Позвонили в регистратуру, объяснили нашу проблему. Нам предложили (прошу заметить-САМИ ПРЕДЛОЖИЛИ ) время 13.40.
Пришли заранее, оформились,оплатили.Сели у кабинета врача травматолога-ортопеда.
Сперва зашла женщина,с жалобой на руку(была в слезах и жаловалась,что упала,пока ходила на рынок.Сама с Москвы,приехала на отдых. Вышла она от врача где-то в 13.42. Как я поняла,ей сделали обезболивающий укол и сделали ей фиксирующую повязку(поместили руку в картонную коробку.Лангеткой это не назовёшь).
Далее в кабинет вошли мы.
Вошли и тут же вышли…
Врач Донцов Алексей Мурадович сказал нам,что не примет нас,т.к его рабочее время заканчивается(смена).
В 14.00 нас примет другой врач Патогин Александр Владимирович.
По поводу талона сказал подойти в Регистратуру и нам поменяют его на другого врача.
Пообещал,что поменяют только врача.На приём зайдём сразу,как врач начнёт принимать.
На регистратуре мы объяснили ситуацию,нам выдали новый талон со временем 16.30(!!!).
Мы уточнили,нас примут в начале работы или по указанному в талоне времени?!
Нам сказали:Не обращайте внимание на время.Сперва врач примет Вас.
По итогу…врач Патогин А.В начал вызывать пофамильно.
Первого пациента,которого вызвали,не оказалось у кабинета.
Тут Я объяснила всю нашу ситуацию,назвала фамилию.
Мед.сестра тоже сказала,что скоро нас примут.
Тут зашла та женщина(которую вызывали),потом начали вызывать других.
И здесь я уже начала узнавать,что вообще происходит и почему нас не принимают.
Врач Патогин А.В объяснил мне,что вызывает согласно записи в компьютере. К нему конечно меньше всего претензий.
Пошла в регистратуру,на что мне начали нести какой-то бред.
Это ТРАВМПУНКТ ,тут такие порядки (т.е…согласно «купленным билетам»).
Я всё понимаю,если б я действительно начала возмущаться на пустом месте ( пришла бы вообще без записи и просила срочно принять; или если б записалась на 16.30 и возмущалась,что не могут принять раньше).
Нам предложили время,но по итогу отказали.
Разве врач не должен завершить свой рабочий день ,приняв всех,кто к нему записан???
Удивлена таким отношением в ПЛАТНОМ мед.центре.
Люди даже за деньги работать не хотят.
Приём мы так и не дождались,сделали возврат ДС.
P.S. Пока ждала очереди для оформления возврата,увидела,как многие возмущаются.
Кого-то трансфер с поезда не встретил, кого-то гоняли от одного окна,к другому.
Жаль,что не многие умеют оставлять отзывы,а то оценка была бы очень низкой.
Такая центр очень хороший,там всегда чисто ,красиво современный, правда врачи там слабоваты,туда можно ходить только на процедуры, капельницы делают идеально в процедурном,бассейн классный мы туда всей семьёй ходим зимой, ванны жемчужины очень нравятся,жаль что отменили скидочные карты.....
Всё произвело хорошее впечатление,помещение,расположение кабинетов для процедур,медицинское оборудование.Врачи мед.персонал суперпрофессионалы.весь коллектив ,мне кажется,трудится с полной отдачей и любовью к своему делу.Посещение отдельных специалистов оценивается в 1500-2000 рублей.Не знаю,стоит ли это таких денег.Однако в моём случае консультация очень мне помогла.Доктор внимательно отнёсся к проблеме,провёл необходимые процедуры,дал консультацию,которой я придерживаюсь.Эффект реально помог решить проблему.Всё понравилось.
1
К
Ксения К.
Знаток города 4 уровня
18 марта 2024
Ранее не было опыта обращения к платным врачам, но определенно это приносит больше удовольствия, чем находиться в обычной больнице. Так же стоит отметить, что персонал медцентра заинтересованный, внимательный и доброжелательный. Нет больших очередей. Терапевт Беткараева Мадина приятная женщина, внимательно выслушивает, задает наводящие вопросы, объясняет что, зачем и для чего доступным языком. Насчет цен не знаю, завышенные или нет, так как не с чем сравнить, и все относительно. Мне прием терапевта, анализы при подозрении на пневмонию и КТ легких обошлось около 7.000, по итогу определили бронхит. После посещения у меня приятные впечатления. Лекарства прописали, буду лечиться ☺️
Принимала процедуры в кабинете 34,Душ Шарко .Очень довольна !хочу отметить высокий уровень подготовки медицинской сестры ,ее внимательное отношение !Обязательно рекомендую Медицинский центр Красная Талка !
Записал маму инвалида первой группы. Пришли по времени в кабинет номер 310. Потапов Денис Владимирович врач-кардиолог, послал чуть ли не матом и взял другого пациента. Вот такое вот отношение данного врача к пациентам-инвалидам.
07.08.2023 была на приёме у врача Боброва Евгения Евгеньевича(ЛОР). У меня шок от компетентности, профессионализма. Я пришла с тем, что нос не дышит, просто тяжело дышать, горло першит и уши закладывает. Оказалось, что у меня отёк носоглотки, аллергическая реакция, скорее всего, на цветение. В Москве это не сильно проявлялось, спасалась эриусом, а тут мне очень тяжело, из номера не выходила уже 3-4 дня.
Бобров Е.Е. Прописал мне лечение(всё очень грамотно, понятно и поэтапно), подробно рассказал что и к чему, какие препараты нужны.
Также он отправил меня на мазок Риноцитограмма(мазок из носа), который поможет определить остатки аллергенов и подскажет, что вообще провоцирует это всё.
Я живу в Москве. У нас нет такого уровня врачей. Я впервые услышала о таком мазке, хотя к аллергологам там обращалась часто, но ничего так и не добилась от них.
Спасибо ему большое! Не пожалела, что обратилась в данный Медцентр, всем советую!
Офтальмолог Мед центра Красной Талки поставила ошибочный диагноз, из-за чего было потерянно время и не правильно назначенное лечение только усугубило проблему. Становилось все хуже и хуже.
В другой клинике быстро установили причину и назначили абсолютно другие лекарства, благодаря которым и пошли на поправку.
Но все это только спустя неделю не правильного лечения!
После шампанского на завтрак комментарии будут излишне. А так все понравились. Крутые бассейны на улице в октябре, иглоукалывание и душ Шарко продлили лето. Все отлично. Осень стала не такой серой.
Ужасно, все организовано как в обычной поликлинике, только при этом платишь не маленькие деньги.
Были на приеме у офтальмолога. Зашли по времени, тесты проводит медсестра или помощник врача. Бесконечный поток вне очереди, потому что они «звонили и им сказали приходите без очереди, впихнем». Вместо положенного приема в 30 мин. Мы провели там 1ч 10 мин. С маленьким ребенком. И большую часть времени в коридоре, потому что пока нам закапали глаза, и отправили ждать, прошло еще человек 10, а про нас видимо забыли. В добавок ко всему, еще спросили нужно ли мне заключение ( конечно нужно, потому что в Талку больше ни ногой). И как-то верить самому осмотру, который толком проводил не врач, тоже не хочется
Санаторий отличный. Хорошие номера, территория, обслуживание, персонал как общий так и медицинский. Рекомендую. Отличная организация процесса отдыха и лечения.
Много услуг. Цены по местным меркам- высокие, но дешевле, чем в Приморье.
Очень приличный бассейн и центр в принципе.
Девушкам на ресепшн не мешает быть более вежливыми , в таком то мед.центре
Врач - профессионал своего дела. Очень чуткая и внимательная. Огромная благодарность. Выслушала мои жалобы и назначила соответствующие процедуры с учетом моих пожеланий. Прошла курс оздоровительных процедур и чувствую себя отлично! Были проблемы с шеей и грудным отделом.
Лечащий врач: Манукян Анюта
Прекрасное место поправить здоровье, особенно после работы в условиях крайнего севера. Шикарная программа по восстановлению сил после Ковида. Внимательный персонал, исключительная чистота и хорошее медицинское оборудование. Благодаря менеджеру Екатерине, и её рекомендациям, прекрасно отдохнула и подтянула здоровье. Обязательно вернусь
Нравится внимательный, отзывчивый персонал. Врачи досконально осматривают, назначают лечение без "фуфломицинов". Все четко и по делу. На все вопросы дают исчерпывающие ответы
Очень хороший санаторий. Замечательный персонал. Не менее замечательный мед персонал. Очень понравился ПДМ (Подводный душ-массаж). Также понравились ингаляции (с маслом эвкалипта и минеральной водой). Из небольших минусов:
Разочаровал классический массаж, точнее массажистка, была немного грубой, всё время критиковала и делала масскаж не снимая кольца с руки, чем доставляла дискомфорт. В остальном всё супер))
Всем рекомендую.
Это место одно из часто посещающих нашей семьей. Постоянно ходим в бассейн, особенно зимой, осенью и весной. Посещаем врача . А какие магические елки на Новый год, это вообще сказка) в шляпах Гарри Поттера, с сундучками и игрушками из магических волшебных фильмов. Отличный медицинский центр и бассейн
Всей семьей хотим поблагодарить Суркову Екатерину Павловну за то, что она очень грамотно и внимательно отнеслась ко всем анализам , заболеваниям моей дочери!
За весь период, что мы отдыхали с 19.07 по 31.07 успели заболеть дважды.
Это единственный врач, которая помогла нам выявить и поставить правильный диагноз с нашим кашлем! 3,5 года нам не могли поставить правильный диагноз и подобрать лекарства от ужасного кашля в Московской области! Спасибо за четкие назначения и объяснения по каждому показателю, за умение выслушать, и дать ценные рекомендации !!!!
Спасибо за правильно назначенное лечение , за консультации , за вашу заботу!❤️
В отпуске вынуждена была обратиться к лору, выбирали мед центр по отзывам. Позвонила, очереди, как в других, не было, можно было попасть в этот же день. В регистратуре не нужно было 15 минут стоять и заполнять бумаги, всё быстро. Прием вела очень приятная девушка, всё посмотрела, рассказала, ответила на все интересующие вопросы, даже показала всё на экране. Оборудование новое, хорошее, кабинет светлый, чистый. Единственное, цена за приём 1750 р.может сейчас везде такие расценки, но я считаю, что это дороговато.
Хочу выразить благодарность службе медицинской реабилитации, а именно Лебедевой Т. А., Пищальниковой И. А., Бережной В. П., Победоносцевой О. С., Голеневой Т. А., Свириденко А. С., Усачевой У. В., Думан Е. В.. За их профессионализм, чуткость и отзывчиаость.
Записали ребенка к травматологу, на приеме сказал, что на ноге не травма(была большая опухоль), а скорей всего укус, отправили к педиатру, деньги за прием не взяли.
Хамское общение по телефону! Я что, в поликлинику бесплатную звоню? Научите своего администратора вежливому общению и не бросать трубки либо увольняйте, этот человек лишает вас клиентов. Ужасное впечатление, не буду обращаться снова.
Вежливый и внимательный персонал.Квалифецированные врачи.
Посмотреть ответ организации
Светлана Заботкина
Знаток города 5 уровня
8 января 2024
На новогодних праздниках (в течение 7 дней) вместе с сыном (7 лет) посещали соляную комнату, ингаляторий и две физиопроцедуры. Остались довольны качеством оказанных услуг. Персонал доброжелательный, как и в любой частной клинике. Сама клиника уютная и современная. Везде чисто. Рекомендую на 100%.
Отличный медицинский центр. Ходила сдавать кровь, нужен был результат сразу, доплата всего 200 рублей и через 2 часа результат у меня. Врачи прекрасные, консультанты приветливые🙏🏻
Посетила врача офтальмолога Ковалеву Н.Д.
Очень грамотно и профессионально слелали осмотр. В очереди долго никто не сидит, на все вопросы ответили. На ресепшене мед.центра очень доброжелательные девушки!
Врас Хатынова провела качественно узи, рассказала что есть показала на узи монитора, ответы на заданные вопросы получила! Спасибо что есть такой мед центр с качественным обслуживанием