Замечательное место для отдыха!
Номер восхитительный. Есть сайна с бассейном, ресторан, ряд услуг!
Парковка для авто. Тишина и замечательный вид из окна! Отлично!
В феврале 2024 мы с детьми поехали отдыхать в любимую Ладу Резорт в Тольятти. Рецепция здесь по-прежнему вежливая, заселение быстрое, в ресторане вкусная еда и номер наш был просто замечательный. В вестибюле стоит кофе машина, готовая круглосуточно порадовать постояльцев ароматным напитком. И всё же у меня возникло несколько вопросов. В стоимость номера было включено пребывание в сауне (2 часа). Сауна занята, даже в 6 и 8 утра следующего дня. В качестве альтернативы предлагают другую сауну, но уже за свой счёт. Далее, кроме бассейна, маленьким гостям совершенно нечем себя развлечь. Ни аниматора, ни мастер классов, ни горок на территории не наблюдается. Есть детская комната, игрушки в ней в основном сломаны и разбросаны. На белоснежных коврах лежат вещи и грязная обувь гостей ресторана, которые весело и громко отмечают свадьбу. Здесь, кстати, отличная звукоизоляция. Наш номер находился поблизости к этому громкому ресторану, мы ничего не слышали абсолютно. Пошли гулять, спросили лыжи в прокат, их не оказалось. Нам предлагали ватрушки, которых в указанном месте не было, да и кататься здесь негде. Сын делал ледянкой вниз к Волге горку сам. Потом мы ребёнка развлекали прогулками пешком по замерзшей Волге. Отсутствие элементарных детских развлечений странно, т.к. бОльшая часть отдыхающих - именно семьи с детьми. В корпусе раньше можно было по вечерам кино смотреть. Ключевое: раньше. Территория парк отеля отлично почищена, т.е. способ сделать горку приезжал сюда неоднократно. Мы повели сына играть в пинг-понг, но в домике рыбака стол убрали, а в белом доме стол для пинг-понга был погребен под ароматнейшими вещами играющих в зале футболистов. Поиграть не удалось. Администратор помогла советом, предложила взять в номер скучающему ребенку настольные игры. По факту оказалось, это платная услуга.
Мораль моей истории: кто решит сюда ехать с детьми, берите с собой полный комплект игр, игрушек, лыж, палок и пр. И будьте готовы вместо отдыха выступать детским аниматором. Мы обиделись не сильно, летом, вероятно вернёмся. Ибо надеемся, что работа над ошибками будет проведена.
Красиво обустроенная территория, река, лесистая часть, очень удобные и комфортные номера, все предполагает комфортный отдых. Но есть детали, которые портят впечатление. Например, девушка на ресепшен. Мы приехали компанией на час раньше установленного времени. Один номер из забронированных был готов, мы заселились, но за доп оплату в половину суточной стоимости номера. Наш номер не был готов к 14 часам, администратор без извинений сурово сказал, что заселение «после14» и они в своем праве задержать заселение. В результате нас заселили на полчаса позже оговоренного времени. Никакой компенсации, человеческого отношения. Она разговаривала формально вежливо, но после общения очень хотелось ей подарить бейджик с девизом «вас много, а я одна» в лучших традициях советского сервиса. Дальше - больше- воды в кулере на этаже не оказалось. После повторного звонка администратору выяснилось, что воды нет и не будет до следующего дня! Лето, жара, наплыв посетителей, полная загрузка отеля, а воды бутилированной нет! Боюсь поинтересоваться- а ресторан как обходится? Вот так из «мелочей» и складывается впечатление о «гостеприимстве» и профессионализме сотрудников отеля. Деньги берут и немаленькие, после этого клиент перестает быть значимым лицом. Конечно, загрузка полная - сезон!
Хороший отель для отдыха, номера свежие и чистые. В ресторане и баре всё вкусно, только готовят долго. Имеется свой пляж с лежаками довольно комфортный, единствееный минус пускают всех, много приезжает из города. В выходные не протолкнуться.
Персонал отзывчевый, помогли нам решить оперативно вопрос с забытыми вещами
Волшебное место в Тольятти. Попали не запланированно. Река, тишина, лес. Номер в современном дизайне. Постельное белье белоснежное, чистое. Есть все гигиенические принадлежности, халаты, тапочки. Вода в бутылках, чай. Вид с балкона на реку и горы. Девушки на ресепшене - Мисс Вежливость. Завтраки бомба, выбор еды огромный и очень все вкусно! Отель - Пять звезд! Молодцы! Очень было жалко уезжать...
Хороший сервис, ухоженная территория, собственный небольшой пляж. одно расположение чего только стоит! Есть возможность прокатиться на разного рода водном транспорте. Летом это очень украшает отдых)
Отличный комплекс, апартаменты советую отдельно! Шикарный вид на залив и лес, территория обустроена хорошо, ресторан достойный, наличие бассейна тоже класс!
Отдыхал в Лада резот все вроде хорошо одно единственное но в главном здании при выходе на балкон, везде была паутина ну это мелочи. Когда вечером пошли в бассейн стоял запах неприятный от джакузи вообще вода пахла протухшей водой. Завтрак был хороший кормили хорошо. Пляж отличный для купания. Вот единственное лучше бронировать домики думаю в них будет по уютней.
Отличный отель! Была второй раз в командировке. Чистый уютный номер со всеми удобствами. В номере кондиционер, холодильник и телевизор. Живописная территория, с личным пляжем на Волге. Хорошая сауна и шикарный бассейн. Завтрак включён, всё очень вкусно и разнообразно! Персонал превосходит все ожидания, вежливые, культурные, улыбчивые люди! Рекомендую однозначно! На территории есть спорт зал, бильярдная, детская и т. Д. Спасибо за радушный приём! Так держать!!!
Добрый день,отель супер! Были в сентябре,по работе.Номер двух комнатный,халаты,тапочки.наборы для душа.Полотенца и наборы приносили каждый день.Завтраки разнообразные и очень вкусные.Сотрудники были в другом отели,завидовали, Вид из окна шикарный на Волгу и горы.
Отличная гостиница, явно переделанная из советской турбазы класса «премиум». Очень тихо, комфортно, живёшь около воды и леса. Отличные завтраки, хорошее обслуживание и состояние номеров. Есть бассейн 🏊25 метров, отдельно стоящий. Хороший, но не дешёвый ресторан.
Один минус - если хотите бюджетно поесть, сюда ничего не возят. Это проблема. Но к этому можно подготовится заранее. В целом место отличное.
Довольно приятное, тихое место. Здание стоит на набережной чистый воздух. Для прогулок идеально. Чистые, просторные номера. Хорошая инфраструктура: ресторан, бассейн, сауна, места для проведения мероприятий. Единственная рекомендация, если вам нужно в город к определенному времени, заказывайте такси заранее. Время подачи машинки от 15 до 20 минут.
На 4* не тянет.
Место чудесное. Территория продуманная, красивая, ухоженная.
Ресторан замечательный, очень вкусно.
Что же касается номера... Номер в Морском домике. Просто грязно, стены пошарпаны и залапаны, зеркала забрызганы, балконная дверь грязная. Такое ощущение, что ковролин и кафель в ванной не чистились с начала деятельности.
Номер не убирался, забирали мусор и ставили воду. Всё! Вся уборка.
Халат не предоставлен, хотя должен быть!
В общем впечатление испорчено, оплату берут приличную - сервис не на уровне.
Отдыхали на майские праздники .
Номер люкс , большой просторный . персонал очень приятный и отзывчивый по всем вопросам .
Завтраки великолепные , полноценные , всем всего хватает вне зависимости от того в какое время вы пришли . Очень вкусно 👍
Берег реки в двух шагах , есть пирс .
Отдыхом остались довольны , приедем еще !)
Хорошее место для отдыха с семьей и друзьями, после городской суеты и паники то, что нужно.
Питание хорошее, очень вкусно. Разнообразный шведский стол на завтраке👌
Номера в отличном состоянии, чистота поддерживается на высоком уровне, спасибо девчонкам за их труд. Интересная идея с книгами в номере. Доступен хороший интернет, чистый бассейн и очень внушительных размеров конференц зал. Территория отеля поражает своими размерами. Чистый воздух, прогулка по набережной, СУПЕР
В номерах уютно и чисто. Есть все косметические принадлежности, полотенца, халаты. Убирают хорошо. Кто любит прохладу, тому будет отлично. Я люблю чтобы тепло было, для меня было прохладно, батарея в одной комнате была наполовину холодная. Классно, что есть на территории бассейн. Вода приятная, 29°. Можно погреться в джакузи. Сауна есть, но не греет. Один фен на всю женскую раздевалку.
Отель отличный, но имеет свои небольшие минусы.
У отеля очень удобное расположение, в центре города. Площадь у данной гостиницы большая, есть где погулять минут 20. Также там имеется охраняемая автостоянка.
Номера по сравнению с другими гостиницами большие, чистые. В санузле есть все необходимые средства гигиены. Кровати в номерах удобные, единственное пришлось попросить дополнительное одеяло на ресепшн. За 2 дня нашего пробывания номер убрали 1 раз. В номерах присутствует телевизор. На мое удивление в номере оказался большой холодильник.
В номере также предоставлено 2 ложки,чайник, 10 пакетиков чая,2 чашки и 10 стиков с сахаром.
Завтрак в ресторане Ладья был очень вкусный. А ещё там был очень большой выбор. Единственная проблема была в том, что там очень мало столиков, поэтому пришлось долго ждать когда хотя бы один из них освободился.
В бассейне к сожалению мы не были, так что ничего сказать про него не можем.
Прекрасное место для отдыха!
Удобное расположение позволяет приятно провести время в зелёной зоне на берегу водоёма, окружённого лесом, с возможностью оперативно добраться на такси или собственном авто в любой район города. Например, до нового города стоимость поездки от 250 рублей время в пути от 15 минут. Ухоженная территория с цветущими клумбами,зелёная лужайке с шезлонгами располагает к размеренному отдыху и общению с природой!
В жаркую погоду можно насладиться купанием в естественном водоеме или закрытом бассейне. В ресторане предлагают вкусные блюда как на завтрак так и обед,ужин, всегда свежеприготовленные. А уж если у вас намечается праздничный банкет-вам точно сюда! Не большой,но очень уютный зал ресторана, бар с разнообразными напитками,как алкогольным так и б/а, опытные администраторы,исполнильные официанты, возможность выбора формата праздника, украшения зала и столов и прочее и прочее-всё это есть в Лада резорт!
Потрясающие виды на Волгу и Жигулевское море! Удобный песчаный пляж с хорошим пологим заходом в воду, лежаки на берегу и в зеленой зоне. Адекватная стоимость, большой двухкомнатный номер (люкс).
На этом все.
На пляж отеля приходят местные жители со своими полотенцами, а иногда и занимают отдельные лежаки.
Осы. Мы видели как обрабатывали территорию, но этих мер недостаточно. Они повсюду.
Ресторан - это история только про завтраки шведский стол. В другое время дня предлагаемая здесь еда вызывает очень большие сомнения в ее вкусе и качестве.
После просьбы об уборке мусора с балкона пришла горничная и очень сильно возмущалась, предпринимая попытки убедить, что балкон практически идеально чистый. Нелепая история.
Так как территория далековато от районов города такси приходится ждать 10-15 минут, при этом стоимость его не маленькая (300-700 рублей).
В спортзале половина тренажеров неисправны, попытка связаться по номеру телефона ответственного за него лица не увенчалась успехом.
Природа и номерной фонд на пятерку, все остальное: слабая троечка.
очень все классно!!!!! ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!!!!!
жили в белом доме, приезжаем каждый год, жили на втором этаже, все очень КРУТО, в этот раз жили на 3 этаже все тоже ПРЕКРАСНО!!!!,СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ, природа, тишина, все просто ОТЛИЧНО, с едой тоже все СНОГСШИБАТЕЛЬНО, завтрак шведский стол, все очень прикольно, еда невероятно хорошо!!!!
Над чистотой и уровнем обслуживания нужно хорошо поработать.
Проживала в номере 120... Очень грязный номер, да и сам корпус "морской домик". Пауки. Первое, что встретилось при входе в номер паутина. Очень неприятно. Грязно везде. Сколько не говори - ситуация не менялась.
Ещё и телефон не работал. Приходилось ходить до ресепшена. А телефон так и не сделали.
Из плюсов - хороший завтрак и ребята на обслуживание нормальные.
Отель расположен в красивом и тихом месте,на берегу Волги. Номера чистые. Персонал вежливый. Единственный минус - это на окраине города,т.е. добраться можно только на такси) . Завтраки очень приличные, кофе не плохой. Отель рекомендую . Небольшое видео. Вид с балкона отеля
Хороший отель, но в отдалении от всего, передвигаться только на такси. Несколько корпусов, в основном корпусе была уборка каждый день, а в люкс у подруги почему-то не убирались совсем. У меня мошки падали с люстры на одеяло и на подоконнике их было много, убрали по запросу и ещё было бы неплохо наладить воду в ванной, иногда текла очень горячая.
Ожидала большего однозначно. На 4 звезды отель не тянет точно, а именно номера, холл и т.д. Как работает лифт было слышно постоянно, очень громко, хотя мы жили в люксе, считаю, что это вообще не допустимо! Раньше 6 утра разбудил лифт ребёнка, а так и ездил туда-сюда. Для номера люкс - это не допустимо!
Но очень понравились завтраки! Они на любой вкус, и тех кто придерживается пп, и тех кто нет, и для маленьких детей. Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Отличное место чтобы провести время в тишине, на природе. Большой крытый бассейн с детской зоной и джакузи. Красивый ресторан с разнообразной едой и напитками. Приветливый и вежливый персонал. Рекомендую !
Хорошая гостиница для спокойного семейного отдыха, просторные чистые номера, отличный шведский стол на завтрак, ухоженная территория, прекрасный пляж, очень красивый вид на Волгу! Дополнительный бонус- бесплатное 2-х часовое посещение сауны. Цена за проживание адекватная. Единственный минус-бассейн, помещение достаточно старое, нужен капитальный ремонт, Вода в бассейне холодная, джакузи не работает! В прохладную погоду, а также в холодное время года очень не комфортно идти с утра на завтрак или до бассейна по улице! Очень надеемся, что администрация примет во внимание эти недостатки и сделает проживание в отеле более комфортным! Мы с удовольствием приедем к вам снова!
Старались на 5 звёзд, но подводят мелочи. В 4 местном номере 2 туалета. Это отлично. А сидушка на унитазе съезжает в сторону со стуком- это безобразие. Есть бассейн в отеле, но по хлипкой лесенке в воду страшно спускаться. Есть джакузи, а рядом ржавые трубы к батареям. Во втором корпусе электронные замки с индивидуальными ключами - это хорошо. А в первом корпусе коллегам достался 1 исправный ключ на двоих.
Хороший отель в целом!
Очень красивая территория и вид на залив и горы!
Просторный номер с видом на залив в основном корпусе, в номере все принадлежности , чайник , чай , нет кофе ! Удобная кровать с белоснежным постельным бельем! Полотенца прям сильно застиранные с затяжками , в номере запах табака , видно курят постояльцы ! Ванна прям совдепия, нет освежителя воздуха и душ регулируется с проблемами .
Маленькая парковка для авто .
Пляж грязный , не убирается от травы и водорослей , на пляже пребывание платное .
И совершенно не вкусный завтрак , мало места в ресторане , выбор блюд очень скудный для 4 звезд , не было обычной глазуньи , сырники отвратительные , вкусная каша , чизкейк.
Очень приветливые сотрудницы на ресепшен .
Не понимаю хвалебных отзывов на это место, разве что их пишут те, кому не с чем (достойным) сравнивать, либо сотрудники автоваза (может скидки на проживание)
Ремонт старый, обои отходят, окна нужно менять или хотя бы чем то обработать, так как в номере стоит гул от ветра из-за неплотного прилегания окон. После матраца болела спина.
В номере не было халатов, пришла горничная и заставила при ней проверять их отсутствие в шкафах ещё раз. Сервис? Не слышали)
Радио на стене висит, ключ не карточка, в общем, как-будто на 15 лет назад откинуло.
У нас был др и я об этом предупреждала. Сказали, что будет десерт комплимент. Конечно же, его не было. Напоминать не стала, просто сделала ещё один вывод о сервисе этого места.
На этаже воняет столовкой
Кстати, о столовке, ресторан Ладья ни что иное как столовка, имейте это ввиду. И доставка в номер платная. Странно) зачем мне заказывать еду из этой столовки платно, если есть куча других доставок из нормальных ресторанов?
Бассейн - вход платный. Ну ок, 200 р не великие деньги, но тоже странно. За что я заплатила в итоге? За этот старый номер и всё? А, завтрак входил, но мест сесть не было, пришлось завтракать в конференц зале) прям как в дешевом отеле Турции, где не рассчитывают на количество проживающих. Ну, и , конечно же, неудобно ходить есть и плавать в другие корпуса.
Порадовали только вежливые девушки на ресепшен и чистота в номере.
Подводя итог, я могу поставить за это место 3 звезды, не более. И если бы гостиница позиционировала себя как 3звездочный отель и цену снизила в 2 раза, тогда вообще вопросов бы не было. За ту же цену есть в городе конкурент с качеством и обслуживанием на порядок выше. Если вы были в нормальных гостиницах, это место я не рекомендую
Прекрасное место! Номера чистые, завтраки достойные. За доп. плату можно кататься на катамаране, сапе и пр.
Есть крытый бассейн (большой и чистый).
Есть мангальные зоны, очень уютные с красивым видом (за доп. плату).
Отдыхали в корпусе "Белый дом". В номере есть все, что заявленно в описании, даже стиральная и посудомоечная машины. Минус-нет морозильной камеры у холодильника.
Немного не хватило "руки хозяина" на территории гостинницы. Где-то надо подкрасить, где-то ступени прикрепить, где-то прибрать.
А в целом очень красивое место с потрясающими закатами))).
Обязательно вернёмся!
5 за расположение ( вид потрясающий)
Завтрак на хорошем уровне
Главный корпус, конечно, уже серьезно уставший… лифты не берут больше 3-х человек, хотя расчитаны на 650+ кг…
Но природа и месторасположение все компенсируют
С теплом вспоминаю посещение !
У нас был номер в Морском корпусе - из каждого номера вид на воду. Это просто волшебно!
Удобная кровать, белоснежное белье и чистый санузел. Мне очень понравилось.
Пляж приятный песочек, шезлонги и полотенца входят в стоимость - все продумано.
Еда вкусная , завтрак шведский стол выше всяких похвал.
Хочу еще приехать 👌
Очень красивая территория, но в остальном особенно в плане интерьера место застряло в советском союзе. Завтраки на троечку (маленький выбор и совершенно невкусно), интерьеры старомодные.
Были летом и оставили открытым балкон - итог вся комната была в черных мошках: потолок, стены и тд, о чем нас совершенно не предупредили, что может такое случиться.
Гладильная доска в коридоре отдельная песня ) Да удобно, но это не уровень резорта )))
Еда разнообразная и вкусная. В номере в целом, чисто. Вид из окна прекрасный, на Волгу. Звукоизоляция при закрытых окнах хорошая. Бассейн - вода чистая, на дне песок
Заезжали на семейные каникулы 28.10-29.10.2023. Номер люкс в главном здании: просторный 2-х комн.номер с прекрасным видом. В спальне не было телевизора. И это люкс? В гостиной хороший диван, столик, большой телевизор, чайник, чайный набор, вода, сахар. В ванной было все необходимое, кроме держателя для душа. Посещали бассейн, сауну. Бассейн большой, тёплый. Джакузи, как и душевые шланги требуют ремонта. Инфракрасная сауна - одно название, холодная и бесполезная. А вот сауна в главном корпусе - хорошее место для семейного отдыха. Обед и ужин были в лобби баре - шведский стол, выбор небольшой, но все вкусно. На обед не положили ничего к чаю, мелочь, а неприятно. На ужин были 2 вида пирожных. Завтрак был ресторане, выбор большой, на любой вкус. В целом отлично провели время. Хотелось бы отметить приветливое отношение сотрудниц на ресепш. Планируем приехать летом.
Отличное место во всех смыслах!
Была в апреле 24 г. на семинаре. Завтраки достойные, большой выбор и на любой вкус, территория чистая, виды на водоём шикарные. Находится не далеко от города Тольятти.
Очень люблю отдыхать здесь на пляже: тихо, немноголюдно. Гостиница разочаровала. Очень уставшая, требуется обновление номеров. Порадовал включенный завтрак с видом на Волгу и бассейн. Бассейн, кстати, можно снять для дня рождения, прийти просто поплавать.
Отличный гостиничный комплекс. Отдыхали с семьёй остались очень довольны. Комфортные номера, крытый бассейн, тренажёрный зал, ухоженная территория, собственный пляж и красивый вид. Рекомендую
Отличная гостиница
Номера, завтрак да и атмосфера отличная.
Однозначно вернулся бы сюда еще
На территории отличный пляж и места для отдыха
Единственный минус персонал лобби-бара парень официант вообще явно не для этой работы да и желания грамотно общаться с людьми у него нет.
Номер прекрасный😍 вид на лес, реку, красиво. Завтрак шикарный. С ребенком больше пары дней заняться нечем, а вот остановиться на денек очень даже замечательно!
Минусы
1. Ужасная, скрипучая кровать, на которой не возможно без звуков повернуться
2. Во время мытья вода то горячая, то холодная, хотя положение крана не менялось
3. Ночью в отель был звонок, что заложена бомба в отеле, и начали по всем этажам ходить, во все комнаты стучать, создавать какую то панику, истерику, в конце по громкой связи объявили, но до этого прошла куча времени, пока дошли со стуками до нашего номера и начали выламывать дверь. Процесс организации эвакуации посетителей был плохо организован
Плюсы
1. Хороший завтрак
2. Вид из окна красивый
Итого
За такой номер цена чрезмерно высокая, отель не создаёт впечатления 4х звездочного
Провели уикенд. Парковка на территории, вкусный завтрак. Чистый номер с отличным видом на залив. Приветливые работники, что еще нужно для отдыха. Порции в ресторане большие, салаты вкусные, обслуживают быстро.
Спасибо вам за гостеприимство 😗😁
Очень уютные и красивые, чистые, большие номера!
Жили в апартаментах на 1 этаже в белом доме ..Великолепно! Есть всё...две комнаты...Шикарная кровать и диван...два телевизора, холодильник, плита, посуда...Ну есть всё!
Прекрасные виды...
Завтрак шведский стол отличный! Много фруктов. ..Были два дня и меню было различным.. Единственное красной рыбы конечно нет и спиртных напитков, вина или шампанского , как , например в Холидей Инн или Ренесанас или 7 Авеню в Самаре)
Бассейн сам теплый и большой ..Но! Джакузи холодное... Полы грязноватые...В раздевалках было очень грязно...Погреться негде было...сауна инфракрасная не работала...Для детей конечно развлечений нет...
Летом скорее всего лучше)
Неплохое место для отдыха..
Вид шикарный, номера просторные, останавливались в апартаментах. Еда на троечку, однообразная, персонал вежливо грустный, чистота в номере не поддерживается, меняют простыни раз в три дня, через день убираются… пока не начала ругаться даже мусор не всегда выносили…
Прекрасное место с вежливым персоналом! Останавливаюсь с семьей уже в третий раз. Расположение великолепное, ощущение что находимся на море!
Рекомендации : установите пожалуйста кофе аппарат на ресепшене ( с капучино )- очень этого не хватает ♥️
Решила сделать мужу подарок на день рождения, захотелось поплавать в бассейне, но по приезду мы узнали что он не работает, меня об этом не предупредили, ссылаясь на то что я бронировала на постороннем сайте. Часть средств возвращать отказались. Это был огромный минус, но было еще много других минусов, смотрите фото…
Из плюсов только вид из окна и рестик в котором мы вкусно поужинали и позавтракали по системе шведский стол.
Делайте выводы. Я сюда больше не ногой, и вам не советую.