Не клиентоориентированны, пожалел что приехал и снял номер в этом гостевом доме, не жалейте денег и снимите место лучше, я теперь в кабардинку вообще ехать не хочу-благодаря Козмосу
Отдыхали с мужем вдвоём, отель понравился своим внешним видом, бассейном, близость к морю, даже отсутствие нормальной парковки нас не смутило, но нашлась все-таки зараза, которая испортила все впечатление-кассирша в столовой, просто ужас, хамка, позорище такого хорошего отеля. Знайте, довольный клиент расскажет о вас 2-3 и приведёт посететилей, а недовольный клиент расскажет ВСЕМ!
Забронировали номер за два месяца, внесли предоплату, перед въездом нам заявили, что произошла накладка ваш номер занят и нет свободных мест вообще на нужные нам даты. Отдых испорчен.
Прошу прощения, сугубо моё мнение:::: Номер👍👍👍👍👍, обслуживание👍👍👍👍👍, кухня 👍👍👍👍👍,,,, короче мне понравилось, если ещё раз буду в Кабардинке , останавлюсь только тут!!!
Отдыхали в этом отеле с13 июля по 18 июля 2020 года. Очень довольны.Отдыхаем уже не первый раз. Сделали хорошую скидку на проживание. Номер очень очень чистый,большой.Прекрасная мебель. На третий день поменяли постельное белье.Было приятно.Хороший балкон с видом на соседний отель. Очень хорошая столовая.Готовят очень вкусно.Не дорого.Очень вежливый персонал.Спасибо.Все понравилось.Приедим еще
Были в июне 2021.просто ужас😥номера грязные, убираются плохо, как заехали обнаружили битое стекло между столами, за три дня его так и не убрали.. Столовая на 1 из 10.еда заветренная, порции мизирные, цены действительно коЗмические😆. За такие деньги отель не даёт НИ КАКОГО сервиса! Каждый с кем ты встречаешься имеет одну цель - выкачать с тебя денег😔очень огорчены.Будте осторожны, если захотите выехать раньше(как в нашей ситуации получилось) вернут деньги лишь 50%из оставшихся ночей. И вообще отдых на нашем побережье просто ужасный 😥
Отличные номера, чисто, уютно, персонал приветлив, на территории работает столовая с очень вкусной и разнообразной едой, так же есть летняя терраса с баром, свой шашлычник- отличный парень: шашлыки, овощи на мангале, грибочки, рыбка... все, что душа пожелает. Хозяева внимательные и приветливые. Имеется бассеин. Один минус-конализация, в номере пахло поначалу. Отель находится в 5 минут хотьбы от набережной. Мы очень довольны остались
По прибытии в отель был не выносимый запах. Воняло канализации сразу в двых комнатах. Номер двух комнатный. Нам сказали "до вас как-то жили и вы потерпите".
Прекрасная гостиница, отличные и ужиные номера, очень приветливый персонал, особенно на ресепшене, прекрасные 2 дамы. Цены приемлемые как за номера, так и в столовой. В целом все прекрасно.
Отдыхали в августе 2019. Отличное место!!! В номерах убирают через два дня на третий стабильно. Самое главное хороший и отзывчивый персонал! Парковщик Коля просто молодец, по каждой просьбе он как молния реагирует, и сделать наверное может всё что угодно. Бармен Сократ очень приятный и общительный человек. Я столько за всю жизнь пива не выпил сколько у него. Рекомендую, не пожалеете. В следующий раз я только в KOZMOS!!!
Кафе в гостинице козмос- это что то невероятное! дорого, я взяла блины( только по тому, что их только что принесли) и рисовую якобы молочную кашу, которая оказалась без молока. есть было невозможно, все старое и не вкусное, ушли завтракать в другое место. Грязные стулья, салатики с заверенным жёлтым майонезом.... Это ужас, как такое можно продавать?! Не понятно по какой причине фото грязного стула не прошло модерацию. Жаль! Фото говорящей лучше описания. Стулья не мылись, видимо, годами! На поверхности кожзама толстый слой грязи и засохшего жира.
Отличный вариант для отдыха. Приветливый вежливый персонал. Хорошие номера. Хорошая кухня. Приемлемые цены. По моему мнению лучше чем соседний Кастро, хоть и небольшая территория
Не понравилось то что при температуре воздуха на улице почти 40 градусов у нас ещё подагре валось каким-то образом стена межкомнатная было очень жарко ночью я обратилась к администратору но спасибо нас переселили в другой номер но мы с маленькими детьми и ночью была Кошмарная конечно Они знали эту проблему и заранее её не устранили за это минус А так отель хороший столовая хорошая вкусно готовят люди вежливый персонал хозяин все отнеслись к нам доброжелательно единственное вот это вот бессонная ночь с переездом А так очень хорошо расположение удобное чистый бассейн
Отличный отель. Доброжелательный и вежливый персонал. Столовая замечательная, всё вкусно и не очень дорого. Номера чистые, всё работает, проблем не было. Есть бассейн.Так как отель расположен в центре, то народу много, шумновато. На улице шашлычная и пивная. Всё очень вкусно. Нам понравилось. Рекомендуем!
1
2
Инна Л.
Знаток города 7 уровня
14 июля 2022
На морях с детьми бываем каждый год. В этот раз к сожалению впервыи впоймали кишечную инфекцию(( О номерах - цокольный этаж не с полными окнами, как написано на сайте. Номера большие, хорошие, но на 4 этаж с детьми тяжело. Бассеин детский. В кухне меню каждый день одно и тоже на 3. Администраторы вежливые!
Расположение отеля хорошее - все необходимое в шаговой доступности. До моря 10 минут. При отеле есть бассейн, но холодный ( ребёнок в первые дни купался и простыл, пришлось обойтись без купаний в бассейне). Вежливый общительный квалифицированный персонал. Замечательная столовая при отеле - большой выбор и качественная еда. Но есть и минусы. В номере (двух комнатный люкс 207) мебель изрядно б/у, матрас на кровати изношен пружины в бока, деван и кресла не в лучшем состоянии... Через несколько дней проживания в ванной комнате появился сильный неприятный запах, на мою просьбу решить проблему к сожалению не отреагировали... В целом отдых понравился.
Гостиница не очень,дорого и в номерах особо,ничего такого нет,ток кондей и холодильник маленький.Персонал постоянно все путает.Лежало кольцо золотое на столе,после уборки естественно не нашли.Так,что внимательней,друзья.
Удобное расположение,как от моря,так и до остановки автобуса,вежливые и внимательные девочки администраторы,на территории бассейн с подогревом,столовая,в номерах чистота
Находится рядом с пляжем, пять минут до моря, номер чистый, уютный, есть чайник, тарелки вилки ложки стаканы, полотенца, есть своя столовая, самое главное бассеин с подогревом, детям очень нравится, есть кафе где продают шашлыки на территории отеля и бар с разливными напитками и всякими вкусняшками.
Отличный отель. Удобная планировка, евроремонт. Все работает от кондиционеров до ризеток. Есть небольшой бассейн. Хорошая столовая. Удобное место расположение. От моря минут 15 - 20. К морю ведёт красивая набережная. Отличная инфраструктура самого поселка. Огромное колличество развлечений для детей и взрослых.
Категорически не советую останавливаться в этом отеле, чтобы зря не тратить денег, времени. Приехали в 2020 году, перед закрытием сезона. Хозяйка, Тоня, ни словом не обмолвилась, что с 1 октября в отеле закрываются столовая, бассейн. Деньги без зазрения совести взяла сразу за весь период...... Вода в отеле откровенно воняет тухлыми яйцами, не то что к питью не пригодна, ею умываться противно....