Lamoda
20 отзывов
6 апреля
1- В пункте выдачи работает один сотрудник в смену, получается что нужно отстоять очередь чтобы получить заказ, а потом отстоять очередь чтобы выкупить подходящий товар. Новые 2 парня спокойные и приветливые, но новые девушки это ужас: язвительные комментарии, постоянно раздраженные. Вообще не хочется приходить и что-то покупать с таким отношением.
2- камеры, кто так устанавливает?! Вы любите подглядывать за голыми людьми?!
Начнём с того, что это не этично и нарушение личных границ. С таким же успехом можно было установить камеры прям сразу в примерочных.
3- Ну а теперь про сам сервис, уже более 10 лет являюсь клиентом. В последнее время в каждом заказе товары с бракам. По итогу сделали меня виноватой и усложнили условия заказа и доставки. Теперь только сразу оплата, без возможности сделать заказ без предоплаты, доставка теперь платная в любом случае.
Из-за выше перечисленного, желание дальше оставаться клиентом Ламоды отпало.
Спасибо, что есть еще варианты на рынке: Озон, ВБ, Маркет
4 марта
Видеонаблюдение установлено так, что видно все что происходит в примерочной!!! Вы вообще, в порядке?? Это подсудное дело! Вам нравится наблюдать за голыми женщинами, как они переодеваются? Причём сотрудники знают об этом, утверждают что и руководство знает и ничего не делает!
Заказала комбинезон с открытыми плечами, чтобы померять пришлось снять бюстгальтер, и тут увидела эти огромные камеры, которые направлены прямо за ширму. По какой причине я должна показывать свою грудь чужим людям, совесть совсем потеряли???
Девушки, будьте внимательны!
16 января
Вежливые, терпеливые менеджеры, удобное расположе ние, в ПВЗ чисто.
К большому сожалению попадаются неадекватные клиенты, которые сильно затягивают процесс получения товаров, но это уже не вина пункта выдачи….
1
24 ноября 2024
В целом хороший пункт выдачи, но один раз попал так, что там не было интернета и не было возможности оплатить заказ, но что поделать, бывает
24 сентября 2024
Очень долгий процесс выдачи заказов. Работает один менеджер (в некоторых пунктах по два и это улучшает работу). Сейчас же одна огромная очередь на выдачу заказа и на оплату.
1
6 декабря 2024
Отличный пункт выдачи! В моем ЖК! удобно и быстро
11 марта
Ужасный пункт, самое главное украшение не клиентоориентированный сотрудник. Сюда больше не ногой.
22 ноября 2023
Удобное расположение, при ятные и вежливые сотрудники, внутри очень просторно, удобные примерочные. Единственный минус: в помещении очень холодно.
2
8 февраля 2024
Встречал администратора и поадекватней. Странная реакция на то что я указал что беру.... На что в ответ я получил скажите что вы не берете? Я думаю логично что то что я не беру это противоположно тому что я беру? Или нет? А этот взгляд испепиляющий вообще не понял откуда взялся).
1
2
21 апреля 2024
Почему нет никакого пандуса?
Что делать мамам с колясками? Что делать инвалидам?
Почему место не Френдли к людям разных категорий?
2
4
19 августа 2024
Когда стоишь на кассе, ждешь заказ, сбоку в тебя дует кондей.
В остальном очень приятный пвз!
1
21 апреля 2024
Нет пандуса для инвалидов и колясок с детьми, пункт выдачи уже давно работает, можно было бы и сделать.
2
1
19 сентября 2023
Почти час не могу получить свой заказ, не работает что-то на сайте, альтернатив нет. Ехать повторно тоже час. Печально.
1
2
30 октября 2023
Чисто. Без очередей. Вежливый персонал.
2 ноября 2023
Наконец-то возле дома открылся любимый пункт выдачи
7 апреля 2024
Чисто, вежливы е сотрудники
19 декабря 2023
Очень скользко на входе, можно упасть и спи ной на ступени.
1
19 апреля 2024
Менеджер очень вежливый)
6 октября 2023
Отличное место, чисто, светло и много места
1
12 ноября 2023
Чисто, хорошо