1
3 февраля
ОЧЕНЬ долго. В какое бы время ни пришел, сколько бы перед тобой человек не было — придется долго ждать. Один человек перед тобой может затянуться на 30 минут. Свой заказ можешь ждать 15 минут, оформление возврата и покупки тоже ужасно медленное
24 декабря 2023
Невероятно медленно всё. Претензия не к работникам, а к владельцам пункта. Работник должен открыть каждую вещь в заказе, проверить ее, упаковать обратно, при сдачи вещей проделать то же самое. Одной кассы мало, можно по двадцать минут стоять, чтоб сначала получить, а потом оплатить заказ
5
8 апреля 2024
Худший пункт выдачи, в котором я была. Всего 4 или 5 маленьких примерочных, при этом свободного пространства очень много для ещё такого же количества примерочных. Все катастрофически долго, тк один сотрудник проверяет все и до и после примерки. И не просто в целом по ткани с фото, а даже бирки. Отсутствует куллер с водой, а из-за огромных очередей проводишь в пункте много времени. В общем, сэкономили за счёт качества обслуживания. Больше в этот пункт заказывать не буду.
4
2 августа 2024
Пришел с женой в 21-45 . Девушка на выдачи заявила недовольным голосом ,у вас есть 7 минут на примерку . Я постарался максимально быстро примерить и выкупить товар ..оплачивали в 21-54 получил комментарий от сотрудника что надо приходить по раньше ..все это сопровождалось недовольным лицом сотрудника . Вторая девушка была максимально вежливая и помогала упаковать мою вещь . Ей спасибо ,жабе привет
4
2
13 января 2024
Наймите уже дополнительного сотрудника, один точно не справляется с таким количеством людей, так как рядом нет пвз от Ламоды. Никто не будет стоять в очереди, занимающей всё помещение.
Пожалейте работников и клиентов!
8
15 июня 2024
Каждый раз стоишь в очереди минимум по 20 минут, при этом она состоит из 2-3 человек перед тобой 🤯 сначала чтобы получить заказ, потом чтобы оплатить.
Можно провести в ПВЗ больше часа с 1 вещью!🤯🤯🤯
Ещё очень душно. Напольный кондиционер стоит просто как аксессуар, часто не работает или просто горячий воздух гоняет.
В примерочных душно, невозможно примерять вещи.
Всё очень и очень медленно...
Уже давно об этом пишут в отзывах, но абсолютно ничего не меняется.
Заказывать в этот пункт больше ничего не хочется.
2
13 августа 2024
хорошая ломода взял там хорошие аир джорданы рабоники сами нодевали мне кросовки на пятки прикольно
26 марта 2024
Бывает коллапс, примерок не хватает. Народный формат. Спасибо что открыли на районе. Очень удобно.
22 мая 2024
Не хватает второго ч еловека в зале и очень душно, но установили кондиционер.
1
19 сентября 2024
Вечерами очереди, при этом на выдачи один человек
30 августа 2023
Худший пункт выдачи который довелось посетить. Дважды приходилось уходить по причине технического перерыва или иным техническим причинам. Еще всего один сотрудник так что стоишь очередь чтобы померить, потом стоишь очередь чтобы купить. Максимально долго и неудобно.
4
1
1 декабря 2023
Добавьте вы еще одну кассу. Это кошмар. Вечером просто по часу ожидание в очереди…
3
1 марта 2024
Совершенно недопустимо, что камера наблюдения направлена в примерочную и на полном обзоре отражение в зеркале! Примеряла купальники и увидела это, ужасно неприятно!
2
24 сентября 2024
Всё всегда отлично, рекомендую!
16 января 2024
Хороший пункт добрые сотрудники
25 октября 2023
удобно
новый и чистый пвз
сотрудники молодцы
20 июня 2024
Хороший магазин
19 октября 2023
Все четко и быстро !
1
7 декабря 2023
Удобный пункт выдачи, приветливый персонал