Отдыхали в этом отеле много раз! На момент открытия-это была пушка! Еда-отменная,огромнейший выбор! По напиткам давали лимончелло,коктейли дня и тд…на пляже давали бутылированную воду! Но,со временем отель начал угасать: в последний раз отдыхали в 2023 году и на мой взгляд отель испортился,а именно еда вкусная,но каждый день однообразная,убрали коктейли дня и лимочелло. Замок на двери,которая ведет на пляж не сделали на протяжении нескольких лет,анимация стала слабой…бутилированную воду на пляже перестали давать! А ценник-растет с каждым годом! В настоящее время по цене «Ламелии» в принципе можно найти отель в Анапе,у которого будет полноценный бар на пляже, поинтереснее анимация!
Ничего плохого сказать не хочу и не могу,так как мы очень любили этот отель! Но,руководству есть над чем подумать!
В настоящее время находимся в отеле! В принципе отель нормальный! Еда-домашняя,в кафе «Бон Аппетит» хорошая пицца и шаурма,в «Чайхоне» очень вкусно! Алкоголь-нормальный! Из минусов-ужасные номера в корпусе 5: дополнительное место-это ужасная раскладушка,на которой не реально спать,кровати тоже плохие,шумоизоляция отсутствует (слышно,как люди сверху разговаривают и тд), санузел в ужасном состоянии (везде плесень),отсутствуют какие-либо гигиенические принадлежности,за исключением бумаги. Окончательно испортило впечатление о номере-это то,что нас затопили соседи сверху! Мы увидели,что с потолка капает вода,сообщили об этом администратору корпуса,вызвали сантехника,который сказал,что НИЧЕГО СТРАШНОГО,это просто люди сверху купаются !!!!!! Администратор предложила нам тазик,что бы вода с потолка капала в него !!!! Мы пошли к администратору на ресепшн,которая вообще не хотела ничего слышать и занималась своими делами! Вообщем,по сути наша проблема решена никак не была!
Уважаемая администрация отеля,убедительная просьба: проведите профилактические беседы с вашими администраторами,ведь они лицо вашего бизнеса и они должны делать все необходимое для комфортного проживания ваших гостей!