Ла Мелия
909 отзывов
20 сентября 2024
Отель хороший, однозначно, его рекомендую. Номера отличные, готовят вкусно, персонал приветливый и обходительный. Свой пляж, комфортный теплый бассейн. Отель находится фактически на пляже, что очень удобно. По соотношению цены и качества все очень даже хорошо.
Мы приезжали в 21 году и в 24.
В 2021 был восторг, не к чему придраться, сейчас есть нюансы, которые пишу скорее для руководства отеля. И касаются они уборки номера. Не так хорошо теперь моют плитку в ванной, на швах, раньше такого не было 200%.
По-прежнему вкусно, но еда менее разнообразна.
Ну это по мелочи, пишу только для того, чтобы вы становились ещё лучше. Вообще очень люблю это место и надеюсь ещё вернуться !
1
17 сентября 2024
Был с 13 до 15 сентября 2024 в 302 номере, одиночное размещение
+ Еда, вкусная и разнообразная
+ Работники ресторана отлично следят за чистотой и наполненностью ассортимента
+ Работники бара очень общительные, позитивные и все успевают, особенно вкусно смешивать коньяк-колу-лёд 😁
+ Уборка номеров и ресепшн - сама вежливость, 10 из 5 баллов!!!
+ Везде очень чисто и есть лифт!
- Бассейн работает только до 20:00, да как так, сделайте доп.соглашение об отказе от ответственности после 20:00 и продлите время работы, невероятно рано закрывается.
- Со стороны моря подсветка не работает, только один зелененький фонарь, за то со стороны гор шпарит всю ночь непонятно для кого, привлекая насекомых.
Однозначно достойное место, оправдывающее свою цену на 100%, если бы не детские часы работы взрослого бассейна, то было бы просто идеально
23 сентября 2024
Отличный отель, подогреваемый бассейн, разнообразное и вкусное питание, анимация, уборка номеров ежедневно, все отлично. Отдыхали в сентябре семьёй, остались очень довольны .
Хочу добавить к отзыву. Отдыхали в отеле в этом году второй раз, уже с родителями , всем всё очень понравилось, в номерах убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, постельное меняли каждые 3 дня. Еда вкусная и свежая, некоторые отдыхающие жаловались на мало разнообразия, нам всего хватило, на завтрак, обед и ужин всегда было из чего выбрать, была и рыба, и морепродукты, и мясо, и овощи, и фрукты, десерты вообще выше всяких похвал, детям очень понравились блинчики и вафли, ни одного дня не было несварения или отравления, ни у взрослых, ни у детей. Бассейн чистят каждое утро, все лежаки моются тоже каждый день, на пляже тоже все чисто, мы были в сентябре , поэтому в море купались мало. Но больше всего хочется отметить работу персонала , такие все вежливые и внимательные , любой вопрос, любое пожелание исполнялось тут же. Встретили отдыхающих с прошлого года, отдохнули замечательно.
5 сентября 2024
Твердые 4 звёзды, как себя и позиционирует. Ресторан- вкусно, номера достойные, персонал приветливый. Бассейн мелковат и тесноват. Анимация слабая. Море рядом, куча развлекухи для детей. Для взрослых вечерами тоже достойно. Можно не выходить из отеля- действительно всё включено. Сыт и пьян можешь быть постоянно. Ничего не надо покупать и никуда не надо ходить, всё есть в отеле. Контингент- семейные пары с детьми. Очень понравилось поеду ещё
3
2 октября 2024
Очень понравился отель, вкусная и разнообразная еда, обслуживание отличное, персонал доброжелательный. Расположение - лучше не придумать и всё под контролем, свой пляж плюс лежаки и полотенца, до моря 100 м.
Чистота в отеле полностью - отлично. Сладкий стол - искушение! "Вишенка на торте" - мы ехали в один отель, а тут - просто ПОДАРОК. Рекомендую всем.
3
8 августа 2024
Наверно, лучшее место для отдыха в Анапе. Рекомендую всем! Чисто, уютно. Еда вкусная.
Upd.: с момента последнего визита многое поменялось. И, как это часто бывает, не в лучшую сторону.
За 2 года отстутствия в отеле пропало включенное в путевку нормальное мороженное , теперь есть только обычные стаканчики с растительным жиром.
На анимациях устраивают "караоке", при этом не стараются найти минусовку, включить проектор с бегущим текстом и т.п., очень забавно наблюдать, как отдахающие пытаются успевать петь, смотреть в текст в телефоне и перекричать слова оригинального исполнителя. При этом есть все, и проектор (криво-косо настроенный, но он есть) и экран. Желания аниматоров нормально делать свою работу нет, судя по всему. И вообще уровень анимации как-то упал. Раньше было лучше, как говорится.
На баре очень часто отсутствуют сразу оба бармена, мне не сильно критично, но недовольство народа слышал и не раз. Хотя к барменам у меня лично претензий нет, коктейли делают, правду про включенные в путевку напитки не скрывают, за что отдельный респект.
По субъективным ощущениям оскуднел выбор еды в ресторане. Не припомню, чтоб и слева, и справа была одинаковая еда, сейчас точно проскакивает (может она и разная, но по внешним признакам одинаковая).
Отдельного внимания заслуживает мебель на улице. В прошлые заезды ее натирали, намывали и т.п. по ощущениям раз в 5-10 минут (конечно не так часто, но прям постоянно). В этом сезоне отмыванием птичьих радостей, остатков еды от других отдыхающих и прочей грязи неоднократно заниматься приходилось самим. Если честно, ни разу не видел момент протирания мебели на улице.
Из положительного осталось удобство кровати в номере, качество уборки номеров, шумоизоляция, приветливость персонала. Вкус и качество еды.
Если этот отзыв вдруг прочитает администрация отеля: с каждым годом отдыхать становится все дороже. Я не прошу поднимать уровень сервиса, в прошлые годы вы показали, что в анапе есть качественный отдых за вменяемые деньги. Я понимаю, что дорожает все вокруг. Не скатывайтесь. Верните просто как было. Стали дороже по деньгам, не становитесь дешевле по сервису. Мой отзыв висел с мая 2021 года, и я был уверен в качестве отдыха, и я вас всем знакомым рекомендовал. А что стало с того времени? А это большой вопрос...
36
6
29 сентября 2024
Понравилось все. У нас был номер на 5 этаже с видом на море. Вид открывался прекрасный! В номере были удобные кровати с хорошими матрасами, кондиционер обеспечивал комфортную температуру. В ванной комнате было все необходимое: ароматное жидкое мыло, гель для душа, шампунь. Если чего - то не хватало достаточно было сообщить на ресепшен и вопрос решался молниеносно. Смена полотенец каждый день , уборка номера все на высшем уровне! Персонал отеля вежливый и внимательный, всегда был готов помочь найти ответ на различные вопросы.
Особенно хочется отметить кухню отеля. Она впечатляет не только разнообразием блюд, но и самое главное, они вкусные!!! На мой взгляд, здесь есть чем понадобится и истинном гурману!
В общем отдохнули прекрасно!!!
Спасибо отелю за великолепный сентябрьский отдых!!!
3
13 августа 2024
В целом, достойный отель. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Номера очень чистые, ежедневно проводится качественная уборка. Еда довольно разнообразная и вкусная. Повар - умничка! Приятной неожиданностью было то, что всем гостям отеля директор дарит билеты в Дельфинарий. Получили огромное удовольствие от похода туда.
Из минусов - маленький пляж, который никто не охраняет. И жуткая ситуация возле бассейна. Бассейн небольшой совсем, но люди лезут в него с огромными надувными матрасами, пьют алкоголь на лежаках (естественно, бокалы ставят на землю, они бьются, осколки валяются между лежаками). Дети тоже без присмотра, прыгают с бортиков, но охранники делают вид, что не замечают все эти безобразия…
4
21 августа 2024
Хороший отель на первой линии. До моря неспешно пешком 5 мин. Еда,чистота,персонал,номера,расположение все отлично. Но, на заявленый отдых с детьми отель не тянет никак на 4 звезды. Детский бассейн мизерный, в нем много детей не искупаешь,но чистый,это плюс. Снеки у бассейна и бара посредственные. Утром до обеда блины и вафли,после обеда вкусная пицца и булка с сосиской( невкусная) ,по мне ассортимент маловат. Детской городок на улице у бара небольшой ,немного покосившийся,ну может заменят на будущий год. Пляж это отдельная тема. На пляже есть только лежаки с крышей и вода. Ни детской площадки,ни перекуса,ни туалета! Это огромный жирный минус . Итого на мой взгляд твердая 4. Забыл сказать,лежаков у бассейна немного,90 % будет занято перед завтраком в виде брошенных полотенец идиотами и идиотками, которые любят Турцию и самих себя( но администрация периодически это конечно присекает но не часто.) Как итог в 7 утра лежаки заняты почти все,народу никого).
3
3
9 августа 2024
Замечательный отель первой линии. Бесподобный шведский стол. Повару, персоналу в ресторане огромный респект. Чистейшие просторные номера с замечательными удобными кроватями, новой мебелью и сантехникой. Уборка каждый день, белоснежные полотенца меняют каждый день. Не очень большой бассейн, но хотелось бы хотя бы один час для взрослых в нем назначить, потому что детвора там занимает всю воду. Удобные лежаки на пляже и в зоне бассейна. Бар с напитками на бассейне. На пляже навесы, белый песочек, следят за чистотой. Не очень разнобразная, но анимауия есть. Аквааэррбика очееьипонравилась. До пляжа дорожка метров 30 не больше. Дарят билеты в дельфинарий. Очень приветливый персонал. Чувствовали себя долгожданными гостями. Приедем обязательно еще.
1
21 января
Отдыхаю в этом отеле с 2018 года! Всё отлично! Прекрасная изысканная кухня, Вежливый персонал, прекрасный бар, Так держать! Два пожелания! Уменьшив количество пива в баре можно ли вместо него завозить шампусик? и второе! В районе бара сделать для болельщиков футбола фан зону благо пиво рядом! Спасибо большое за прекрасный отдых!
8 сентября 2024
Отличный семейный отель, разнообразная, вкусная еда. Номера хорошие, убираются всегда и хорошо. Приветливый, вежливый, отзывчивый персонал. На пляже только нет туалета и минибара. Аниматоры отеля немного слабоваты. Советую данный отель для отдыха!
17 сентября 2024
Добрый день! Отдыхали в отеле в начале сентября. Очень понравился отель , были уже второй раз. Доброжелательный персонал,чистые номера, убирают каждый день, меняют полотенца каждый день. Приятные официанты в ресторане, особенно Александра, бармены доброжелательные и вежливые. Большое спасибо поварам, всё вкусно, десерты вне всяких похвал. Вся территория небольшая, но всё чисто. Спасибо большое за гостеприимство!
3
18 сентября 2024
Все чисто, работает, персонал вежлив. Пляж чист. Питание максимально однообразное, на завтрак обед и ужин практически одно и тоже, на пятый день ходили по кафе. Год назад было намного разнообразнее. Веселье вечерами зависит только от настроения отдыхающих, если все грустят, то и ведущие грустят, если хотят движ, то устраивают.
3
14 октября 2024
Отдыхали с 7-15 июня, с погодой повезло,было тепло,море тоже было теплое!В отеле были уже второй раз!Второй раз наверно уже не так интересно как первый,но отель очень достойный!Рекомендую его всем своим друзьям и те,кто уже сьездили,броинируют на следующий год!По раннему бронированию отель предоагает очень хорошую скидку,не могу сказать что они ломят цену!Соотношение цены и качества полностью оправдано,даже очень лояльно!Есть небольшие минусы ,но на мой взгляд они даже не стоят внимания,потому что плюсов очень много:питание разнообразное и вкусное,на любого человека,везде чисто,персонал очень долрожелательный,бассейн теплый,море близко,мы возвращались туда как домой!На нашем юге,считаю,один из лучших отелей!Молодцы так держать!
4
30 июня 2024
Отель отличный. Многие возвращаются на отдых из года в год, как и наша семья. Спасибо поварам за отменное питание. Да, некоторое однообразие есть, но все вкусно и качественно, что очень важно для нас.
Спасибо барменам за отзывчивость и отличную работу. Спасибо девчонкам-аниматорам за настроение и позитив. Ребята-официанты в ресторане молодцы. Очень добрая, любящая детей и отлично с ними занимающаяся воспитатель в детской комнате 👍
Из пожеланий: верните вкусное мороженое, как в 2023 году, которые накладывали в рожки. В ресторане хотелось бы капучино на натуральном молоке, а не сухом. Бассейн с постоянным подогревом (в этом году периодически вода была холодной). Уборку номеров чуть более качественной.
Повысить контроль со стороны администрации и охраны за поведением взрослых и их детей в ресторане, бассейне и на детской площадке, чтобы отдых был комфортным для всех, а не только для тех, кому наплевать на окружающих.
И самое главное пожелание: не снижайте уровень сервиса, развивайтесь и улучшайтесь! Мы к вам еще вернемся.
13
2
9 августа 2024
Потрясающий отель. Приехали сюда первый раз, по рекомендации знакомых и не разочаровались. Все на высшем уровне, еда очень вкусная и разнообразная, к тому же попали на две тематические кухни (кавказская и греческая). Бассейн с теплой водой, и это настолько кофмортно, что даже выходить из него не хочется.
Весь персонал максимально вежлив и заботлив, ежедневная уборка, смена белья раз в 2 дня.
Море буквально в 50 метрах. Нам очень повезло, море было теплейшее и очень чистое, хотя по отзывам мы готовились к худшему.
Правда в последний день перед отъездом, море стало цвести.
Развлечения для детей и врослых, футбол, водное поло, акваэробика и др. Ребята старались развлекать отдыхающих почти круглосуточно. К сожалению, не все взрослые и дети проявляли хоть малейшую активность! Но ребятам (Степану и Никите из Екатеринбурга, и их напарницам) большое спасибо, что не давали скучать и постоянно придумывали для нас новые развлечения!
Хотелось бы в следующем году вновь сюда приехать!
У отеля действительно много неоспоримых преимуществ, которые делают отдых максимально комфортным.
3
25 сентября 2024
Отличный отель! Отдых там просто супер! Спасибо огромное всему коллективу отеля! Отдельное спасибо барменам Дмитрию и Артёму!
Кормят очень вкусно, чистота кругом! Для детей анимация хорошая!
3
23 августа 2024
Отдыхали в августе 2024. Уютный отель, небольшие номера, чистота везде, смена белья через 3 дня+по просьбе, уборка ежедневно. Чистое идеальное белье и полотенца. 1 линия от моря, свой пляж с лежаками, где всегда есть место. Территория небольшая, но все продумано для удобства отдыхающих . Питание- «шведский стол», хороший выбор, разнообразное, в том числе и для ребенка большой выбор. Анимация . В наш заезд были разные отдыхающие, но и днем и , особенно, вечером , организовывалась веселая компания! Отдельная благодарность персоналу отеля, от горничной, работников рецепшш до работников столовой! Уезжали с сожалением, но желанием вернуться! Отдельное спасибо за комплимент в день отъезда!
26 июля 2024
Ездили в этот отель в июле 2024 года. Двое взрослых, четверо детей. Номер люкс семейный до 6 человек. Очень достойный, отличная мебель, три комнаты, в каждой телевизор. Большая ванная комната. Холодильник, сейф в номере. Окна на бассейн. Все достойно. Море рядом 3-5 минут ходьбы. Бассейн чистый. Кухня хорошая, вкусная еда. Обслуживание отличное. В отеле чисто, меняют полотенца ежедневно, халаты по просьбе. Вода, чай, кофе приносили ежедневно в номер. По бару могу сказать только один минус, не сразу убирают со столов, а протирают их вообще крайне редко. Пицца и блины при баре вообще зачётные!) дети просто объедались). По анимации можно сказать, что ее не было. Молодые аниматоры с трудом собирали детей, нашим детям от 8 до 12 лет вообще было не интересно, вечерних дискотек практически не было... Думаю диджей слабоват и молод. Ставлю пять, потому что нам и без них было не скучно!))
1
1
11 июля 2024
Замечательный отель! Приезжаем сюда в шестой раз.Отличное питание,(еда всегда разнообразная и очень вкусная)просто на 5+,уборка номеров,всегда чисто . Интересная программа для взрослых и детей. Все развлечения в пешей доступности .Отдельное спасибо за билеты в дельфинарий!Прияный бонус от отеля. Приедем ли мы сюда еще? однозначно "да!"" Всем рекомендуем-лучший сервис на Джемете! и еще отдельно хотим поблагодарить воспитателя из детской комнаты,очень приятная женщина.Дети всегда заняты и под присмотром))
4
1
10 сентября 2024
Отдыхали в августе 2024. Приятно встретили. Сразу заселили. Чистые, удобные номера. В номере всё есть. Чай, кофе, чайник. В ванной- средства гигиены. По питанию больших претензий нет. Кухня больше похожа на восточную. Десерты прекрасны. По мелочам не придирается. Спасибо.
3
1 июня 2024
Отличный отель. Для "нашего юга" очень достойно. Хотя те, кто был в прошлые годы говорят, что было лучше. Еда, обслуживание, все понравилось. Вежливый персонал, уборка номеров каждый день. Номер уютный, все чисто. До пляжа рукой подать. Из минусов на пляж нельзя выносить стаканы с пивом из бара)) но можно перелить в стаканчики разовые по 250 мл, некомфортно. Можно продумать 0.5 пластик для пляжа. Для нас была ещё проблема попить чай с молоком. Молоко в доступе только на завтрак. В остальное время приходилось просить вынести его персонал. Но персонал повторюсь очень вежливый. Комфортно и детям и взрослым! Еда с 7.30 до 23.00. В снэк баре за все время пребывания даже все не удалось попробовать, потому что ты постоянно сыт. Бассейн чистый, пляж тоже. Рекомендую!
8
2
26 сентября 2024
Хочу написать подробный отзыв, потому что этот отель этого стоит. Просто прекрасно от начала до конца отдыха. Номер чистый, с красивыми обоями, с красивой мебелью, с красивой сантехникой. Приходишь в номер и глаз радуется. Прекрасный вид на море. До моря идти одну минуту по оборудованой дорожке. На пляже лежаки, кулер с водой. Чистота в отеле как в операционной. Убирают каждый день, белье меняют через три дня. Халаты, тапки, даже маленькие тапочки и халаты для детей, гель для душа, жидкое мыло, крем для тела, зубная паста, туалетная бумага в изобилии. Воду в бутылке дают каждый день. Кондиционеры. Питание прекрасное, все качественное, очень вкусное и разнообразные. Десертам отдельный респект. Интерьер в ресторане очень красивый, диваны, телевизоры. Промежуточное питание в снек баре. Напитки, чай, кофе, вино, пиво с утра до вечера. Прекрасная анимация, скучно не было. И для взрослых и для детей. Гимнастика, аквааэробика, игры, музыка, вечером программа, конкурсы. Прекрасный подогреваемый бассейн, чистейший, чистят каждый день. Зона бара и шезлонги у бассейна. Служба администрации на высоте. По приезду и на день рождения подарили бутылку шампанского и коробку конфет. Ещё в подарок дали билеты в дельфинарий. Мы просто в восторге. Может ещё что то забыла написать. Спасибо большое руководителю отеля и всему персоналу. Процветания вам и адекватных гостей. С уважением Владимир,Елена, Максим и Маша.
3
20 сентября 2024
Отдыхали с 17.09 Все понравилось. Кухня разнообразная. Бассейн всегда теплый. Детям очень понравилось. Правда погода подкачала, были ветра холодные, иногда дожди, правда кратковременные. Море было холодным, спасал бассейн.
28 сентября 2024
Отличный отель! Маленький, домашний, уютный. Чистота, питание - отлично! Бассейн хоть и не большой, но очень тёплый! Анимация так себе, знакомые были в том году, сказали было круто!
Пляж оборудован, но есть минус, нет туалета, это ооочень неудобно!! Может быть когда то решат этот вопрос...
24 октября 2024
Хороший отель. Но есть один минус, который портит воспоминания и уже не особо охото его рекомендовать - это анимация для взрослых!!! Вернее её отсутствие! Бедные студенты - аниматоры не занют как развлеч. Почти каждый день краоке, где нет минусовки, текста и т.д Да и слушать каждый вечер песни других отдыхающих не очень. Дискотеки так же нет. Так как не знают, что включить. Крутят одни и те же песни по 5 раз за вечер. Это просто пытка, а не развлечение. Приглашенные гости за 2 недели были только 3 раза. В общем вечера в этом отеле скучные и не интересные. Развлекать будете себя сами.
Из плюсов. Отличная вкусная разнообразная еда, хватает всем. Персонал замечательный, отзывчивый, всегда помогут и подскажут. Номера убирают каждый день. Раз в 3 дня полная смена белья. По уборке претензий тоже нет. Для детей аниматоры устраивают развлекхи.
В общем всё было бы замечательно, если бы анимация для взрозлых и ди джей были как 6 лет назад.
3
23 сентября 2024
было вкусно ,чисто ,персонал приветливый .
Единсвенное мы были разочарованы развлечением ,было очень скучно ,не интересно и дешево ! отдыхали в этом отеле и в прошлом году -были довольны и развлечением .
а в этом году разочарованы .
3
7 ноября 2024
Отличный отель для отдыха с детьми так и без детей! Еда отличная, ассортимент большой. Отдыхали два года подряд и нам понравилось. Последний раз были в июне 2024. Правда аниматоры в этот раз были не такими веселыми как в 2023-м, но все равно 5 звезд. Рекомендуем!
3
27 августа 2024
Это место для семейного отдыха с детьми! Отличная анимация как для детей так и для взрослых! Вежливый персонал, отличная еда😁 (все набрали в весе).Очень много кто приезжает сюда уже не первый год. У нас был 5 этаж вид на море! Это шикарные закаты и восходы каждый день! Впервые дети просили остаться еще на неделю))! Нашей семье очень понравилось тут, будем планировать еще отдых в этом отличном месте
3
10 августа 2024
Отель Ла Мелия привлёк своим расположением по береговой линии,а также разнообразием услуг.
Нам очень понравился бассейн, есть и для детей и для взрослых. Вечером всегда много конкурсов для взрослых, в одном из них нам посчастливилось выиграть коктейль 🍸 он был чудесный!
Особенно запомнилась аквааэробика, отличная тренировка для всего тела!
Расстроило только однообразие в еде и порой некачественная уборка в номере. Но это не сильно испортило впечатление.
Надеемся,что даже такие маленькие недочёты будут устранены. 🌄♥️
3
11 сентября 2024
Были в отеле в начале сентября 2024 года, всё как всегда на высоте, чисто, вкусно и весело. Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу. Обязательно вернёмся ещё)))
13 февраля
Прекрасное Расположение, прямо на берегу моря. Очень вкусная кухня. Номера стандартные все чисто, Аккуратно. Есть своя парковка. Недостатков практически нету.
27 апреля 2024
Отдыхали с семьей в конце июня 2023 г. Расположение отеля на первой линии моря, бесплатная парковка для автомобилей, современный интерьер, приветливый персонал, свежая и вкусная еда, десерты, снеки, напитки (алкогольные), регулярная уборка номера, развлечения с утра до вечера с аниматорами. На пляже шезлонги, зонтики. Единственное, можно было бы предусмотреть администрации отеля оборудовать туалеты на пляже. В целом достойный отель, хороший отдых.
3
1
9 сентября 2023
Нам все очень понравилось. Отдыхали семьёй с двумя детьми, номер чистый уютный. Еда разнообразная ,вкусная. До моря рукой подать, на пляже есть зана с лежаками и много места для того что бы лечь у самого моря,как мы любим.
В отеле куча развлечений для любого возраста, каждый день на ресепшен вывешивают новое расписание различных программ для детей. Каждый вечер дискотека для детей,где аниматоры увлекают и развлекают всех детей, даже самых стеснительных. За весь отдых (9 ночей) нам не было скучно и небыло надобности вообще выходить за территорию отеля.
Бонусом гостям отеля бесплатно дают билеты в местный дельфинарий,нам представление очень понравилось.
Из минусов : в номере для 2 взрослых + 2 ребенка (2 и 4 года) предусмотренна одна двухспальная кровать и одно не очень широкое кресло. Хотелось бы либо диван взамен кресла для двоих детей, либо дополнительную кроватку в номер
3
2
10 сентября 2023
Отдыхали в отеле первый раз и мы просто в восторге! Прекрасное расположение, теплый бассейн, уютные номера с шикарным видом на море, собственный пляж, отличная кухня (очень вкусно, по-домашнему, разнообразие блюд и напитков, фрукты, овощи, а десерты - это отдельный шедевр, остановится просто невозможно 😅, голодными точно не останетесь), разнообразные мероприятия в течение дня для детей и взрослых, вечером развлекательная программа и дискотека. В общем отдых в отеле La- Мелия превзошёл все ожидания!) Были приятно удивлены, что на нашем побережье есть такие места для отдыха. Большая благодарность сотрудникам отеля: поварам, официантам, администраторам, аниматорам, уборщицам и охране! Отличный сервис и обслуживание!) Обязательно приедем снова)
11
3
29 сентября 2024
Отличное место для отдыха с детьми, персонал приветливый, чистые номера, каждодневные уборки в номере, разнообразное меню,, бассейн с подогревом,рекомендую отель Ла Мелия
3
7 июня 2024
Отдыхали в этом отеле много раз! На момент открытия-это была пушка! Еда-отменная,огромнейший выбор! По напиткам давали лимончелло,коктейли дня и тд…на пляже давали бутылированную воду! Но,со временем отель начал угасать: в последний раз отдыхали в 2023 году и на мой взгляд отель испортился,а именно еда вкусная,но каждый день однообразная,убрали коктейли дня и лимочелло. Замок на двери,которая ведет на пляж не сделали на протяжении нескольких лет,анимация стала слабой…бутилированную воду на пляже перестали давать! А ценник-растет с каждым годом! В настоящее время по цене «Ламелии» в принципе можно найти отель в Анапе,у которого будет полноценный бар на пляже, поинтереснее анимация!
Ничего плохого сказать не хочу и не могу,так как мы очень любили этот отель! Но,руководству есть над чем подумать!
20
1
28 августа 2024
Отдыхали в отеле с 24.07 по 07.08.2023 г. я, муж и двое детей. Отель очень понравился. Питание в ресторане 5 из 5 баллов : еда вкусная и разнообразная, салаты «не плавают» в майонезе, десерты просто изумительные , на перекусах - блинчики, вафли, мороженое, молочные коктели, пицца, нагетсы, картошка фри. Аниматоры - супер : заводили и детей, и взрослых на все 100 % . Были и танцы, и игры у бассейна для детей и взрослых, конкурсы, аквагрим, пенная дискотека, караоке, игры на логику. В отеле есть и игровая комната - детям там понравилось. Наш отдых удался)
Дополню отзыв: решили отдохнуть в Ла Мелии и в августе 2024 г. Сервис в этом году уже не тот как раньше:
- в этом году анимации практически не было. Аниматоры молодые, такое впечатление, что без опыта - с трудом собирали детей, вечерних дискотек также практически не было….
- изменилось мороженое (раньше накладывали шарики, сейчас в пластиковом стаканчике - по вкусу - среднего качества)
- проблемы с батутом (в этом году можно прыгать только по одному - в итоге выстраивалась очередь из детей)
- в игровой комнате теперь нельзя оставить ребёнка до 5 лет с воспитателем. Обязательно должен присутствовать родитель. В итоге - пришел ребёнок посмотреть мультики, сидит воспитатель и сидит родитель.
- из минусов также - неработающий замок на калитке по дороге на пляж (все время не срабатывал от браслета).
Из достоинств отеля - сохранились хорошая кухня, чистота номеров, быстрое оформление и заселение, бесплатные билеты в дельфинарий.
1
26 августа 2023
Плюсы отеля:
1. Удачное расположение: на самом берегу моря, близко к детским паркам и магазинам.
2. Очень вкусная еда. Это действительно так, готовят не так много, но все очень со вкусом. Были во многих отелях All Inc, но здесь кормят очень достойно и вкусно. По домашнему.
3. Хороший алкоголь. Вино, виски- заводское производство. Вино - Шато Тамань, нескольких видов.
4. Номерной фонд: хорошие номера, качественная уборка, приветливый персонал.
5. Есть трансфер от отеля, можно взять у партнеров отеля машину на прокат.
6. Классный персонал: от встречи при заселении, до службы охраны. Все стараются, приветливые. Крутые ребята на баре. Делают хорошие коктейли, прислушиваются к пожеланиям.
7. При заселении более чем на 7 суток- подарили билеты в дельфинарий. При чем на первый ряд, на очень хорошие места.
Недостатки:
1. Отсутствует территория у отеля. По сути ее нет, бар, бассейн и лежаки. Есть детская комната.
2. Слабая однообразная анимация. Все построено на том, чтобы погромче включить музыку и танцевать. По утрам- зарядка.
Но в целом все стараются, и это заметно.
3. Открытая территория пляжа, на которую может попасть кто угодно. На пляже- нет туалета. Только возвращаться в отель.
4. Достаточно небольшая чаша бассейна. Когда море холодное/зеленое в бассейне просто нереально купаться, так как весь отель перемещается туда.
5. На лежаках на пляже нет чехлов/подушек. Это прям совсем мелочь, но и с другой стороны стороны является копеечным решением для отеля, не понимаю, почему этого нет до сих пор.
В целом отель рекомендуем. Они умеют сделать отдых комфортным и вкусным. По анимации- создавайте себе ее сами, посещайте аквапарки, рестораны, винодельни, благо этого в Анапе- много и достаточно хорошего уровня.
8
5
11 сентября 2024
Хотелось бы в первую очередь обратится к руководству обратите внимание на столики в зале они не закреплены и шатаются из-за этого кушать очень не удобно. Хотелось бы в следующем сезоне увидеть бар на пляже, а то как то не солидно по сравнению с другими отелями, еще хотелось бы увидеть столики около лежаков , вещи положить не куда. А за остальное Вам огромное спасибо. Наш отдых удался, не ожидали что в России может быть так достойно.
Только недавно вернулся, с отдыха из этого отеля, по сравнению с прошлым годом много что изменилось не в лучшую сторону. Поменялся повар, блюда стали на вкус намного проще, ассортимент убавился в разы, не было такого разнообразия как в прошлом году, все одно и тоже на протяжении 8 дней. Удивили супы они были часто без месяса. По поводу кондитерских изделий их стало тоже намного меньше по ассортименту , больше было каких то желе и что вроде панакоты. Мороженое как многие и писали теперь в стаканчиках и на вкус какое то химическое. Также изменение по персоналу не было всеми любимого и уважаемого Аслана , за порядком около бассейна никто особо не смотрит, а тот охранник который теперь на рабочем месте практически не присутствует. По поводу анимации это печалька ее просто не было, люди сами как могли развлекали себя, девочки очень вялые и совершенно не пытались хоть как-то разнообразить наш досуг. Для себя сделали вывод что не хотим возвращаться в этот отель, пока что-то не поменяется в лучшую сторону. Расстроены очень сильно, с какими впечатлениями мы вернулись в прошлом году и сейчас, это небо и земля.
1
1
29 июля 2024
Отдыхала здесь 20-31 июля 2024 г. В целом отдых получился хороший, но были для меня небольшие минусы. Еда в общем хорошо, разнообразная. Пустые лотки менялись быстро. Но, тушёное мясо повару явно не удается (в основном курица, иногда свинина), жесткое. Мне не хватало говядины. Уборка последние 3 дня оставляла желать лучшего. Было ощущение, что девушка заходила, брала чаевые и уходила. Анимация вялая. Все это не испортило отдых, но по отзывам моих знакомых раньше было лучше.
3
2
18 августа 2024
Отдыхали в авеусте 2024 года. Отель отличный , приятный персонал , очень много развлечений для детей и взрослых , особенно моему мужу понравилось взрослое водное поло!
еда разнообразная, огромное спасибо шеф-повару
в общем, отель оставил после себя хорошие впечатления. Рекомендуем
5 августа 2024
Первый раз отдыхали в отеле.
Из плюсов. 1.Уборка номеров каждый день. 2. Бассейн. 3.Близость к морю. 4. Хороший коллектив. 5. Неплохая кухня. Видно, что отель строили с душой. Из минусов. 1. Однообразные блюда. Отсутствие фруктов, таких как арбузы и дыни. 2. Ужасное бесплатное мороженое. За такую цену проживания мороженое должно быть достойного качества. Непонятно, почему мороженое относительно неплохое, продавали по 200р.
3. Однообразная музыка каждый день у бассейна. Такое ощущение, что записан диск из 20 песен, которые крутят каждый день. На 3 день конкретно надоело слушать одно и тоже у бассейна. 4. Анимация на 2. Вялые аниматоры, Заявленных дискотек не было. Было что то странное. Ставят песню. 5 минут тишины, следующая песня. Это разве дискотека? Отдельный плюс отдыхающим. Все веселые, развлекали себя сами, как могли.
Все это не испортило отдых, но по отзывам моих знакомых раньше было лучше. Надеюсь, руководство отеля читает отзывы и примет меры. Огромная просьба проверять работу аниматоров. Люди платят большие деньги, а взамен получают анимацию на 2.
1
29 июля 2024
Отель супер отдыхал вместе с детьми 7 и 9 лет им очень понравилось. Еда разнообразная и вкусная пиво тоже хорошее вино местного производителя очень понравилось. Персонал весь доброжелательный. Прпвда море было холодным хотя отдыхали в июле из за этого весь отпуск провели в бассеине. Анимация на 3.
А так отель супер советую
3
10 сентября 2024
Отдыхали с друзьями с 26 августа по 5 сентября. Все отлично, начиная от персонала и заканчивая питанием. Минусов нет. Хотелось бы конечно ещё и небольшой бар на пляже. Но могу порекомендовать однозначно
24 мая 2024
Прекрасный отдых на берегу моря, очень приветливый и вежливый персонал, вкусная еда, неповторимые десерты, отличной расположение, все соответствует описанию и рекламе. Рекомендую для отдыха🥳! Очень приятно, что администрация отеля поздравила мужа с днем рождения! 🍾🔥🌺 внимательность к гостям - очень ценна! Обязательно приедем еще!
3
1
1 августа 2024
Год назад здесь отдыхали, остались очень довольны. Спустя год появились минусы, например, слабая анимация, мне показалось более скудный выбор еды, гель для душа теперь в огромных закреплённых банках и дети не могут дотянуться до него, шампунь это тоже теперь гель для душа, а кондиционера вообще нет, мороженое с ужасным составом, не пожелаешь даже врагу. Еда вкусная, всё есть, но по кашам детям сложновато, всегда одно и тоже: переслащенная овсяная и манная каша(((
Территория отеля небольшая, есть маленькая площадка, тёплый бассейн. В июле приехало очень много людей, были очереди в ресторан, часто не было мест. Пляж хороший, рядом. Номер трехкомнатный отличный, уборка ежедневно, по запросу всегда быстро реагируют.
3
31 августа 2024
Отличный семейный отель. Спасибо повару за вкусную еду и отдельное спасибо персоналу отеля! Ребята в ресторане просто умнички, всегда приветливые и дружелюбные. Качественный сервис, чистые номера, свой пляж. Обязательно вернемся!
3
30 июля 2024
Отличный отель с абсолютно уютной домашней атмосферой, комфортно всем и взрослым, и детям. Удобные номера, море рядом, свой пляж, отличная кухня!
Больше пожелания, чем минусы: увеличить детский бассейн и детскую площадку, на пляж вернуть детские горки
1