Один сотрудник, он же кассир, он же официант, поэтому обслуживание не очень быстрое.
Зато вкусная еда, фирменные пельмени очень приличные, суп солянка наваристый. Цены средние.
Из плюсов: Борщ хороший, наваристый. В нем много мяса. Котлета с яичницей тоже неплохая, компот нормальный. Места много.
Из минусов: девочки медленно работают. Стояло три сотрудницы на раздаче, передо мной был один человек и я все равно ждала минуты 2. Обращайте внимание на их фирменный борщ при подаче - полагается горчица, хрен и три кусочка грудинки. Но мне дали почему-то только два кусочка. Видимо "усушка/утруска". Я обратила внимание девушки на это и мне заменили.
Была на экскурсии "Тайны хранителя маяка", заказ 77962931. Сразу скажу, что экскурсию рекомендую, позитивный и эрудированный гид Екатерина, интересные точки остановок, редкий маршрут. Но были моменты, за которые я сняла одну звёздочку:
1. Микроавтобус не предназначен для экскурсий, у него низкие окна, а на задних местах их почти нет. Калининградскую область посмотреть из него не получится.
2. В самом начале гид сказала, что по пути следования только один нормальный туалет - в кирхе - и он платный. Всем рекомендовала сходить туда, так как дальше ничего не будет. На деле оказалось, что дальше были нормальные уборные, и они были бесплатны. Если вы хотите помогать местному бизнесу, то не стоит это делать вот так, откровенным обманом.
3. Непрофессионализм менеджеров. Я ошиблась и купила не ту экскурсию. Обнаружила это только когда за день до экскурсии на почту пришло письмо от турфирмы. Я написала с просьбой уточнить, так как считала, что экскурсия у меня другая. Перезвонила менеджер и несколько раз мне сказала, что я заказала неверно и надо внимательнее читать. Это крайне непрофессиональное поведение сотрудника сферы обслуживания - указывать клиенту на его ошибки.
4. Для каналов связи используется только Whatsapp. Telegram номинально есть, но по нему не приходят рассылки и, написав туда, я увидела, что этот номер не заходил в телеграмм уже 3 дня. Пришлось искать на их сайте рабочую почту. Уважаемые владельцы турфирмы Двухметровый гид, в нашей стране сотрудникам некоторых государственных структур, работающих на благо России, запрещается использовать Whatsapp. Просьба учитывать этот момент и организовать работающий канал связи через Telegram.
Заказывала классический трдельник и пина-коладу. Трдельник - обычная сладкая булочка в обсыпке из сахара и корицы. А в бокале с пина-коладой было огромное количество льда, самого напитка было 200 мл, не больше, сливок сверху не было. 400 рублей за такой объем необоснованно дорого.
Само кафе уютное, красивый вид из окон.
Раньше были достойный бургеры категории выше среднего. Теперь же вместо котлеты тут какой-то непонятный паштет что ли, без структуры и со слабым вкусом.
Провели тут выходные, все понравилось. Много развлечений - боулинг, конные прогулки, бильярд, настольные игры, караоке. Вкусные шведские столы. Рядом Волга и красивые места.
Занимаются спамом. Постоянно отправляю на них жалобу в ФАС, но у них сотни номеров, все заблокировать нереально. Вряд ли добросовестная фирма станет так активно навязывать свои услуги.
Храм, конечно, колоссальный и невероятно красивый. Внутри есть чудесные иконы. Водят экскурсии, но они не мешают.
А вот кто помешал, так это женщина-служительница. Я хотела поставить свечку, она с силой схватила мою руку (ещё немного и это можно было бы назвать ударом) и сказала, что нельзя зажигать свечку от лампады. На мой вопрос почему, начала пространную речь и ничего не объяснила.
Я потом сама прочитала, что нет никакого запрета зажигать свечки от лампады, просто это не рекомендуется, так как воск может попадать в них и их сложнее убирать. Нет проблем, я не все тонкости знаю, признаю. Но вот такой физический контакт считаю недопустимым, эта женщина явно заработалась и забыла цель своего священного труда.