Отличный Отель. На территории бассейн, кафе, своя столовая, готовят вкусно. В номерах LCD телевизоры, кондиционеры, WI-FI. Расположен вдоль главной улицы, все в шаговой доступности, до моря 5-10 минут. Парковка рядом с отелем. Отдыхал в номере на втором этаже с видом на главную улицу, стадион и бассейн. Рекомендую!!!
Вода отвратительного качества! Невозможно по нормальному умыться, принимать душ. Вода настолько вонючая, что хочется отторгнуть содержимое желудка! Хозяева, Козьмовы Диомид и Тоня, акцентированы на выкачивании денег у отдыхающих, не делая никаких скидок под конец сезона, не предупреждая, что закрываются точки общепита, в т. ч. в самой гостинице. С окончанием сезона оставляют все хозяйство на администратора, уезжая в свои владения, при этом выставляя к обслуживающему персоналу завышенные требования по содержанию гостиницы. Категорически не советую останавливаться в этом отеле во время пребывания в Кабардинке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Данный отель бронировали еще в феврале 2019 года на 3 взрослых и 2 детей. Изначально забронировали четырехместный номер без балкона на втором этаже стоимостью 2900. Отправили предоплату на карту Сбербанка Козьмовой Тоне Фотиничне! Но так как 1 человек отказался с нами ехать, 1 марта 2019 года мы забронировали трехместный номер (на 2 взрослых и 2 детей) на цокольном этаже стоимостью 2200, плюс трансфер с г. Новороссийск 700 руб. По приезду в гостиницу мы рассчитались за проживание (2200*8 ночей)-2900=14700, администратор Татьяна проводила нас в номер, но, как оказалось не 3-х местный, а 4-хместный. Спустя 2 часа администратор попросила подойти на ресепшн для уточнения оплаты за проживание. Как выяснилось из разговора с хозяйкой данной гостиницы Радмилы, которая даже не поздоровалась и начала наш разговор с наездов, о том, что мы заселились в 4-х местный номер вчетвером и он стоит 2900. То есть нам нужно было доплатить 5600??? Такого поворота событий мы не ожидали. Попросив дать нам 3-х местный номер, который мы бронировали в МАРТЕ, нам ответили, что свободных номеров НЕТ! И БРОНИ НАШЕЙ НЕ БЫЛО на 3-х местный номер, а есть только на 4-х местный. Так как нас такая ситуация не устраивала, Радмила сказала, что может нам просто вернуть деньги! То есть мы приехали за 2 тыс. километров с двумя детьми, чтобы нам вернули деньги??? Но! так как у нас осталась переписка в ватсапе, мы остались в 4-местном номере за 2200.
Далее, почитав отзывы в интернете об отеле, оказывается, мы не первые, кто оказывался в такой ситуации.
За 9 дней пребывания в данном отеле, у нас НИ РАЗУ не проводилась уборка, и смена белья и полотенец, хотя в порядке проживания было сказано, что уборка производится каждые 3 дня. Как оказалось, что на наш номер КАЖДЫЙ ДЕНЬ была заявка на уборку, НО ключ от номера МЫ НЕ ОСТАВЛЯЛИ на ресепшн!!!!!????
Далее, о персонале отеля: ни здравствуйте, ни до свидания!
Проживали на мансарде ,в августе, 2800 рублей за 3х местный номер. Место плохим не назовешь. Визуально все вроде бы хорошо. Но как говориться дьявол скрывается в мелочах :-)
- СТЕНЫ между номерами тонкие - слышно громкие голоса, скрипы кроватей и вздохи соседей, даже рвотные позывы.
- WI-FI есть , но от него толку как с быка молока. Не хватает скорости чтоб в соцсетях просмотреть страницу. Не говорю уже о видеозвонках и просмотре фильмов.
- МЕБЕЛЬ практически новая , но матрасы на кровати видимо самые дешёвые - чувствуется каждая пружинка матраса.
- ГОРЯЧАЯ ВОДА бывает с жёлтым оттенком.
В остальном претензии нет. Персонал вежливый и отзывчивый. 4этажа гостиницы ежедневно убирают как минимум три уборщицы ( корридоры и лестничные марши сияют чистотой) . В номерах также своевременно проводят уборку и замену белья.
В номере уютно , есть совмещённый санузел с душевой кабинкой, кондиционер, жк телевизор Mystery,мини холодильник , кровати , тумбочки, плотяной шкаф, прихожая.
Средний чек в столовой на 2х взрослых и 2х детей 500 - 600 рублей ( порции большие - детям брали одну на двоих )
До моря примерно 7минут пешим шагом. Детки спокойно преодалевают этот маршрут.
Пляж из гальки, дно местами каменистое. Народу много :-). Спасатели на своих местах действительно контролируют обстановку с воды и с берега. Если ты их не слышишь то они заходят в воду чтоб напомнить тебе об опасности (например во время штормового предупреждения когда волна высокая)
В Кабардинке многолюдно, шумно (как в Питере на Невском проспекте ) ,есть места для развлечений семейных, детских и взрослых .
Недавно отдыхали в этом отеле, что могу сказать, чистота в номере оставляет желать лучшего, на скорую руку быстро вымытые полы и кое где протёрта пыль, на верхней полочке в ванной и на задней стенке телевизора, пыль помоему вообще никогда не вытералась, душевая кабинка с плесенью в углах, тоже зрелище так себе, прямо по середине номера, на полу дырка, видимо не хватило ламината, и конечно же огромное количество волос на полотенцах, от предыдущих постояльцев, вот казалось бы и всё, НО, есть ещё однин неприятный момент, который в конец испортил нам всё впечатление от пребывания в этом месте, это администратор этой гостиницы, приём сквозь зубы с недовольным лицом, толком не пояснила, где можно погладить бельё, что у них имеется фен на ресепшнене, в номере его нет, про вай-фай тоже ни слова, зато несколько раз повторила, что до двенадцати дня нам надо будет съехать, так ещё и по совету этой тётеньки, мы не поставили машину на парковку(с себя вину не в коем случае не снимаю, тоже надо было думать)но когда мы ей сказали, что нашина находится на дороге возле гостиницы, её слова(дословно) -:Пусть там и стоит, у нас тут знаки не действуют... а на утро следующего дня, машину увез эвакуатор, и нашли мы её на штрафстоянке в Геленджике, когда мы ей сказали, что произошло, она стояла и хлопала глазами, вот такой получился "отдых"
О том, что не так.
Парковка вдоль улицы. Не охраняемая.
Душ в номере с плесенью. Нет вентиляции. Канализация забита, вода плохо стекает. Душ принимаешь по шиколотку в воде.
Очень шумно. Рядом большой сосед отель с площадкой с бассейном, где постоянно куча народу и шумных деток. Поэтому наличие балкона бесполезно.
Освещение в номерах - его нет! Экономят на хороших лампочках. В ванной как со свечкой.
Розеток на двухкомнатный номер всего две.
Вот эти мелочи заставляют жалеть о потраченных деньгах.
Что хорошо.
Очень приветливый и вежливый персонал. Всем спасибо.
Отель классный, приехали без брони, и без какой-либо предоплаты, номер предоставили мгновенно. До моря 5-6 минут, бассейн на территории, столовая хорошая.
Отличное место для отдыха с семьёй.порадовал бассейн,столовая и летняя площадка!номера чистые,есть всё,чайник,фен,полотенца и постельное бельё,утюг на этаже!
Мы приезжаем в Космос уже 5 лет,и ни разу не пожалели!!! Отличное расположение, вкусно готовят в столовой и вечером на гриле,номера хорошие. Если какие-то вопросы, всё быстро решается. Хозяева приятные люди. Бассейн чистый,хлоркой сильно не воняет. Вобщем всё классно!!!
Все супер, расположение, персонал, хозяева. Убирали каждый день, белье меняли раз в три дня. Заселили по приезду через полчаса, а это около 13 часов. И каждый день в холле встречали с улыбкой.
Отель находится в 200 метрах от моря. Все хорошо,но уборку за время проживания в течении 5 дней не проводили в номере.Есть столовая,но все дорого. Вода на чай и кофе из-под крана не очищенная жёсткая. Рекомендуется воду на чай заливать родниковую хотя бы ,а не с хлоркой из водопровода .
Гостиница на троечку . Сервис нулевой . За три дня ни разу не убрались в номере. Номер люкс , но вместо ванной душевая кабина , что не приемлимо для люкса. Полотенец по два на отдыхающего вместо трех . Из средств личной гигиены только шампунь и мыло. Хамоватые администраторы. Очень мало шезлонгов , как и места для них . Отдых на бассейне так же с натяжкой. В общем , второй раз мы бы сюда не вернулись. P.S. ворота открыты и выходят на оживленную улицу , т.е. напоминает передачу ща стеклом , ты в купальнике на бассейне и все проходящие тебя разглядывают.
отказали в заселении на том основним, что платил кредитной картой. Требовали перевод или наличные. Не заселились из принципа. Лично Я не рекомендую.
1
1
Елена
Знаток города 9 уровня
17 сентября 2019
Отличный отель. Вежливый персонал. В номере убераются хорошо. Столовая отличная. Пиво вкусное. Рямом бозарчик. Недалеко от моря. Номера большие. Матрасы удобные. Очень понравилось.
Здравствуйте я бы посоветовала вам поменять чуть-чуть график работы потому что мы заехали в 5:00 утра и выехали оттуда в 11:00 Это неправильно то есть мы даже сутки не провели там,вот это можете изменить, заплатили 6000 считаясь за какие-то пару часиков Вот это можете как бы поменять чтоб суточно было не почасовой а посуточно .А так в целом всё хорошо спасибо огромное