Всем доброго времени суток.
Начну сразу с плюсов, цена за стандарт номера 2500 сутки, есть завтраки (вкусные) , на втором этаже с балконом, номер чистый, нет кондиционеров правда это минус, есть вентилятор, персонал веселый(Бармен Даня и администратор Анастасия великолепные люди) и отзывчивые все, бассейн, шезлонги выход на пляж и дорога до него 3мин, пляж великолепный, еще еда- тут мы перепробовали все, отмечу что самый топ это пицца барбекю 🤗, всем кто надумал отдохнуть я советую, следят за тишиной после 23, много было людей.
Мне все понравилось☺
Были на базе с 23 по 26 августа, во время фестиваля в Конаеве.
Плюсы: 1. территория - ухожено, зелено, детская площадка, зона отдыха с пуфами и гамаками, бассейн; 2. отдельный респект ребятам в ресторане - приветливые и дружелюбные.
Номер на полулюкс за такие деньги не тянет. Маленький, полотенца застиранные, душ в полу, отгорожен шторкой.
База позиционирует себя как “Центр семейного отдыха”. При заезде подписывается бумажка с обязательствами соблюдать тишину после 23х часов и не мешать отдыху соседей. В один из дней у бассейна расположилась компания с ящиками алкоголя и колонкой. Врубили на всю музыку, маты, визги, хохот - ребятам отдыхалось хорошо, а вот остальным не очень. Администратор после нашей жалобы сделала им замечание, но хватило ненадолго. Слава богу, вечером мы уехали на фестиваль. Когда вернулись, нас ждал неприятный сюрприз - ребята заселились в номер по соседству, и праздник продолжался. Был 1й час ночи, муж попросил не шуметь и, естественно, выслушал кучу матов и “не нравится - валите отсюда”. Из персонала на базе был один охранник, который днём с ними же и тусовался. Конечно, он ничем не помог и сказал, что мы можем вызвать участкового, если хотим.
Среди ночи у машины сработала сигнализация. Тот же охранник радостно сообщил, что нашу машину ударил другой автомобиль. Водитель был выпивши и уже уехал (через закрытые ворота, да). Управляющий (которого, по словам охранника, до этого не было) помочь ничем не смог. Предложил вызвать полицию и оформить дтп. По поводу шумной компании управляющий сказал, что люди так отдыхают и они ничего не могут с этим сделать.
Думаю, не стоит писать что никто и не подумал извиниться или как-то сгладить ситуацию. Единственное - мы забрали остаток депозита за ресторан, хотя “это не принято”.
В общем, базу рекомендую тем, кто хочет устроить пьянку - приезжайте, врубайте музыку. материтесь, орите песни - администрация вам не будет мешать.
Тем же, кто хочет спокойного отдыха, советую держаться подальше от этого места.
Наверное это проблема всех баз отдыха, которые не хотят обновлять. Домики конечно убитые. Мы жили в вилле, одной из самых дорогих на без, если сравнивать с люксами, полулюксами и стандартами. Стены обшиты убогим пластиком, летают мухи, изредка комары, мышь пробежала, ужас!!! Спросили на ресепшене, их специально не убивают, чтобы потом не воняло от них в домиках. Их отпугивают специальным приспособлением со звуком. Кондиционерам, такое ощущение, лет по 100, их вообще сложно назвать кондиционерами, ночью щелками, мешали спать. Территория норм, ухоженная, у бассейна не были, приехали купаться в водохранилище. В баре у бассейна нормального разливного пива не было. Завтраки полухолодные, и его мало, чтобы наесться. Самое лучшее - это пляж, при чем именно заход, песок и вода. Заход плавный, долгий, для детей. Песок мягкий, приятный. Вода чистая и прозрачная. Въезд на пляж на машине платный, топчаны платные, поэтому за чистотой пляжа хоть как-то следят. Хотя как по мне, удобнее для отдыхающих поставить зонтики и лежаки. Делаю вывод, что на Капчегае в базах отдыха ничего меняться не будет, у них и так всё хорошо, люди едут, несут деньги, живут в каких попало условиях и не жалуются!!!
Зона отдыха произвела отличное впечатление! Бассейн был чистым и хорошо поддержанным, что сделало купание настоящим удовольствием. Еда также порадовала своим качеством и вкусом - разнообразные блюда были приготовлены на высшем уровне. В целом, отдых был превосходным и оставил только положительные эмоции!
территория хорошая зеленая, ухоженная, бассейны отличные, чистые, парковка охраняемая. Жили в люксе, номер нормальный, но минус - кровать- продавленый матрас, очень не удобно. Холодильник очень маленький. Пляж хороший, песчаный. Завтраки, которые включены, бедненькие..
Нет вайфай раздачи на территории , полулюкс номера тесные на 2 человека и ребёнок 8 лет ,но расклпдушку дали без проблем , еда вкусная и свежая от берега не далеко, но цены выше среднего для качагая норм в принципе , были люкс номера они на много лучше но от 54.000 тенге
Небольшие и достаточно уютные номера. Хорошая шоу программа. Веселая и ненапрягающая атмосфера. Чистый бассейн. Много шезлонгов. Охраняемая парковка. Вкусная еда.
В общем душе только холодная вода. Выход не сразу на пляж, надо идти (не первая линия). Цена за вход завышена на мой взгляд. На проживание тоже завышена. Сам пляж чистый, претензий нет.
Территория облагорожена хорошо. Домики нормальные только люкс и виллы. Кухня в целом норм. Завтраки слабые, можно было сделать шведский стол. Принадлежностей в номерах нет.
Из хорошего - есть двухкомнатные номера, в целом довольно приятно на территории.
Из минусов - очень шумно: весь день и до полуночи громкая музыка, дорога, железная дорога, пляжа своего с шезлонгами нет, пляжная территория поблизости для машин; вопрос к скорости работы персонала и чистоте, на стоимость такого порядка можно и получше постараться. В целом для шумной молодой компании ок, если всё время прибухивать.
Парковка платная, помимо входа с человека ещё 2000 отдали за парковку. За топчан на пляже тоже надо доплатить, даже, если уже заплатил за вход на зону.
Путь на пляж оставляет желать лучшего, так же как и завтраки. А в остальном не плохо, хорошая территория, уютная. На виллах не хватает сушилок для белья.
Территория сделалана очень хорошо и атмасферно кругом лампочки подсветки и все ухожено, в субботу порадовала программа с живой музыкой, но номера очень грустные, из нутри как бараки... Кафе хорошие, пицца, бургеры, советую добавить блюда с курицей, была только курица кари но это на любителя.
Жили с семьей в «люксе» за 50000 тг.
Сказать что шокированы - ничего не сказать!
Начну с того, что при заселении номер был абсолютно не убран. Пыль, крошки на столе, грязный унитаз, и вишенка на торте -
тарелка с объедками в холодильнике.
В номере нет вообще никакой посуды (воды не из чего попить). Я уже молчу про отсутствие чая/кофе, питьевой воды, мыльных принадлежностей. На матрасе спать невозможно - пружины так выпирают, что на третью ночь спишь сквозь боль. Наматрасника нет.
За 4 дня свет отключали 2 раза на продолжительное время, с водой также были постоянные перебои - то вообще воды нет, то горячей, то напора нет, извините, но приходилось набирать воду в бутылку чтобы смывать следы жизнедеятельности, потому что бачок унитаза с таким напором воды набирался часа 2.
Вайфай только на ресепшене. «Зато мобильный интернет ловит хорошо» - подали они как привилегию.
Мухи везде и их много. В кафе, в номере, на веранде. Нет места, где можно комфортно поесть. Столики в кафе шатаются, обивка стульев грязная. Однажды во время ужина на веранде, персонал решил помыть плитку кёрхером в 5 метрах от нас.
Завтрак включен. Каждый день один и тот же: пересоленная или пресная каша (рисовая или манная), 1 яйцо, 1/4 сосиски, 1/4 огурца и 1/4 помидора, кусок хлеба, кофе водянистый сублимированный. Позорище!
Еда в кафе - в основном фастфуд, мангальщик только по выходным к ним заезжает, в остальное время питались наггетсами и фри. Доставка еды в номер (это примерно 100 метров) стоит 2000 тг, о чем нас вообще не предупредили. За обслуживание в кафе берут 10%. Брали у них еду навынос - 10%. В баре купили 2 банки пива - 10% изволь заплатить. Посуда в кафе чистая через раз.
Из хорошего - неплохой бассейн, территория зеленая, ухоженная (садовник - единственный из персонала, кто вкладывает душу в свою работу). «Настоящий пляж» - классный, особенно для деток (но он общественный, это не их заслуга, просто удачно примостились).
Бронировали на 6 дней, выдержали 4 только из-за того что пляж понравился. Деньги за 2 дня нам вернули, спросив «это из-за отключения света?»)))) Все, с кем общались из постояльцев, возмущались и планировали съезжать раньше запланированного.
Хозяева данного места решили за это свинство драть по 50000 в сутки, потому что рядом с «настоящим пляжем» нет альтернатив. Заманивают красивой картинкой в инстаграме, рассчитывают на текучесть, потому что любой, даже совсем непритязательный, человек никогда не вернется туда.
Номера не стоят тех денег за которые они их сдают. Вода из душа в номере льется не там где она должна литься - и это люкс. Вода в бассейне это нечто - это не вода, а хлорка разбавленная с водой. Раздражение у детей и взрослых гарантированно. Никому не советую. Еще и подстанция не выдержала и вся ночь была без света, кондиционера, холодильника и т.д. Люди оставались на несколько дней, а у них продукты пропадали. Ужас. Комары и мухи. До пляжа далеко.
Отличное место. Отдыхаем здесь с 2020 года. Бываем несколько раз за лето. Сервис отличный. Персонал дружелюбный. Читалку бассейн. Хорошая кухня. С 2022м году каждые выходные дискотека. Один минус это злые комары. Но обещали потратить.
Оазис посреди пустыни.
Плюсы:
+ Ухоженная, зелёная территория, где все продумано;
+ Большинство персонала отличные ребята. Приветливые, позитивные и спешащие на помощь ( Привет Ольга, Лариса и Мага!)
+ Баня у бассейна - просто топ!
+ Комфортные номера. Отдыхали вчетвером в люксе и вилле. И если люкс оказался для нас маловат, то вилла стоит своих денег. Все продумано до мельчайших деталей. Свой дворик с террасой, газоном, садиком и видом на Капчагай оставил нас в восторге!
+ Рядом хороший песчаный пляж.
Минусы:
- Кухня и повар. Цены а ресторане выше средних. Повар готовит слабо и грубоват
Отдыхаем тут уже 4 года
С рестораном прям уж беда((((
А в целом нам тут нравится, бассейн чиститься каждое утро, номера уютные,территория зеленая и ухоженная. Советуем
Евгений ( вилла)
Неожиданно "нестандартный" вариант для капчика. Довольно высокий и разнообразный уровень номеров. Хорошая чистая территория. Платная зона мангалов. Магазин с разливным. Хороший бассейн, но нет своего пляжа. Выход на пляж "настоящего пляжа", где полно машин и отдыхающих.
Нет интернета, в ресторане куча мух, готовят плохо. Номер душный, много комаров.
При заселении требуют депозит на еду, о котором никто не предупреждал. Персонал, в то же время, доброжелательный и человечный. Смешанные чувства.
В номерах ужасно воняет туалетом ,больше похоже на дешовую ночлежку, кафе тоже оставляет желать лучшего, обслуживание на 2 балла. Территория твёрдая тройка.
Не советую,очень грязно ,бассейн тоже грязная ,обслуживание и питание тоже плохое,посетители должны при карантине должны сидеть в открытых помещениях, а стоимость аренды завышена, только пляж хороший, правда идти до него нужно, особенно в жару 😰