Lab Cars
24 отзыва
25 сентября 2024
***! Обманывают покупателей и блокируют номера! Купили запчасть, она оказалась ненадлежащего качеста и вообще в объявленнии другое описание. Запчасть назад не принимают, деньги не возвращают! Все номера блокируют и звонки сбрасывают! Будем о бращаться в высшие инстанции!
2
2
15 января 2024
Друзья всем привет, хороший разбор, цены очень приятные, много чего брал на своего немецкого старичка. Всё круто рекомендую. Качество так же достойное, не из мусорки детали
2
21 апреля 2024
Заказал через ZZapp замок двери на лексус, по оригинальному номеру выдал наличие б/у, созвонились, отправил на карту с учетом доставки. В итоге замок оказался от задней двери, позвонил, предложил как-то решить вопрос, на что получил ответ, что будем разбираться. На следующий день мой телефон уже заблокирован, звоню с другого, трубку взяли. Еще на следующий день и второй в блоке). Обратной связи никакой, если бы хотя бы попробовали пообщаться или что-то предложить, , но видимо это не важно, деньги то получены. На фото видны отличия. Короче, не рекомендую.
2
2
16 ноября 2023
Заказывал двигатель и форсунки , форсунки оказались неисправны , попросил за них вернуть деньги , сказали сделаем замену за свой счет пришлем другие , в итоге прислали оказались не пригодные к установке , и тут началось , сделайте бумагу потверждение что они не пригодны так мы не можем их принять , сделал бумага с организации где проверял отправил им файл , после этого перестали отвечать , ни ват сап ни звонки игнор полный , звоню с других номеров берут трубку начинаю говорить кто я и по какому поводу звоню кидают трубку пошла вторая неделя на связь не выходят , будем судиться… не советую связываться с данной организацией , менеджер с которым я разговаривал несколько раз обещал перезвонить и пропадал , за свои слова ответ не держит , думаю поймете как таких людей называют)))
5
3
28 мая 2023
Купил суппорт со скобой, оказалось, что на нем огромная выработка на направляющих, решил вернуть. Менеджер долго отказывал в возврате. Сначала говорили, что по артикулу только суппорт, значит за скобу и ее состояние они ответственности не несут, потом выяснилось, что сегодня не работает человек, на чью карту я переводил деньги, потом ссылались на поставщика запчастей, который одобряет не все возвраты 🤷♂️
В итоге спустя несколько попыток и неделю споров по телефону все-таки вернули деньги за запчасть 🤦♂️
Крайне не советую, мало того, что вернуть неисправные запчасти практически невозможно, так еще и менеджеры не берут трубки и не перезванивают в обещанное время.
И как вишенка на торте зона выдачи (она же фото зона) в фотографиях. Я прекрасно понимаю, что там не может быть цивильно чисто, как в операционной, но сделать минимальный стол для проверки запчастей и убрать мусор разве нельзя?
7
6
23 июня 2024
Приобретал БУ блок розжига ксенона на e84. Цены разумные, на все вопросы отвечают по whatsapp. Деталь оказалась исправной. Остался доволен покупкой!
3
23 декабря 2023
Слова благодарности и только!!
З/ч в отличном состоянии!
Цены не высокие!
И есть рассрочка от Тинькофф
Сам воспользовался ей т.к замена раздатки на бмв удовольствие еще из дешевых)
Рекомендую!!!!!!
2
7 февраля 2023
Покупал датчик уровня подвески на бмв за тыщу: нашел обьявление, позвонил, узнал о наличии и состоянии, приехал- датчик физически сломан, не хотите сломанный- вот берите другой такой же за 1400, ну ок, не зря же ехал, спрашиваю - гарантию на установку дадите? вдруг не подойдет или не исправен- да, дадим, пометили лаком, ок. Еду ставить и проверять датчик- диагностика и машина видят только часть данных с него (половину), потому что номер не подошел в итоге, болты не трогал, привез на след день его сдавать, не заработал, не подходит. - Предоставьте заключение сервиса, обьясняю ситуацию, что там очередь, я не успею сегодня за заключением, в воскресенье то, и об этом никто не предупреждал - "это ваши проблемы, вы сами его купили и подобрали, можем только обменять на другой" ( ребята из бмв клуба подсказали новый номер), после долгих поисков нашли другой нужный датчик, но уже за 2500, купил на свой страх и риск, вроде пока работает. Но осадочек остался. К манагеру, и запчастям вопросов нет, все быстро и понятно, ассортимент большой, с парковкой нет проблем, можно оплатить картой, даже кредитной, места ожидания нет, будете стоять на свободном пяточке у входа (впрочем как почти на любой разборке), в вацап прислали ссылку на их сайте на фото датчика, правда где не было видно дефекта, адрес, предупредили что нужны данные водителя и машины для пропуска, сориентировали на месте как найти склад на территории, все отлично... НО на складе отношение скотское, спрашивал заранее про первоначальную позицию у манагера- на складе подтвердили что она есть, а то что она сломана умолчали. Про заключение СТО умолчали, так бы не стал связываться, хотел просто вернуть деньги, деталь была в виде, в котором ее покупал- послали, возвратов нет. Ни на одной другой разборке такого отношения не видел, запчасть б.у. и может не подойти или оказаться неисправной, проверить на месте это не всегда возможно, и если для возврата обязательно нужно заключение- об этом надо предупреждать в первую очередь, и давать время на проверку явно больше 1 дня как мне усно было сказано.
Дополню. Через 5 мин после публикации отзыва тут на яндексе и на авито- позвонил манагер, вроде бы даже не по причине отзыва т.к. вроде модерация еще не прошла, постсервисный обзвон может, выслушал историю, извинился, говорит это сотрудники на складе занимаются самоуправством, в случае спорных ситуаций - вопросы решать с руководством по телефону, а не с сотрудниками на выдаче. Обещали навести порядок, но на авито отзыв подобный отказались подтверждать.
5
4
11 июля 2024
Отличный разбор!обращался не один раз к парням, все четко, главное четко поставить задачу по поиску и подбору нужной з/ч. Буду надеяться будет дисконт на следующие покупки:)
2
12 апреля 2023
Брал генератор, рабочий, всё хорошо
Менеджер быстро проконсультировал и подобрал деталь. Работники склада приятные люди, встретили с улыбкой, побеседовали)
Рекомендую
1
22 апреля 2024
Уже несколько раз брал блоки cas bmw, качество на высоте, блоки рабочие и ни кем не паянные.
Очень доволен
2
1 июля 2023
Покупаю запчасти не первый раз тут, ребята своё дело знают. Что радует - человеческое отношение, такое редко на разборках встретишь. Быстро и адекватно ответят по звонку и в сообщениях, если надо - подберут по каталогу. Ценником тоже доволен в целом. Вчера доставили форсунку буквально за час от оплаты до получения, удивлен, работает как новая 👍👍
4
26 сентября 2024
Отказывают в возврате запчастей. Перекрываются, телефоны блокируют. Не связывайтесь
1
2
16 апреля 2023
В данном магази не поддержанных запчастей приобрел себе супорта от bmw e90. Выбор запчастей большой. Все покажут и расскажут.
6
23 октября 2023
Купленная деталь оказалась неисправна!
Трубку не берут,ватсап читают но не отвечают.
Не советую данную разборку.
3
2
1 декабря 2022
Большой ассортимент, приятные работники, хорошее качество деталей, цены не кусаются 👍
4
4 марта 2023
Искал двигатель, обратился к ребятам. Все подсказали объяснили. Квалифицированный персонал, хороший выбор запчастей. Рекомендую
5
5 октября 2023
Алексей на складе Красавчик. Но менеджеры о себе слишком высокого мнения из за таких клиентов и теряют из трëх моих поездок и последних. Всем добра
1
31 октября 2022
Купил б/у датчик. Всё работает. Хорошая работа менеджеров.Сделали скидку на доставку. Рекомендую.
4
26 октября 2022
Разбор специализированный на определенных моделях. Ребята разбираются, своё дело знают.
4
23 июня 2023
Отличные ребята! Прекрасное отношение к клиентам. Обращаюсь не первый раз, рекомендую.
5
22 октября 2022
Бу запчасти, качество плохое, добраться не удобно, грязно, долго ждёшь выдачи, туалета нет.
3
5
24 июня 2023
Все отлично.
5
4 ноября 2022
Гуд!
4