Labnet
Адрес
Контакты
8 (800) 350-00-18
Показат ь телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Марьина Роща
990 м
МИИТ
99 м
Особенности
Оплата картой
ДНК-тест
Выезд на дом
Капельницы
Уколы
Выезд на дом
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Врачи и специалисты:акушер-гинеколог, уролог, гинеколог
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
28 отзывов
4 ноября 2023
Цены дешевле конкурентов, это единственный плюс.
В первый приход сотрудник в пункте по адресу Москва, ул. Родниковая, д.9а, корп. 4 очень долго копался с моим оформленным предзаказом - 15 минут пытался понять как его оформить. Хотела получить карточку - оказалось, что в данном пункте их нет.
Пришла сегодня 4 ноября, в 9:30. Пункт закрыт, внутри никого, никаких объявлений. Позвонила в контакт-центр, они очень удивились, попросили подождать, перезвонят.
Я ждала на холодном ветру, голодная (перед анализами нельзя есть) 10 минут. Никто не позвонил. Ушла. Через 20 минут перезвонили и сказали, что в честь 4 ноября конкретно этот пункт не работает. На мой вопрос как я могла об этом узнать заранее, ответили, что нужно было позвонить в колл-центр.
Сервис за гранью фантастики.
1
11 июля 2023
Анализы делают быстро, цены приятные, но с администраторами как-то не везет, позволяют опаздывать на работу, медместра уже на месте и готова взять анализ, но без оформления не может, а пока раскочегарится администратор клиент вынужден сидеть и ждать! Данная проблема с самого открытия лаборатории на образцова. Все администраторы за 2 года попадались очень "тугие" долго оформляют и ищут в системе нужный анализ, толком на вопросы ответить не могу. Руководству стоит обратить внимание на персонал принимающий клиентов, позволять себе сидеть вальяжно и лениво как-то некрасиво когда заходит клиент! Для чего оформляется скидочная карта, когда ее нет в системе? Смысл ее в век технологий?!
2
13 ноября 2023
Уютная лаборатория, удобное расположение, приветливый персонал, цены невысокие, анализы берут быстро, результаты долго ждать не приходится, осталось приятное впечатление.