Привет всем Волгоградцем и гостям . Кто хочет приобрести АВТО. Хороший авто салон квалифицированные специалисты знают свое дело. Всё быстро качественно и надёжно. Спасибо организаторам.
Приобрели здесь автомобиль. Обслуживание на 5 с плюсом. Приехали уже ближе к вечеру, но сделку провели даже после окончания работы салона. Особенно хочется отметить работника Никиту - очень ответственный, терпеливый, уважительный. Делал работу даже других специалистов, которые по окончанию рабочего дня ушли домой. Огромное спасибо руководству за сделанные подарки и хорошую скидку.
Был здесь 13.02.2025 на ТО Лада Калина 2, 2015 г.в. плюс была жалоба что греется двигатель, запчасти для ТО привёз свои, масло фильтры масляный воздушный и салонный, свечи и тормозная жидкость. ТО провели, а после начали диагностику причины перегрева двигателя. Завели, прогрели до 100 градусов, термостат не открылся (патрубок перед термостатом горячий, а после него холодный) плюс включили печку, температура упала, а потом снова начала расти, вентилятор работает на радиаторе, течей системы охлаждения нет, в общем система работает по малому кругу и по результатам данной диагностики мастер ремзоны говорит, что надо помпу смотреть. На мой вопрос, а термостат же не открылся, значит его надо менять (кстати термостат я привёз с собой на замену), но мастер говорит, что термостат же у них меняли год с небольшим назад, и он наверное не качественный. В общем убедили меня "специалисты" снять ремень ГРМ и демонтировать помпу, а потом только термостат менять. По итогу помпа рабочая а термостат сломанный. Сей отзыв повествует о том, что в данном сервисе работают либо не квалифицированные специалисты, либо алчные, которые пользуясь неопытностью клиента навязывают им услуги, которые не требуются, но стоят больше чем ТО. Также хочу отметить что в офисе продаж у них всё красиво, а в рем зоне половина специалистов в спецодежде, а вторая половина в собственной одежде, так мою машину обслуживал слесарь в джинсах и свитере, а ещё рядом стоял с ним парень который просто смотрел и общался со слесарем также в джинсах и свитере, ну и до кучи мастер рем зоны был в джинсах и свитере. На мой вопрос, а почему не в спецодежде, говорят что не выдали. Ещё я задал вопрос а у вас здесь обучения бывают, повышение квалификации, слесарь сказал - нет.
Так что решайте надо Вам сюда или нет.
Добрый вечер. Что хочу сказать, как охарактеризовать салон в плане чистоты и персонала, в среднем хорошо. Но то что людей -менеджеров много, а вот толку мало, да! Вежливые, обходит ельные, но всегда есть "но", очень долго принятия решения,(в плане документации) собранности и порядка нет.(мин.20 искали ключ от машины).В сервисном центре видимо совсем бардак, очень уж долго там " Ковыряются"всё видно на камерах выходящих в салон.
В январе 2025 решил купить автомобиль Vesta SW Cross, приехал в салон Лада Центр, обратился к менеджеру отдела продаж Александрову Виталию Викторовичу. Виталий все подробно рассказал: об условиях покупки, стоимости. Приобрёл автомобиль в скором времени. Виталий-профессионал своего дела. Выражаю огромную благодарность за качественное и добросовестное обслуживание.
Брали машину , все нормально , все понравилось . Персонал вежливый , сервис хороший , прошло все довольно быстро , всем сотрудникам спасибо , рекомендую !
Всё понравилось кроме стоимости обслуживания у официалов)))). Менял масло ТО0, всё норм, сделали всё быстрее чем обещали. И по стоимости сделали скидку. Советую обслуживаться тут если авто на гарантии.
10 лет ремонтирую авто в Агат. Бывали разные нюансы, но в целом всё хорошо. Запчасти дорогие, но в остальном всё отлично.
Ремонтировать свой авто у дилера или где то ещё, каждый в праве выбирать сам. От себя могу сказать только то что, в Агат сомнений в оригинальности запчастей у меня нет. Если что то не так, они всегда всё быстро переделают.
Так что, для серьёзного ремонта и покупки нового автомобиля я выбираю ТД Агат.
Приехали с другого города по телефону сказали одну цену, все обсудили обговорили. Приехав на месте услышал другую сумму. Но сумма была на 100к дороже поэтому не было смысла возвращаться так как это сумма была выгодней чем в нашем городе. Потом по приезду банка сумма увеличилась еще на 100к, видимо они хотели воспользоваться нашем временем и срубить на этом больше денег.
Посещал сие заведение для покупки авто. С учетом госпрограммы и рассрочки оформление автомобиля составило 5.5 часа.
Добрые отзывчивые менеджеры по продажам. Теперь буду посещать заведение для проведения ТО.
Всем желаю приобрести новенький авто!
Браво!!! Брал Весту кросс, был у разных дилеров, и именно тут мне сделали лучшее предложение, салон просторный, чистый, большое количество консультантов и представленных автомобилей. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Стасенко Станиславу, на протяжении всего времени он помогал мне, отвечал на все мои вопросы, все рассказывал, показывал провел тест-драйв, отлично провел сделку, консультировал в каждом моменте, и даже после покпки продолжает помогать с обслуживанием, в общем на протяжении всего времени он оставался честным, неравнодушным и доброжелательным.
Персонал и отношение на высшем уровне , менеджер Александр Саблин прекрасный человек , помог с покупкой и сделал скидку ! Ездили в другие салоны , неохотно продавали или пытались обмануть , здесь все кристально чисто !
Позвонил в салон, сказали что обмен на новый авто с доплатой в мою сторону возможен. Договорился о приезде в салон….По факту проехал 200 км с области и мне говорят обмен невозможен…… отвратительное, пустословское отношение к клиентам!
Искренне рекомендую салон Лада центр Агат на пр. Ленина в г. Волгоград, особенно менеджера Дмитрия Апарина и ст. менеджера Алексея Степаненко. Ребята профессионалы своего дела. Способны найти компромисс, кажется в безвыходном положении. Искренне заинтересованы не только, для обеспечения продаж компании, но и для полной удовлетворенности клиента. Ребята вежливые и тактичны. На заданные вопросы отвечают четко, грамотно, а также помогут советом. Если Вам очень нужно приобрести автомобиль, то обращайтесь к менеджеру Дмитрию Апарину и ст. менеджеру Алексею Степаненко и все у Вас получится.
Проходил ТО в этом сервисе. По предварительной записи приняли вовремя, по цене и времени все как и обещали. В общем и целом все понравилось, можно обслуживаться.
Очень отвратительно,записался на то на определённое время. Приехал во время, прождал до вечера а машину даже не загнали в севис.Волгоград проспект Ленина менеджер по то Владислав, брехун редкостный👎👎👎
Обратился с целым букетом проблем. Павел (менеджер по ремонту и обслуживанию) очень внимательно меня выслушал ещё на стадии телефонного звонка, организовал мне ремонт в кратчайшие сроки. Дал несколько дельных советов, за что ему благодарен. Мастера все сделали быстро и качественно. Те сотрудник, с которыми сталкивался всегда идут навстречу и все объясняют, предвосхищая возможные вопросы и недоразумения. По крайней мере мне так показалось. Во время ремонта у клиента есть возможность спуститься в ремзону или подождать на диванчике в зале. На мой не искушённый взгляд, отношение и качество работы мне понравились.
Выбирал себе машину помог мне с выбором менеджер Гарник Хачикян. Очень отзывчивый вежливый и позитивный. Все рассказал показал разжевал в конечном итоге оформили сделку. Салон очень хороший советую всем туда обращаться. Респект всем сотрудникам удачи им и процветания.
Отличный автосалон, менеджер Станислав, профессионал в своём деле. Всё подробно рассказал, показал. Всевозможные варианты, в подарок тонировка стёкол, коврики и сигнализацию с автозапуском!
Данный салон не понравился, самый жадный руководитель отдела продаж. Первый раз столкнулся, когда хотел купить жене Ладу Гранту на автомате. Предложили за 1350000 руб. Пытались навязать
допы на 100000 руб (сигнализация, коврики, защита карьера, антикор, сетки в бампер). В итоге купил в другом месте, практически на 100000 рублей дешевле. Через 2 недели отец решил обновить свою Гранту. Звоню, где брал машину, нужной комплектации в наличии нет. Пришлось снова звонить в Агат на Проспекте Ленина. Говорю менеджеру, что готов сейчас приехать и купить авто без допов. Менеджер говорит приезжайте, но я сразу предупредил, чтобы не тратить не их и не своё время, что с допами брать не буду. Ну, всё, договорись.Практически подъезжаю к салону, звонит менеджер и говорит, что руководитель отдела продаж не разрешил продать авто без допов, если хотите плюс 70000 к цене и авто ваш.
В итоге обратился в Агат на Шоссе Авиаторов, там руководитель отдела продаж отдал авто с допами на 10000 руб (коврики салона и багажника, сетка в бампер, защита двигателя и набор автомобилиста).
Добрый день.
Про покупку авто в салоне Лада от ГК Агат:
- разговаривать с сотрудниками невозможно, театр одного актера, впаривают всё, что можно, и им не важно интересно это клиенту или нет. Выговаривают клиенту заученный текст, и это уже не стандарт качества обслуживания клиентов ГК, а требование местного начальства.
Девиз "клиенту это нужно - он просто об этом ещё не знает".
Зато честно "без этого авто не продадим" :)
- обращение онлайн на сайте о покупке лада, салон Агат заявку о "бронировании" авто просто игнорит, а потом её закрывает.
И получается купить авто можно только на условиях ГК Агат, а не на заявленных публичных условиях.
Делайте выводы, и будьте готовы к сюрпризам.
Береги нервы.
Брали гранту в кредит. Про банк отдельно
сказать стоит- тут видимо, как у всех. Но обслуживание на ура! Менеджеру Сергееву Дмитрию отдельное огромное спасибо. Вежливый, внимательный, с желанием помочь. Помог сделать все с максимальным скидками и плюшками. Если бы машины покупали чаще, то только сюда бы и приезжали. Благодарны за помощь. Будем проходить все ТО здесь, надеемся что не разочарует тоже.
В мае этого года купила Ладу Гранта.Покупкой довольна,мне она нравится,но через месяц началась проблема : садится аккумулятор.Два раза обращалась в салон,причина по их мнению ,я мало на ней езжу,но это бред. У меня Гранда не первая машина и стаж у меня не маленький,но такого у меня не было.2-3 месяца она должна простоять ,чтобы сел аккумулятор и то не факт. Причину они так и не нашли. Вот теперь не знаю что делать, может обратиться к независимому эксперту ,машина то на гарантии.
Самый лучший автосалон города Волгоград. Очень высокий уровень обслуживания. Покупали брату автомобиль, получили самое лучшее предложение. Очень долго искали авто, но эти профи своего дела, подобрали самый лучший вариант, теперь по вопросам покупки и обслуживания автомобилей только в компанию АГАТ! Эти ребята знают свое дело.
Отдельное спасибо директору по продажам Павлу Цыганкову,
15 июня приехали на то 2 и с неработающим кондиционером. Сказали что проведут диагностику. В итоге выявили что тот кто продавал машину не сделал отметку что кондиционер проверен, но кондиционер отработал год. С жалобами и звонками начальству поменяли какие то кольца, хотя явная течь была в другом месте. Доза правили, через 2 дня опять подул теплым, приехали ещё раз. Оставили машину звонят через 15 мин говорят что дозаправили 50 грамм и все ок. Забираем машину не доезжая до центра опять теплым дует. Возвращаемся обратно. И в итоге отказ в гарантийном ремонте и говорят езжайте где покупали. И сразу причину нашли пока до директора не дозвонились. АвтоВАЗ сказал что они должны были сделать по гарантии. Поехали в п сервис залили с контрастом и сразу установили течь. Показали что из за того что агат постоянно дозаправлял все в масле вокруг. Устранили неисправность по гарантии. Спасибо п сервису.
Хороший автоцентр, покупал в нём автомобиль, и делал 4 ТО, всё нравится, хороший вежливый персонал, внимательные и уважительные сотрудники, всегда всё подскажут и помогут!
Хороший автосалон, официальный представитель "Lada" в Волгограде. В данном автосалоне преобретал автомобиль, и здесь же прохожу ТО. Персонал отзывчивый, приветливый и доброжелательный.
Ну браво, в лучших традициях дилерского рынка, как будто уже забытого. Действуют акции, масляный сервис оч. Доступный, масло на выбор, якобы даже запрещенка, правда неправда, кто знает))) народу полно, обслуживаются. Из приятных бонусов кофе, луче канешн массаж минут 15, ну посмотрим. В целом , как будто кам бэк в старые добрые времена, приехал обслужился и все довольны. Но цены на запчасти запрещенных автопроизводителей, например лобовое стекло за 230 тыс, как Вам, джентельмены?) . Но все мы верим - всё вернется, всё опять вернется и машины и тепло друзей, Агат сервиса). Моя оценка твердая 5, несмотря ни на что👍
Начну с времени: покупка автомобиля затянулась на целый день, практически уверен в том, что сотрудники салона специально тянули время, для того, что бы в итоге вечером мы не передумали и не послали их куда-то подальше, к сожалению мы зря рассказали менеджеру что приехали из далека купить машину. Так как купленный НОВЫЙ автомобиль оказался неисправен, неожиданно для всех, после того как на него подписали кредитный договор, но я 100% уверен в том, что эти балаболы, включая гражданина, что представился директором и приносил извинения за причинённые неудобства, изначально знали что они продают. Менеджер открыто говорит, что машина стоит столько, но по этой цене мы её не отдадим хоть в кредит, хоть за наличку, только с допами, цена которых завышена в разы. Из плюсов сразу же дали подменный автомобиль, буквально 10-15минут, что опять же доказывает, что врали нам изначально. И чуть не забыл, в ходе всего дня пытаются поменять условия, менеджер просто говорит у нас тут накладка произошла, автомобиль стоит не так, а так или ранее одобренная вам ставка по кредиту выросла и теперь будет такой и т.д. , в общем пока не пойдёшь в полный отказ от автомобиля, так и будут наваливать, а в данном случае после "разговора" менеджера с директором все условия остались прежними. В общем просто *** всё равно кого обмануть хоть стариков, хоть детей, лишь бы получить прибыль.
Покупал тут Ладу Весту, очень понравился подход к клиенту, приятные менеджеры с Профессиональным подходом , все очень подробно рассказали и объяснили, ребята просто молодцы 👍👍👍👍👍