Первый раз в этом санатории. Считаю, что трем звездам он соответствует. Многие приезжают сюда более десяти лет подряд! Может быть и я приеду сюда еще раз. Здесь замечательный воздух и целебный нарзан! Но для этого не обязательно жить в санатории! Удобно, конечно, что для тебя и готовят, и убирают!
Еду надо заказывать по меню (выбор из нескольких блюд) на следующий день. Сначала я не наедалась, первые блюда были не очень, но потом привыкла и даже была рада, что переесть невозможно! Булки, пирожные вкусные, а вот свежих овощей почти не было. Покупала их и зелень на рынке, брала с собой на обед или ужин. Вообщем, питание не очень. Но рядом полно кафешек, хотя цены там!!!
Я приехала в воскресенье и попала к дежурному терапевту, лучше так не делать.
Процедур, входящих в оплату, было достаточно, но хотелось более серьезного чего-то; просила добавить платные, но так и не добилась ничего вразумительного. Пошла сама к косметологу, но видимо и там им не нужны клиенты.
Вроде все вежливые и приветливые, но стараются быстренько от тебя избавиться.
Но, как говорится-спасение утопающих….
Развлекательная программа продумана! Каждый вечер есть возможность пойти или на концерт, или на танцы. Бильярд есть(300р в час). Много экскурсий. Мне таксист местный посоветовал съездить на ДжиЛу Су. Мне очень понравилось там!
Улучшилось ли мое здоровье после 14 дней в санатории? Скорее да! Если бы питание было немного другое-меньше булок из белой муки, больше свежих овощей и зелени; фруктов; бездрожжевой хлеб…. А так, заметила, что немного поправилась. Но это уже другая история!
Еще хочу сказать про соседей! Если вы собираетесь жить с кем-то чужим, то рискуете нарваться на хамство! Знайте об этом.
Санаторий оболденный. Третий год подряд в нем отдыхаю. Самый главный плюс- нельзя детям моложе 12 лет. Отдыхают только вхрослые ни шума ни гама!! Еда отличная 3-х разовая по системе меню-заказ. На любой вкус: рыба, свинина, говядина, курица. Еды много всё не сьедаю. Лечебная база отличная есть и бесплатные и платные процедуры. Номера чистые, комфортные с балконами. Уборка ежедневная. Расположение лучше не придумать! Вот и парк и центр и нарзанная галерея. Минусов пока не нашла. Уезжая сразу бронирую на след. год. Иначе можно не попасть!
В санаторий Крепость приезжаем на лечение уже третий год подряд. Все устраивало до сегодняшнего времени. В октябре этого года приехав в очередной раз , мы были в шоке , от того что по ночам вокруг санатория воют , скулят , лают собаки, совсем нет возможности уснуть. На просьбу переселить нас в более спокойный номер, руководством было отказано, мер никаких не было принято. Бассейн тоже огорчил, так как не работал. Также идут ремонтные работы в лечебных ваннах, половина кабин отремонтировано и в них принимают посетителей, а рядом громыхают строители. Что неприятно, об этих неудобствах никто не предупредил нас заранее .
В санатории Крепость я пока второй раз, но планирую приехать ещё не один раз. Здесь нравиться всё. Отличное лечение,питание все очень вкусно. Персонал все вежливые. Досуг на любой вкус. Всем рекомендую. Не пожалеете. Очень люблю этот санаторий.
Хорошее местоположение, прекрасная лечебная база, превосходный номерной фонд. Забота о каждом отдыхающем. Крытый переход в лечебный корпус. В любую погоду можно не выходить на улице. Чистота, порядок. Прекрасное озеленение. Хорошо подобранные меню. Разнообразные, не перегруженные жирами блюда. Фрукты, кисломолочные продукты. Рекомендую
Пока все нравится, я здесь впервые и всего 3 день, но могу сказать лечебная база прекрасно оборудована, лечебная вода двух видов, красивое место расположения, квалифицированные врачи и медперсонал, в столовой диетическое питание, вкусно. Сейчас июнь, цветут розы, жасмин, много других цветов, аромат прекрасный витает в воздухе. Что не понравилось, народ те клиенты санатория, в основном грубый и нервный контингент, хотя понятно, здоровые лечиться не ездят, но все же. Бассейн отличный, но для такого количества людей нужно строить еще бассейн побольше, это мое пожелание)
На сегодняшний день , считаю это лучший санаторий Кавказских Минеральных Вод ! Мы много лет посещаем санатории , причём не только в нашей стране, но и зарубежом ( Чехия, Италия, Венгрия, Германия, Словения) отдавали предпочтения заведениям с высокой оценкой и такими же заездами .Считаем себя довольно таки искушенными путешественниками . Крепость -превзошла все наши ожидания . Причём речь не только внешнем виде или интерьере , который тоже заслуживает высокую оценку . Удивительно подобрана слаженная и добросовестная команда с глубоким клиентоориентированным мышлением ! Грамотные и вежливые специалисты , отзывчивые и готовые всегда прийти на помощь . Искренняя благодарность всему персоналу за их нелегкий труд по восстановлению нашего здоровья . Санаторий отличает не только высокое качество медицинского обслуживания, но и отличная организация досуга для клиентов . Все свободное время очень качественно и сбалансированно заполнено культурно массовыми мероприятиями , экскурсиями , различными видами доступного спорта ( шахматы, биллиард и тд) С удовольствием посмотрели выступление артиста Лукинского , казачий хор, кавказские танцы , различные кинофильмы на большом экране . Чувствуется отличная работа профессионалов с большой буквы. Во многих санаториях очень плохо с питанием , здесь не просто хорошо , а на удивление отлично . Безупречное обслуживание официантов , большой выбор блюд , желание найти подход к каждому клиенту . О санатории можно рассказывать очень долго , это и озеленение , которому наверно нигде нет равных , чистота и порядок , вежливость персонала, начиная со стойки регистрации . Хочется всем сказать огромное спасибо , что вы сделали наш отдых на пять с плюсом , пусть на такую же отметку у каждого сотрудника этого удивительного места все будет в жизни : здоровье , благополучие и удача . Всем мире и добра !
Первый опыт отдыха в санатории. Понравилось: диетическая, но при этом вкусная кухня, красивая обстановка, потрясающее местоположение санатория с собственным выходом в парк, приветливый и дружелюбный персонал. Чисто. Обязательно вернёмся
Санаторий сам находится на удобном месте , но изменилось питание , не в лучшую сторону, для люкс номеров питание как по социальным путевкам , больше не поедем .
Замечательный санаторий. Удобное расположение рядом с парком. Профессиональный и отзывчивый обслуживающий персонал. Современное медицинское оборудование. Вкусное питание. Разнообразный досуг.
Наконец-то попали в этот санаторий!! Три года не успевала забронировать отдых и лечение. Санаторий понравился, лечение на высоте, номера стандартные не АХ, но всё имеется. Столовая- что сказать, как столовая!! Сначала не очень легко привыкала к качеству приготовления еды, но с переходом с дежурного блюда на заказ ситуация улучшилась. Бассейн в санатории очень скромный, отдыхающих много, это слегка напрягало. Но не критично. Вывод сделан однозначно такой!! Ещё обязательно приеду! Забронирую минимум 18 дней.
Все замечательно, персонал вежливый и предупредительный качествои выбор еды разнообразный и качественное приготовление, расположение просто класс (на пеоекрестке турпутей парк и курлртный будьвар, номер на сторону парка это потрясаютй вид шум реки и какафония птичьих голосов). Номера чистые и достаточные по площади, мебель хлрощая. Чистота в целом и в номерах и в холлах и процедурных комнатах. Территория очень хорошо обустроена, чисто и красиво. Приедем обязательно осенью, хочется увидеть буйство красок природы
В этом санатории отдыхаем не первый раз! Доброжелательный персонал, вкусная полезная еда (не шведский стол), большой выбор процедур! Главный плюс этого санатория, что он находится прямо в парке!
Всё понравилось, санаторий хороший, персонал приветливый, уборка ежедневно, смена полотенец и белья своевременно. Самый козырь санатория-расположение! И центр города и Нарзанная галерея в 5 мин. Стоит прямо в парке. Музей Ярошенко в 5 мин, Курортный бульвар в 5-6 мин. Лечение адекватное, слишком осторожное. Советую не рассказывать врачу о всех болячках, а то найдут много противопоказаний к процедурам. Питание из заказного меню, не сказать, что отлично, но всего хватило. Масленицу в санатории устроили очень весёлую. Были первый раз в этом санатории, есть желание в следующий раз приехать сюда же. Всем советую. Цены не заоблачные.
Один из лучших санаториев, которые я посещала.Что больше всего понравилось так это медицинское обслуживание, уровень специалистов и их заинтересованность в процессе оздоровления, очень внимательный и грамотный персонал. Питание тоже понравилось , везде чувствуется правильный подход к лечению, питанию и даже досугу. Из минусов: скромные кафе и бар
Отдыхали во второй половине августа 2023. Отличный санаторий, прекрасное лечение, отзывчивый мёд.персонал, администраторы, 3-х разовое питание, причём кухня как общая так и щадящая. Был день рождение, так санаторий поздравил тортом, муз поздравление и открытка. Чистые и уютные номера, каждый день влажная уборка, через 2 дня меняли полотенца, окна нашего номера выходили в парк. Свежий воздух, пение птиц. Бесплатный трансфер до жд вокзала, до аэропорта сами добирались.
Один минус-гле-то курили в номере, и дым очень чувствовался в нашем номере, жаловались в охрану, но меры так и не предприняли.
Всем рекомендую, снова вернусь в санаторий, очень трудно забронировать, потому что все бронируют сразу на следующий год.
Санаторий "Крепость" оказался очень хорошим и удобным местом для отдыха и лечения, мы ехали по рекомендации и не ошиблись, Отдыхаем с 12.12.22 по 21.12.22 . Расположение удобное выходишь прямо в парк, здесь тебе воздух и прогулки. Питание отличное, много разнообразных блюд, постоянно выпечка и фрукты. Порции не большие, но за счёт большого количества заказных блюд наедаешься. Спасибо огромное поварам запеканки супер.
Номера отличные, чисто убирают, каждый день, полотенца меняют раз в 2 дня, постельное бельё через 3 дня.
Есть вопросы по лечению, многи процедуры переходят в дополнительные платные. Нет регулярного курса. Но это не вопрос конкретного санатория, такая система везде. Прекрасный город Кисловодск, где можно гулять и отдыхать.
Лучший санаторий в городе. Прекрасное расположение - рядом парк и центральный бульвар, при этом не шумно) разнообразные процедуры, которых нет во многих других санаториев, и, самое главное, что очень много бесплатных процедур, которые уже включены в стоимость путевки! Питание - приемлемое, непонятны только котлеты с картошкой на завтрак и тому подобные блюда… хороший ремонт, все чистое и опрятное. Планируем вернуться еще!
Отдыхала в санатории Крепость с дочерью в начале августа 2023 года. Номер уютный с паркетными полами, окнами на собор. Уборка ежедневная качественная. Полотенца и постельное белье белоснежное. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Но самое главное - это лечебная база. Она на высоте. Процедур много, персонал отзывчивый и доброжелательный. Лечащий врач - Абакарова Наида Борисовна - профессионал и очень хороший человек. В любое время можно зайти в кабинет за советом и чтобы скорректировать лечение. Хочется отметить работу Светланы Михайловны из кабинета грязелечения. У нее большая нагрузка и не самая чистая работа, но она всегда в хорошем настроении, с улыбкой и для каждого пациента находит доброе слово. Она, поистине, человек - золотое сердце. Питание, оставаясь диетическим, стало разнообразнее и вкуснее. Спасибо большое диет.сестрам за отзывчивость и желание решить все ваши вопросы. Мы не успели оформить сухой паек на экскурсию на Домбай. Наш вопрос оперативно был решен. А с нашими соседями по столу неоднократно решали вопросы по корректировке меню. Спасибо персоналу санатория за заботу и профессионализм. На будущий год приедем опять.
Отличный санаторий! Замечательное расположение. Номера просторные. Персонал квалифицированный. Везде чистота. Очень довольна, что выбрала этот санаторий. Вернусь еще сюда!
Очень хороший санаторий, удобно расположен, выход прямо в парк. Любезный персонал, хорошая атмосфера, квалифицированные врачи. Еда очень хорошо доведена до вкуса.
Номера правда очень маленькие.
Из недостатков - нет кулеров с водой на этажах.
В целом, очень даже рекомендую.
Отдыхали с супругом и друзьями на новогодние праздники. Хочется выразить благодарность руководству санатория и всему коллективу за отличную организацию. Понравилось всё: питание разнообразное и всё очень вкусное, приготовлено с душой. Номера чистые и уютные. Замечательная лечебная база. Новогодняя программа была сказочной. Персонал очень доброжелательный и гостеприимный. Не разделяем негативных отзывов оставленных здесь, так как всей нашей большой компании всё понравилось и забронировано у нас пребывание в санатории уже на лето.
Отличный санаторий! Единственное цены высокие. Особенно в сезон. Место расположение удобное. Персонал вежливый. Массажист Дзоев Р. большая умница своего дела!
Все шикарно, все устраивает. Персонал вежливый, грамотный, заинтересованный в улучшении качества оказываемых услуг. Езжу 12 лет, после лечения долго чувствую себя бодрой, красивой и счастливой!! Всем сотрудникам санатория огромная благодарность за вш труд и пожелания крепкого здоровья!!!
Очень люблю санаторий Крепость, отдыхала уже несколько раз. Но появились некоторые нюансы.
1) Питание-при заказе в столовой не надо выбирать люля кебаб , так как там сплошной хлеб. Все остальное вкусно.
2) Осторожно с водой из бювета., в начале февраля у многих отдыхающих была диарея, которая прекращалась сразу после того, как переставали пить воду. Причем не важно, это было Ессентуки или Славяновская
Все остальное понравилось
Уютный, красивый. Обслуживание на высоком уровне. Много различных процедур для оздоровления как бесплатных, так и платных. Питание обильное и разнообразное. Система заказное меню. Досуг обширный на любой вкус. И кино, и концерты, и дискотеки. Очень хорошо, что нет детей. Отдых спокойный. Много автобусных экскурсий. Всё просто супер.
Всё хорошо в санатории: месторасположение, персонал, лечение, но еда стала отвратительной. Очень похоже, что сменился повар, тк несколько лет назад еда была вкуснее и разнообразнее. Руководству стоит порешать эту проблему. Ну чуть поднимите стоимость, при этом переработав меню и сменив поваров.
Отдыхала в санатории в ноябре 2022 года Прекрасное обслуживание, чистота в номере и коридорах, вежливый персонал. Лечением очень довольна,грамотно подобрали процедуры, учли все просьбы и пожелания семейного врача. Кухня заслуживает особого внимания, всё очень вкусно и разнообразно, диет-врач подбирает диету в случае необходимости.Здесь каждый человек найдёт для себя любимые блюда, попробовать хочется всё. Это правда пять звёзд. Рекомендую всем, вернусь обязательно и не раз.
Отличный санаторий для отдыха и лечения для людей с болезнями и без них. Понравилось место расположения в центре Нижнего парка поблизости от Курортного бульвара. Хорошая лечебная база, разнообразная культурная программа как в самом санатории, так и за его пределами. Приветливый персонал, чистота и порядок внутри корпусов и на территории санатория. Всем рекомендую.
В Крепости отдыхаем 8 лет. Все очень нравится. Персонал очень вежливый, медицинский персонал высокопрофессиональный, питание вполне достаточное, если не сверх необходимой нормы, качество питания отличное, чистота везде, бювет в здании, а теперь в здании появилась и Аптека. Хорошее транспортное обслуживание, очень удачное расположение относительно курортного бульвара и теренкуров.
Вообщем все замечательно!!!!
Спасибо руководству и персоналу санатория!!!!!
Здесь очень круто. Ожидала окунуться в атмосферу советского союза, но была приятно удивлена что всё современное и красивое. Ниоткуда не веет старостью. Всё на высоте!
Санаторий Крепость шикарный! Он заслуживает даже пять звёзд. Все хорошо! Что процедуры хо замечательные , медперсонал очень вежливый и внимательный!! Кормят отлично!! Номер чистый, убирают каждый день! Все удобства в номере!! Спасибо всему персоналу!! Надеемся приехать ещё раз!!
Обслуживание 5, персонал 5, еда вкусно, расположение супер, номера маловаты, кроме люкса, территория прекрасна, бассейн бывает переполнен и холодноватый. Я была первый раз, надеюсь что вернусь, многие в 5-10 раз приезжают в Крепость. Вечером развлекательная программа, но иногда хочется остаться в номере, тк с утра процедуры! А это наше здоровье на год вперед!
Санаторий советского типа. Питание кто любит кашку, морковку, капусту и свеклу. Можно похудеть 😀. Отличное расположение в курортном парке. Номера неплохие, постельное белье среднее, подушки отвратительного качества. Но съездить отдохнуть можно.
О самом санатории - красивый санаторий со свежим современным ремонтом))
Большее внимание хочу уделить мед. персоналу, а именно врачу отоларингологу - Скрыпнику Юрию Владимировичу. Помог с лечением острого гайморита моего ребёнка. Был подобран комплекс процедур и последующего медикаментозного лечения. Ребенку гораздо лучше. Отдельно хочу отметить профессионализм и оперативность работы доктора. У кабинета никогда не было очередей, а процедуры длились не более 10 мин. А так же очень доброжелательное отношение к пациенту - сын ходил на процедуры с удовольствием. А для меня это было немаловажно. Будем обращаться к доктору еще)
Отдыхали в санатории, остались очень довольны!Персонал очень приветливый и дружелюбный.Номера чистые и уютные.Лечебная база на высшем уровне,особая благодарность глав врачу Белоконь Т.П и всему коллективу лечебного корпуса.Питание очень вкусное и разнообразное, большой ассортимент блюд на любой вкус.Большая благодарность сотрудникам пищеблока.Обязательно будем рекомендовать друзьям!!!
Всё очень нравится, полезная здоровая еда, внимательный персонал, уютный номер, чистота в здании санатория и на территории, а главное процедуры восстановления здоровья
Отдыхал несколько раз все понравилось...минус один бал за то что не хватает квалифицированных врачей,и у санатория раньше самая важная цель оздоровление,а теперь на первом месте обогащение,а потом все остальное..