Хорошее кафе, не первый год покупаем круассаны у них, но в этот раз уточнила,есть ли у них безлактозное молоко и женщина кассир(блондинка с короткой стрижкой 35+) поменялась в лице и начала странно реагировать…хорошего дня, как прошлым посетителям никто,конечно же, не пожелал…приветливым надо быть и к людям с аллергией на молоко )))
Заведение приманило своим красивым фасадом. Зашли позавтракать, заказали бриошь с авокадо, муж бриошь с лососем. Полное разочарование, соус обычный майонез, яйцо холодное,старая булка, никакого сочетания вкусов, ждали долго, удивительно что приготовление такого бутерброда заняло много времени. Мне и мужу было невкусно. Это сеть и попробовали только эти блюда, возможно, в других заведениях этой сети вкусно, но после такого завтрака уже не хочется рисковать и рекомендовать данное заведение. Хотела добавить по поводу туалета, в самом помещении туалет нормальный, а в туалете на летней веранде грязный, заходить ⛔️.
Идеальное место для завтрака! Обслуживание превосходное. Кухня божественная. Когда приезжаю в Калининград, почти всегда начинаю день именно здесь! Перепробовала практически все меню, ни одного замечания нет!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июля 2023
Добрый день, вчера впервые побывал в данном заведении, начну с плюсов. Тут действительно очень вкусно, утром мы с девушкой зашли перекусить, взяли по 2 блюда и каждое из них было невероятно вкусным, вечером зашли за кофе и круассанами, так же остались довольны, но сервис оставляет желать лучшего. Теперь о минусах. Утром мы сами искали себе место, официанты проходили мимо нас не замечая, так что мне пришлось самому сходить за меню. После этого к нам подошел официант и принял наш заказ. Не вдаваясь в подробности я заказал суп, второе и корзинку с хлебом. Забавно было, что сначала принесли второе, я сразу напомнил про хлеб, так как без него не привык и не люблю кушать, сказали сейчас принесут и пропали минут на 20-30. Я все так же сидел ждал суп и хлеб, чтобы начать кушать, и через 30 минут суп наконец то принесли, но хлеба все так же не было, посидев еще минут 5-10 я пошел сам за ним, и о чудо официант пришел с хлебом. Это очень странно. Ждать хлеб 40 минут. Но ладно вкус еды затмил негатив и мы остались довольны. Вечером мы пришли за кофе и круассанами. И тут тоже не обошлось без негатива от сервиса. Пока стояли в очереди увидел, что у них написано, « если вам не выдали чек, то заказ за счет заведения» , сделал заказ иду за кофе и понимаю, что чек нам не дали и ничего не сказали. Подхожу к администратору и тут начинает клоунада. Сначала говорит пойдем проверим. Подходим она просто печатает чек и дает нам, я говорю так сразу же не дали, мне отвечают что ну и что. Можете говорит подождать пока мы камеры проверим, мы ждём 20 минут. Она дальше ходит игнорирует нас, я подхожу узнать в чем дело, на что она мне отвечает, что сами они посмотреть не могут и это только служба безопасности может сделать. В итоге она записала мой номер и сказала, что со мной обязательно свяжутся….
И так какие выводы можно сделать. Вкус и качество еды 10/10. Но сервис и клиентоориентированность 0/10. Возвращаться туда желания никакого нет. Можете просто зайти туда и посмотреть как гости сидят и с непониманием ждут когда же на них обратят внимание. Жаль, что от такого хорошего места можно так сильно разочароваться из за абсолютно безучастных и аморфных официантов и администрации.
Хорошее кафе с удобным расположением (рядом с вокзалом). Большой ассортимент в меню. Изысканная подача блюд. Все очень вкусно :)
kolomna-school16
Знаток города 5 уровня
31 октября 2024
Приятное местечко, сеть кафе есть в трех городах: Калининград, Зеленоградск, Светлогорск. Но мне кажется, что цена немного преувеличена. Рекомендую попробовать королевский круассан 👍
Очень уютное место. Можно посидеть за чашечкой кофе в ожидании необходимого транспорта или просто хорошо пообедать.
Персонал вежлив, работает оперативно. Время ожидания минимально.
Замечательное место!
Очень вкусные завтраки, великолепный персонал (Никита, Ксения, спасибо большое!).
Удобное расположение, прекрасная атмосфера.
Ходили на завтрак каждый день и остались очень всем довольны.
Если хотите отравиться и лежать в кровати 3 дня, тогда вам в Круассан! Я не ожидала, что такая ситуация случится со мной, когда ездим гулять Светлогорск, обязательно заезжаем в Круассан пообедать. Я заказывала кальмары в соусе Шампань и стейк Фланк с прожаркой WELL DONE. Мне принесли мясо с кровью, наверное это было моей ошибкой, я не попросила официанта заменить блюдо. Вообщем этот обед принес мне острое отравление и отвратительно впечатление от кафе.
И еще уделите внимание туалетам, очереди, запах ужасный и чистота соответствующая.
Хорошее уютное гастрокафе. Выбор основных блюд и салатов не очень большой, но, в принципе, каждый найдет что-то свое. Большой выбор вкуснейших десертов, обалденные круассаны.
Есть терраса, оборудована детская площадка. Из минусов - практически все официанты (за исключением Никиты) как сонные мухи - готовьтесь ждать пока к Вам подойдут принять заказ, а потом ещё и ждать счет (просите сразу, как принесут заказ, может быть когда доедите, тогда все-таки, счет принесут)
Хотя место и называется "Круассан", но делать их они не умеют, это скорее просто булки, чем круассаны. Скрембл- одно из самых лёгких блюд из яиц, но его тут тоже делать не умеют, некая жижа из яиц плавала в большом количестве масла, и на вид и на вкус очень плохо. Но если вам хочется просто быстро перекусить и вы не привередливы к еде, то пойдет)
На стойке выдачи десертов ребята работают хорошо, чательно и приветливо,однако немного медленно...
На стойке выдачи кофе не объявояют о готовности заказа, из-за этого происходит путаница и люди уходят с небгльшим осадком...
Может всё зависело от смены этого дня
Очень грязно, все подушатано, стулья в пятнах. При посадке в 30%, официанты стоят ничего не делают, при этом половина столов в зале не убраны. В Про WC даже говорить не стоит, ужас
Это лучшее кафе! Не надо торопить себя и других, просто расслабьтесь, получайте удовольствие от видов и круассан тюссон! Вишнёвый супер! Спасибо Виктору Оле Роме Ульяне и другим ребятам и девочкам! Метродотель(управляющая) уважение Вам и поклон!
Люди вокруг очень торопились, не понимая что вокруг отдых и красота! Не упустите это ощущение!
Лучшее кафе города!
Большой выбор вкусной выпечки и кондитерских изделий, широкое меню завтраков, но порции небольшие. В час пик очень большие проблемы со скоростью выдачи напитков. Персонал неприветливый. Больше всего нам понравился Сабле бретон - рекомендую.
Зашли с женой покушать!
Официант предупредила нас, что блюда будут готовиться около 30 мин. Ну что ж, ок.
Суп мы прождали 1 час!!! Второе принесли холодное, после моей претензии, разогрела в СВЧ до "красна"! В СВЧ разогревать.... такого даже в столовой нет. И на последок... всё круасаны в Круасан кафе- закончились. Опа! Шах и мат! Хотя в начале нам их предлагали принести перед
супом! Как тебе такое Илон Маск?
Скотское отношение к клиенту просто убивает.Пришла в часы скидок,надеясь купить к чаю десерты ,но карты лояльности(а скидки,как оказалось,только по ним)не было.Итог:продали за полную стоимость три наименования за700р,прекрасно видя,что человек впервые пришел.Ничего,кроме денег и выгоды .Отстойное место
Поставила 4 потому, что не стабильны. То все хорошо, то ожидание по 40.минут. То все вкусно, то почему то салат без лука или в буйабесе одна морковь. То официанты приветливы, то вообще делают вид, что тебя нет. И хотелось бы не искать все врем соль и перец по столам.
Пришли, свободные места были заняты остатками еды, грязной посудой, пришлось звать официанта, чтобы убрали все, меню дали одно на четверых, потом догадались, что надо два. Приняли заказ, мы ждем минут 40 и до сих пор не все принесли…
Официант мальчик попался очень нежный, ранимый и чувствительный, настроение с соседнего стола передали ему и он в этом настроении ходил и к нам, было очень неприятно
Сижу голодная в ожидании 😢
В данном заведение были 16 мая 24 года. Еще сезон толком не начался. Ждали заказ по одному блюду 45 минут. Боюсь даже представить , что будет в полную посадку. Погода была ветреная, подул ветер и с крыши рядом стоящей беседки пыль полетела на посетителей, еда была испорчена, ну ни кто даже не извинился. И кульминация, туалет , тот что на улице, грязный, мыла нет, все старое требует ремонта. Ценник данного заведение чуть выше, чем средний. Что касается еды, то она была вкусная. Делаем вывод , что к сезону ресторан не подготовлен!
Ставлю пять звёзд за кухню. Всё что там пробовала, пока жили пять дней, было очень вкусно. А какие там круассаны... И сладкие и несладкие... Просто бомба🔥 Удобно, что это целая сеть. Была и в Светлогорске-2 и в Зеленоградске. Вкусно было везде. Есть только одна ложка дегтя... В Светлогорске-2 баристы хамоватые, недоброжелательные и с вечно недовольным лицом. В Зеленоградеске весб персонал очень хороший. Однозначно вернусь. И советую посетить!!!
Вкусный кофе от бариста и потрясающая выпечка , удовлетворит , даже самых изысканых ценителей в кондитер -бьюти.Эстетическое удовольствие и наслаждение вам гарантировано.Рекомендую!
Безобразное отношение к клиентам! Зашли втроём, хотели поесть. Несколько мальчиков-псевдоофициантов, нанятых, видимо, на высокий сезон, ничего не знают о наличии столиков. Позвали мальчика постарше, который с высокомерным видом сказал мне, что нам лучше взять еду с собой. Хотя залы и веранды большие, даже если всё занято, есть зона, где можно подождать. Явно рассчитано всё на разового клиента, поскольку местоположение самое выгодное - возле ж/д станции и дороги на канатную дорогу. Никто клиентами не дорожит.
Если смотреть меню , то блюда простые , но подача необычная .хотелось попробовать все меню.
Отличную оценку не могу поставить из-за сервисного обслуживания : мы заранее предупредили , что у нас ограничено время , уточнили успеют ли нам приготовить , сказали что все успеют . В итоге мы ждали 15 минут бургер и круассан . Только когда мы позвали официанта я спросила про наш заказ , он очень удивленно посмотрел на нас , как будто забыл и через 5 минут официант принес заказ, но т.к. мы торопились на трансфер я, можно сказать проглотила его ))))
Ребят , извините , вам надо поработать с персоналом
Посмотреть ответ организации
Юрий
Дегустатор 6 уровня
24 августа 2024
Красивое кафе, приятный интерьер, только есть существенные «минусы»:
-капучино молочный, не насыщенный
-конфеты марципановые очень сладкие, сахар перебивает вкус марципана(
Место очень сильно обветшало за последние пару лет. Ждать заказа не просто долго, а ОЧЕНЬ ДОЛГО. Через 50 минут ожидания лукового супа и трёх уточнений у официанта выясняется, что луковый суп давно на стопе и его не подают. Ушли. Ушли не одни, соседний стол тоже встал и ушёл ничего не дождавшись. Напрасно потраченное время и испорченное настроение. Категорически НЕ рекомендую место, где наплевать на гостей
Кафе около вокзала в Светлогорске. На первый взгляд - большой ассортимент пирожных, тортов , хлебный выпечки. Цены очень высокие. Для городка, где самая ходовая зарплата около 20 тысяч, чашка кофе за 175-190 и пирожное ценой около 300 рублей - это негуманно, даже если считать, что цены рассчитаны на туристов. Вдобавок оказалось, что не вся выпечка свежая...Порадовали качеством круассан без начинки, но огорчило, например, заскорузлые "португальский пирожные", которые на поверку оказались тарталеткамт из слоёного теста с непонятным кремом. В целом приятная спокойная обстановка, зал в стилистике "аквариума", вежливыеофицианты
была в круассане и в калининграде, и тут, это как товарищ, который всегда выручит, удачно попадается по пути. Ожидаемое нориальное качество блюд, быстрое обслуживание, высокая цена на напитки. Когда только приехал первый раз в Светлогорск и пока не знаешь, что тут где, Круассан хороший вариант
Не получается написать добрых слов в адрес этого заведения. Нерасторопные официанты,очень долгая подача блюд,очереди на входе. А в последний раз( он же второй раз в жизни и попытка дать Круассану второй шанс),сначала мы долго ждали,пока официант подойдет,затем нам перепутали напитки,и в качестве « вишенки на торте»,предложили первыми подать десерты,так как горячее повара не могут приготовить. Они устали от утренней посалки клиентов,голодны,и теперь все отправляются обедать. На этом мы поставили жирную точку и никогда туда не вернемся.
Очень вкусно! Прекрасный выбор напитков и десертов! Удобное расположение, есть веранда и детская площадка. Можно отлично пообедать , ризотто с креветками и соусом песто как в Италии! Единственный минус- туалеты!