Проходил "т.о" , всё сделали, масла поменяли, нашли причину бряканья в суппорте, которую не нашли в Московской области в г.Электростали, аказывается что просто нужно было поменять колодки, которые были чуть меньше, они болтались и когда едешь по кочкам или по брусчатке гремит ужасно, поменял колодки они встали плотно в суппорте.
Хороший салон. Внимательный, грамотный, профессиональный персонал и в офисе, и в сервисном центре. Обслуживаю свой автомобиль с момента покупки. Очень довольна сотрудничеством с коллективом Лада центра в Севастополе.
Отделение хорошие, консультанты отзывчивые, странная система лады. Ты не можешь преобразит нужный тебе автомобиль, в салоне стояли две гранты без кондиционера, для Крыма это тяжело.
Работа выполняется качественно, без нареканий. Внимательное отношение к клиентам. Время ожидания зависит от объект работы. Персонал внимательный. Выполняется любой ремонт.
Отдавал на ремонт свой автомобиль Веста кросс и проходил гарантийное обслуживание. Сделали быстро. На просьбы и пожелания относятся с вниманием. Мне понравилось!
С момента открытия Лады в Севастополе все ТО и внеплановые работы делаю здесь. Обслуживанием более чем доволен. Все пожелания всегда учитываются, если в процессе обслуживания выявляются недостатки, всегда сообщают. Отношение доброжелательное. Продолжайте в том же духе:)
Профессиональный подход к клиентам. Покупали там авто. Предварительно позвонили для консультации в салон, за полчаса подобрали нужное авто, выслали фото, связались со страховой и банком, просчитали и озвучили необходимые суммы для оформления автокредита, назначили дату. В итоге на оформление автокредита и покупки ушло 4 часа. Автомобиль радует нас уже четвертый год, этой осенью были на очередном техобслуживании, уровень обслуживания тот же, что радует, сделали отличную скидку.
Купили нашу гранту в этом салоне, вежливый и не навязчивый персонал, сделал уже два ТО, доступно по цене и делают только необходимое плюс еще и со скидкой), особая благодарность мастеру сервиса Вячеславу.
Делаю ремонт и тех. обслуживание только здесь ежегодно. Доволен, качественно, быстро, замечаний нет. Лада приора проехала 210 000 км. Спасибо сервису Лада!
Внимательные и вежливые товарищи, все ТО прохожу у них, так как машина на гарантии, три года. Но и после планирую обслуживаться именно у них. Всё устраивает.
Очередное ТО , есть возможность отдохнуть либо дождаться в зоне отдыха свой машинки , плюс есть видеонаблюдение , либо непосредственно контролировать работу мастера в окно , свой прикол у них ! Главное всё нормально! По вопросу гарантии(работ) ,ничего сказать не могу ! После ТО проехал за трое суток чуть более 3000 км , всё отлично!
Решили с супругой ниву купить. Кроме воскресенья свободного дня нет. Посмотрел на сайте режим работы, сегодня открыто. Приехали в салон, а местные трудяги так устали, что на принтере напечатали объяву, что у них выходной, хотя официальная табличка говорит об обратном. Ну видимо заработались, всю неделю так торговали, что тачки закончились. Бездельники!
Уже второй год обслуживаю машину, цены адекватные, никаких доп.услуг не навязывают, к качеству работы претензий нет.
Сервис — на отличном уровне.
Обслуживаю свою Ниву только у официалов, чего и вам желаю)
В июне 21-года, был куплен АВТОМОБИЛЬ ВЕСТА КРОСС СЕДАН. С того времени обслуживание у Дилера. Несколько ТО , присутствовал в ремонт зоне. Претензий к мастерам нет.
Лучший официальный сервис Лады на всём полуострове. Опытные ответственные сотрудники, заботливое отношение к авто. Побывал у достаточного количества дилеров Лады, в т.ч. материке, и достаточно часто, чтоб иметь возможность сравнить. Молодцы!
Обслуживаю машину 5й год. Больше всего нравится умение работать с клиентом Артема Мисюры всегда ухожу довольная)
Посмотреть ответ организации
G
getz1064
Знаток города 14 уровня
21 ноября 2023
Купили в центре ниву тревел, был очень удивлен доброжелательностью и помощью. Юрий рассказал про субсидию, благодаря которой сэкономили более ста тысяч. Ребята сделали подарков полный багажник. Очень благодарен!
Покупали машину Лада Лада Ларгус крос. На Камышовом шоссе 4а в Севастополе. С дополнительной комплектацией на 150 000т.руб. от которой отказаться не возможно. В перечне доп. оборудования была сигнализация стар.лаин с GPS модулем (отслежка авто) и автозапуском за 55 000т.руб Как оказалось потом что она без автозапуска. При передачи транспортного средства продавцом мне не чего сказано небыло. По поводу авто запуска. Подписали документы. И разъехались. Покатавшись несколько месяцев я решил проверить авто запуск с телефона. Как окозалось он не работает. Обратился в дилерский центр. На что мне сказали надо было проверять сразу и эта сигнализация предусмотрена для автозапуска но нужно дополнительный датчик за 9 000т.руб. Отдельную бумагу с оплатой доп. Оборудования они не дают. Будте осторожны раскатывают много всего ,а по факту воздух.
Не компетентный персонал в сервисном отделе, с женщиной не сколько раз разговаривал по своему вопросу на что она мне не могла помочь в решении и постоянно отвечала что у них так нельзя делать, а потом пообщался с парнем и он сразу решил проблему которую говорили нельзя. Руководству нужно проверить персонал на профпригодность, к сожалению не запомнил имя женщины с которой общался.
Официальный дилер. Салон неплохой. Персонал грамотный и вышколенный (а возможно просто профессиональный). Отношение к клиентам - "на 5". Один недостаток в мае 2022-го: автомобилей для продажи мало, выбрать "свою" комплектацию невозможно и т.д. Но это вина не салона а производителя ЛАДА.
Уважительное отношение к клиентам.
Качественное обслуживание автомобиля.
Консультанты все расскажут и подскажут.не навязывают каких-либо дополнительных услуг.все чётко и по делу.
Лада Веста. На гарантийном обслуживание. Пробег 24 тыс. Появились проблемы с сцеплением, необходима замена по гарантии.( гарантия АВТОВАЗА 36 мес либо 30 тыс пробега) Приезжал в этот салон три раза. Только на третий раз появился инженер по гарантии, протестировал авто ( без моего присутствия) И вынес устный вердикт, что я сам дурак, езжу не правильно и я стёр диск, поэтому в ремонте по гарантии он отказывает. А потом с вежливым выражением лица и лучезарной улыбкой предложил ремонт за мой счет.
Мой стаж вождения более 25 лет, открыты все категории
Проблем с сцеплением на других авто не было никогда.
Потратил на посещение дилера кучу своего времени и нервов.
Вопрос по замене сцепления не решён. Буду вынужден писать претензию на имя директора данного автосалона.
Отличный сервис ! Обслуживаюсь несколько лет, ребята молодцы, знают своё дело ! Машину брал вгачалале 2019 года. На данный момент также обращаюсь по обстоятельствам, всё норм.
Веста cng , обратился за диагностикой: вердикт не работают 1фарсунка, 2 я с перебоями, замена форсунок, у дилера 50000руб, заменил форсунки на стороннем сто, проблема осталась, по факту заменил 2 катушки зажигания и все, ущерб нанесенный компанией 13000рублей, ранее по гарантии стабилизатор поперечной устойчивости в сборе, ожидание 6 месяцев пока не начал настойчиво выяснять, заменили,не выставили руль прямо после развала схождения,ожиидание 6 мес. решение через притензию.Ранее замена глушителя по гарантии,оставили старые растянутые подушки подвеса глушителя,результат бьётся глушитель по кузову, их комментарий имеются не характерные звуки, дальше продолжать не буду есть ещё чего написать....
Купила машину и прохожу здесь ТО.
В здании есть тихий зал на 2м этаже, где можно поработать или отдохнуть во время ожидания.
В кофеавтомате отличный кисель)))