Заказали суши в 18.00, правда в пятницу, НО понимали, что время ожидания дольше чем обычно. Оператор перезвонила и обозначила время доставки- 1:30-1:40. Вроде бы отлично! Время 19:50 а сушиков нет🤷♀️. Звоним, простите, извините, еще 20 минут, вот вам промокод на горячий или холодный ролл, который действует месяц! Хорошо, ждёмс. В итоге: суши привезли в 20.45!!! Заказывали суп ким чи, рис с курицей и запечённые суши с курицей и креветкой. Суп конечно вкусный, НО пустой, только бульон и яйцо (у конкурентов туда еще входит лук порей, вот эта вот зеленушка-ламинарий и иногда сыр фета). Суши, ну в принципе, на 4! Рис с курицей очень вкусный, особенно для любителей оооочень остренького.
Очень вкусные запечённые роллы. Заказываем на праздники только здесь. Адекватная цена и качество. Разнообразие хорошее. Обычно берем доставку, удобно, что можно заказать ко времени.
Суши замечательные, но вот «подход к клиенту» в одной ситуации расстроил.
При оформлении заказа я добавила 4 соевых соуса, которых, к сожалению, в запакованном пакете не было. Обнаружила я это дома (в 30 минут дороги от кафе). Конечно я сразу позвонила им, но звонок либо скинули, либо он не прошел…
Через два дня, оформляя новый заказ, я попросила добавить соусы с прошлого заказа, на что получила СМС «извините, но на слово мы не верим, поэтому соусы не добавим». С одной стороны - смешно, ведь цена вопроса 60 рублей, но мне стало крайне неприятно! Уж не знаю есть ли камеры в заведении, можно было бы по ним проверить достоверность моих слов, но вышло как вышло…
На будущее буду просить развязывать пакеты и проверять содержание заказа.