Еда вкусная, система скидок прекрасная. Теплая летняя веранда! Но туалеты на и грязнейшие . За это минус звезда. Да и девочка официантка одной тряпкой не меняя ее протирает все столы.
Завтраки хорошие, но безумно долгое обслуживание. Полчаса ждали возможность оплатить счет. Да и блюда несли очень-очень долго. Такое ощущение, что не хватает персонала и терминалов для оплаты картой
Распиареное место хорошими отзывами, но к сожалению не оправдывает себя. Утром приходишь голодный и явно не хочется ждать целый час завтрака и бегать за официантами, чтобы приняли заказ и принесли счет. Да по кухне вопросов нет все вкусно, но ожидание этого завтрака очень долгое.
Нашумевшее место, решили посетить) в итоге так и не удалось попробовать их еду по причине того что тарелки заляпанные и ужас как неприятно и еще в блюде нашли 3 черных волоса 🤯 аппетит отбило моментально. И если сидеть на дальней веранде то пахнет туалетом общественным.
Очень приятное место для отдыха и вкусного перекуса. С удовольствием выпили чаю с десертом, другой еды вечером не хотелось. Отдохнули. Обслуживание на высоте, вежливый персонал, все перенесли быстро, подробно описали состав блюд. Спасибо!! Советую посетить
В целом неплохое заведение, только смущает обслуживание и время ожидания. Заказали завтрак и когда уже оформили заказ, официант промолвил "ожидание 30-40 минут". Хотя можно было сообщить об этом при входе в заведение.
Еда более менее ничего, но Карбонара получилась безвкусная, хотя Луковый суп шикарный.
Круассаны пушка, действительно одни из самых вкусных, что я пробовала
Однако настроение и впечатление подкачали обслуживание. Официант по имени Полина твердит про то, что нельзя подсаживаться за столик к компании, ведь "На Айко нельзя за один столик пробить 2 разных заказа в разные счета", хотя это сделать возможно, если захотеть и знать как. При мне отказали бабушке с ребенком подсесть за столик, чтобы просто поесть суп. Никаких вариантов решения не предложили, кроме как записаться в лист ожидания.
Атмосфера приятная, но для гостей из Петербурга обслуживание вызвало только отрицательные эмоции. Будем надеяться, что в других кафе сети с этим дела обстоят лучше
Осталось не очень приятное впечатление . Обслуживание долгое , официант дошел до нас через минут 20 , хотя мы сидели с меню , которое кстати нам никто не подал. Бармен отвечал так , будто его кто-то обидел, очень неохотно. Еда так себе , по описанию вкусно , но по факту ничего особенного. Без души ..
Находится рядом с вокзалом, поэтому очень удобно перекусить с дороги или после долгой прогулки по городу перед дорогой. Большой выбор закусок, выпечки и интересных красивых десертов. Из минусов - довольно дорого.
В последнюю неделю июля 2023 г. мы с мамой гостили в Светлогорске. Практически все наши завтраки, обеды и ужины прошли в Круассан-кафе (исключениями были обеды в других городах в процессе нашего путешествия).
Хочу отметить часть меню - завтраки.
Для меня они были вкусными и разными. Выбор в меню большой☺️ в составе моего завтрака всегда была позиция, которая мной очень полюбилась - это Французский завтрак (капучино и горячий круассан с порцией сливочного масла и джема) ❤️
Супы и вторые блюда так же не уступают по своему вкусу, поварам отдельные благодарности 👏
Хочу так же отметить работу персонала - они как трудолюбивые пчелки, активные, вежливые, не смотря на большую посадку в несколько залов все успевают! С нами работали в разные дни официанты Полина, Ксения, Сергей, Егор, Иван - каждому отдельное спасибо! Администратор Ольга(брюнетка) привлекла наше внимание своим заботливым отношением к работе ребят. Утренние и вечерние 5-тиминутки, тихие и вежливые советы новичкам-стажорам в течение дня, меня это приятно восхитило✨
В последний вечер мама попросила разрешения сфотографировать всех ребят на память и мне для отзыва 😇 Очень душевное и уютное завершение вечера получилось ❤️
Желаю процветания вашему завершению и до новых встреч 🤗✨
Лимонная курица с ризотто - это просто рис размоченный в воде, без вкусно. Курица варенная с корочкой заветренная в лимоне
Утка, голяшка - вкусная, пюре которое идет к ним кислое
Не понравилось и не советую другим посещать заведение, если хотите поужинать
Отвратительное заведение. Обслуживание далеко не на высоте. Нас даже не предупредили, что за 50 минут до закрытия кухня уже не работает, из троих двоим принесли салаты с разным временем подачи... А третьему смогли только чай подать с пирожным... А цены не столовские...
Принесли салат с тухлым тунцом. Приборы были грязные, нам их заменили.
Обслуживание долгое, тарелки не убирали вовремя.
Хожу в эту сеть регулярно и такого еще ни в одном месте не было. Стоит проверять продукты внимательно прежде чем готовить из них.
Отвратительное место, на баре работает не совсем компетентный человек , которая роняет стаканчики для кофе и потом пытается налить в них напиток .
На вокзале туалет гораздо чище ,чем в данном заведении . Худшее место из всей сети кафе
2
Alexa
Дегустатор 6 уровня
24 ноября 2024
Очень вкусно, очень уютно! Девчонки, официантки, правда в запарке не успевают немного. Я все съела, а кофе еще даже не начали готовить… Конфеты поштучные все очень вкусные.
Дама со светлым каре на кассе на вынос, пожалуйста, будьте поприветливее и повежливее.
А в это место обязательно надо зайти!!!! Как жаль, что нет таких в Питере!!!! Круассаны просто нереально вкусные с начинкой разной, ну нет слов, чтоб описать😍
Который год ничего не меняется в обслуживании.
Свой заказ можно ждать пол дня.
И даже если Вы просто попросили вилку, будьте готовы …
Совершенно непонятно, как сеть так прекрасно работающая в Калининграде так портит впечатление в Светлогорске.
Был в кафе несколько раз. Первый раз все было замечательно. Вкусный суп, вкусная выпечка, но официанты все время что то забывали.
Последующие походы разочаровали
Забыли передать заказ на кухню . Вокруг все нервные. Трапеза оказалась не вкусной в супе не было бульона э, круасан как будто остался со вчера...
Посещение на свой страх и риск
Обслуживающий персонал отлично. Кофе отвратительный. Хотелось бы чтобы все было гармонично. Уважаемое руководство обратите внимание. Ведь это существнный недостаток для кафе
Плюсов нет. Ищите место получше, при заполнении зала в 30 % получили один суп через 20 минут, куриный через 30 минут. Супы с костями, никто не извинился, пустые тарелки никто не убрал, Авансом даю 2 звезды, а так не больше одной.
Обслуживание полный ноль, официанты зачарованные, долго готовят, не вкусно, не понимаю откуда здесь оценка 4.7 туалет не убирают. Ждал кофе и круассан 30минут. Цены московские обслуживание село кукуево
Выбор отличный, работает кафе с раннего утра, что редкость для Светлогорска. НО!!!!
Постоянно чего-то нет: то цукини закончились, то каши нет, с напитками вообще каждый день "проблемы с поставками"🤨😏. Официант может сообщить об отсутствии какого-то блюда, вернувшись спустя 10 минут после заказа.
Официанты с таким себе общением, как будто одолжение делают обслуживая клиентов. Сегодня девушка-официант, не дослушав претензии, развернулась и ушла.... это вообще что-то......
Данные заметки не после разового посещения.
Данное кафе-открытие из всех кафе) расскажу почему: демократичные цены, выбор блюд это не просто очень вкусно, но и очень красиво. Интерьер. Обслуживание.
Место расположения отличное!
Но на этом все прелести кафе заканчиваются:
-жара невыносимая!
- кондиционер не работает.
-долго обслуживают.
-шашлык вчерашний если не позавчерашний.
Всегда вкусно,свежая выпечка местных кондитеров,вкусная еда,хлеб и батоны- пушка! Покупаем домой,покупаем в подарок.рекомендую всем к посещению и преупкам
не знаю даже с чего начать. абсолютно не компетентный и не работающий сервис, который скорее вычисляет, богач ты или простак. потому что такого плохого отношения к туристу нужно поискать. проблема всех официантов и ресторанов светлогорска — вас никто не обслужит так, как делается в приличных заведениях. все сотрудники неопытные. у всех надменный вид, не могут решить банальных проблем на кухне и в зале. пришла поесть вместе с семьёй в хорошем заведении. как итог никто не вышел сытым и довольным. принесли холодное блюдо, которое мы ждали 50 мин. 3 столика, которые пришли позже нас, были обслужаны раньше. а нам что делать?? попросили чек, так ещё на 30 мин задержали, потому что то у официанта кончилась смена (либо не мог решить проблему лол), то кормят нас "завтраками" и "подождите 3 минуты сейчас разогреем". бред. ну скажите, что не можете нас обслужить. мы дальше пойдём, потому что время позднее, есть тоже хочется. в магазин хотя бы успеть или в другую забегаловку заскочим. нет, они успели закрыться... официантам Артёму и Глебу точно не спасибо.
Хорошее место для завтраков в Светлогорске. Тут пекут очень вкусный хлеб, могут сделать кашу на альтернативном молоке, много разных видов блюд из яиц
1
V
Vitaly B.
Дегустатор 3 уровня
27 сентября 2024
Посещал это место за 4 года раз 8. В 2021 году впечатления были самые лучшие. Особенно запала колода карт с десертами. Все приносили быстро и было вкусно. 24 сентября 2024 года решил вернуться еще раз, был крайне разочарован. Карточки с десертами убрали, принесли еле теплый куриный суп, принесли холодный чай. Музыка в заведении будто на концерте - очень атмосферная и не соответствуют спокойному употреблению пищи. Общее ощущение - заведение испортилось.
Ужасное обслуживание, персонал не умеет вежливо разговаривать, не "здравствуйте", не "до свидания". Официант несёт круассан с Поварам и кондитерам большой поклон, всё вкусно.
1,5 звезды за концепцию- таких заведений очень не хватает в Калининграде и области, все классно придумано, месторасположение- клондайк!
1 звезду за пекарню - разнообразно, всегда вкусно, актуально, очень все привлекательно. Уберите муляж макаронс- вводите в заблуждение и просветите персонал про торты- за неделю так никто и не смог объяснить где примеры посмотреть …
Ну и 0,5 звезды за кухню- вроде бы все и неплохо, вкусно, но очень нестабильно !!! Раз на раз не приходится прям совсем!!
Больше дать не за что, к великому сожалению - все что касается сервиса и менеджмента просто на дне Балтийского моря! Придя раз - думаешь- запара… но когда одна и та же запара (грабли) каждый день, дело «в голове»! Подбор кадров по принципу «не люблю людей», официанты носятся очень озадаченные ни к кому не подойди, что такое менеджер один раз узнала чудом поймав его в зале, все остальные разы не видели ни разу (раз 7 были). И то действия менеджера привели к тому, что официантка начала крутить махинации в нашем чеке🤦🏻♀️ работа с посадкой в принципе отсутствует несмотря на присутствие хостесс, каждый день одна и та же тетя восседала за большим столом на 4 в то время как семьи с детьми стояли в ожидании столика, за несколько визитов ни один не прошел без происшествий🤦🏻♀️ при том все «приемчики» для создания хорошего сервиса лежат на поверхности и очень странно что мешает пользоваться (спрашивайте подскажу, может даже бесплатно 😉), ток не вздумайте жаловаться на нехватку того или этого!!! У вас есть главное- огромное количество гостей, а вы зарабатываете 50% от этого потенциала…
И вернуться не хочется! Яркий пример как «на местах» можно убить даже самую хорошую идею!
(Спасибо Валерчику- обоятельный разгильдяй, спасший пару наших визитов)
Выигрышное расположение кафе. Максимальная близость к железнодорожному вокзалу позволяет получать клиентов голодных и жаждущих вкусных булок. Но кроме вкусной выпечки и пахнущего кофе, ещё вы можете здесь заказать неплохие блюда. И даже если вы не хотите есть, вы можете с удовольствием покачаться на уличных качелях перед рестораном и посмотреть, как едят другие.
Скорее распиаренное кафе рядом с вокзалом, отношение персонала оставляет желать лучшего. То что касса практически каждый вечер не работает и сотрудники просят оплачивать наличными, а не картой и не выдают чека.....
Ну и качество выпечки тоже осталяет желать лучшего, сладости выглядят красиво(брали эклеры и пирожное в виде фрукта), а на вкус словно маргарин ешь.
Не советую ходить в данное заведение. Пришли позавтракать, ждали свою еду больше часа - официанта не дождешься, не дозовешься. В кафе определенно есть проблема с персоналом, все официанты нервные, ничего не успевают, администраторы за ними бегают, прямо при посетителях устраивают свои внутренние разборки. Очень неприятное впечатление от кафе осталось. Еду в итоге принесли, она была вкусная - но ситуация когда ты должен еще и всем напомнить о себе и добиться обслуживания просто неприемлема.
Ужасное место. Приехали посмотреть Светлогорск, а в итоге застряли в этом Круассане. Бегают какие-то некомпетентные школьники вместо официантов и ничего не знают. Заказали два супа, ждали их ЧАС. Я не знаю что там у них за кухня, но мы не дождались, ушли голодные и злые. Никому не советую!
В этом кафе очень вкусная еда и выпечка. Но странное отношение к клиентам - в зале есть сдвинутые по два стола. И вот если за одним сидят двое едоков, то ещё двое за соседний пустой стол сесть не могут. Официанты аргументируют это тем, что они потом не смогут рассчитать отдельно тех и других, так как это один стол. Абсурд. Даже компанию, сидящую за одним столом можно рассчитать каждого отдельно. Создалось впечатление, что не рады тут гостям
Территория понравилась, десерты есть, много, разнообразные. К вечеру выбор маленький и даже есть скидки, но лично я не впечатлилась исполнением десертов
Входит в одну сеть с Кенигсбэкер. Пробовали разные виду круасанов и некоторые пирожные - все понравились. Кофе показался не крепким, но это - вкусовщина. По вечерам продают всё со скидками.
Еда здесь вкусная, но обслуживание ужасное , столы часто не убраны, приходится ждать, пока на тебя обратят внимание официанты, которые смотрят на тебя и проходят мимо, забывают поставить сахар/соль
В кафе Круассан была 4 раза. Кухня на уровне. Еду не фотографировала, но всё было вкусно. Работа официантов тоже понравилась. Все были вежливы, по любому продукту раскладку знают. Что не понравилось, от слова совсем. На диванах много волос оставленных клиентами. И второе. Я очень люблю животных. Но когда ребёнок вынужден садиться туда ,где только что возлежала чужая собака,это не совсем приятно. Других мест не было.