У персонала огромные проблемы с минимальным сервисом. Был в магазине 5.02 в 22:00
Одна сотрудница стоит за второй кассой и матерится по телефону. Третий, стоит возле двери, спахватиашись за решетку и кричит мне оттуда о том, что они закрываются ( ещё 22:10 нет, на секунду ) и несколько раз он кричал об этом, параллельна говоря что-то на своем родном языке ( как я понимаю сейчас, это были оскорбления ) от чего другой сотрудник, который меня рассчитывал за кассой, смеялся. Причем, я рассчитался практически за минуту. В чем был фарс ? Или это отсутствие манер? Решайте пожалуйста
Приятный коллектив, всегда подскажет без упрека и недовольства, в ассортименте всегда есть то чего хочется, хоть я и беру почти каждый день одно и тоже, но все же, отлично что ничего не забывают заказывать
Отличный магазин, очень вежливый персонал, не раз там закупался, всегда помогут и подскажут, удобное местоположение магазина, выбор ассортимента как и в каждом кб, большой и разнообразный😁
Из плюсов - низкие цены на товары по акции (ниже, чем в другие сетевых магазинах). Из минусов - не очень широкий ассортимент товаров. Приветливый персонал.
Добрый день!
Являюсь вашим постоянным покупателем (вашей сети магазинов).... Хочу обратить с жалобой на вашего сотрудника... Кассира Кыдырганова Тахира Бактыбека
Он мне Нахимил, начал говорить не Вы, а Ты... Ты, иди отсюда... После того когда Я уже оплатила товар у него на кассе...
Ценников у нено на прикассовой зоне не было.... На акционый товар... Спросила где цена на вафли, Он ответил так- ну Я же знаю цену.... Это что Такое... Как он вообще с покупателями разговаривает... Цены на вафли не весло! Хотела купить Воду... Цена не соответствует которая стояла под этой водой, он начал Орать Что вы не Видите, что Написано....
Прошу Принять меры... Вплоть до УВОЛЬНЕНИЯ....
Мне не надо...чтобы Вы с ним вели Разъяснительный разгор и Штрафовали...
Живу Рядом... Буду заходить...
Удобно расположение и, если ассортимент есть, то хорошо. Часто не пройти, заставлено упаковками товара, часто нет многого, сотрудники скажем мягко приезжие и не понимают речи с первого, со второго раза и дольше. Спрашивать по товару, по литражу, где стоит...бесполезно.
Хороший магазин и находится в этом месте довольно давно. Помещение не большое, ходить и выбирать товар не удобно. Ценники соответствуют данной сети. В этом помещении раньше был "ГУП Ритуал", что немного отталкивает😬!
Реально выручает, когда надо на быструю руку закупиться продуктами для дома. Есть не только алкоголь, но и обычные продукты, йогурты, молоко, кефир, колбаса, хлеб, консервы, к чаю и т.д. Персонал на высоте, не даёт создаваться очереди, всегда что-то посоветуют.
Каждый найдет то что хочет. Есть и дорогие напитки, которые дешевле, чем в других магазинах, есть и попроще. Предпочитаю Финляндию и Абсолют, иногда нормальный вискарь. Покупаю на протяжении нескольких лет, все нормально.
1
1
Г М
Знаток города 6 уровня
6 сентября 2023
В магазине стали появляться хамские продавцы. Выбирал продукты, внезапно высокий продавец на кассе начинает вопить имя другого продавца. В ответ на замечание сказал, что его коллега в подсобке по другому не услышит. Потом вышел и в зале начал громко переругиваться на своем языке, не обращая внимания на двух покупателей. Я конечно понимаю, что в магазины данной сети постоянно приходят люди за алкоголем, но это не повод показательно пренебрежительно и хамски себя вести с покупателями. С таким же хамским продавцом встретился в К&Б на Плющихе (только тот был невысокий), подзывал к кассе стуком костяшек по прилавку. После замечания, соврал, что приглашал подойти. Вообщем, не видно работы с персоналом.
Странный магазин. Туда можно зайти в любое время и в любой день и весь проход будет завален каробками с чем-нибудь, притом, что полки могут быть полупустыми. Ну и как житель дома, в котором находится этот магазин, могу сказать, что постоянно нахождение бомжей и алкашей около твоего двора - малость напрягает. А в остальном очень удобно)
Народа всегда - тьма . Найти что- либо не возможно потому что и так места мало , так еще всегда либо коробками заставлено , либо сами продавцы на стремянках что- нибудь выставляют на полках
Нагло обсчитывают, глядя в глаза!!!! То, что стоит 58- считают за 60, 29-за 30 и т д. Это конечно копейки, но если посчитать, то неплохо наживаются за весь день! По 10-20 рубликов с каждого посетителя- это к вечеру- несколько тысяч рублей!!! Вот так- то ! Почти в центре Москвы без страха и стыда нагло обсчитывают нас наши друзья из ближнего зарубежья! Не молчите! Требуйте чек и сдачи! Чтобы не наглели!
Хороший магазинчик, недорогие соки, всяеие сопутствующие продукиы и хлеб недорогие и качественные. Только некоторый народ из продавцов хамят, что плохо.
Помещение тесное, наверное в каждом магазине этой сети, выбор алкоголя большой, безалкогольные выбора мало, кассиры на месте, если очередь, вторая касса открывается сразу, потому что больше 10 человек покупателей не уместить.
Персонал не компетентен !!!!кассиры не обращают внимание ,разговаривают по телефону (орут на своем языке)на просьбы не реагируют ,если их отвлеч вопросом делают такое лицо ,что все желание проподает ,что либо уже покупать.. . пожалуйста научите сотрудников общаться с покупателями ...хотя бы элементарное ...не говоря уже про улыбку ..а то с такими лицами стоят ,как буд то к ним домой мы пришли и отвлекаем .)))))))) Спасибо
Долго обходила стороной этот магазин, т.к. алкоголь меня особо не интересует. Но заметила, что в магазин часто заходят школьники и стало любопытно, что же они там покупают. Оказалось, там полно продуктов и безалкогольных напитков. А цены очень радуют. Теперь я постоянный покупатель, даже карта есть))
Магазин тесный, всегда заставлен коробками. Персонал не вежлив, особенно девушки. Брала яйца 3-и десятка, открыла коробочку,а там яйцо прилипло к коробке уже разбитое,заставили оплатить. Больше туда стараюсь не ходить и никому не советую.
Не очень вдохновляющий магазин. Расположен так, что почему-то здесь постоянно кучкуются асоциальные элементы, при виде которых полностью отпадает желание посетить этот магазин ещё когда-нибудь.
Обслуживание так себе. Надо подтянуть русский язык. Название товара. Покупал товар а они мне по названию говорят нет, другой сотрудник вытащил коробку из под стола и дал мне что-бы я сам нашел нужный мне товар.(стики для электронной сигареты)
11.07.21 нам пробили сигареты, но не те. Продавщица отказалась делать возврат средств, сказала - надо было смотреть что покупаете. После намека на закон о защите прав потребителей она позвала на помощь русского коллегу, который и оформил возврат покупки, а так же продал верный товар.
На этом месте... Было ритуальное бюро.. Не удобное помещение.. 5 человек еле размещаются.. А если товар привезли... Лучше не заходить.. Поберегите нервы. Персонал хамить еще вам будет..
Все местные алкаши дефилируют в этот магазин, а потом сидят пьяные в этом же дворе на детской площадке! Я бы запретила открывать такие магазины в жилых домах!
Не хотят продавать Энергетик потому что 14 лет а по закону они не могут это-го сделать так как в законе написано что не рекомендуется продавать до 18 лет
добрый день, да хрень полная, был там 3.08.2021 в 21.30 все грязно, на прилавках почти не чего не было, все бегают ужасно там, быстро забежал два пива взял и убижал 😁