Хорошее соотношение цены и качества обслуживания. Убирают номера регулярно и аккуратно, питание вполне удовлетворительное по качеству и количеству, персонал приветлив и вежлив, медицинские процедуры многочисленны и разнообразны, санаторий удачно расположен территориально.
Лучший санаторий!!! Грамотный, квалифицированный, обходительный персонал, замечательная лечебная база. Много процедур входят в стоимость путёвки. Питание великолепное. В этом санатории есть всё, чтобы поправить здоровье и одновременно отдохнуть. Вы лучшие!!!
Много посетили санаториев в Кисловодске. В этот хочется возвращаться. Оптимальное соотношение стоимости и количества процедур. Отличное расположение санатория. Удобные и комфортные номера.
Замечательный санаторий, были второй раз. Персонал, мед процедуры, проживание и питание все на очень хорошем уровне.Спасибо руководителю и всему коллективу санатория!!!
Очень достойный санаторий. По соотношению цена/качество - один из лучших в Кисловодске, если не самый лучший. Прекрасная локация, качество процедур на уровне, комнаты удобные и уютные, трёхразовое питание - вкусно. Есть все необходимое. Приезжаю 4ый раз
Отличный Санаторий рекомендую, всё на высоком уровне обслуживание, персонал, лечение, питание и конечно отдых. Санаторий находится в очень хорошем удобном месте города. Вы будете рады отдыху.
Санаторий супер!!! И этим все сказано) персонал вежливый, номера хорошие, расположение отличное, выход сразу в Кисловодский парк где можно отлично погулять!
Смотря с чем сравнивать, у каждого человека запросы разные: кому нужен шведский стол, кому развлечения и так далее. И кто за чем едет. Что конкретно про санаторий КРЕПОСТЬ- это то место, куда хочется возвращаться снова и снова, где персонал становится родными людьми. И такое ощущение складывается не только у меня!
ПЛЮСЫ: с которыми можно согласиться или нет!
ПЕРВОЕ: это расположение санатория. Он находится в парке. Рядом, в шаговой доступности есть всё!
ВТОРОЕ: цена и лечебная база!
ТРЕТЬЕ: это персонал. Хочется упомянуть всех: тех, кто тебя встречает по приезду- это девочки на ресепшене, и тех, кто отпускает процедуры: массажист Азамат, гидромассаж Надежда, девочек из кабинета физиопроцедур, Светлану из кабинета гальвановоздействия лечебной грязью. И многих других -им всем огромное спасибо за это! Из отдела маркетинга -Юлию, которая учитывает все наши пожелания. А также горничных: про них тоже не надо забывать, Они создают уют и чистоту в номерах! Ну и конечно же врачей, которые назначают процедуры для здоровья. Всем им и всему коллективу санатория Крепость огромное спасибо!
Самые приятные впечатления сразу начиная с группы размещения. Хороший номерной фонд, свежий ремонт в номерах, холлах, столовой и процедурных кабинетах. Дополняло приятную атмосферу вокруг то, что везде приятный запах, как в отелях) Прекрасное расположение санатория - это отдельный плюс! Сотрудники санатория приветливые, внимательные и лучезарные, даже на процедурах с плотным человекопотоком ощущаешь индивидуальный подход. Хорошая лечебная база. Как человека, держащего пост, в столовой встретили также индивидуально: было полноценное очень разнообразное постное меню, включающее супы, горячие блюда и даже десерты, кроме того с красивой подачей, что было приятной неожиданностью)
Оптимальное соотношение цены- условий проживания-питания
Огромный плюс- расположение прямо в парке. Из минусов бронирование на за год вперёд. Такова плата за популярность
Отдыхали с 30 мая по 10 июня, номер хороший, питание на тройку, хватало, но многое не вкусно, процедуры многие платные, развлекательные программы платные, по процедурам большая благодарность массажисту Юлии и Нелли Михайловне, за профессионализм))) Самое большое разочарование- это массаж в 1030 кабинете, после одного сеанса избиения, теперь приходится уже три недели восстанавливаться(
Отличный санаторий. Персонал вежливый и внимательный. Питание заказное, вкусное. Лечение также на должном уровне.
4
1
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 11 уровня
21 ноября 2024
Это очень плохой санаторий. Происхождение восторженных отзывов очевидно. Питание - сплошные углеводы: каши, сладкая клеклая выпечка, каши на гарнир и самостоятельное блюдо, котлеты, кнедли тоже все сплошной хлеб, а куриное суфле - это немного фарша вперемешку с сухарями. При том, что я не аллергик, за 2 недели питания здесь развилась аллергия на глютен. Обратились в находящийся рядом Кожвендиспансер, там это и установили, ходя сначала думали, что это клещ какой то от их грязного ковролина в номерах! Сказали, срочно менять питание. В результате последние дни пребывания питались в ресторане в городе, оплачивая бешеные деньги. Номера очень старые, затхлые, матрасы продавленные, убирают плохо, каждый раз выпрашивалали у горничных рулон бумаги, в ответ мне орали, что мы не 5 звёзд! Горничные, мягко говоря, люди, которых я бы на порог дома не пустил. Восхищаться могут те, кому, наверное, Профсоюз путёвку оплатил. Мы приехали за свои деньги по полной оплате, это место таких космических денег не стоит абсолютно!!!
Санаторий Крепость - это то место, о котором хочется написать, чтобы множество людей узнали об этом.
Приветливый персонал, прекрасные условия проживания, великолепное расположение в центральном парке Кисловодска, прекрасное питание на любой вкус и желудок. Это очень важно, но, возможно, для санатория есть и более значимые параметры - это лечение. Медицинский персонал всех рангов - Специалисты с большой буквы. Внимательные, добродушные, готовые оказать самую необходимую помощь.
Спасибо всем огромное и низкий поклон за квалифицированную помощь и самый высокий уровень обслуживания.
Отдыхали в санатории с 13 по 24 февраля 2023 года.
Отличный санаторий . Великолепное расположение (сразу можно выйти в нижний курортный парк). Несколько ступеней по лестнице и попадаешь в сказку. Даже между процедурами можно порелаксировать на природе. И ни какой Вам проезжей дороги (она с другой стороны санатория, что очень удобно для трансфера) и толп туристов - они редко доходят до этих уголков парка .
Территория санатория ухоженная, номера достойные по площади, с балконами, чисто. Современный интерьер, нет ощущения подзапущенности. Убираются каждый день. Удобные матрасы, белоснежное бельё. Очень вежливый персонал.
Сауна, бассейн, тренажерный зал . Отличные бильярдные столы, есть настольный теннис.
Каждый день что-то организуют для досуга. Есть платные концерты, но также часто выступают приглашенные артисты( вход свободный). Дискотека каждый день (живой достойный вокал, вокалисты разные!!).
Очень удивлена негативными отзывами о столовой. Еды оочень много. Для нас с мужем всё с избытком.
Рекомендую для отдыха.
Планируем вернуться
Были в очень приятном впечатлении, и от города и от этого санатория . Можно спокойно ехать всей семьей. Тихо, уютно, безопасно.
Отличная кухня, персонал очень порадовал. Почти удержались от соблазнов , и смогли кушать по диете 😄спасибо что было вкусно.
Надеюсь вернемся еще !
Все понравилось! Расположение идеальное!!! В парке и рядом с курортным бульваром!!! Питание вкусное, лечение разнообразное. Отношение персонала доброжелательное!! Однозначно рекомендую!!!
Ехала целенаправленно в этот санаторий по рекомендации коллеги. Если не искать минусы, то место идеальное для реабилитации и отдыха. Еда великолепная, 4-5 блюд на каждый прием. Расположение - 5+, выход в парк, 7 минут до бювета, но на территории есть свой. В номере все очень достойно, 3 полотенца, халат, тапочки и мыльные принадлежности, фен. О лечебной базе можно говорить только - все очень хорошо и отлично (есть процедуры, которые делают только в этом санатории, правда они платные, но цены умеренные). Врачи и медсестры приветливы и самое главное - компетентные!!!! Самое главное - ехать с положительным настроем, тогда все будет хорошо. Забронировала номер на следующий год!!!
Отдыхали с мужем с 6 по 18.02.Прекрасный санаторий с сильной лечебной базой,отличным номерным фондом,клиентоориентированным персоналом.Удивительно,но абсолютно все от врачей до уборщиц -отзывчивые ,внимательные и всегда улыбающиеся!Хочу выразить отдельную благодарность Светлане из кабинета грязелечения(верх трудолюбия и позитива),Галине из 104 кабинета -очень приятная девушка,Татьяне Михайловне -ЛФК,Ирине официантке(максимально внимательная и доброжелательная)
Что касается самого санатория:чистота,порядок,красивые Холлы,кабинеты-отличный бассейн с сауной,фитобары,бювет с минеральной водой ,отличное меню на выбор-даже могу сказать что перекармливают (но вкусно) ,ежедневные вечерние развлечения,экскурсии-все для великолепного времяпровождения с пользой.
Ну и «вишенка на торте»-расположение в самом парке.Возможность в любое время выйти и прогуляться по живописным и окультуренным теренкурам!
Самые лучшие пожелания всему Дружному Коллективу Санатория-Успехов и Прибыли Вам!Еще раз Спасибо!
Отдыхала в санатории Крепсть с 25.08- 07.09.22. Отдых очень понравился. Номера в санатории комфортные, ухоженные, уборка каждый день, смена белья и полотенец по графику. Питание отличное, как раз для тех кто хочет поправить своё здоровье, а не нанести ущерб, всё сбалансированное, кто хочет есть "вредную пищу" то это не сюда. Медперсонал отзывчивый, доброжелательный. Много процедур не набирала, хотелось ещё погулять в шикарном городском парке, выход из санатория прямо в центральный городской парк и он очень удобный, не надо взбираться в гору. Кстати в санатории каждый день концерты, дискотека, бильярд. Место куда хочется вернуться. Спасибо. Рекомендую.
Хороший санаторий, расположен рядом с парком, где можно совершать ежедневные прогулки. Лично для меня был только один недостаток, санаторий представляет собой большое 9ти этажное здание... немного было неуютно. Но это на любителя.
Несчастный музей в живописном месте, но приговорённый к провинциальной бессмысленности и отсутствию внятной и продуманной концепции, например, совершенно непонятно почему маленький рудимент советского музея космонавтики должен занимать больше места, чем экспозиция, посвящённая потрясающим лекарям этого волшебного центра восстановления и реабилитации всех видов больных, музей стесняется своей экспозиции, посвящённой самым известным жителям города, которая спрятана в мало проходных коридорах.
Очень понравился санаторий. Хорошая лечебная база. Все очень продуманно. Хорошая еда. В номерах есть фен, холодильник, телевизор... Очень удобно, что на водные процедуры не надо носить с собой полотенце, выдают после процедуры чистое полотенце. Очень приветливый персонал. Поехала бы еще раз.
Санаторий расположен удачно. Имеет выход в парк для пеших прогулок, и в то же время недалеко от Курортного бульвара, центра города и ж/д вокзала. Рядом мкзей " Крепость ", музей-усадьба художника Ярошенко.
Условия проживания отличные: убираются ежедневно, полотенца и постельное бельё меняют, для процедур выдаются отдельные полотенца. Бесплатный трансфер.
Медицинское оборудование для процедур, в основном, " советского" времени. Имеется бассейн и тренажёрный зал. Персонал доброжелательный. Питание по заказу, разнообразное.
Контингент санатория - люди пожилые, семейные. Проводятся концерты, но билеты стоят недёшево. Танцевальные программы проходят под "живой" вокал, но отдыхающие их не посещают.
Отличный санаторий! В этом году посетили 18-ый раз! Хорошая лечебная база, потрясающий персонал, близость к парку и Курортному бульвару. Спасибо всем за потрясающую обстановку в санатории и за отличное настроение с которым мы уезжаем!
Хорошее место крепость экспозиции очень хорошая экскурсия
4
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2022
Спасибо за прекрасный отдых в санатории Крепость!!! Всё просто великолепно. Замечательное лечение, отличное питание, всё сбалансированное и вкусное, мы объедались. Номера просто великолепно!! Всё чисто, девочкам спасибо! И огромное спасибо всему коллективу и руководству за отличный отдых! До встречи в следующем году
Персонал отличный, вежливый, ответственный, некоторым отдыхающим поучиться бы у них. Оформление очень красивое и всегда чисто и опрятно. А какая лечебная база, просто ах!!!
Расположение отеля превосходное, в самом центре парка, поэтому можно гулять как по нижнему парку, так и по верхнему. Обслуживание и персонал на высоте . Еда в этом году приятно удивила качеством. Лечение прекрасное. Ездим в этот санаторий 5 год подряд, цена соответсвует качеству. Рекомендую.😍
Прекрасный санаторий. Отдохнули 2 недели великолепно. Лечение, если нужно, профилактика, прогулки, свежий воздух. Отдельно отмечу прекрасное питание: 4-5 блюд на завтрак, столько же на обед и ужин - и всё вкусно! Персонал очень доброжелателен. Насыщенная развлекательная программа. Каждый день экскурсии, вечером какие-то мероприятия. Но это санаторий именно для отдыха и лечения.
Второй год приезжаем в этот санаторий. Нам очень нравится, выход в Нижний парк прям из санатория, правда 110 ступенек). Все тут замечательно, еда, лечение, размещение, персонал. До нарзанной галереи 5 минут, до курортного бульвара минуты 3, до колоннады тоже 3-5 минут.
Отличный санаторий, внимательный персонал , чистота в номерах, уборка ежедневно , заказное меню, еда разнообразная. Очень удачное расположение, один выход в городскую парковую зону, другой на Никольский собор.