Lamoda
136 отзывов
11 июля 2024
Плюсы:
Просторно, много примерочных
Чисто
Есть диванчики и стол для детей
Минусы:
Надменные сотрудники
Распаковали при мне, не спрашивая чужой заказ и сказали "а что я теперь сделаю, я их уже распаковала"
Ожидание выдачи заказа больше, чем на пунктах выдачи других маркетплейсах
Минус lamoda:
Заказанная вещь не соответствует фото в карточке товара (другой цвет, размер, фасон)
Платная доставка 240р за несоответствующую вещь, от которой пришлось отказаться
2
8 января
Очень классный, внимательный персонал. Даже в пиковую нагрузк у спокойно делают свою работу.
1
4 ноября 2024
Ложек для обуви найти сложно, в трех ширмах смотрел, но так и не нашёл. Остальные ширмы были заняты людьми. Продавцы не помогли, сказали там где-то весят. Ну а так всё стандартно
5 марта
С сохранением баллов какая-то заморочка,нужно быть м атематиком для этого,у меня заработанные скидки обнулились,оказалось я недостаточно совершила заказ,дабы сохранить скидку,очень обидно,больше не ногой в ламоду!!
29 января
Очень внимательные сотрудники, очень им благодарна в помощи решения одной, небольшой проблемы 🙏🏻
26 января
Отличный пункт выдачи , всегда все проходит достаточно быстро .
16 января 2024
Очень удобное расположение, приятные сотрудники. Иногда бывают проблемы с чутка неточной доставкой, но всё равно довольно хороший пункт примерки.
16 марта 2024
Приветливые сотрудники и вообще чистый и приятный офис.Нравятся ободряющие наклейки на зеркалах.Есть игровое место для детей.
18 августа 2024
О минусах: Сотрудница, которая швыряют коробки и с недовольным лицом выдающая зака зы)) никто не обязан тебе улыбаться во все 32 зуба, но элементарную вежливость никто не отменял !
Плюсы: удобное местоположение
1
4 августа 2024
Только положительные впечатления. Вежливые сотрудники, всегда чисто.
1 сентября 2024
Пвз лямоды что еще сказать. Чисто, люди работают, ругать не за что) молодцы) ремонтик бы не помешал, но это на новый год, я думаю))
15 июля 2024
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение, адекватный персонал.
26 октября 2023
Очень хороший пункт ! Приветливые девушки , чисто , есть парковка ! Отлично все !👍💥
19 марта 2023
Другой Ламоды не знаю) там бываю каждый месяц 🤦🏼♀️ Сейчас стало лучше и чище, что очень радует. Персонал работает достаточно долго. Что очень приятно
7 августа 2023
Пришла смс что заказ доставлен, а пункт выдачи не работает. Сидят «работницы» и ничего не делают. Вначале сказали что выдать заказ могут, но не получится провести оплату, попросили подойти через 30 минут. Через полчаса оказалось что и заказ выдать не могут, иначе компьютер выключится. И отсиживают эти работницы своё время с выключенным светом, но включённым компьютером.
5
21 января 2024
Обслуживание-в норме. В зале и примерочных -чистенько. Молодцы, ставлю твёрд ую 5
20 января 2023
Мне очень нравится этот пункт выдачи! Спасибо команде этого пвз❤️ классные р ебята и супер отношение! Чисто и уютно
10 октября 2023
Ну как пункт выдачи заказов нормально,но при одном только внешний вид пр и входе ужас! Такая всегда грязь! Мусор , очень не опрятно. Такая компания солидная но внешний вид желает быть лучше.
13 октября 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, выдают заказы и принимают возвраты очень оперативно
30 ноября 2022
Всё прекрасно, место отличное, сотрудники большие молодцы 👏. Вот только зеркала там кривые, толстеньким меня показывают. Ну что же, встретимся перед летним сезоном 😑. Научусь разбираться в размерах, обязательно зайду ещё ✌🏻😎.
24 июля 2022
Отличный online-магазин. Можно заказать, примерить и если п одошло выкупить. Очень удобно. Можно подгадать под скидки или акции очень вкусный ценник. Из разряда must have, я считаю.
11 сентября 2024
Приятный персонал, быстрое обслуживание
3 декабря 2024
последние 2 месяца очереди на получении
19 октября 2022
Ужасная доставка.
Совершенно непонятно зачем нужен выбор с интервалом времени в час (ещё и дороже чем другие виды), если в итоге доставку вообще не привозят в этот день. В поддержке тоже толком ничего ответить не могут. Даже на вопрос привезут ли сегодня. Отвечают в стиле «Мы оставили заявку, когда что-то узнаем - напишем». И все это время ты должен сидеть и ждать, хотя доставка оформлялась специально в определенный час(!). Первый и последний раз попыталась связаться с ламодой. Обращайтесь к ним, если у вас куча времени и вы его не цените
4
26 июля 2024
Отличное место что ещё сказать товар быстро выдают )
1
22 июня 2023
Всегда вежливый и доброжелательный персонал.Даже помогли с ребёнком разрулить неловкую ситуацию.
12 июня 2022
Магазин хорошо организован. Но один работник - это всег да очередь, даже утром. Нет места для парковки (центр города). Весь товар вернул - неожиданное низкокачественное барахло, из пяти аналогов, всё на возврат. Печалька. (
1
28 апреля 2022
Спасибо ребятам, которые работают на пункте. Быстрое и вежливое обслуживание, чистота , помощь и внимание (при необходимости, как я люблю:)
Пару раз не успевала забрать заказ вовремя, без проблем продлевали срок хранения. Вообще люблю Lamoda
27 октября 2023
Некомпетентные сотрудники, постоянно с кислым лицом. Не хотели делать возврат, ссылаясь на внутренние правила сотрудников безопасности. Я им объяснил, что поддержка Ламода сказала, что могу вернуть товар и оставить у вас в пункте. На что сказали сотрудники , что у них свои правила , а поддержка ламоды не знает их правил и они различаются. В итоге долгих дебатов и ожидания, все таки получилось вернуть товар. Больше не буду заказывать товары с Ламоды в этот пункт выдачи.
4
21 июня 2023
Удобно, потому что рядом с домом. Всегда быстрая работа , приятный персонал
1 марта 2024
Хороший пункт выдачи, чисто, много примерочных.
12 ноября 2023
Минус - далеко от Нансена, там в Ж/К всё есть (точки торговых площадок), а Ламоды нет.🙂
1
9 декабря 2024
Ничего не понравилось
1 апреля 2022
Отвратительный сервис по доставке!!! Заказала товар, оформила доставку, при заказе был указан интервал доставки 30.03-01.04 апреля, позвонила уточнить пришёл ли товар в пункт выдачи, на что мне оператор девушка говорит, что доставка 05.04-06.04! Заказала костюм ребёнку на день рождения , который нужно дарить 02.04, не позже! Зачем мне этот костюм 05.04 или 06.04????! Заказ и делала из расчёта, что товар можно будет забрать 01.04, как и было указано Ламодой! Получается у Вас не соответствует информация по сроку доставки, которую Вы указываете на сайте при оформлении заказа и потом какие реальные сроки озвучивают по телефону Ваши операторы! Уточнила, можно ли ускорить процесс доставки, на что девушка ответила нет! Вопрос: зачем мне тогда нужен этот костюм?! На день рождения идти без подарка!? 05.04 или в какие-то ещё другие даты, летом, зимой мне этот костюм не нужен! Буду отменять заказ!
2
3
20 февраля 2024
Один из самых хороших интернет магазинов брендовой одежды
14 сентября 2022
Чистые примерочные и приветливые сотрудники. Мне не совсем по пути этот пункт,но приезжаю за заказом именно сюда. Ребята молодцы . Спасибо.
2
19 июля 2023
Всегда самое лучшее обслуживание , примерка и быстрый персонал !
23 декабря 2024
нареканий нет
3 июня 2023
Приятная обстановка в салоне, оч приветливые сотрудники. Ну во всяком случае при мне)))
19 января 2023
Магазин в удобном месте расположен, нет очередей обслуживание качественное!
2
18 апреля 2022
С учё том того, что не люблю ходить по магазинам и несколько раз за день заходить в примерочные - раздеваться, мерить, потом снимать, потом снова одеваться - вариант покупки в Lamoda для меня подошёл идеально. Всё пришло, одна примерка, 15 минут времени и домой.
6 декабря 2021
Ламода очень помогает мне. Не люблю тратить свободное время на походы по магазинам. Прекрасно, что можно заказать десяток вещей и померять в одном месте. И главное, выкупить только то, что понравилось. Спасибо, Ламода.
2
7 мая 2023
Оригинальные бренды. Но цены на одну и ту же вещь чаще дешевле в Вайлдбериз
11 октября 2023
Отличный пункт,всегда все быстро проходит🌚приличная зона примерочных
11 октября 2023
Обслуживание 👍
Приятные, внимательные операторы👌
21 февраля 2024
Быстро. Чисто. Удобно.
21 марта 2021
С лех пор, как открыла для себя ламоду, хожу за вещами и обувью только туда уже полгода. Очень удобные условия, примерка, быстро привозят (в течение пары дней), обо всем на телефон приходят уведомления. Цены разные, от бюджета до люкс, выбор просто огромный, рекомендую!
3
22 апреля 2023
Любимый пункт, чисто и вежливые сотрудники
31 октября 2021
Супен пункт! Девочки-продавцы умнички! Супер пупер! Всегда отзывчивые,помогают.чистенько.заказваю только сюда
2
28 декабря 2022
Хороший пункт выдачи, все нравится. Сотрудники вежливые