Кристалл
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
392 отзыва
12 августа 2021
Отдыхаем с 7.08.2021по 17.08.2021всë очень понравилось! И проживание и номер, а особенно спасибо огромное спасибо огромное за отзывчивость администратору Елене в решении нашей проблемы! Спасибо большое за отдых Вашему гостевому дому
1
3
26 августа 2021
Добрый вечер. Отдыхали в этом отеле очень классно. Большой бассейн, много места где можно посидеть. Кухня тож есть, мне это понравилось потому что не во всех отелях есть.
3
2
22 января 2023
Очень гостеприимный персонал, супер уютные номера ! Всё понравилось Всё супер 👍
3
1
18 апреля 2021
Отдыхали в 2018 году. Забронировали зарание, глядя на фото я влюбилась в этот гостевой дом. Но по приезду меня ждало разочарование, с каждым днем все больше и больше.
1. и самое главное это жуткие матрасы, пружины торчат, спать вообще не удобно.
2, шумоизоляция на 0, слышно все и всех.
3. уберали номер по требованию, но с такой не охотой.
Для проживающих людей нет ограничений вообще, хочешь гулять ночью с музыкой на территории пожалуйста гуляй, и наплевать что спят другие. Замечание таким людям не кто не делал. Проходной двор, калитка не закрывалась, некоторые приводили гостей не понятного происхождения.
4 шторок в душе нет, крючков для полотенце нет, полочки для шампуней и всего остольного нет.
5 муравьи в номере.
Вообщем мы разочарованы были полностью этим местом.
до моря минут 40 пешком.l
8
25 июля 2021
На вокзале встретили-да, но!!! Поселили не в дом на фото у бассейна, а в рядом стоящий недостроенный с видом на бетонный забор!Несмотря на достаточно приличные номера(потолки 3 метра и свежая мебель) от стены отставали обои, была сломана сушилка, сломана дверца в морозилке холодильника, сломана шторка в душе… По моей просьбе сушилку заменили, шторку заменили на 3й день. За 7 ночей а номере не убрали ни разу, просила сменить полотенца-отказ. Мусор из номера выносили сами, за 2 дня до выезда спустили бассейн(на 2 дня). Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ
8
2
3 сентября 2023
Обманывают на деньги. Утром сказали одну цену за номер через 2 часа уже при оформлении называют намного дороже.
5
26 июня 2022
Всё отлично!Чистота,тёплый бассейн,красивый вид из окна.Спасибо Роману,встретил и проводил до вокзала.Приедем ещё!
1
13 августа 2021
Всем советую именно этот гостевой дом 🏠
Во первых персонал встречает не важно во сколько вы прилетеле в других домах я не помню чтобы нас ночью встречали. Милая, общительная администратор, чистота и свежесть в номерах, если даже возникает какая то проблемка то она решается мгновенно. Нам с женой все очень понравилось 🥰 мы в восторге и всем своим друзьям мы советуем именно этот гостевой дом проверен временем 💪СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ ЗА НАШ ОТДЫХ!!!
1
1
5 июля 2021
Хочу, рассказать о отеле Кристалл. Приехали в 10 утра. Зашли, не кого нет на пункте администрации. Отдыхающие нам сказали, что администратор бывает здесь редко. Позвонили хозяйке. Она повела нас вообще в другой дом. Сказала ждать до 12 часов на заселение. Мы с ней договорились что будем жить с друзьями, так как они уже там отдыхали. В 12 часов мы позвонили,что бы нас поселили. Начался сильный дождь, мы уставшие с дороги. Хозяйки нет. В итоге прождади её пол часа. И пошли искать другое жильё. Позвонили отменили бронь, нам перевили предоплату. Не советую ехать в этот отель. Получается так что один хозяин, а арендаторов много. И получается бардак. Впечатления ужасные. Уважения к клиентан нету.
6
1
16 августа 2021
Отдыхаем в августе 2021 г.Хороший отель.Номер чистый,в современном дизайне.Матрасы ортопедические!Бассейн с подогревом.Персонал вежливый,отзывчивый!Однозначно рекомендую.
3
1
25 августа 2023
Очень чистый, начинала там к сожалению 1ночь так как не было мест у них все понравилось
11 сентября 2024
Отель сказка! Были там 2 раза
29 июля 2022
С виду приличное место, но только если удастся в него заселиться и не начнут взвинчивают цену по приезду к этим чудакам на букву м. Спасибо за испорченный отдых, думаю не один десяток людей были ими опрокинуты.
7
8 февраля 2023
Всё отлично. Везде чисто . Хорошее отношение к гостям Всё что нужно для комфортного проживания. Однозначно рекомендую
1
2
1 сентября 2022
Отвратительный персонал , за спиной оскорбляют клиентов , советую за ранее не бронировать , приезжаешь отдохнуть а в место этого терпишь себе нервы , все пытаются только содрать денег , вежливость отсутсвует
7
21 июля 2019
Отличный гостевой дом. Отдыхаем уже три недели, всем очень довольны. Места бронировали заранее. На вокзале нас встретили, быстро расселили. Отель чистый, уютный. Огромная благодарность администратору Анне и двум её помощницам!!! Все наши просьбы и пожелания быстро исполнялись. Детям в отеле раздолье. Отличный бассейн, вода с подогревом. До моря далековато, поэтому ездили на такси. В дождливую погоду выручал бассейн. Всем рекомендую это место,особенно с маленькими детишками.
11
3
18 июля 2021
Отдыхали в Лазаревском в этом году, кристалл забронировали заранее, за 2 дня до приезда уточнили бронь, все было в силе. Обещали встретить по приезду и не обманули. Не успев сесть в машину товарищ по имени Артур начал обрабатывать мол в кристалл мест нет, но у него есть несколько вариантов для нас. Всю дорогу утверждал, что к кристалл у не имеет отношения и предоплаты за бронь у него нет, но стоило нам согласиться на другой гостевой дом тут же нашёл в сбер онлайн мой платёж. Подруга ездила на море первый раз и сильно расстроилась такой встречей. Будьте аккуратны, читайте отзывы
6
1
26 октября 2021
Нет ни какой звука изоляции, слышно всё что делается в других номерах. Гости могут всю ночь пить, орать на территории гостиницы, замечание им ни кто не делает. Если нужен тихий и спокойный отдых это не в эту гостиницу. Очень далеко от моря. Так же нет даже полочек в ванной. Постельное бельё было залито лаком для ногтей от предыдущих гостей. А в последний день, у нас оставался час до выселения, нас попросили выехать по раньше, так как номер нужно было убрать. Не рекомендую эту гостиницу.
4
6 сентября 2021
Возможно , мой отзыв предостережет многих людей от поездки в данное заведение.
Гостиница Кристалл принесла огромное разочарование и испортила настроение на отдыхе. Тот случай , когда фото и реальность не совсем совпадают)). На первый взгляд, все было нормально, встретили , показали номер (но с балконом пришлось выпрашивать). Изначально закралось сомнение из-за присутствия уже с утра выпивших людей на территории. Но, это можно понять, всё-таки отпуск у людей. Но нас это отпугнуло.
Заселились, осмотрелись. В номере постельное белье с пятнами, полотенца застиранные, душ течёт , унитаз тоже. Нет банально полочки для геля для душа и мыльницы. Тем более, никакого мыла , всё своё. Даже туалетной бумаги пожадничали , и когда она закончилась , дальше тоже думайте сами , что делать)))) мусорного ведра нет, бросили на столике только пакет. Соответсвенно , Номера не убирают , вроде как только если подойдёшь попросишь.
На ресепшне никогда никого НЕТ. Номер телефона администрации тоже отсутствует. Любые твои вопросы - это твои проблемы. Муж ждал девушку-администратора на стойке больше 30 минут. Мы и не знали , как ее зовут, не представилась.
Ладно, на что-то можно закрыть глаза , но окончательное отвращение вызвал ужасный случай. В 00:30 ч. какая-то пьяная компания развлекалась под балконами у бассейна. В результате один из молодых людей решил освежиться, поплавать, что привело к тому, что его начало долго и мучительно тошнить прямо в бассейн. Ни ночью, ни утром в гостинице на это никто не прореагировал. Хоть камеры и присутствуют , но на ресепшн никого нет, кто будет их смотреть и следить за порядком???)
А теперь представьте , что вам не посчастливилось увидеть это , как нам, и ваш ребёнок утром побежал купаться в этот бассейн? Отвратительно , мерзко и опасно!
Мы съехали сразу же утром из этой гостиницы. На все наши доводы , услышали от девушки администратора лишь одно: «вы не знаете , как в других гостиницах бывает». Вот вам и отношение. А дальше думайте сами!)))
P.S. Вишенка на торте - бегают тараканы:)
8
1
26 июля 2024
Все просто супер 👍👍👍 советую
3
18 июля 2023
Хороший гостевой дом. Все чисто, уютно, красиво.
1
29 августа 2021
Отдохнули с удовольствием. В комнате есть все удобства. Во дворе бассейн. Есть свой балкончик, где вечерам сидели и любовались видами бассейна с подсветкой. Короче отпуск удался. Спасибо вам Лена за такой тёплый приём.
3
1
23 августа 2022
Номера с очень жёсткими матрасами и развалеными кроватями. За 11 дней номер не убрался ни разу, даже по просьбе убрать его и даже после обращения к руководству! Работают на количество, а не на качество.
7
1
17 августа 2022
В отеле так и не побывал!!!
Бронировал ещё в июне а за неделю до приезда позвонили и рассказали что-то невнятное(кто-то недоехал, переехал, недозаехал, Погода плохая)
Деньги то за бронь вернули хоть это радует
4
1
10 июня 2021
Отдыхали с2.06 по 7.06.21г . Заселились в 11.00, выселились в 12.00, то есть проживание было 5 суток и 1 час. Администратор посчитала 6 дней, так как у них, оказывается, считают не ночи проживания и не сутки, а именно дни(светлое время суток). 20 лет отдыхаю на юге в частном секторе, такого не было! В двух корпусах около 50 номеров, на кухне 3 стола с 4 стульями на каждый ,одна плита(газ еле горит), столовых приборов стаканов и чашек на 3 полных семьи. Холодильник на кухне 1 большой, почти всем хватало понемножку оставить продуктов,чтобы в номер не носить. Но через пару дней в него поставили вино и чачу, и дверь на замок. Бассейн с подогревом, чистый, но после 3-х часов купания у сына (8лет ) покраснели глаза, а ночью болели что спать не мог, возможно не рассчитали дозировку химии. Покупал лекарство. Чайника в номере нет,кулер на каждом этаже. В первый день в бачок унитаза не поступала вода, смывали тазиком, который рядом стоял. Сказал администратору. Пообещала разобраться, но сутки прошли и никого. Я случайно толкнул локтем бачок и опа,вода пошла (оказалось там внутри механизм заедает). Звукоизоляция в номере никудышная,слышно как в соседнем номере храпит сосед, журчит душ,унитаз, разговоры постояльцев. Шторы не полностью закрывают окно, а оно было как раз с восточной стороны и солнышко будило в 5 утра. Вот такие мелочи и составили оценку и отзыв.
9
3 февраля 2023
Не связывайтесь пожалуйста с этим отелем, бронировали в апреле, а за 10 часов до поезда, кинули. Мария Мельник, Луиза Фристли, Арман Жаров- это недобросовестные посредники. В ВК есть целая группа пострадавших. Много информации о них в группе в ВК "Я люблю Лазаревское". Не поленитесь, найдите и почитайте, что о них и их отелях пишут. Список внушительный.
4
1
25 сентября 2023
Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Не посоветую своим знакомым.
2
3
11 июля 2024
Очень классный отель !!!
3
1
1 июня 2022
Не удалось даже узнать что за номера и сервис. Менеджер на телефоне Александр полный не адекват. Вчера бронировали номер, сегодня он просто не помнит что и о чем. Как то информация о клиентах должна где то фиксироваться. Так приедешь а забронированый номер занят.
5
15 июля 2021
Планировали свой отдых в данном гостевом доме с 02.02.21 по 12.07.21, забронировали номер 4-х местный в апреле месяце, предоплату перевела Марии. За неделю до выезда в Лазаревское списывалась с Марией, все хорошо, за сутки списывалась, опять все хорошо. По приезду нас встретил Александр и сказал что наш номер занят, ошибка администратора, повезли нас в другой гостевой дом с оплатой выше чем бронировали. Сказать, что расстроились, это ничего не сказать, при том что у нас 2 детей. Не рекомендую этот гостевой дом. А вот тот гостевой дом куда нас привез Александр очень понравился.
5
25 августа 2022
*** хозяева этого дома, не ведитесь на красивые картинки привезут в халупу и начнут цену повышать и ставят в известность когда уже проделан долгий путь в это Лазоревское читайте отзовик
7
6 июня 2022
Отличный номер , персонал хороший, все понравился , номер чистый , нам с семьей очень понравилось
1
12 сентября 2021
Отдыхали в этом году в Кристалле, отличный гостевой дом. Номера оборудованы всем необходимом(душ,туалет,фен,кондиционер и даже холодильник). На вокзале нас встречают. В каждом номере есть балкон, где очень удобно проводить вечера, так же на углу дома находиться шашлычная,с отличным шашлыком и овощами на гриле . До моря пешком идти 20 минут, все необходимые магазины находятся рядом с домом. Советуем гостевой дом Кристалл!
3
2
29 августа 2021
Отдыхали в августе ,отличный гостевой дом ,отдыхали с ребёнком -главное условие бассейн и он был с тёплой водой 👍🏻
Приемлемые цены,всё что нужно есть в номере ,рекомендуем 👌
3
1
10 сентября 2021
Отличный гостевой дом)) понравилось абсолютно всё, персонал вежливый, столовые рядом, чисто, уютно)) спасибо, всем рекомендую))
1
2
2 июня 2021
Сегодня только въехали и уже очень довольны заведениям и персоналом. Быстро заселили, всё предоставили . Не всех к сожалению помогу отметить поименно, но кто работал 02.06.2021 спасибо. Отдельно администратора Елену(очень вежливая и ответственная и Марию (спасибо). Если соберёмся ещё раз в Лазаревское, то к Вам🙂
2
2
10 августа 2021
Третий год приезжаю отдыхать только в Кристалл. Заранее бронирую номер у Романа Алексеевича, он же встречает. Номера чистые, уютные. Персонал приветливый. Все удобства.
3
1
14 июля 2021
Не поставила бы да даже единицу. Полный развод. Бронь за несколько месяцев. В итоге проехав 3000 км не предупреждая даже заранее, пришлось селиться в другой гостевой дом. Хозяин встречавший оказался хамом, когда мне расстроенной ещё и додуматься заявить, что у меня не хватит денег на постройку такого дома. Я отдыхающая и меня не должны касаться проблемы владельцев. За ваши услуги Я плачу деньги. Такого отношения я не встречала даже в отсталых Филлипинах. Из-за подобных радушных встреч хозяев ещё раз убеждаешься, что на наш юг нет желания посетить еще раз.
6
29 августа 2023
Очень понравилось,единсвенный минус долековато до моря
1
17 августа 2021
Начну с того что бронировали мы совсем не в этом гостевом доме. После того как нас кинули гостевой дом "Кристал" стал нашей палочкой выручалочкой! Отдых удался! Кондиционер работает, есть вай-фай,
холодильник телевизор душ с туалетом тоже в комнате. А так как когда мы отдыхали море бушевало бассейн на территории оказался настоящим спасением. Дети купались там. Всем советую))
1
2
21 августа 2020
Отдыхаю в настоящее отдыхаю в настоящее время. Попали в новый номер, мебель новая, всё что нужно в номере есть, НО белье на кровати маленькое, не по размеру. Сервис по "русски" прожили 5 дней, ни бельё, ни полотенца ни разу не поменяли, пока не подошли сами к обслуживающему персоналу. Уборку в номере не проводят, даже перед населением неудасужились протереть пол. Про бассейн ни чего не скажу, т.к не пользовались. Кухня отдельная тема. Пользовался только утром и вечером попить чай—кофе. На 3 этажа отдыхающих, одна плита, один бойлер, который еле грел и один совдеповский чайник. Ни одного электрочайника, грел и в микроволновке. Столиков мало, вечером всё занято отдыхающим с детьми. Душевые комнаты не убирают, бумагу туалетной покупайте и выбирайте сами. Номера просторные, новые ( лично нам такой попался), но хозяевам надо спрашивать по полной с персонал за отношения к работе, цены здесь не дешёвые. Второй раз в этот отель не поеду. Отель не рекомедую
9
1
21 июня 2021
Рябята не ведитесь на этот отель,забронировали номер с 15.06 по 29.06 с предоплатой ,за сутки до вылета не дождались звонка от отеля начали звонить сами с горем попалам дозвонились сказали номер готов,но самое интересное началось когда мы прилетели у отеля нам сказали что нет мест в нём, как так?мы же бронировали.В итоге вас скинут в ближайшую гостиницу или вовсе бросят по среди города.Не рекомендую эту шарашкину контору.После отзыва в Инстаграмме меня они заблокировали,вам не стыдно?Люди же с маленьким детьми едут….
10
26 июня 2023
Всё было круто, приедем ещё не раз
Чисто, красиво
1
12 августа 2021
Сейчас отдыхаем в этом гостевом доме, все очень нравится. Хорошие большие номера. Отзывчивый персонал. хороший босейн, есть спасатель. Спасибо
1
2
4 июля 2022
Бронировали в апреле месяце на июль месяц для семье с тремя детьми. Итог позвонили за неделю до въезда сказали нет мест. Очень некрасиво поступили. Одно слово ***. Никому не посоветую.
5
24 января 2022
Не плохой,но приходят купаться с других домов и ночью и днём !и нас вообще поселили туда случайно ,мы бронировали более дешевое жилье ,а когда приехали ,нам сказали ,что все ,оно занято и бронировали его сразу несколько семей !типа ,кто быстрее тот и занял
4
1
27 июля 2024
По уровню, за свои деньги
22 августа 2021
Классный отель для отдыха👍номера чистые, со всеми удобствами, кондиционером, во дворе бассейн. Персонал вежлив и дружелюбный
3
1
15 августа 2021
Советую посетить гостевой дом Кристал ♥️чисто, уютно, босейн, кухня столовая, мангал, одним словом райский уголок ♥️👍💋
1
1
21 августа 2021
Была в конце мая. Поселили во второй корпус видимо только сделали первый этаж, второй ещё не доделали. Бассеин не работал ещё, кухня очень грязная что и ничего готовить то даже не охото было. Уж тем более и посуду от туда брать! Я считаю что если уж делают кухни для туристов, то и надо делать чтоб нам там не противно было находится.
3
2