Внимательный медперсонал, чистота, администраторы клиентоориентированные, слышит пожелания и стараются помочь, услуги выполняются согласно записи по времени
Пребываю в санатории на лечении уже неделю, приехал с Москвы, по рекомендации друзей, для лечения пояснично-крестцового отдела, который беспокоит меня уже 3 года. Спустя неделю лечения, стало заметно легче. Хотелось бы отдельно поблагодарить травматолога Саковича Никиту Валерьевича, который прописал грамотное лечение и выявил все причины моей боли в пояснице.
Сдавала анализы в мед центре т.к своя лаборатория и результат в тот же день, на этом плюсы заканчиваются. Сдавать анализы пришла со списком от врача, девушка в регистратуре в процессе работы со мной активно общалась со своими коллегами и пробила не весь список анализов которые мне назначил врач, я сразу этого не заметила, т.к взятие мазка стоит практически так же как и сам анализ. Дальше меня отправили не к медсестре, а к доктору для взятия мазка, при этом доктор в это время ведет прием по записи, соответственно я сидела в течении 30-40 мин ждала когда выйдет пациент, и об этом в регистратуре никто не предупреждал!!!! В итоге я с трудом успела сдать анализы. А когда пришел результат я обнаружила что не все анализы сдала и всему виной халатность и не серьезность регистратора.
Все оперативно, много стоек для обслуживания, платными мед услугами вполне довольна, врач Стародубцева очень понравилась, умеет с детьми общаться, приветливая и позитивная, и хороший специалист
Крутая клиника, хорошие врачи. Если б решили проблему с парковкой, был бы постоянным клиентом. А так пять визитов - две эвакуации и два штрафа, минус 10000 рублей. Спасибо, больше не надо.
Красиво удобно чисто приятно но автольмолог приходит на работу когда хочет мы в пятером простояли два часа и смысл было записывать время посещения врача.
Если бы можно было поставить 10 звёзд, то поставил бы 10. Посетили в это воскресенье медицинский центр Красная Талка, экстренно нужен был офтальмолог. А найти его в выходные у нас в городе в разгар карнавала сложно. Врач приняла без проблем даже с учётом того, что у неё закончилась смена, все сделали быстро, качественно. Ещё и скидку дали. Девочка на ресепшн тоже прелесть. В общем, однозначно рекомендуем.
Маме стало очень плохо на набережной, до больницы было не дотянуть, забежали в данный центр, маме крайне оперативно оказали неотложную мед помощь, все, от молодых людей и девушек на стойке информации до врачей и медсестёр, отнеслись очень внимательно. Спасибо большое всем!
Специалисты не плохие, но администраторы не внимательные, вводят в заблуждение, говоря заведомо неверную информацию записывалась к терапевту, а оказалась у иммунолога-аллерголога, когда это выяснилось администрация предложила вернуть деньги за прием, приходила несколько раз, но каждый раз находились какие-то нелепые отговорки и поводы только чтобы не возвращать деньги. Лаборатория вообще живет отдельной жизнью, приоритет отдают своим личным проблемам и общению между собой не обращая никого внимания на пациента. Много лет пользовались услугами этого мед.центра, а теперь лишний раз подумаем идти туда или нет.
Много лет с удовольствие отдыхаем и проходим лечение в вашем санатории. Огромное спасибо вам за внимательный персонал, качествееные услуги и врачей высокой квалификации!
Хороший медцентр, внимательный и отзычатый персонал, чистота и порядок повсеместно, процедуры всегда можно найти те, которые вам помогают ( если вы знаете что лечить, если нет, то опытные доктора вам подскажут), очень понравилось
Есть возможность посетить специалистов на платной основе.
3
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2023
Хороший центр. Приветливый персонал. Хамоватая сотрудница в отделе забора крови, но может съела чего не то утром. Сдавали детям анализы так как кашель месяц не проходил, но по всем результатам все хорошо.
Будем искать проблему дальше.
Экстренно привезла ребёнка к ортопеду. Заплатила 1500 руб. за 7 минут приёма…. Мало того, что он даже не осмотрел обе ноги ребёнка.Так в выписке вообще ошибся. Приехали мы с гематомой на правой ноге, А в выписке написал про левую… Персонал на ресепшене озабочен ковырянием в носу… Оборзели в конец,.. хотела приехать на следующий день тыкнуть носом в выписку … но ребёнка не с кем было оставить…(он на минуточку инвалид..)
Мы часто жалуемся на врачей,не внимательны,не профессиональны.В санатории Красная талка,вы найдёте редкое сочетание(в наше время),высокого профессионализма,тактичного и внимательного отношения к пациентам.Всё по времени.Не назначают ни чего лишнего.Мне повезло,на основе моих данных и при визуальном осмотре врач поставил правильный диагноз,назначил лечение,которое меня буквально поставило на ноги.Я очень благодарна всему мед.персоналу этого санатория!
Были у педиатора-инфекциониста. Стоимость приёма приличная, врач вежливая, грамотная, всё объяснила, дала рекомендации, приятно пообщалась с ребёнком, задала пару детских вопросов. В общем непринужденная обстановка, всё понравилось.
Особо уважение вызывает массажистка Ольга Санникова👏👏👏главное -она профессионал, любит свою работу и уважительно относится к клиентам!кроме того,отдельное спасибо терапевту музыченко о.,которая кроме назначения лечения,разбирается с причинами имеющегося заболевания у пациента👍
Поставила 4 звезды только за то, что не знаю уровень врачей, сдавала только анализы кровь и мазок - очень быстро, не больно, лаборатория на высоте, чистота, медсестра профессиональна, Цены приемлимые.
Огромный плюс-анализы сразу приходят на почту, буквально через пару часов
Был один раз в июне 2021. Сдавал ПЦР и Анализ на антитела. Прежде чем придти, позвонил, записался на определенное время. Насторожило, что назвали интервал - с 10 до 11 утра. Когда приехал к 10 - оказалось, что там Гигантская очередь на оформление договора!!! И все позаписии все на этот интервал времени. Стоял больше часа. В сам кабинет на ПЦР очереди нет, процедура-то занимает всего минуту, а вот оформление!!!!
На антитела- отдельная история. По телефону говорили результат на следующий день. При сдаче крови (сдавал в пятницу утром) - сказали раньше вторника не получите. А результат нужен был в понедельник утром (ложился в больницу). И заранее не сдашь - должен быть не старше 72 часов! Как не уговаривали - отказ. А по факту прислали вместе с результатами ПЦР утром следующего дня!! Спасибо огромное, но Зачем так людям нервы трепать не понимаю.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 10 уровня
29 августа 2023
Была на УЗИ ОМТ у Хатымовой Е. В. Она и гинеколог, и врач УЗИ-диагностики. Мне всё понравилось. Человечное отношение, поддерживающая атмосфера, ответы на вопросы, советы. Приняли по времени, даже чуть-чуть раньше. Записаться удалось день в день. Спасибо!