Добрый день! Я хочу довести до вашего сведения, что были нарушены мои законные права ,на покупку продуктов питания сотрудниками и лично директором магазина,по адресу Крымская 19 ул., корпус 1, Москва, 142718., 28.05.2020 ,в данном магазине было отказано в продаже продуктов питания. Сотрудник магазина не представился,был без бейджика,личность его установить не удалось.Сотрудники этого магазина,после отказа продать мне продукты общаться не захотели и пригласили директора магазина ,с которым я в последствии общалась . Она мне сообщила,что мне отказано в обслуживании,и продаже продуктов питания в связи с тем,что у них на входе висит рекомендация,основанная на указе мера Москвы Собянина ,и что без маски и перчаток я не имею права покупать продукты в данном магазине.Так же на мой вопрос: принуждаете ли вы меня покупать маску,для покупки товаров Вашего магазина ответили : да! На просьбу выдать средства индивидуальной защиты, получила следующий ответ: иди и купи! Хамское отношение со стороны директора магазина!!! Действия данного лица и его сотрудников не правомерны так как : 1. Указ Мэра Москвы от 05.03.2020 г. N 12-УМ О введении режима повышенной готовности Обязать граждан с 12 мая 2020 г. использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы) и рук (перчатки) при нахождении в транспорте общего пользования, легковом такси, транспортном средстве, осуществляющем перевозки пассажиров и багажа по заказу, при посещении объектов торговли, в отношении которых не принято решение о приостановлении посещения их гражданами! Вследствие чего, вынуждена подать заявление в Роспотребнадзор.
8
3
Посмотреть ответ организации
Яна Клименко
Знаток города 6 уровня
23 февраля 2023
Приветливый персонал ,есть все что нужно . Магазин просторный
Раньше за мясом ходили только сюда, но перестали, потому что ооочень медленное обслуживание, в очереди можно быть 3-им и простоять 40 минут минимум, просто ужас, особенно с ребёнком
Добрый вечер! Не продали товар без маски! Хотя до меня девушке спокойно все пробили без маски. Я понимаю, каждый зарабатывает как может, но вы больше теряете, чем зарабатываете 🤣🤣🤣. Кассир сказала, что пробьёт мне товар, только если я куплю у вас маску за 10 рублей. А смысл?! Купить маску, чтобы выйти из магазина?! Вы потеряли ещё одного покупателя, и думаю не последнего.
Плохие продавцы. Ничего не знают.Я посещаю ваш магазин больше 7-ти лет. Первый раз вижу в вашей сети такое неуважение к покупателям. Никогда не писала плохих отзывов, да и вообще не писала отзывов!!! Сегодня просто выбесила эта ваша сотрудница. Уже не первый раз сталкиваюсь с ее хамством. Я стою на кассе прошу списать кегли с карты, она меня не отпускает, говорит я покупку не оплатила))) на карте было почти 10000 кеглей. Тут подходит парень и просит подсказать, пшеничное ли пиво он взял и сколько оно стоит. Был ответ я юрист, а не продавец. Зачем вы таких берете на работу? Я конечно разных сотрудников в вашей сетке видела, но таких, как в магазине Боброво вижу первый раз. Обучите их. Это не продавцы, а хамло.
Добрый день.
Хотела поделиться своим мнением о магазине. Магазин в целом хороший, большой ассортимент, цены соответствуют качеству. Но есть одно НО это сотрудники этого магазина, грубые, хамят, не представляются, бейджи отсутствуют, переходят на личности. В этот магазин больше не придут ни я ни мои знакомые.
Нормальный магазин. Не самая долгая очередь по сравнению с другими магазинами сети. Весьма дружелюбный персонал.
2
2
Ирина З.
Знаток города 9 уровня
18 декабря 2021
Медленное обслуживание, и среднего качества продукты. Есть любимые мясные продукты, но медленное обслуживание заставляет туда идти в последнюю очередь.
Виктор
Знаток города 15 уровня
30 января 2021
Хожу сюда так как ближе к дому, но остальные магазины этой сети гораздо качественнее и приветливее по персоналу. В этом же магазине все продавцы сонные, не знают товар, не могут проконсультировать.. Вторая звезда за уважение к сети.
Руководство! Добавьте, пожалуйста, продавцов! Это невозможно… ждать приходится по 30 - 40 минут. Или ещё одну точку откройте! Решите данный момент как-то! Очереди большие.
Можно было бы поставить -1 звезду - поставила бы. Позорят сеть.
2
1
Антон С
Знаток города 12 уровня
7 августа 2021
Самое медленное обслуживание, это конечно же магазины Мяснов🤦 можно просто потерять минут 30, тупо стоя в очереди, для заказа, но ещё потом будет очередь на оплату, лучше сразу отдать на первом заказе все, что покупаете и оплатить на кассе самообслуживании, оплатить картой и всё