КуулКлевер МясновЪ Отдохни — это настоящий оазис для гурманов и любителей качественных продуктов. Расположенный на Большой Серпуховской улице, магазин предлагает широкий ассортимент свежих мясных деликатесов, который удовлетворит даже самых притязательных покупателей. Просторный и светлый зал наполнен ароматами свежеприготовленных блюд и натуральных продуктов, создавая атмосферу уюта и доброжелательности.
Здесь можно встретить как классические виды мяса, так и экзотические предложения, которые способны удивить даже искушенных кулинаров. Каждое изделие, представленное на полках, проходит тщательную проверку качества, что гарантирует высокие стандарты и безопасность для здоровья клиентов.
Обслуживание в КуулКлевер МясновЪ Отдохни на высшем уровне: внимательный персонал всегда готов помочь с выбором и даст рекомендации по приготовлению продуктов. В дополнение к животным товарам, магазин предлагает разнообразные специи, маринады и соусы, что делает его не просто точкой покупки, а настоящей кулинарной станцией, где каждый сможет создать свой идеальный ужин.
Без сомнений, КуулКлевер МясновЪ Отдохни — это место, куда хочется возвращаться снова и снова.
Персонал доброжелательный, вежливый, всегда готовы помочь. Качество товаров на высшем уровне. Большой ассортимент, всегда идеальная выкладка колбасных и мясных изделий. Самая вкусная докторская колбаса и сервелат по ГОСТу, с хорошим составом в сети МясновЪ. Очень вкусный хлеб. Свежесваренный капучино от 80 руб. Можно взять кофе и посидеть на диванчиках в магазине.
Бывают очереди в колбасный отдел.
Продукты особо оценить не успела, но вот обслуживание ужасное. Муж пришел в первый раз и попросил самое мягкое мясо, вырезку. Заведующая Петрова Зина втюхала моему мужу мясо, которое оказалось просто дико жесткое. Сегодня мы пришли вдвоем, он ей напомнил об этом. А она стала утверждать, что он посолил не так. Но только муж прекрасно готовит, особенно мясо. Ну ок, решили сами выбрать и купить вырезку. Но во первых эта же Зина просто по хамски указала мне на мой возраст, назвав меня не молодой. Как будто я вообще её об этом скрашивала! И это рядом с моим мужем, что крайне не приятно и оскорбительно. Зачем.??
Ну а дальше на кассе выяснилось, что она пробила нам вырезку по завышенной цене. На возврат ушло минут 20, в общем совершенно не приятный опыт. И это такая заведующая у них.
Захожу такой в клевер этот по пути к метро, беру сок морковный и на кассу. А кассирша то на меня и не смотрит, на автомате пробила бутылку, и дальше отрешенным взглядом в даль продолжила смотреть. Но не успел я отойти от кассы, она сквозь меня какому-то дедушке у полки с хлебом кричит «чиабатту возьмите, чиабатту! Она у нас вкусная». Вот оказывается, что ее от меня-покупателя отвлекало - другой покупатель. Помните как в мультфильме «Одну ягодку беру, на другую смотрю, третью примечаю…». Шустрая однако барышная, что похвально, а вот что обслужила меня, как «человека-невидимку» больно ударило по моему самолюбию. Был бы я человек послабее - расплакался бы на месте от обиды. А так домой пришёл, порыдал как следует, и давай отзыв писать. Писать, писать, приговаривать
Вот уже 3 года вся наша семья дружит с Куулклевер и с данным магазином.
Это одни из лучших магазинов сети - небольшой, но с максимально широким ассортиментом, всегда свежими товарами, вежливыми и приветливыми продавцами, прекрасной управляющей. Это очень приятно, когда тебя, как клиента уже знают в лицо, помнят твои предпочтения, всегда подскажут и направят.
Ни разу еще не было негативных моментов-ни при личном помещении, ни при онлайн-заказах.
Большое спасибо сотрудникам магазина за их нелегкий труд! И огромное спасибо Куулклевер за отличный магазин!
Один из лучших магазинов Мясновъ в Москве! Шикарный вежливый персонал, настоящая команда профессионалов, всегда все очень вкусно и качественно. В большинстве своём последний год забираю заказы, так вот было только два раза (и то, это не за год, а за все моё время заказов в этом магазине), что, приходя, обнаруживала плохо пахнущее мясо. При этом возвращали или меняли без звука! При том, что покупала в очень разных магазинах этой фирмы в Москве - пока нигде такого высокого уровня как продуктов, так и персонала, не обнаружила.
Любимый магазин! Покупаем здесь мясную, молочную продукцию, выпечку, приправы. Хороший отдел кулинарии. Есть овощи, фрукты, соки - но мы предпочитаем брать их в другом месте. Макароны и крупы дорогие. Хороший отдел Отдохни, большой выбор вино-водочных изделий
Девушка (без бейджика)на кассе где алкогольные напитки - хамка, когда подошла к обычной кассе на входе - меня попросили оплатить там. Когда я туда подошла, поздоровалась первая, женщина стала раздраженным голосом говорить, что вот сюда (стол перед кассой) ставить корзину не надо! И не здравствуйте/до свидания не услышала. Еще было бы неплохо, если бы весь персонал убирал продукты в пакет (некоторые так делают). Была 2 августа вечером. Для человека в положении, этот поход оказался стрессовым, не привыкла к хамству.
А, в целом, остальные сотрудники хорошие, много лет работают в данном магазине, к ним только слова благодарности. Что касается продукции - все свежее, качественное.
Большой ассортимент качественных и вкусных продуктов. Персонал очень вежливый, помогает с выбором продуктов, сообщает об акциях. Выбор товаров очень широкий, есть хорошее мясо, разнообразные колбасы, вкусные пельмени, множество разнообразных напитков. Цены высокие, но качество хорошее , от метро минут 10, в мясном отделе, как правило, очередь, но продавцы шустрые и терпеливые. Недостатки бывают всегда. На мой взгляд, магазин очень хороший!
Над помидорами летают мошки, если поднять помидор , то они активизируются, маленькие черные . Часть помидоров мятые и начинают уже портиться. Перец болгарский красный уже сморщенный и мягкий. Овощи взять не рискнула, думала мясо хранится в другом месте , но там мне встретилась женщина- продавец, которая просто сделала дважды вид, что не слышит и не видит меня, в общем ушла без продуктов. Неприятно, у меня было более хорошее мнение о сети Ваших заведений-магазинов.
Всегда очень скудный ассортимент по сравнению с аналогичными магазинами сети, не хочется заходить из-за кассирши, которая очень много разговаривает и пытается тебе продать весь неликвид или всё, у чего срок годности заканчивается сегодня, очень навязчиво и нагло
Женщины-продавцы в мясном отделе, который почти не двигаются. Обслуживает 1 покупателя 15 минут, как в замедленной съемке. Вторая женщина просто стоит за прилавком и шуршит упаковками. Что за бизнес? Вы могли бы продавать продукции в разы больше, если заставить продавцов нормально работать или сменить концепцию на самообслуживание.
Всей сетью вполне довольна, особенно недалеко от дома, а здесь прогуливались семьей по городу и зашли купить мороженное.
Ох лучше бы не заходили.
Нарвались на хамское отношение двух сотрудниц - одна хуже другой.
Просьба к администрации подбирать персонал тщательнее и хотя бы время от времени повышать уровень образования в сфере торговли и услуг своему персоналу.
Конкретно этот магазин бесит очередями в мясном отделе, стоять каждый раз по 40 минут это абсурд, когда перед тобой всего 2-3 человека.... Дебильная система с картами и номерком... Больше сюда не приду!
Хороший магазин. Ассортимент товара большой. Хотелось бы, чтобы он начинал работу как раньше с 7.30, так как в шаговой доступности от него много офисных зданий и по пути на работу сотрудники соседних организаций будут более активно покупать продукты.
Давно не встречал таких магазинов,. Я понимаю, что это сеть, но тут такая клёвая атмосфера.
Но убило меня когда я брал колбасу и потом буженина, так БЫЛО ЗАВЕРНУТО В Пергамент! 😇
Качество товара это единственный плюс этого магазина. Остальное расстройство сплошное.
Сегодня заказ 18566 , курьер просто бросил на лестнице заказ не доходя 2 этажа ! В заказе уже не первый раз кладут не то что нужно ! Заказывали колбасу привезли тонну сарделек !?
Что мне с этим делать ?
Идешь в магазин сам, будет стоять 15 человек в очереди, как работал 1-2 человека так и будут. Может уже повысите качество обслуживания ?
Заходим, сюда, почти, каждое утро. Набираем вкусняшек, фруктов, молочные продукты. И, от мясных изделий не отказываемся)) Хороший персонал, очень отзывчивая Аллочка. Всегда, поможет с выбором. Всему персоналу, огромная благодарность.
Мне нравится этот магазин, всегда можно рассчитывать на хорошее качество продуктов. Но в свой последний визит 15.01.24, ожидая своей очереди в мясном отделе, я увидела как из под прилавка вылез огромный настоящий таракан. Не успела достать телефон, чтобы сфотографировать и не быть голословной. Очень неприятно теперь. Надеюсь, что администрация магазина примет меры.
Преимущество этого магазина только одно- не очень далеко от дома. Все остальное оставляет желать лучшего. Начать с того, что сыры соседствуют в одной холодильной камере с сосисками и пр. Но хуже всего когда выдают за приличный швейцарский сыр (пармезан, грюейр) продукт, который таковым не является. Совершенно точно не является ни пармезаном, ни грюейром и очень сомнительно, что является сыром вообще. При этом стоит эта "радость гурмана" почти 500р за 100гр. Никому не рекомендую этот магазин. Кроме того, отнесу купленный у них недосыр на экспертизу, тк есть подозрение не только в продаже поддельных продуктов, но и продуктов с истекшим сроком годности.
Очень понравился магазин. Зал достаточно большой. Хороший доступ к вину. На вино были акции, если берёшь больше двух бутылок. Приветливый персонал. Купить можно всё необходимое. Купила вино, пирожные и шоколад. В разных отделах находилось, пробили на одной кассе - удобно
Персонал хамит, перепутаны ценники, попросила отменить покупку определенного товара, так меня обвинили в том что я «не на те ценники смотрю», в то время как лежит ряд товара и под ним определенный один ценник, кассир несколько раз повторила что я не прочла текст на ценнике, вместо того что бы просто сделать возврат
Нравится, хороший магазин. Цены не маленькие, но товар качественный, все вовремя, мы довольны. Удобно заказывать и приходить самим. Персонал контактный и вежливый.
Вчера 04.06.23 примерно в 17.30 я сделала заказ из магазина на Большой Серпуховской. В 18.45, как видно из чека, прикрепленного выше, заказ мной был оплачен. В районе 19.00 пришло пуш уведомление заказ собран, будет доставлен в течение часа. Уже в 21.30 я начала звонить в службу поддержки. Меня выслушали девочки~хохотушки, которым моя проблема показалась очень весёлой. Последний оператор предложил мне вернуть деньги, которые придут ко мне на счет в течение 10 дней. Или ждать доставку в течение часа. Я согласилась ждать доставку.
Но, сегодня уже 05.06.23, а доставки так и нет.
Я часто пользуюсь услугами магазина, никогда не возникало вопросов, кроме магазина на Большой Серпуховской. Сколько бы раз я не делала там заказ, всегда это заканчивается скандалом ~ всегда плохая доставка, всегда испорчены продукты, не то положили. Несколько раз я приезжала и забирала свой заказ в магазин. А что происходит в магазине, это отдельная история. Продавцы по~русски не понимают, ну, или делают вид, что не понимают. Заказы, собранные, стоят на полу или подоконнике ~ тухнут, ждут своего часа. А там и молочная продукция, как было у меня. Высокий риск отравления.
Я перестала пользоваться услугами, заказываю только в г Видное МО.
Хороший магазин, ассортимент большой. Кулинария, по мясу есть из чего выбрать. А так же делают доставку. Побывав один раз в магазине, после все можно заказать из дома.
Отличный магазин, люблю систему скидок и бонусов. По программе ЛУЧ вообще выгодно покупать. Товары хорошие, продукция свежая. Выпечку берём часто, молочную продукцию. Много мясных деликатесов. Алкоголь разнообразный.
Продукты хорошие и свежие, к сожалению обслуживание хромает. Хорошо обслуживают только в винном отделе, приятная девушка, дает полную картину о поставке вин и предлагает дегустацию. Отличный трюфель, предложили, тает во рту ☺️рекомендую 👌🏻винному отделу 5 оценка, остальным к сожалению 3, не приветливое обслуживание 😏
Любимый продуктовый. Вся моя семья на 70% обеспечивает себя едой оттуда. Мы знаем всех практически продавщиц, они знают нас и наши вкусы– такой уютный магазин у дома и с деликатесами😘
Отвратительное отношение к клиенту.
Попросили нарезать мясо. Поэтапно рассказали как надо нам нарезать, чтобы было удобно есть. Продавец нас не понял, так как по-русски слабо понимает. Начал грубить и рассказывать, что так порезать нельзя.
В других ваших магазинах можно, а в этом нельзя.
Прошу провести беседу с данным сотрудником как надо разговаривать с клиентами.
Клиент всегда прав, если клиент не прав, смотри пункт первый.
Мясо покупали 12.10.2023 в период с 08.10 до 08.30
Наверное, один из любимых магазинов. Что нравится: свежие овощи. Классный картофель, пюре из него очень вкусное получается! Качественный молочный отдел: хороша 20% сметана, оч нравится жирное молоко, панна котта тоже супер. Но особенно нравится богатый выбор мяса. Можно купить ровно столько, сколько нужно: не упаковку, а один/два/тридцать кусочков. Рекомендую данный магазин своим друзьям)
Единственный недостаток - это большие очереди. Но это не сильно мешает)
Если хотите окунуться в советские очереди, вам сюда. 2 сотрудника раскладывают товары, 1 на кассе и 1 в мясном отделе. Угадайте, где скапливается очередь
Хорошее место...полуфабрикаты;котлеты хорошие,тамбовский окорок и сальчичон на отлично,правда сырое мясо я тут не беру;есть и получше...пиво моршанское супер;яблоки привозят очень вкусные...из минусов только очень долго нарезку делают,если Вы в первыц раз,состаритесь ждать
Всегда очень медленное обслуживание в мясном отделе в любом магазине мяснов. Можно тут простоять 30-40 минут прежде чем тебя обслужат. Мне нужно всего 150 грамм балыка, например, я на работу хочу взять пообедать и мне нужно для этого стоять 30 минут? Ну что за бред, ни в одном магазине такого нет. К продуктам нет претензий, но эти очереди меня убивают просто
1
4
Посмотреть ответ организации
Валентина Журавицкая
Знаток города 19 уровня
21 ноября 2023
Рекомендую магазин. Беру там обычно куриный фарш и делаю из него котлеты на оливковом масле.
Также беру сливочное масло в коробочке.
Оно безумно вкусное (особенно с белым свежим хлебом с красной икрой). Но часто нельзя 🚫 есть в именно таком составе. Вредно, как говорят по телеку 🫢. Потому что чем дороже становятся цены на продукты, тем чаще я слышу о вреде молока, икры, мяса и колбасы. Ну Вы поняли,о чем это я. 🤬😡
Цены немножко 🤏 дешевле,чем на Шаболовке в метромаркете.
Всегда была довольна магазином ! Никогда не было нареканий. Но сегодня, к сожалению , произошел не очень приятный случай. Кассир на кассе пробила один товар дважды , при этом она сделала это целенаправленно, смотрела на табло и осознавала свои действия, прекрасно видела , что пробила два товара. Это очень и очень печально. Я думаю , что камера в магазине не даст соврать и со чек о покупке . Дело не в деньгах!!! А в отношении !!! Грустно , что такой магазин превратился в обыкновенную пятерочку!
Хороший магазин. Качественные продукты, широкий ассортимент, устойчивые доступные цены, большой выбор полуфабрикатов, мясных и колбасных изделий. Любезный персонал, хорошее обслуживание.
Отличный магазин, много качественных продуктов, молоко по цене 65 р , это лучший вариант в Москве. Мясо , деликатесы, замороженные продукты, готовая еда, выпечка, все в очень большом ассортименте, рекомендую
Наш ближайший мяснов. В нём всё отлично, если ходить в него и выбирать руками. Но просто отвратительная система заказов и доставки. Всегда кладут самые жёсткие и незрелые фрукты, самую огромную капусту, хотя выбираю самую мелкую. Заказ везут по 3-4 часа, хотя мы живём через три, три! дома от магазина! Заказы всё время на 10-13 кг, поэтому самим не вариант носить. Иногда руки опускаются и хочется перейти к конкурентам через дорогу, которые заказ через 15-20 минут приносят. Сделайте что-нибудь с доставкой, я с, удовольствием исправлю отзыв на всё 5 звёзд!