Кухонный двор
235 отзывов
25 июля 2024
Огромное спасибо менеджеру Смирновой Оксане за воплощение нашей мечты в жизнь, очень скрупулезно, профессионально и с душой подошла к нашему проекту, полносттю составила проект, подобрала всю технику и помогла решить вопрос на этапе сборки, вела нас от начала и до реализации, всегда была на связи. Рекомендую данного менеджера на 200%.
Также огромная благодарность высококлассному специалисту установщику Морозову Александру, мастер с золотыми руками, все качественно, аккуратно. Очень тактичный и приятный в общении человек.
Это уже вторая наша кухня в Кухонном дворе. И очень приятно что со временем качество кухни становится лучше и лучше. Спасибо всей команде!
1
12 декабря 2024
В Кухонный двор мы обращались дважды за покупкой кухни.Оба раза в восторге!
Насколько потрясающая кухня и менеджер Надежда,настолько отвратительное изготовление корпусной мебели.От приятного опыта с кухней,узнали,что оказывается компания не только кухни делает,но и мебель,решили заказать в данном магазине и шкафы/тумбув ванную комнату.Обратились с эскизом на руках из другой компании по изготовлению мебели к менеджеру/дизайнеру Людмиле.Свое Людмила рисовать не стала,сказала красивее ничего не отрисует,взяла эскиз наш и пошло поехало.Было это 28 мая 2024 года.Далее столкнулись с абсолютной халатностью со стороны исполнителя.Мало того,что технолог на производстве без нашего ведома и без согласования самовольно из 3 ящиков сделала нам 2,так еще нам «забыли» сказать,что раковина уходит на производство только после окончательной сборки всей мебели (это не в один день происходит).То есть вам собрали мебель и вы еще 2-3 недели живете без раковины.(И да,мебель вам с срок тоже не изготовят).О таком предупреждать надо.В итоге заказали раковину дешевле и в др месте и через 4 дня все было установлено.Далее вообще песня.Нам установили эти злополучные шкафы и у нас внутрь шкафов не влезла стиральная машина.Как вы отрисовывали?Все габариты были даны заранее!!Вышли из положения заменой петель на менее качественные и более дешевые (оно и видно кстати).Лаааадно,проехали.Но это еще не конец.Установили ящик с выпилом под сифон размером со всю нижнюю поверхность ящика.Где вы видели такие сифоны?в ссср?сейчас все компактное и маленькое.На просьбу исправить тк нас и без того самовольно лишили одного ящика и украли места для хранения еще и огромным выпилом,в производство пустили ящик под наш маленький сифон.В итоге вместо нового ящика сделали ТАКОЙ ЖЕ С ОГРОМНЫМ ВЫПИЛОМ.И теперь 2 недели нас кормят завтраками и не привозят новое изделие,причем срывая договоренности тогда,когда мы срываемся с работ и сидим ждем установщика.Менеджер Валентина зачастую или вовсе игнорирует сообщения,или сто раз извиняется с отговорками,а воз и ныне там.Шёл декабрь 2024 года.Мы в шоке,готовы судиться,нервов больше нет.Искренне НЕ рекомендую заказывать у них корпусную мебель.А ведь изначально мы хотели у них заказать шкафы во всю квартиру,страшно представить что бы было.
Еще раз подчеркиваю,кухни мы у Кухонного двора покупали дважды,обе у дизайнера Надежды.Это человек слова и дела!качество прекрасное,сколько часов она с нами рисовала и трудилась.А какое качество!Петелька к петельке,моментальный ответ на вопросы и рекламацию,день-два на исправление!просто вот так надо работать!Низкий поклон!
1
21 сентября 2024
Выражаем сердечную благодарность Бэле за высокий уровень профессионального мастерства, умение работать с клиентом, учитывая не только пожелания, но и заряжая позитивной энергией!
В целом остались очень довольны салоном, много интересных выставочных образцов, широкий выбор фасадов, стеновых панелей и столешниц. С уважением, Ксения и Екатерина.
1
26 ноября 2024
С недавнего времени Кухонный двор стал предлагать услуги по изготовлению корпусной мебели, и поскольку качество кухонь устраивает на 200 % было решено заказать мебель в ванну именно здесь.
Договор заключен 28.05.24, внесена предоплата 70 % в этот же день. Срок поставки и установки по договору до 01.09.24, но этого не произошло. Менеджер которая оформляла заказ не могла дать информации по срокам, пришлось звонить на горячую линию. С отделом корпусной мебели соединить меня не смогли, так как они где-то в другом месте, пришлось оставлять устную досудебную претензию, после чего со мной вышли на связь. 23.09.24 осуществлена частичная доставка мебели, 24.09.24 при частичном монтаже мною обнаружены технические изменения внесенные в шкафы без моего ведома (один ящик под умывальником вовсе исключен, второй ящик выполнен с огромной выемкой под сифон, что странно, Икея уже 10 лет предлагает тонкие сифоны которые экономят место). Доставка фасадов и оставшихся деталей состоялась только 14.10.24 (1 раз доставка сорвалась, я просто просидел и прождал 3 часа), сборка переносилась 1 раз. После полного монтажа меня поставили в курс, что раковину не привезли и даже не заказали на производстве, поскольку замеры ее не выполнены, так как монтаж не был установлен. Срок изготовления раковины еще 2 недели, отчего я отказался. Заказал в другом месте с нормальными сроками изготовления и поставки. В процессе монтажа в стиральной и сушильной машины в шкаф я обнаружил, что из-за петель дверок они туда просто не помещаются!( процесс исправления данной ситуации занял еще в районе недели, заменили петли на другие. Так вот, сегодня 26.11.24, ящик мне до сих пор так и не заменили. Всю информацию приходится прям клещами вытаскивать из сотрудников.
Как компенсацию мне сделали перерасчет + бесплатно доставку и установку.
Хочу отметить, что качество мебели и ее исполнение действительно хорошее, но заказывать здесь еще два шкафа я не буду, ждать их год я просто не имею возможности.
7 августа 2024
Выражаю благодарность команде сборщиков Вадиму Юрьевичу и Виталию Гурееву. На позитиве, с душой, аккуратно, и со всей тщательностью!
Пунктуальны, сработаны, на все вопросы отвечали, ещи и рассказали много интересного по кухне.
Спасибо за качество!
1
30 августа 2024
Все отлично и быстро сделал мастер Сергей Придатько, очень аккуратно и четко, поправил полку, подрихтовал все дверки, объяснил, как лучше пользоваться, чтобы сохранить подольше работоспособность мебели. Теперь все красиво и уютно. Большое спасибо мастеру
1
16 декабря 2024
Отличное место. Квалифицированный персонал. Отдельное спасибо Надежде, помогла определиться с выбором встраиваемой посудомойки, выбором смесителя с фильтром в уже готовый проект. Рекомендую 👍👍👍
26 ноября 2024
Большое спасибо менеджеру Надежде! Кухня получилась на ура! Заказываем уже вторую кухню, поскольку первая выдержала жесткую эксплуатацию в течение 5 лет с маленьким ребенком. Сборщикам респект, быстро и качественно установили, учли все пожелания. Единственный ньюанс это встраиваемая техника Krona. Работает, но иногда преподносит сюрпризы, может уйти в ошибку варочная панель, лечится выключением рубильника.
25 октября 2024
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность установщику Дрюкову Роману! Он замечательный мастер знающий свое дело! У нас была очень сложная кухня и он справился идеально и абсолютно один! Плюс у него с собой есть все нужные инструменты! Советую, по возможности, на установку просить у менеджеров вызывать его!
3 августа 2024
Волгоградский пр-т, 132. Заказали кухню. Получили весь спектр профессиональных услуг от проекта до установки. Большое спасибо менеджеру Царапкиной Ксении за безупречный профессионализм, понимание и заботу о клиентах.
1
23 мая 2024
Хотим выразить благодарность установщику Гурееву Виталию. Собрал нашу кухню мечты быстро, на первый взгляд очень качественно, важно очень чисто. После сборки уборка заняла буквально 10минут. И как человек очень хороший, подскажет что как лучше сделать, с хорошим чувством юмораю.
Спасибо Вам большое! Побольше бы таких людей как Вы и мир был бы добрее!
1
29 сентября 2024
Заказала здесь кухню . Изготовили раньше срока , материалы качественные, все получилось лучше чем я ожидала. Очень приятный персонал. Менеджер Надежда очень помогла на этапе дизайна.
1
20 ноября 2024
Хочу выразить благодарность доставке, а именно Алешину Андрею и Калниньш Андрею ! Заранее предупредили, вовремя доставили, не пришлось ждать, а так же очень аккураьно все занесли в квартиру. А самое главное с понимание отнеслись к плохо работающему лифту (8эьаж ) без высказываний и недовольств с разводом за подьем ! Спасибо вам ребята, за время ремонта есть с кем сравнить ))))
29 июня 2024
Доставка кухни, заказанной в этом салоне, экипажем Воронов Роман и Муравых Алексей выполнена ОТЛИЧНО! По адресу прибыли вовремя, разгрузили очень быстро и аккуратно! Спасибо!
Хочу также отметить отличную работу и других сотрудников компании Кухонный двор,а именно работу дизайнеров Ольги Щуклиной и Евгении (к сожалению не знаю фамилии), отлично выполнивших проект и Мастера по сборке кухонь Хренова Алексея Петровича, собравшего замечательную небольшую кухню в не очень простых геометрических условиях.
В этой компании работают профессионалы высокого уровня! Спасибо за очень качествено выполненную работу на всех этапах!
2
8 октября 2024
Огромное спасибо за доставку кухни Янкову В. и Елагину И. Быстро, слаженно, а главное аккуратно все занесли и сложили. Спасибо вам, очень приятно!
1
29 августа 2024
Мы воспользовались услугами Мастера Придатько Сергея. Это Мастер с большой буквы. Внимательный, аккуратный, показал и научил некоторым «секретикам». Например, отрегулировал Тип Он и подсказал как самому можно справиться с проблемой. Отрегулировал вертикальную линию и кухня теперь смотрится более цельной и гармоничной.
Сергей, СПАСИБО Вам!
1
22 ноября 2024
Добрый день!
Хочу поблагодарить Вашу компанию!
Сегодня ребята меня поразили- всё четко и слаженно! Самое главное вовремя!!!
Алешкин Андрей и Калниньш Андрей - спасибо!!!
21 мая 2024
Хороший салон, приятная обстановка, приветливый и дружелюбный персонал. Огромное спасибо менеджеру Бэле в создании кухни моей мечты!!! Учла все мои пожелания и спроектировала кухню какую я хотела, помогла в выборе техники. Всем советую!!!
2
5 декабря 2024
Огромное спасибо Атаманову Михаилу. Доброжелательный, общительный.
Неполадку с дверцей быстро устранил,всё отрегулировал.
Даже подсказал,как вытаскивать выдвижной ящик в стенке. Рекомендую.
13 августа 2024
Спасибо за доставку Родионову Сергею и Глухову Александру
Позвонили заранее быстро и аккуратно все занесли
Профессионально сработанно ребята молодцы
1
13 августа 2024
Глухов Александр и Радионов Сергей. - большая от меня благодарность! Позвонили несколько раз заранее, согласовали время. Действовали оперативно, даже не заметила как разгрузили и все занесли. Все аккуратно сложили. Молодцы ребята) Все бы так работали и ремонт был бы в радость!)
1
13 июля 2024
Обратилмсь в компанию "Кухонный двор" впервые, до этого были в длительном выборе кухни, никак не могли выбрать. Очень довольны работой менеджера Сергея! Очень профессионально проконсультировал, предложил на выбор разные варианты, подробно рассказал о преимуществах этой мебели. Все очень детально объяснил, очень вежлив и обаятелен. Даже не думали, что за несколько часов выберем все: и кухню, и технику, и мойку! Большое спасибо!
1
13 июня 2024
Приятное место с компетентными сотрудниками и качеством предлагаемых услуг!
Надежда Чернышова-высший специалист, знающий свое дело и работающая на высокий результат. Не первый раз обращаюсь именно к ней и всегда довольна.
А так же служба доставки работает очень внимательно, пунктуально, аккуратно. Доставляла бригада Гехоров/Крыжевич/Калиснеченко- доброжелательны, опрятны, точно вовремя👌
1
3 мая 2024
Итак. Очень противоречивые чувства остались от кухни. Изначально пришли сюда за качеством и кухней под ключ. Менеджер, не буду называть имя, помогала, подстраивались, советовала. Пришли за голубой или мятной, но нежных цветов не было. Выбрали из того что было. В целом ... Мы были рады и благодарны за помощь. Муж меня избаловал в техническом плане- взяв все заботы о доме на себя. Поэтому мы ходили вместе- я за красоту, он за технические особенности. На нашем проекте не отображалась раковина, на что несколько раз я обратила внимание. + Мы не хотели фальшполку перед вытяжкой. Пришли на встречу в 20.00 часов, но менеджер был занят, приняла нас в 21.20. все были уставшие, уже хотелось подписать договор и встретить долгожданную кухню. Может это и послужило главной ошибкой. Нам на встрече сказали снять старый фартук и разетки. Мы уже хотели быстрее все подписать и я не проверила, что должно входить. Приехали грузчики - 20 из 10. Бережно, аккуратно поставили. Сами опрятные, вежливые. Приехали в удобное время, я даже успела на работу. Кстати, замерщик - быстро, четко, красиво. Парень с юмором. Я была восхищена компанией! Вот насколько они выбирают кадры! На следующий день мы отключили всё, сделали все, что сказала менеджер. Приезжают сборщики.... И говорят, а у вас нет раковины. + Надо было перенести разетки, о чем нас не предупредили. Мы офигели, я отпросилась с работы, чтоб быть дома....и тут сюрприз. Раковины нигде нет в наличии, везде ждать. В итоге купили .... Похожую, но совсем не ту. Ладно. Муж перенес все разетки. Дома толпа детей, муж, собаки. Все хотят есть- а у нас ни плиты( отключили , думая сборщики будут работать ) ничего, только чайник на неизвестный срок. Пошли на встречу в салоне- Сборщик приехал через 3 дня. Муж ожидал, что компания хоть что-то предложить за этот косяк. Нет, ничего. Только ранний приезд сборщика.За эти 3 дня, что вообще не было кухни, только чайник..... Глаз начал дёргаться. Впечатление о позитиве стёрто. Приехал Васильев Михаил. Он предупредил, что задержится. Но при этом он работал до часу ночи, практически без перерыва, чтоб все сделать за один день. Сборка аккуратная, приятная. Быстро, качественно! Удивительно как он сделал один за такой короткий срок. Давал советы по как лучше что сделать. Что для вытяжки оказывается нужна труба, хотя менеджер сказала, что вы, угольный фильтр, не надо. И сюрприз. Фальш полка. У меня на прошлой кухне трубу хорошо обыграли и много вещей встало. Тут только специи. Ещё очень много полок- та, что у меня ни бокалы, ни креманки не встали. Пришлось полки 2 снимать. Не было вставки в выдвижную полку для ножей и вилок, хотя я просила. С одной стороны, вроде кухня мечты, а осадок горький. + Железная палка( простите в тех особенностях не сильна) вместо красивого уголка напрягает+ остаётся как бы ниша где скапливается вода во время мойки и грязь около плиты. Была просьба чтоб следы не оставались, но тут ..виден каждый палец. Получается сама кухня непродумана. Хотели с мужем сделать ещё отдельно стоящий комод под цвет кухни, но желание обращаться пропало.
Номер договора не вижу смысла оставлять- вряд ли это уже хоть как то изменит ситуацию.
2
1 ноября 2023
Безгранично благодарна замечательному мастеру-установщику Гучек Олегу! Приехал вовремя, собрал за один день кухонную мебель, установил и подключил технику!
Вежливый, аккуратный, профессиональный, мастер своего дела! Качество работы на высоте, супер👍! Это нужно в живую видеть какая красивая кухня получилась, просто чудо! Ещё, Олег,отзывчивый и добрый человек! Искренне рекомендую мастера!
Всё чётко, слаженно и качественно!
С огромной благодарностью и уважением!!
2
27 июня 2024
Минусов НЕТ. Со мной работала Надежда. Это профессионал своего дела, вежливая, корректная, приятная в общении. Прекрасно знает продукцию магазина, даёт дельные советы, помогла подобрать как саму мебель, так и интересную палитру цветов кухонной мебели. Огромное ей спасибо. Побольше бы таких сотрудников.
3
23 октября 2024
Большое спасибо за хорошо организованную доставку и отдельно водителям-экспедиторам Калниньшу Андрею и Алешину Андрею. Все доставлено в согласованное время
11 июня 2024
Хороший магазин, отдельная благодарность Сергею, он помог подобрать кухню мечты, доходчиво всё объяснил выбил скидки, и очень порадовало 3D визуализация кухни это просто бомба!!!
1
29 октября 2024
Установщик Атаманов Михаил все установил квалифицированно и быстро, о приезде сообщил заранее, это очень удобно и приятно. Спасибо ✨
2 октября 2024
Спасибо мастеру Придатько Сергею. Починил сломавшийся «волшебный уголок» и еще отрегулировал выдвижение застревавшего ящика. Хороший, аккуратный мастер!
1
19 октября 2024
Дрюков Роман - лучший установщик и регулировщик фирмы Кухонный двор! После огромного количества недочетов, ошибок и некачественной сборки основных установщиков мы, наконец, смогли полюбить нашу новую кухню! Роман, спасибо Вам огромное!
4 января 2024
Заказали кухню в компании Кухонный двор. Какие же молодцы ребята по доставке - Воронов Роман и Сухов Вячеслав. Как же они аккуратно разгружали каждую коробку, также аккуратно вносили через все дверные проемы (у нас частный дом), аккуратно сложили всё чтобы нам было удобно проходить до приезда сборщиков кухни и чтобы им было удобнее собирать. Очень вежливо и добросовестно выполнили свою работу! Здоровья вам ребята, физических сил и терпения с гипер привередливыми клиентами! Спасибо!!!
2
23 мая 2024
Хочу выразить восхищение работой дизайнера Бэлы Карабудаковой, потрясающий специалист и очень приятный в общении человек. Билась за каждый сантиметр полезной площади в пятиметровой кухне, крутила, вертела, колдовала, дала массу полезных советов, рассказала, показала, объяснила и сделала-таки Мечту! Замечательный дизайнер-консультант, желаю успехов и всячески рекомендую.
1
1 ноября 2024
Установщик Атаманов Михаил выполнил свою работу профессионально, быстро, качественно! Спасибо за обслуживание, очень довольны!
26 декабря 2024
Калниньш Андрей и Алёшин Андрей отличные специалисты, очень вежливые и оперативные. Быстро доставили и занесли кухню
15 марта 2024
Спасибо большое администратору Смирновой Оксане за трудоëмкую работу в помощи создать нашу кухню! Профессионализм, вежливость, старательность, ответственность и любовь к своей работе.
Сколько же нужных мелких деталей надо было продумать, чтобы получилась удобная кухня - супер-красота. Голова " шла кругом " . Совместными усилиями достигли цели - удачный проект! Желаем Оксане дальнейших новых открытий - идей в создании гениальных проектов для любой кухни! От всей души всего самого наилучшего!
2
21 мая 2024
Выражаю благодарность компании "Кухонный двор" за качество выполненных работ, начиная от создания индивидуального дизайна с учётом архитектурных особенностей кухни (дизайнер-консультант Бэла, Волгоградский проспект, д. 132), до изготовления и установки кухонного гарнитура (бригада Седова Антона Павловича).
2
28 сентября 2024
Заказывал кухню и мебель в этом салоне. Кухню поставили отлично. Мебель в целом хорошо, но остались недочеты. И тут начались проблемы по исправлению. Технолог Валентина с июля не может нормально организовать процесс исправления. Постоянно говорит, что уже все сделано и вот-вот привезут. Причем она каждый раз говорит, что напишет на следующий день и в итоге сама никогда не пишет, ее надо вызванивать, чтобы она что- то начинала делать. Иногда и вовсе пропадает и не реагирует на сообщения и звонки. Никому не рекомендую с ней работать!
1
11 августа 2023
Заказывали кухню в кухонном дворе.
Был небольшой недочет.
Обратились в компанию для устранения, быстро и оперативно приехал мастер Криворучко Александр и все недочеты были устранены. Огромное спасибо мастеру и компании
Так же когда приобрели кухню, нам попался бракованный духовой шкаф, который заменили в течении нескольких дней на такой же абсолютно новый.
Кухней довольны, рекомендую!
Рекомендовал кухни друзьям и знакомым, так же все остались довольны!
3
27 октября 2023
Спасибо большое Роману, который установил нашу кухню и технику. Очень грамотный специалист, вежливый, все сделал аккуратно и быстро, подсказал, как на месте решить проблемы с сантехникой и электрикой при установке. А также менеджеру Иле спасибо!
3
1 июня 2024
Хороший салон. Понравилось обслуживание менеджером. Всё моменты подсказали, сделали проект. Вручили каталог кухонь и предложили посетить завод по производству. Кухню у них в итоге не заказал по причине отсутствия hpl столешниц 12мм, но в целом остались только положительные эмоции.
1
12 июля 2024
Ужас. Салон на Дмитровке. В назначенный день даты доставки кухни - это через месяц после подписания договора и оплаты выяснилось что кухня даже не передана в производство по "технической" ошибке. Ни извинений, НИЧЕГО со стороны магазина. У менеджера которая так ласково обхаживала до подписания договора вы сразу идете в блок. Это не ее проблеммы. В результате отчет изговления пошел заново и еще не известно чем все закончится. По качеству дополню отзыв, если вообще получим кухню.
1
15 октября 2024
Установщик Атаманов Михаил Михайлович приехал вовремя, быстро и качественно установил СВЧ-печь! Спасибо огромное!
17 октября 2024
Кухню доставили в срок, прибыли вовремя, разгрузили очень быстро и аккуратно! Спасибо большое Алешину Андрею и Калниньшу Андрею.
1 ноября 2024
Установщик Атаманов Михаил выполнил работу быстро и качественно, мастер приехал во время! Спасибо КД за качественный сервис )
4 декабря 2024
Волгоградский 132. Кухонный двор. Обратилась с примерно готовым проектом весной этого года сюда, и не пожалела. Менеджер Евгения - это мастер своего дела. Качественно и быстро выполнила свою работу. Кухней мы очень довольны, изготовили и доставили ее точно в срок, мастера приехали и собрали за два дня, после них убирать ничего не пришлось, они сами все прибрали, и приходили с пылесосом. Кухонный двор, это цена и качество.
7 октября 2024
Спасибо за своевременную доставку. Елагину М. И Янкову В. Ребята молодцы. Привезли вовремя. Выгрузили аккуратно.
1
11 марта 2024
Заказал кухню в компании кухонный дров
Доставку осуществляли Куликов Денис и Глухов Александр, ребята простота молодцы профессионалы своего дела. Все четка аккуратно без лишней суеты
1
15 октября 2024
Установщик Отоманов Михаил устранил все недочёты грамотно и также дополнительно отрегулировал петли, работой очень доволен!!!
17 июля 2024
Установщик Атаманов Михаил устанавливал духовой шкаф после замены по браку, очень приятный сотрудник, отличная работа, спасибо!
1