Lada Агат
395 отзывов
12 декабря 2022
Огромное спасибо менеджеру Руслану, очень много информации дал по интересующему авто, при выборе предлагал нестандартные варианты, большой молодец!
Но цены на лады - это что-то с чем-то. Они по факту стоят раза в два меньше, чем те цены, за которые их продают. Автомобильный рынок в ж... Не вижу внятных причин отдавать ТАКИЕ деньги за ТАКИЕ авто.
Если кто считает иначе - обращайтесь, вам пойдут навстречу, предложат варианты, действительно предложат хорошую скидку, к салону претензий никаких. Но даже с учётом скидок цены на лады сегодня - это натуральное оскорбление потребителя.
10
4
6 декабря 2024
Проходил здесь т о . Автомобиля , всё понравилось персонал дружелюбный
3
3
12 ноября 2024
Заезжал в салон в 10.30 утра. Хотел посмотреть гранту. А они её ещё не выставили. Интересно, во сколько они все машины выставляют?
1
16 сентября 2024
Многие из сотрудников люди с улицы, сами не знают что они там делают. Не продаваны. Приезжали за МАШИНАМИ, купили в другом месте 🤷🏻♂️
2
3
3 августа 2023
Цену на автомобиль берут из воздуха. Гранта 2023 комплектация классик с кондиционером , менеджер Руслан и Виталий объявили в 986000 руб, на вопрос почему цена отличается от прайса на их сайте ответить не могут-молчат. Задаю прямой вопрос от куда наценка-мычат/молчат.
Итог:
Очередной негативный опыт с данным салоном.
Оценка автомобиля по системе trade-in была фактически 2 часа.
Все скидки, которые предлагаются ФИКТИВНЫ! Пример
Стоимость автомобиля 986000 в минимальной комплектации в салоне.
По прайсу с официального сайта компании 855900.
Оценка по trade-in с учетом скидки при покупке-130000
И в подарок получаем магнитолу+ковры+набор автомобилиста.
986000-130000=856000 получаем цену по прайсу за автомобиль, а свой просто отдаем в подарок дилеру.
Не достоверная информация о стоимости нового автомобиля от менеджеров и так как не было ценников (на 2-х автомобилях сразу), нарушение 14 ФЗ, 2300-1 и 55. Запечатлено на фотофиксацию.
Оставим жалобу в Роспотребнадзор. Пускай научат печатать ценники :)
26
2
19 апреля 2024
Отличный персонал, клиент не останется без внимания. Покупка автомобиля прошла успешно, договорились о скидках и подарках. Автосалон договаривается и старается чтобы клиент уехал с улыбкой!
1
3
12 января 2023
Был проездом, очень понравился дилерский центр, сделали замену масла, плюсом сделали в подарок осмотр ходовой части, разъяснили все по полочкам, очень грамотные сервисные консультанты. Понравилось специализированное оборудование, все современное, на высшем уровне, также слаженная работа мастеров на сервисе. Уехал с позитивом, обязательно вернусь в дилерский центр
3
5
12 января 2024
Моему автомобилю 4-й год. Изначально сервис был хороший, сейчас ТО делать мягко говоря нет желания. До этого уже были предпосылки выбрать другой сервис, но последний раз, когда по регламенту: замена масла, фильтров и проверка жидкостей. Не трогали масло в коробке даже и ТО заняло 3,5 часа, это нонсенс. А все потому, что важнее провести предпродажную подготовку персоналу, а не сделать ТО по записи.
4
1
24 декабря 2023
Обходите этот автосалон стороной так как говорят что гос программа минус 20% но это не так после того как вы соглашаетесь и приезжаете вам говоря что помимо этого ещё страховка на 157т.р плюсом от которой не возможно отказаться ,по мимо этого драйв клик банк говорит что у вас каско только на год а потом вы можете не оформлять её,а в конце года звонят и предлагают оформить естественно вы отказываетесь и вам говорят что тогда ваша ставка увеличивается на 2-5% так что выбирайте другой автосалон и другой банк но не драйв клик
3
3
21 августа 2023
Волею судеб пришлось обратиться за помощью в ремонте моей лошадки в этот сервисный центр. Я осталась очень довольна! Достаточно быстро разобрались в проблеме, хотя я нагрянула без записи, постоянно со мной на связи была очень профессиональный менеджер, всё подробно рассказала и успокоила, чоо машина будет отремонтирована вовремя. Огромное спасибо мастерам и администратору! Удачи им возможность всём!
1
5
29 апреля 2024
Ответственные и профессиональные работники,можно присутствовать при выполнении работ,вежливый и позитивный персонал.
1
1
18 декабря 2023
Цены огромные как у официалов, качество ремонта как у Васи в гараже. Да, поставленную в ремонте задачу выполнят, но проверяйте все вокруг на работоспособность то, что даже теоретически могут коснуться, велика вероятность сломают и на скотч приклеят ну или в два лица с серьёзным видом будут доказывать что так и было. Вообщем их сервис крайне не рекомендую.
2
1
6 сентября 2023
По телефону менеджер Иван озвучил сумму в 925 тысяч, по приезду в салон сумма увеличилась до 1148000. На вопрос почему такая цена ответа от менеджера не последовало. Ответил заместитель директора отдела продаж что это доп. оборудование. Попросил список установленного оборудования, минут 20 менеджер его составлял, в итоге стоимость уже стала 1178000. Позже пришел директор отдела продаж, который решил вопрос просто - машину не продадим, т.к. кто-то уже ее забронировал пока обсуждали цену) директора салона эти товарищи пригласить отказались, мотивируя это совещанием у директора на ближайшие 6 часов. Делайте выводы сами, цены рисуют прямо при вас, хотя машина стоит в двух метрах и на ней нет ничего из указанного дополнительно оборудования. А стоимость этого оборудования 253 тысячи.
11
1
13 октября 2023
К сожалению, сейчас российский автопром стал собирать пластиковые игрушки, и надежды на него нет, как и уверенности в собственном автомобиле. Элементарно пропадает функция автомобиля, как транспорта. Гарантии, что машина заведётся, поедет и доедет до нужного места нет.
Lada Granta Drive Active была куплена в декабре 2022 года за 1200000 руб. Машине 7 мес., пробег - 15000 км. Зная, как она буквально разваливается по кусочкам, можно подумать, что это не более чем груда металла. Ощущение, что машины собирают из того, что попало под руку...
А теперь о самом автосалоне Агат на просп. Ленина и его услугах. Объясните мне, недалёкому человеку, зачем сотрудники соглашаются делать диагностику двигателя при многократных жалобах на посторонние звуки и неправильную работу коробки передач, и берут за это деньги, если фактически диагностику не проводят и объясняют, что за нашими жалобами будут следовать действия только в том случае, если машину привезут с очевидной поломкой?
Что и случилось... Мы возвращались домой поздно ночью, когда коробка передач, которую сотрудники Агата отказывались смотреть и говорили, что это обычная работа автомобиля, разлетелась вдребезги. Палец дифференциала поломался в двух местах, вылетел и размолотил колокол и все соседние детали. Это происшествие и лужа масла на асфальте с кусками железа вызвали множество отвратительных эмоций. Утром этого же дня мы только забрали машину с гарантийного ремонта. Неделю назад у машины оторвался привод прямо на трамвайных путях. И если до этого сотрудники Агата признали, что детали привода были неисправны с завода, то сейчас они ссылаются на агрессивную езду и отказываются проводить гарантийный ремонт, который стоит примерно 90 тыс.
Говоря о качестве машины, которое отсутствует, и о сумме денег, которых она не стоит... Покупка этой машины безгранично была напрасной. Деньги на ветер...
Стыдно за людей, обидно за страну. Надеюсь, Россия не развалится так же, как российская машина.
6
3
16 января
В декабре был на четвёртом обслуживании, все хорошо, рекомендую.
1
1
12 января 2023
Если ещё не определились с автосалоном, то обязательно выбирайте Агат Лада центр на Ленина и ни капельки не пожалеете!!!
Всем советую!
Хотела бы сказать им огромное спасибо! Отличный автосалон!!!
Обслуживание на высшем уровне. Отдельную благодарность, хотела бы выразить МЕНЕДЖЕРАМ салона! Грамотные и ВЕЖЛИВЫЕ и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ!! Сразу видно профессионализм в работе. Знают свое дело,и что очень важно, очень чутко подходят к потребностям клиента.
Хотелось бы ещё отметить, что в салон имеется большой выбор автомобилей в наличии по моделям и комплектации!! Тут вы обязательно найдете то, что вам нужно!
Обслуживаю авто уже 2 года и всем довольна!!!!
4
4
8 мая 2024
Консультант Дмитрий оказался особо не хорошим консультантом. Хотела купить автомобиль LADA VESTA, данный консультант пытался навязать доп.опции гап страхование и т.п. На вопросы ответить не мог. Купила машину в другом салоне.
3
1
12 мая 2023
Посетил этот салон в первый раз. Был приятно удивлён доброжелательностью и профессионализмом сотрудников! Небольшую неисправность устранили практически мгновенно и пожелали удачи на дорогах. Уехал в превосходном настроении. Спасибо, ребята!
1
4
18 июля 2024
Сломалась машина ехали издалека,обратились в сервис и быстро и етко решили проблему,особое спасибо Павлу с сервиса.хороший авто центр
3
23 декабря 2023
Хороший салон. Обслуживание должное. Алексей Волков прекрасный ,замечательный обслуживались у него на протяжении нескольких лет, всё объяснит, подскажет, поговорит.
1
21 октября 2023
Являюсь клиентом с 2017 года, очень доволен отношением к авто, на все просьбы и проблемы реагируют мастера оперативно, ребята делают свою работу на отлично!
3
3
27 февраля 2023
Очень отличный автосалон, всем рекомендую. Очень грамотные менеджеры.Всё доступно объясняют, ничего не скрывая. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Сургуеву Руслану ,благодаря которому я уехал на дешовой машине и кучей подарков. ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!!!! 👍👍👍
2
6
11 января 2024
Агат Хендай. Делаю ТО. Все отлично. Менеджеру Баранову Александру огромное спасибо. Вежливый, грамотный. Свою работу знает.
1
1
16 января
Делал ТО-60. Как всегда все на высшем уровне. Рекомендую!
1
1
19 июня 2023
Крайне НЕ рекомендую!
За кажущейся клиентоориентированностью может скрываться некомпетентность или халатность сотрудников сервиса.
Расскажу подробней про свой случай: на одном из ТО сотрудники данного сервисного центра снимали резонатор воздушного фильтра (Lada Vesta SW Cross). Каково было моё удивление увидеть его на своем автомобиле без части трубки! Т.е. отсустствовала половина трубы, по которой идет воздух в воздушный фильтр. Прикладываю фотку ниже.
Заметил это случайно, когда увидел очень высокую температуру входного в двигатель воздуха. Оно и понятно: воздух засасывался непосредственно около двигателя, а не спереди из района радиатора, где она на градусов 20 ниже.
Ес-но сотрудники этого сервиса сказали, что они ни в чем не виноваты и оно "само" отвалилось.
Попутно обнаружилось, что они же "забыли" прицепить один из проводов сигнализации на своё место.
Надо отметить, что обслуживал автомобиль всегда только у них. Но после такого случая никогда больше туда не вернусь и никому не посоветую обращаться в данный сервисный центр.
Либо нужно после каждого обращения в "LADA Агат на Ленина" ехать в другой сервис, чтобы они перепроверяли все работы.
5
1
16 января
Купил новую гранту в кредит, все быстро менеджеры молодцы.
27 июля 2023
Отвратительный автосалон, такое впечатление, что главная цель "продажников" - как можно на большую сумму нагреть покупателя. При посещении автосалона на "пустую" комплектацию Лада-Гранта была озвучена цена в один миллион шестьдесят тысяч рублей (!). Ценник на неё отсутствовал, при этом - рядом с выставленной в торговом зале Лада-Гранта в максимальной комплектации размещался ценник на сумму восемьсот семьдесят тысяч! И всё это менеджер по продажам озвучивал вполголоса, озираясь и говоря, что это вот только что им позвонило руководство, и сообщило о повышении цен. Иначе как мошенничеством подобное поведение расценить невозможно. Или руководство автосалона совершенно не контролирует "продажников", или оно с ними в доле.
11
1
29 мая 2024
За четыре года обслуживание не разу не подвели или не качественно сделали все было отлично
1
1 августа 2023
Здравствуйте. Кроме вежливого персонала ничего больше не порадовало. Автомобиль оценили на 30 процентов ниже, чем мы продали на авито, причём в срочном порядке без торга. Условия авто кредит предложенные по запросу из салона увеличивали стоимость наконец срока погашения на 50-70 процентов. Документы ждали на машину в два раза дольше обещанного. Причём они появились сразу после обращения на АвтоВАЗ. Да и в договор были включены непонятные опции, по факту не предостпвленные
6
2
2 марта 2024
Возьмут деньги за сьем защиты картера двигателя, а нормально прикрутить обратно не могут, подложат твой старый же фильтр салонный под защиту чтобы оно не дребезжала, ведь тяжело снять гайку у который они сами же испортила резьбу
3
10 октября 2024
Обратился для замены сцепления. Через 2 месяца в сцепление полетела муфта и актуатор. Теперь требуют что установка нового комплекта должна быть оплачена мной повторно. Запчасти их. Свои нельзя. Не советую обращаться в этот автосервис.
1
1
7 июля 2024
Не все исправности автомобиля устраняют. На сидения не одеваются накидки, приобслуживания автомобиля. Рабочие садятся в грязной спец одежде.
3
1
14 ноября 2024
Пока оформляли покупку в кредит ценник менялся постоянно и каждый раз дороже
3
1
27 декабря 2023
Хотел поменять штатную магнитолу на более хорошую, сказали все сделаем, а оказалось, что там элекрик не алле, наверное не сооброжает, отмазка дишманская была, как то так, в остальном так себе, как всегда конструктивные особенности автомобиля
1
1
13 ноября 2023
Сплошной развод. позвонил, человек представился Некозырев Денис- рассказал что все машины есть в наличии и их много, стоимости как и на сайте. Но стоило приехать в этот салон цена выросла, а обговоренные машины тут же все раскупили пока я ехал к ним ( все было одним днем) цена выросла на 20-25%
Не советую этот салон
3
2
3 февраля
Проходили обслуживание в этом салоне, все понравилось!
1
1
3 февраля
Были в салоне, чисто и аккуратно все)
2
26 мая 2023
На оф. сайте подбирал комплектацию лады Весты на автомате, заполнил данные и через несколько секунд мне позвонил менеджер Никита. Сказал что в наличии есть лада Веста на автомате, вот только с допом в виде мультимедиа. Предложил подъехать в салон. Договорились на 19:00. Приезжаю я в салон и ни какой Весты на автомате нет и не будет, менеджер Никита работает до 18:00. Вот так можно потратить свой вечер на бесполезную поездку
7
1
31 января 2024
Посетил автосалон на Авиаторов 2А , понравился автомобиль, и само обслуживание, решил преобрести себе авто , и вот я уже владелец нового,, кайи х3,,,
1
4
27 мая 2024
Официальный диллер имеет некомпетентное отношение к своим постоянным клиентам. Грубят в открытой форме , не рекомендую посещать данный сервис.
3
1
10 января 2023
Позвонила в автосалон в Дзержинском районе, менеджер Сергей сл мной разговаривал. Это было худшее общение с официальным дилером! Я себя чувствовала как на рынке, добывая информацию от менеджера, который любыми способами не хотел мне называть точную стоимость авто за наличные! Называлась с цена с максимальной скидкой по трейд ин, автокредиту и т.д. но меня это не интересовало. Менеджер меня не слышал такой ощущение и тараторил свои цифры. Ни один дилер официальный, которым я звонила по разным регионам не юлил от ответа о цене, называл спокойно, а здесь это огромная тайна, которую раскроют только при посещении автосалона и то неточно. Максимально неприятный осадок после разговора, даже если бы авто нам подошло на 100% ни за что бы не поехала сюда! Кстати точной суммы так и не назвали мне, а только от и до 🙈повышайте уровень свой клиентоориентированность! Поучитесь у других регионов. Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким непрофиссионализмом.
9
1
31 августа 2023
Покупал ладу Веста всё нормально,но приехав в автосалон очень долго ждать оформления, хорошо что авто мне достался с ветрины,не со стоянки,а то пришлось бы ночевать,уехал в 19 30 хотя приехал к 9 00
3
1
23 января 2024
Персонал супер клиентоортентиранный. Слова "нет" здесь просто не существует.Проконсультируют, закажут, позвонят, запишут на сервис, все разъяснят.Пятерка с плюсом.Молодцы.
1
3
21 ноября 2024
Грамотные специалисты в сервисе по ремонту машины.
1
6 февраля
Был на ТО здесь. Все устраивает! Спасибо!!!
1
1
2 августа 2023
Неплохой салон, но надо самому смотреть что покупаешь. Вежливый персонал, высокие цены. Плюс: можно торговаться, приводите доводы на расходы по авто резина лысая или замена лобового стекла, обычно идут на встречу и делают скидку.
3
26 октября 2023
Хочу сказать одно, со мной связался менеджер и мы договорились, что я приеду в понедельник и куплю у него ладу. Но не в понедельник и не во вторник его не было. Соответственно на телефон он не отвечал, другие менеджеры пожимают плечами, машин нет. Зачем было языком трепать, короче один обман.
5
10 декабря 2022
Отличный автосалон!!!Особенно хочется выразить благодарность Алексею Волкову,Дарье,Александру Быкову и Павлу Миронову!Знайте-вы лучшие!!!
По качеству ремонта нареканий нет,все выполняется в полном объёме и на совесть.
1
6
14 января
Мне не повезло. Надеюсь это разово и коснулось только меня.
30 сентября 2023
Очень плохо салон , очень плохо делают свою работу, после их ремонта в машине появились более серьезные проблемы чем до этого, хочется сказать не когда люди не обращайтесь туда, цены заоблачные а ремонт того не стоит очень поганый центр
5