Отзыв #1 (покупка авто).:Хорошее место. Комуникабельный персонал
Отзыв #2 (обращение по гарантии год спустя): обратился как мне казалось по гарантии, что сейчас возьмут да помогут. Ага.. предложили привозить авто через 11 дней. Т.е. 11 дней мне ждать и не использовать авто. Хотя там проблема копеешная, как оказалось. (Заклинил тормозной цилиндр на колесе и колесо встало колом), решаю вопрос самостоятельно. Время дороже.. но я уж извините, не понимаю, как можно ставить на 11 дней гарантийный случай. Почему нельзя подвинуть очередь ТО, освободить персонал, чтобы сделать в первую очередь те авто, которые на гарантии? Тем более что авто было куплено в этом ДО. Ведь если я запишусь на ТО, меня поставят через дня 2-3, потому, что деньги. В Питере был проездом, ехал из Карелии, выбило 5ую передачу, позвонил, приехал, приняли машину в тот же вечер.. в 17 часов, отодвинули все ТО, а через сутки в 10 утра уже авто было сделано. Тут же мне предожили ждать..
Конечно не всё так плохо с этим местом, но за этот случай снимаю 2 звезды.
Тут мне понравилось, находился в городе проездом. Делал ТО1 на ниве. Спасибо мастеру Кастрицкому Александру. Всё прошло хорошо и оперативно.
Добавочный отзыв:
После посещения ТО1 (описанного выше) я поехал в Карелию, где случилась с моим Тревелом неприятность-выбило 5ую передачу перманентно. Из Карелии созвонился с Сервисом, разговаривал с Владимиром. Пообещали помочь по приезду, т.к. путь до дома у меня не близкий (Крым). Приехал в салон 04.02.25го.. сдал машину около 17 часов.. при мне мастер Кастрицкий Александр поговорил с директором и вошли в мою ситуацию с пониманием.. уже 06.02 в 10 утра приятный звонок-машина готова.
Сказать что я в приятном шоке-ничего не сказать!!! Сделали по гарантии.
Огромная благодарность Александру Кастрицкому и Владимиру. (фамилии не знаю). Теперь это мой сервис на случай проезда в будущем. Выше похвал. Очень доволен.
Как бы впечатления не однозначны. Покупали билет на ретро поезд. Жена и сын, 13 лет. Попросили справку о том что ребёнок учится в школе, которой у нас естественно не было (откуда нас было об этом знать?) С этой справкой скидка ребёнку 50%на билет.. ну как бы считаю проблему умышленно надуманной.. зачем и кто эти правила ввёл и с какой целью ну совершенно не понятно. Сама прогулка на поезде-огонь, но первые впечатления при попукпке билета оставили непонимание...