Лада центр Пермь, официальный дилер Lada
439 отзывов
24 сентября 2024
Приезжаем на ТО. Даже если приезжаем раньше времени всегда примут и заберут машину. Все сотрудники очень дружелюбны. Покупали машину в этом салоне, только положительные эмоции
27 ноября 2024
В октябре покупала авто к кредит. Выражаю огромную благодарность кредитному специалисту Анне. Все было понятно и быстро.
1
17 июля 2024
Никогда не связывайтесь с автомобилями Lada и их дилерами. Приехал в Пермь и у меня сломалась Веста купленная в мае 2024 года - вышел из строя датчик положения педали тормоза. Оперативно заменить по гарантии датчик отказались, хотя это 10-минутная процедура. Сотрудникам автосалона было безразлично, что я оказался в 500 километрах от дома на неисправном автомобиле, который на гарантии в Lada. Лада центр отказал мне в помощи, хотя является официальным дилером Lada в Перми.
5
29 ноября 2024
Благодарю всё хорошо. Спасибо менеджеру Саше. Отнёсся очень внимательно, все вопросы решены
1
15 сентября 2024
Отлично принил все решили
Всё притензии в срок решили
Всегда улыбались
Отвечали на вопросы внятно
Всё устроило
Советаю это центр
5 марта 2024
Отношение следующее пока вы покупаете все хорошо вам улыбаются, но как только дело доходит до обслуживания это наихудший опыт отношения к посетителю, 2 мастера приемщика и девушка зачем то сидит для красоты, запись на 10 утра приехал заранее в 9:30 так как были другие планы, отказали в приеме машины сказали сидите ждите так как все заняты, а вносить машину это целых 15 минут по и тогу плюнул и ушел, такое хамства за мои деньги не приемлемо !!!! не советую ни кому связываться с данным салоном!!!
10
1
27 ноября 2024
В августе 2023г хотели купить гранту со скидкой по гос программе. Но чтобы нам одобрили скидку, необходимо было докупить карту помощи на дорогах стоимостью 120т.р.
2
11 июля 2024
8 июля на эвакуаторе привезли Ладу Гранту была неисправность с генератором(не шла зарядка), оставил им машину с ключами, хотя у меня была запись только на 12 июля. Так 9 июля уже сделали, поменяли по гарантии генератор. Отличный сервис ,всегда идут навстречу клиенту в отличии от другого дилера на ул. Пушкарской 138, где мне отказали в ремонте по гарантии .
1
14 января
К сожалению приобрести автомобиль не удалось в связи разницей в предложении по госпрограмме и реальными условиями продажи. Менеджер Максим отработал на пять с плюсом
24 ноября 2024
Не очень понравилось. Продавец хороший, а вот работа кредитного специалиста оказалась возмутительно наглой и поэтому мы купили автомобиль в другом автосалоне.
3 сентября 2024
Не рекомендую данный автосалон, при поломке автомобиля по горантии запись через две недели , хочешь на автобусе езди , хочешь на свой страх и риск езди если не развалится.
3 июня 2024
Менеджер Андрей помог буквально во всем: подобрал автомобиль, договорился на тест драйв и скредитным отделом. Да и со всеми оформлениями везде носился со мной, что значительно ускорило процесс. Большое спасибо ему за клиентоориентированность и профессионализм.
1
27 мая 2024
Хочу отметить грамотную организацию процесса подбора и оформления авто. Все достаточно быстро, даже с учетом того, что был тест-драйв, а также часть стоимости авто оформлялась в кредит.
19 сентября 2024
За год, что я здесь обслуживаюсь, все больше убеждаюсь: никакой частный сервис не сравнится с официальным по качеству ремонта и удобству. Не нужно самому искать и заказывать запчасти, стоять в очередях в ожидании, когда же наконец приглясят загнать машину в ремзону. Мастера знают толк в совем деле. Да и с ценой никогда никаких сюрпризов. После диагностики всегда четко говорят, в какие деньги обойдется работа.
20 декабря 2024
Ребята все отличные, вежливые. Оформили всё быстро.В общем всем доволен.
10 июня 2023
Добрый день хочу выразить огромную благодарность руководителю салона лада центр Артёму Тарасову за его профессиональный подход к своей работе, вовремя остановил конфликт между мной и сотрудниками и взял контроль ремонта автомобиля, объясняю купив ладу гранту в январе 2023 года заметили что как то не ровно работает движок, ответ в салоне гибрит и тд ничего страшного, после 0 то через месяц подтекает масло приехали в салон и дальше начался ад с выяснениями кто прав кто виноват и тд, итог замена двигателя по гарантии, сказали ждать 5-6 недель а то и больше, слава богу подключился руководитель и через 3 недели уже отправил фото нового двигателя который осталось установить и в путь!!!
Хорошо что есть люди которые находятся на своём месте, желаю карьерного роста!!!
1
1
28 сентября 2023
Хороший салон, доброжелательное обслуживаение, очень грамотные консультанты. Помогли подобрать Гранту в нужной комплектации. Оформление покупки конечно отняло некоторое время. Но зато все сделали прямо в магазине, включая ОСАГО с КАСКО.
17 мая 2024
Неделю назад приобрел в данном автосалоне Гранту с пробегом. Перед оформлением был подробный осмотр, а менеджер все подробно и честно рассказал о состоянии автомобиля. По первым дням эксплуатации все хорошо, все нравится, все соответствует действительности.
1
16 августа 2024
Купил Ладу Гранту в кредит под нормальный процент. Сам процесс оформления кредита и покупки здесь, на мой взгляд, отлично организован. Не нужно собирать кучу справок и предоставлять множество документов. Обобрили мне все быстро. КАСКО и ОСАГО тоже можно приобрести прямо на месте.
19 июля 2024
Приобрела недавно автомобиль в кредит.Всучили несколько страховок и карту помощи на дорогах .Сказали что после покупки можно от них отказаться и деньги вернут.Но если за страховки всё вернули, то от компании Зигзаг так и не получили возврата денег,хотя договор расторгнули,а это почти 50000.
2
2 августа 2024
Я в данном салоне приобрела автомобиль XCITE, чем очень довольна. Большая и комфортабельная машина для всей семьи. Ездили на ней на отдых. Осталось море положительных впечатлений.
21 августа 2023
Классный сервис, все четко. На ресепшене менеджер все объясняет, считает, далее заезжаешь бокс и делают ремонт. Хорошо и, в целом, недорого. Но нужно записаться заранее. Сделать это, кстати, можно по интернету, что для меня лично очень удобно.
2
25 марта 2024
Серьезный официальный автоцентр, качество работы на высоте, очень уважительно относятся к клиентам, выполняют все пожелания, всë объясняют по машине, цены соответствуют ожиданиям, запись на прием - всегда в интересах клиента.
10 июля 2024
Очень не довольна!!!! 20 апреля 2024г приобрели автомобиль Лада Гранта. А 14 мая 2024 г. сдали в сервис. Другой автомобиль не дали на период ремонта. Период ремонта 45 дней давно прошел. Каждую неделю звоним когда автомобиль сделают. И одно и тоже запчасть в пути.
2
2
5 июля 2024
Официалы в самом лучшем смысле этого слова. Тут вам и вежливое обслуживание, и пунктуальность, и оригинальные запчасти в наличии. И по ценам, кстати, не особо дорого.
4 декабря 2024
Персонал супер! Приобрели автомобиль по самым выгодным условиям 🪄
Спасибо!!!
1
27 августа 2024
Я сначала подумывал о том, чтоб заказать авто. Но уже когда прибыл в автосалон, пообщался с консультантом и мне подобрали неплохой вариант из наличия. Не совсем то, что хотелось, но зато без ожидания. В тест-драйв разрешил последние сомнения. Машиной в целом я доволен. Комплектация неплохая, цвет хороший. Благодарность от меня сотруднику Роману Габову за помощь в выборе.
28 июля 2023
Не знаю, как будет сервис, а вот отдел продаж работает отлично. Большое спасибо Кадычагову Андрею. Внимательно выслушал, показал, что есть в наличии, объявил цены, назвал цены на допы, причем не пытался впарить все, что есть, спрашивал, что конкретно нужно мне. Кредитный отдел тоже сработал четко и быстро, огласил все банки с одобрением автокредита, назвали процентную ставку, подыскали КАСКО подешевле.
21 августа 2024
Большое спасибо! Покупаю в этом автосалоне уже вторую машину. Тот редкий случай, когда к работе сотрудников нет вообще никаких замечаний, равно как и к качеству самого автопрома. Вежливость, такт, внимание, умение общаться с покупателем и задавать правильные вопросы для выявления потребностей - таким тожет похвастаться, увы, далеко не каждый дилерский центр. Но здесь все это присутствует.
30 мая 2024
Большое спасибо Ишимову Александру за компетентность и умение работать с клиентами. Ни разу не пожалели, что обратились в ваш автосалон. Приобрели именно ту машину, которую хотели, в желаемой комплектации и на довольно выгодных условий.
8 апреля 2024
Пытались обмануть. Пришёл за вестой 24 года. Все говорят есть нужная комплектация. Оформили, за мою уже деньги отдали(чек). Документы на подпись принесли. Я говорю покажите машину хотябы, забегали, засуетились по итогу хотели впарить машину 23 года по цене 24го. Ой говорят извините перепутали.Нужной не оказалось договорились что позвонят на след.день. поитогу никто не позвонил, съездил купил в др салоне....
2
24 сентября 2024
После аварии думал, что дверь уже нереально будет привести в первозданный вид. Но ребятам в сервисе это удалось. Аккуратно выправили, отлично подобрали цвет. Я даже не сразу поверил, что это моя машина)))
25 января 2024
В семье 2 Лады, обе обслуживаются в этом сервисе. Цены и сроки приемлемые. Часто бываю скидки. Плюс радует профессионализм и вежливое отношение мастеров.
1 августа 2024
Спасибо за Гранту! Очень доволен машиной. Уже успел на ней сгонять на дальняк. Трассу держит отлично. Все работает, как положенно. Вообще не чувствуешь устанлости от того, что много времени провел за рулем.
10 июня 2024
Понравилось здесь, только из за того что по гарантийному вопросу приняли уже через два дня, после звонка. В других центрах пришлось ждать две с лишним недели, и не факт что у них будет запчасть нужная на складе. Обслуживающий персонал грамотный, вежливый. Рекомендую к сотрудничеству.
19 апреля 2024
Машину обслуживаю здесь с момента покупки. Думал, буду к ним ездить только пока Гранта на гарантии. Но отношение и качество работы местных мастеров так понравилось, что остался на дольше и пока ничего менять не планирую.
1
24 июля 2023
Мне салон очень понравился. Внимательное обслуживание, большой ассортимент, грамотная помощь в подборе автомобиля. Как и любая девушка, я при покупке больше смотрела на внешние факторы. А консультант Роман помог подобрать идеальное авто с точки зрения комфорта и безопасности.
2
19 января 2024
Месяц откатал на новенькой Гранте. Даже успел домчать в соседнюю область по работе. Машина хорошая, комфортная, надежная. Спасибо салону за такое удачное и выгодное приобретение.
29 декабря 2023
Это не отзыв о салоне, а совет тем кто собрался покупать русский автопром. Купил новую гранту, за год проехал 60 тысяч. Пожалел..... Заменил задние тормоза в сборе вместе с тросом, передние на подходе, порвался ремень ГРМ. Свечи на 90 сильный движок не найдеш, только иридиевые. Масложер . Салон дребезжит. Подвеску скоро придется перебирать. Вот вам новая машина без вложений.... И это еще не все. До этого ездил на корейцах, горя не знал. Подумайте 100 раз перед тем как покупать русский автопром! Любая иномарка лучше даже б.у кто бы что не говорил.
2
1
2 октября 2023
На прошлой неделе по прoграмме трейд-ин поменял старое авто на новенькую Ниву Трэвел. Оценка приятно удивила. Думал, будут всячески сбивать цену, как это обычно в автосалонах и бывает. Но нет, ничего такoго. Сумму озвучили абсолютно объективную. Отдельная благодарность менеджеру Игорю за то что помог определиться с кoмплектацией. Ничего лишнего не навязывал. Но вот все, что посоветовал, оказалось очень в тему.
2
31 октября 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Люди, если идёте покупать сюда машину, будте бдительны! А на сервис вообще не советую ездить, мухлюют с акт-нарядами, не отдают документы после ремонта. Сотрудники сервиса смеются в лицо и нагло врут!
О ситуации:
При покупке навязали услугу авто друг, убеждая, что без неё не одобряют кредит! 86т.р в воздух. Ок!
После 1000км загорелся чек, не было какой-то пружины❗️В акте-регулировка концевика!
На коробке лежали какие-то болты, под капотом на обшивке не хватало пистонов. На 6000км полетел генератор и кондиционер, ждали запчасть с 29го по 25 следующего месяца! Документы отдавать отказались, ссылаясь на гарантийный, бесплатный ремонт! После замены генератора проблем добавилось (тускнеют фары при поворотах, руль туго крутится, на скорости руль поворачивает произвольно вправо). Еще есть болячки: машина не тянет; масло съела. Ездили 9.10 (к другому официальному дилеру) на диагностику, про масло ни слова не сказали, а 15.10 посмотрели-масло ниже минимума! Приехав на Спешилова 105, в очередной раз, услышали шок! Оказывается для гранты расход масла 500мл на 1000км - это норма! Вопросы….что это за трактор??? Это точно новое авто?
Почему наша старая гранта так не ела масло?
Клиентоориентированность, точно не про них!
Очень сложно договариваться с их системой если юридически не подкован, завуалировано посылают, говоря что это норма!
С большим трудом мы добились, чтоб машину у нас приняли на решение всех обнаруженных недостатков! Доверия больше к этим «специалистам» НЕТ, машина стоит опечатанная! Ждём приглашения на контроль качества.
Как же вы злоупотребляете доверием людей!
Мы в свою очередь остались с кредитом, с постоянно ломающейся «новой» машиной и кучей предстоящих растрат!
Сколько вы нам предоставили боли, не передать!
5
1
29 декабря 2023
Хороший, большой салон с вежливыми сотрудниками и отличным ассортиментом. Искал Ладу Гранту в определенном цвете и комплектации. Здесь помогли подобрать то, что нужно.
1
1
23 апреля 2024
Делают все быстро, тем самым разрушая миф о том, что ремонт у официалов - то еще болото. Если что-то идет не по плану, всегда сначала сообщают, согласуют с тобой все дополнительные работы. Цены на услуги и запчасти тоже на удивление адекватные.
1 января 2024
Покупал дочери первое авто в этом салоне. Обслуживанием и отношением остался доволен. Консультант показал понравившееся авто, не навязывал лишних допов, помог с тест драйвов и оформлением. В итоге потратил намного меньше времени, чем планировал.
1
1
17 июля 2024
Отличный автосалон, тут купил свою машину. Уже 6 лет прохожу здесь ТО, после машинка бегает, как будь-то только с завода. Клиентоориентированный персонал. Особо хочу отметить технического специалиста Асхата. Все быстро, четко, без "воды". В прочем и раньше другие менеджеры так же дружелюбны и что особо хочу отметить, технически подкованы. Понимают со слов о каких-нибудь неполадках и быстро находят решение проблемы. Однозначно рекомендую)
11 октября 2023
Самый хороший выбор отечественных авто в Перьми, плюс самое внимательное отношение. Уже вторую машину здесь приобретаю. Год назад брал себе в Ниву, а вот недавно супруге купил Гранту. Мы с женой оба очень довольны. Обслуживать машины можно в авторизованном сервисе, быстро и без очередей.
1
14 августа 2024
Покупателю здесь действительно во всем готовы пойти на встречу. Консультанты сопровождают покупку от начала и до конца. Если советуют какие-то допы, то действительно хотят как лучше. Я изначально думал брать чуть другую комплектацию. Но то, что подобрал менеджер Виталий, действительно намного комфортнее. А по деньгам разница совсем небольшая.
24 января 2024
23.01.24 в 13:00 обращался к дилеру г Пермь ул Спешилова 105 с просьбой долить масло в ГУР нива легенд по гарантии. Так как "отпотевает" бачек гура и масло травит через крышку. Консультант мастер на приеме заявления сказал что это не гарантийный случай, масло доливать не будут, а за диагностику возьмут 800р. Очень странное мнение консультанта. т.е. утечка масла через бачек не является гарантийным случаем! Все общение представителя не квалифицированное, на уровне: вот у меня на машине "отпотевает" значит это норм и у вас так же должно быть
1
10 января 2024
Навязали страховки, сказав что это условия банка для выдачи авто кредита. Как оказалось позже что эти страховки к банку никак не принадлежали. Страховки эти мошеннические по которым деньги вернуть практически не возможно.
Так же авто салон якобы дарит в подарок набор автомобилиста, который в итоге включён в стоимость автомобиля.
Продали автосигнализацию за 42 тыс. рублей которая как оказалась даже 20 не стоит.
Могут ребята, к успеху идут.
4
1
16 ноября 2022
Добрый день! Выражаем благодарность за подбор автомобиля "Лада Веста", грамотный и профессиональный подход к клиентам мастером- консультантом Кадычаговым Андреем. Проживаем в другом регионе, добирались до салона более 200 км., предварительно получили консультацию от данного специалиста по телефону, разъяснил всё подробно. При прибытии в салон были приятно удивлены, что все оговоренные условия с Андреем совпали с действительностью. Андрей сопровождал сделку от начала и до конца. Очень довольны обслуживанием и сервисом. Спасибо. Будем рекомендовать пользоваться услугами Вашего салона!
3