Кути Катай
93 отзыва
7 июля 2024
Арендую периодически всей семье. Есть из чего выбрать. Цены демократичные. Сотрудники вполне себе. Обособливо Руслан - парень старается помочь каждый раз , особенно молодому поколению. Ради отзыва вот и именем поинтересовался). Место рекомендую
17 июля 2024
Брала вчера велосипед на прокат, по сбп оплатила залог 15 тысяч (крайне завышенный для велосипеда, чтобы вы понимали, в Дагестане такой же залог отдавали за аренду авто на 4 дня, но не суть), данный залог якобы моментально возвращается на карту при сдаче велосипеда, по словам сотрудницы. В итоге по сбп возвраты не осуществляются, как оказалось при сдаче велосипеда(о чем меня забыли предупредить, а точнее просто не знали об этом). Есть несколько вариантов возврата: либо наличными, либо картой. Наличными вернуть не могут - нет в кассе, на мое предложение, перевести мне эти деньги просто на карту, было отвечено отказов. Карты физически нет. Сотрудник стала «решать» данную ситуацию, но решение было в том, что завтра айтишники что-то непонятно что попытаются сделать. Прекрасно! А мне остается ждать «с моря погоду». Вопрос никак не решался, мне не предлагали никаких вариантов в течении получаса точно, а почему я должна думать о том, чтобы как-то повлиять на работу «проката», в котором нет четкой структуры и, которые не знают, как у них работает касса, не знают, что возвраты по сбп не осуществляются, не могут выдать залог наличными, даже нет наличных в кассе на всякий случай. Отвратительно! Благо мои вещи находились у моей подружки в 15 минутах езды на велосипеде, карта была доставлена и приложена к терминалу, операция по возврату и выдача чека произведена, а возврат денег вообще не «моментальный», как было сказано, а в течении, в лучшем случаи 3,5,10 дней ( этот факт до сих пор для меня загадка, так как деньги не зачислены). Надеюсь, все-таки деньги придут ко мне, потому что, крайне не хочется этот вопрос решать в каком-нибудь судебном порядке или ехать и тратить свое время на разрешение данной ситуации! Если бы можно было поставить 0, я бы сделала это с удовольствием! Советую всем быть бдительными и иметь с собой либо паспорт, либо залог наличными, потому что никто не сможет нормально вам помочь и решить ситуацию, все придется брать в свои руки)
2
9 июля 2023
Отличная компания по прокату различных средств личного передвижения. Катался с командой зала, очень классно провели время, в том числе благодаря прокату велосипедов в Кутикатай. Приятная цена за час аренды, вежливые, пунктуальные и коммуникабельные менеджеры на точке, благодаря данным вводным могу порекомендовать Кутикатай.
3
12 июня 2023
Замечательный парк и вежливые сотрудники. Всё рассказали, показали и объяснили. Помогли с выбором велосипедов. Для детей тоже есть выбор. Да и вообще чистое место, приятно находится и гулять. Всем советую!
3
21 июля 2023
Прекрасная компания! Уже 9 лет мы приходим в Бирюлёвский Дендропарк и пользуемся услугами этого замечательного велопроката. Обслуживание на самом высшем уровне, все сотрудники очень вежливые и профессиональные. Велосипеды всегда прекрасно отрегулированы. Каждый раз получаем огромное удовольствие!
1
30 мая 2023
Хороший парк. Очень понравились беседки для отдыха. Беседки находятся в тенистой зоне. Рядом мангал. Есть электричество. Только аренду беседки надо заранее заказать . Все чисто уютно.
2
19 августа 2024
Здравствуйте, ШЛИ СЮДА 40 МИНУТ, в Яндексе написано, что вы работаете, в 19:50 ПОНЕДЕЛЬНИК …ЗАКРЫТО! Никого и никакой таблички. Как так? Люди идут к вам целенаправленно, а получают что??? НИ ЧЕ ГО. Извините, но это просто НЕПРИЯТНО+ потраченное время. Спасибо за внимание.
25 июля 2023
Очень понравилось. Велосипеды в хорошем состоянии, вежливый персонал помогает подобрать именно тот велосипед, который идеально подходит по росту и весу каждому клиенту.
1
14 апреля 2024
В прокате был только один велосипед для ребёнка с размером колёс 20". Для взрослого велосипед подошел только с 3 попытки, в первом седло не фиксировалось, второй не работал тормоз. Оплата картой, залог документы или наличные.
1
13 апреля 2024
Все отлично, прокатные велосипеды живы, хоть и побитые жизнью 👍 сервис и отношение отличное. Будем приезжать ещё 👌
1
15 июля 2023
Не каталась на велосипедах лет с 15, и вот недавно решила прокатиться в свои 32)) было стрёмно, но ребята подобрали мне соответствующий велик, сказали, что всё будет отлично - так и было! С удовольствием накатала час, даже мало показалось!)
Круто! Рекомендую! Спасибо ребятам
1
27 мая 2023
Хорошие велосипеды! Ребята классные. Поймали шип в лесу, парни очень быстро привезли другой велосипед. Брали 12 велосипедов. Все остались довольны.
1
18 августа 2023
Отличный прокатный сервис! Спасибо большое прекрасной сотруднице Юлии за помощь и отзывчивость. Всем бы таких сотрудников🙌🏼
21 июня 2024
Отличный прокат, вежливый персонал,внушительный ассортимент.
5 октября 2023
Ходили с ребенком в данный пункт проката, взяли велики, остались довольны. Вокруг парк с дорожками, есть где покататься.
1 октября 2023
Хотели в воскресенье взять в прокат велосипеды для детей. 10 минут ждали, когда персонал расставит инвентарь, выдачи велосипедов так и не дождались. На просьбу прерваться и все таки выдать велосипеды ответили грубым отказом
5 июля 2022
Супер прокат! Вежливые ребята помогли подобрать велик) Время дали с запасом 15 минут, на тот случай, если заблужусь или увлекусь прогулкой. Если кататься по велодорожкам, то маршрут короткий и достаточно много людей. Рекомендую уезжать чуть глубже в парк))
25 июля 2023
Беру не впервый раз велосипеды в этом месте. Ребята работают приветливые, общительные. Очень нравится этот прокат❤
2 августа 2023
Ребята из проката очень помогли с выбором передвижения, помогли с выбором средства передвижения,очень внимательные, техника была шикарна и исправна, сервис невероятный, спасибо этим сотрудникам!
12 июня 2023
Отличный прокат, ребята всегда готовы подсказать и показать как правильно котаться ребенку на велосипеде.
1 августа 2023
Отличный пункт проката! Вежливые ребята, велосипеды и машинки в исправном состоянии. Дали бесплатно детский шлем. Придем ещё, спасибо!!
1 сентября 2023
Мне всё понравилось! И оператор девушка, тоже классная, всё подсказала, показала! Я очень довольна ими!
2 августа 2023
Прекрасная, очень вежливая и позитивная девушка сотрудница. Все объяснила, показала, помогла с выбор
17 августа 2024
Велосипеды с детским креслом убитые, обещали новые, а уже середина августа а их так и нет
12 июня 2023
Замечательная аренда, сотрудники вежливые и подберут любой под вас велосипед, обязательно ещё приедем.
1
23 сентября 2023
Сначала 15 минут ждала открытия!!! Выходной день можно и с 9 работать! В 10 подошла, 15 минут подождите терминал загружается!!!!!! Я недовольна!!! Испортили на троение!!! Специально шла утром прокатиться на велосипеде!!!!!
31 июля 2024
Весь спортивный инвентарь и особенно машинки для детей ужасно старые и раздолбанные
12 июня 2023
Очень понравилось. Пользуюсь уже не первый раз. Большой выбор и доступная цена. Рекомендую
19 августа 2024
прокат закрыт. время 20:08. до сих пор никто не открыл, сидим с 19:40, мы разочарованы
12 августа 2023
Цены норм, вполне себе не плохой пункт проката не все велосипеды в хорошем состоянии, хотя был я там года два назад, сейчас может всё стало лучше
31 августа 2022
Информация о том ,что прокат не работает не верная. Прокат работает каждый день с 10 до 22. Большой выбор велосипедов. Есть для детей и взрослых. Помимо велосипедов так же есть Фэтбайки ( широкие колеса для повышеной проходимости) , электромашинки для детей, электросамокаты и веломобили.
1
12 июня 2023
Разнообразный выбор техники. В будни можно взять на 6 часов велик за доступную цену.
10 мая 2022
Прокаты в парках - это очень крутая идея! Но в этом пункте очень уж дряхлые велосипеды: идёшь выбирать и один сломан, у другого дребезжит крыло, у третьего плохо работают тормоза, четвертый надо смазать. Ну и ещё хорошо бы по выходным и праздникам, чтобы работало два сотрудника. Один определенно не справляется с очередью тех, кто берет и кто сдаёт...в итоге, чтобы взять в прокат уйдет минут 20
1
17 мая 2022
Отличные эмоции, доступная цена! Сын был счастлив, час пролетел незаметно💪
Достойный выбор техники.
14 августа 2022
Техническое состояние прокатного фонда очень грустное. Велосипед 1 из 2 - руль кривой, сиденье крутится, тормоза (задний) схватывают в последний момент, механизм переключения скоростей поврежден.
За 350 р в час это перебор.
14 июля 2022
Если вдруг вы увидите эту табличку,поверьте это совсем не значит что тут технический перерыв,работники просто вешают ее в те дни когда у них ЗАКРЫТО,отвратительное отношение к людям…. Помимо нас ,час времени убили еще 2 семейные пары.
15 июня 2022
Взяли в прокат два велосипеда для взрослых, претензий к ним нет. Не скрипят, не трещат. При тесте немного скрипели тормоза, сразу предложили поменять на другой велосипед, но я отказался. В общем, все отлично.
1
12 июня 2023
Классные ребята, предоставили качественный сервис👍🏼
1
27 мая 2023
Брал велики на прокат. Всё понравилось, и цена и состояние великов.
13 июня 2021
Много раз брал здесь на прокат велосипед для ребенка, пока в один прекрасный день у проката не изменились правила. У меня отказались принять в качестве залога документ, который ранее принимали. Предложили найти банкомат и принести залог наличными. Так как ранее у меня такой документ принимали без проблем, я предложил пойти на компромисс и последний раз принять этот документ в качестве залога. На встречу мне пойти отказались. Ребенок расстроен. Выходной испорчен.
6
1 октября 2023
Очень хороший сервис. Спасибо ребятам
6 июля 2021
Вполне нормальный сервис. Залог конечно большой за горный 20000р за обычный взрослый 10000р, либо документы.Велики попались нормальные и парк хороший.
2
1
4 августа 2020
Лайфхак о том, как сэкономить денег и не получить отрицательных эмоций, при пользовании услугами данного проката: не брать в прокат все, у чего больше двух колёс. А если все же решите взять что-то трехколёсное или четырёх, то берите на самое маленькое по продолжительности время.
Закономерный вопрос: почему?
Потому что, во-первых, эти транспортные средства неудобны: настроить под себя ни руль, ни сиденье невозможно, что-то будет мешать эффективно крутить педали. Во-вторых, ужасное техническое состояние: все скрипит, дребезжит, тормоза практически не работают. В-третьих, усилие от педалей передаётся не прямую на ведущие колёса, без всяких передач, а это значит, что в горку или по плохой дороге ехать будет очень сложно.
Это тот момент, когда владелец проката явно сам не пробовал прикатиться на том, что сдаётся в аренду.
3
2
12 июня 2023
Операторы хорошо работают, и быстро и понятно за все поясняют
28 декабря 2023
Пришел 28.12.2023 в 11:30. Пункт проката закрыт
1
12 июля 2024
Топовые ребята!
1 октября 2021
Прокат норм. Прокатиться есть где. За великами следят и редко можно нарваться на неисправность техники. Но на то она и техника, чтоб выходить из строя. Короче - рекомендую.
3
14 сентября 2018
Бирюлёвский дендропарк идеальное место для езды на велосипедах. Можно ездить по асфальтированным аллея и дорожкам которые имеют большую длинну и все с разнообразной растительностью.
А можно реально жёстко прохватить по бездорожью с большим перепадов высот и реально экстримальными спусками, пересеченкой и прочими радостями. А большая территория позволяет не пересекаться с мамами с колясками и детьми. Всем байкерам рекомендую попробовать. Начать езду на байке можно практически от метро Царицыно...
4
1
15 февраля 2020
Очень удобно! Прокат расположен недалеко от входа, очень хорошие лыжи с современными креплениями и тёплые ботинки. Отличный сервис, все быстро и комфортно
3
4
22 апреля 2022
Звонила оператору сегодня 22.04.2022 открыт ли прокат, сказала "ОТКРЫТО!! ", притащилась с ребёнком с другого конца Москвы оплатив такси, в итоге прокат Закрыт и только откроется через 3 часа!!!! Девушка будьте внимательнее в своей работе, правильно доносите информацию до клиентов, мы потеряли время, деньги и ребёнку настроение!!!! По всей сети у вас нормально, только в дендропарке беспорядок!!!! Велики открыты, а покататься не дают!!!! ОБИДА И КОЛ ВАМ!!
3
1